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Kodak derriba mitos sobre el marketing en redes sociales

Kodak lanza una guía de marketing en redes sociales para derribar mitos sobre estas plataformas y alentar a los anunciantes a utilizar este canal que ofrece un retorno de la inversión razone y no pide grandes inversiones.

Para Kodak, es importante desterrar la falsa creencia de que estas redes son sólo para jóvenes y que la mayoría de los usuarios está en Estados Unidos, ya que las cifras afirman que es un fenómeno global que trasciende a todos los grupos de edad.

En este sentido Kodak aclara en su guía que un 70% de los usuarios de Facebook se encuentra fuera de Estados Unidos y que un 80% de los miembros de Twitter tiene más de 25 años, lo que consolida a los mayores como el grupo demográfico de mayor crecimiento en las redes sociales.

A la hora de implementar una estrategia de comunicación mediante un blog, el encargado de la bitácora corporativa de Kodak aconseja ser transparente, hablar con conocimiento de causa, con una voz propia y honesta, respondiendo a las preguntas de los usuarios y actualizando de forma frecuente.

Además Kodak aconseja a las marcas que socialicen con sus clientes ya que los anuncios por si solos no funcionan y busquen una voz propia para expresarse con humildad y credibilidad en un medio democrático.

Más información: Puromarketing.com

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Wikipedia es la web favorita de las empresas del Ibex35

Wikipedia es el recurso más utilizado por las empresas que cotizan en el Ibex35, por delante de Facebook y Twitter, aunque su uso no es muy intenso, según un estudio denominado Las empresas del Ibex35 en los medios sociales.

La investigación reveló que a pesar de que la Wikipedia es la herramienta más utilizada, un 42% de los consejeros delegados no tiene una biografía en la enciclopedia y el 35% de las páginas sobre empresas están desactualizados.

En Facebook, el problema parece ser la falta de audiencia ya que aunque un 51% de las empresas cuenta con un perfil público, un 70% tiene menos de 160 seguidores, mientras que sólo 3 consejeros delegados tenían cuentas activas.

Más información: Marketingdirecto.com

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Los anunciantes que usan redes sociales se sienten satisfechos

El instituto de investigación sobre marketing de la Universidad de Massachusetts Dartmouth efectuó un seguimiento en 2007 y 2008 de los anunciantes que utilizan las redes sociales, y reveló que en 2009 un 75% de éstos se declararon muy familiarizados con estas plataformas.

Las redes sociales y los blog corporativos han visto un crecimiento en su utilización y cerca de la mitad de los encuestados afirma utilizarlo en 2009, un año que la tasa de anunciantes que no participan en la web 2.0 cayó a sólo un 9% en Estados Unidos.

El centro de investigación recalcó que de los 500 anunciantes entrevistados, muchos afirman que parte de su crecimiento pueden atribuírselo a las redes sociales, que han aumentado las ventas y la fidelización

Más información: Marketingdirecto.com

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30 empresas canalizan el 30% del tráfico en internet

La mayor parte del tráfico de internet se genera en las redes de grandes empresas y proveedores de contenidos. Los gigantes Facebook, Google y Microsoft generan una tercera parte de las visitas a internet.

Según un estudio realizado por el analista Arbor Networks y la organización sin ánimo de lucro Merit Networks junto con la Universidad de Michigan, Estados Unidos, el tráfico web se concentra cada vez más en un pequeño grupo de proveedores de alojamiento, cloud computing y contenidos. Respecto a las aplicaciones empleadas en internet, se observa la misma tendencia a la concentración: se llevan la palma Adobe Flash y Video over Web (VoW).

Más información: Marketingdirecto.com

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