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Una campaña acertada de Estée Lauder une redes sociales con punto de venta

Estée Lauder necesitaba orientar su estrategia hacia internet y las redes sociales le han dado la posibilidad de crear un puente entre su publicidad on line y off line.

La mayoría de las acciones en los medios sociales de las marcas premium se limitan a crear una página en Facebook o una aplicación para el iPhone. Estée Lauder, sin embargo, ha ido un paso más allá para ofrecer algo más creativo pero sobre todo más útil a sus consumidoras.

La promoción de la firma de belleza, según informa DM News, ofrece a las mujeres sesiones de maquillaje en los espacios de Estée Lauder en grandes almacenes como Bloomingdale’s, Macy’s y Saks. Después de la sesión, pueden subir su foto con el resultado directamente a Facebook. La imagen lleva por supuesto una marca de agua con el logo de Estée Lauder.

Este medio destaca la relevancia de acciones como esta, puesto que la marcas de lujo siempre han sido bastante tímidas en internet. Pero según está la economía, muchas de ellas se han introducido en el mundo digital, que necesita menos inversión que los grandes medios tradicionales.

Más información: Marketingnews.es

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Casi la mitad de los usuarios españoles de Twitter sigue perfiles de marcas

El 48% de los encuestados que utiliza Twitter afirma seguir perfiles de marcas y el 32% de ellos considera que este medio es adecuado para que las empresas se promocionen, según un estudio realizado por la red publicitaria Addoor sobre las percepciones de los internautas españoles del uso de Twitter como herramienta de comunicación corporativa.

Para los encuestados, es la blogosfera el medio más adecuado para que las marcas se promocionen (un 43% de los encuestados la citaron en primer lugar). El segundo puesto lo ocupa Facebook, con un 36% de los votos y Youtube está en el cuarto puesto con un 29%.

El gran peligro para las marcas que utilizan Twitter, según los encuestados, es caer en la tentación de “spamear” dando información excesiva y molesta. El 37% de los usuarios de Twitter afirma haber borrado perfiles de marca que antes seguía por un exceso de información y el 29% porque consideró que la información no era relevante o se actualizaba pocas veces. Sólo un 5% tomó la decisión de desvincularse de las marcas por temor a una mala utilización de sus datos personales.

Según el estudio, el 35% de los internautas considera que la presencia de las marcas en Twitter mejora su imagen porque favorece la cercanía y el 25% opina que da la sensación de que la empresa está a la última. Sólo un 12% dice que la utilización del microblogging genera spam y por tanto la marca empeora su imagen.

Más información: Marketingnews.es

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Una herramienta de Yahoo! permite a los usuarios decidir la publicidad que reciben

Ad interest Manager es una nueva herramienta que proporciona una mayor transparencia a los usuarios sobre la publicidad online personalizada que reciben. Por ejemplo, los usuarios que no quieran recibir anuncios basados en sus intereses pueden desactivarlos.

A través de http://privacy.yahoo.com/es/aim los usuarios de Yahoo! pueden ver un breve resumen de su actividad on line y tomar decidir sobre su nivel de exposición a la publicidad basada en sus intereses.

“Mostrar a los usuarios anuncios basados en sus intereses hace que su experiencia online sea más convincente y personalizada. La nueva herramienta que Yahoo! lanza hoy en Europa aportará mayor transparencia al funcionamiento de la publicidad basada en los intereses del usuario o segmentación por comportamiento”, según Anne Toth, responsable de las políticas de privacidad enla compañía.

“El compromiso de Yahoo! es ofrecer transparencia y control a los usuarios sobre su experiencia online en nuestro portal. En Ad Interest Manager los internautas podrán acceder a la información, que Yahoo! ha almacenado sobre sus intereses, y les permitirá modificar o actualizar dicha información sobre sí mismos” añade Toth.

Más información: Marketingnews.es

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Wikipedia es la web favorita de las empresas del Ibex35

Wikipedia es el recurso más utilizado por las empresas que cotizan en el Ibex35, por delante de Facebook y Twitter, aunque su uso no es muy intenso, según un estudio denominado Las empresas del Ibex35 en los medios sociales.

La investigación reveló que a pesar de que la Wikipedia es la herramienta más utilizada, un 42% de los consejeros delegados no tiene una biografía en la enciclopedia y el 35% de las páginas sobre empresas están desactualizados.

En Facebook, el problema parece ser la falta de audiencia ya que aunque un 51% de las empresas cuenta con un perfil público, un 70% tiene menos de 160 seguidores, mientras que sólo 3 consejeros delegados tenían cuentas activas.

Más información: Marketingdirecto.com

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Vodafone causa polémica con un viral que mintió en Wikipedia

Vodafone ha causado el enfado de muchos internautas con su campaña «Feliz Borabó», un viral que alteró la enciclopedia libre Wikipedia para crear notoriedad en torno al anuncio navideño de la operadora.

La polémica surgió cuando Vodafone comenzó a anunciar en sus banners el concepto Borabó, que supuestamente correspondía con una festividad familiar en Filipinas, para lo cual la empresa creo una entrada falsa en Wikipedia y subió un par de vídeos a YouTube.

Finalmente Vodafone reconoció que se había inventado el concepto y que Borabó era sólo una isla de la zona y que la fiesta era producto de su imaginación pero que lo importante era remarcar el hecho de la unidad familiar en estos tiempos.

Los internautas congregados a partir de un artículo subido a la web 2.0 Menéame señalaron que incluso los virales deberían tener un código de comportamiento y que alterar un bien público como Wikipedia no está justificado.

Vía: Marketingdirecto.com

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