Archivo de la etiqueta: dispositivos moviles

Diez importantes razones por las que una estrategia online puede fallar

Te subiste al carro de las nuevas tecnologías creando una web, completamente una plataforma ecommerce, que mantienes puntualmente actualizada con nuevos los productos. No esperabas hacerte rico de la noche a la mañana, pero sí que paulatinamente tu inversión diera sus frutos, y con el paso del tiempo constituirte en una página de referencia en el sector. Pero ya han pasado varios años, y compruebas con desánimo que tu proyecto sigue sin despegar, tu volumen de ventas no es el que esperabas. ¿Qué puede estar fallando?

Tu estrategia está basada en unos principios obsoletos, no has vuelto a revisarla desde su creación. El mundo online cambia constantemente y tienes que adaptarte a él. Este medio requiere formación continua, investigación de tendencias y experimentar cosas nuevas cada día.

Actúas a ciegas, sin tener en cuenta la analítica. Si no estudias y extraes conclusiones de los datos obtenidos, difícilmente podrás detectar errores, conocer el comportamiento de tus usuarios ni poder adaptar tu estrategia a las nuevas tendencias.

Tu web es una más del montón, cuyo diseño no ha variado desde su creación, y por ende descuida la usabilidad. Con este panorama, difícilmente podrás posicionarte en el mercado. Sorprende a tus usuarios con un diseño actualizado, realiza pruebas A/B testing, revisa que el proceso de compra sea rápido, fácil y cómodo para los usuarios.

No has definido a tu público objetivo. Tu pretensión es la de vender a cuanta más gente mejor; eso está bien, pero has de concretar un poco más. Estudia tu audiencia y describe las características sociodemográficas que lo definen. Una vez sepas qué gustos y preferencias tienes, podrás enfocar tu estrategia. Destaca los productos por los que sientan mayor preferencia, adapta tu política de precios, utiliza las vías de comunicación que prefieran.

Tu estrategia de contenidos brilla por su ausencia. Tu web no presenta contenido relevante, apenas cuenta con descripciones sobre los productos. Dotar a tu web de contenido fresco, dinámico y en formatos atractivos, constituye hoy día un valor añadido para los usuarios. Facilítales su consumo, utilizando contenido meramente visual, de ahí el gran éxito de las infografías y el videomarketing.

En tu estrategia, la marca está por encima de todas las cosas, es el centro de atención. Pues no, ha habido un traspaso de poder, actualmente es el cliente el protagonista indiscutible, quien tiene voz y voto. Consciente de ello, no duda en ejercer su poder sobre sus congéneres, extendiendo su influencia por toda la red.

Los objetivos planteados son demasiado amplios. Conceptos como “aumentar tu presencia online” realmente no dice nada; en su lugar podría ser algo como “conseguir un 30% más de menciones de la marca”. Establece objetivos concretos, acompañadas de pautas de actuación dirigidas a conseguirlos. Dirige tus esfuerzos hacia puntos determinados, no desperdicies tus esfuerzos poniendo en marcha acciones aisladas sin orden ni concierto.

Infravaloras el poder del Social Media. Los 900 millones de usuarios de Facebook no pueden estar equivocados. Las redes sociales constituyen hoy día el hábitat natural de interacción entre las marcas y sus usuarios. Diseña una estrategia de actuación en este medio y sumérgete con decisión. Tus clientes ya están allí, que no se sientan ignorados, diseña acciones a su medida y únete activamente a la conversación.

SEO, Social Media y Marketing viven en mundos separados. Craso error. Todos estos elementos deben trabajar juntos, aunando esfuerzos para lograr un fin común. Cada uno cubre una importante faceta, se complementan a la perfección. La tendencia actual hacia la web semántica hace necesaria la interrelación y el trabajo en equipo.

Te has olvidado de los dispositivos móviles. España es el país que cuenta con un mayor alcance de penetración de smartphone. Uno de sus usos principales es el de la búsqueda de información activa sobre productos. El 56% de los usuarios espera que las marcas cuenten con una web adaptada a estos terminales. Te estás perdiendo un gran trozo de pastel.

Si tu estrategia cumple todos o varios puntos de esta lista, plantéate seriamente un cambio radical y ten en cuenta las pautas aportadas. Existen muchos otros errores que habitualmente se comenten en el medio online. ¿Cuáles destacarías?

Via: PuroMarketing

Anuncios

Deja un comentario

Archivado bajo Bellum Media, dispositivo movil, dispositivos moviles, internet, Marketing en Internet, marketing movil, Marketing online

Google lanzará su propio teléfono en 2010

El buscador Google podría lanzar su propio teléfono en 2010, según fuentes cercanas a la compañía, que señalaron al Wall Street Journal que el dispositivo se llamaría Nexus One y sería vendido como un terminal libre.

El lanzamiento de este dispositivo al mercado por Google sería in indicio de la importancia del mercado de internet móvil en los próximos años y entraría a competir de forma directa con el iPhone de Apple.

Algunas fuentes indican que la publicidad móvil está en el centro de este proyecto ya que afirman que Google ofrecería tarifas muy bajas para comunicarse a cambio de que los usuarios acepten los anuncios.

Más información: Marketingdirecto.com

Deja un comentario

Archivado bajo Apple iPhone, buscadores, Evento, internet, iphone, marketing en buscadores, Marketing en Internet, marketing movil, Posicionamiento, Tendencias de mercado

Diesel vuelve a sorprender con una original campaña centrada en internet

La marca de ropa Diesel siempre consigue llamar la atención con sus campañas, como ésta última que ha llevado a cabo en Japón basada en un particular canal del tiempo

La acción se centra en el sitio xweather.diesel.co.jp, donde el usuario puede seguir la actualidad del tiempo a través de unos supuestos reporteros que, vestidos con la colección otoño-invierno de la firma, luchan contra los elementos (viento, lluvia…) durante su conexión en directo. “Viste Diesel, no importa cuál sea el tiempo”, aseguran mientras sostienen como pueden los micrófonos.

La firma permite a los internautas desde la misma web descargarse widgtes para el ordenador y el móvil con un reloj esponsorizado por Diesel y con información del tiempo. De la mano de G2, de Tokio, parte del grupo Grey, Diesel ofrece también fondos de pantalla y venta on line desde este microsite, según Contagious.

Más información: Marketingnews.es

Deja un comentario

Archivado bajo aplicaciones, Captacion clientes, Comunicación, desarrollo web, dispositivo movil, dispositivos moviles, e-commerce, Evento, Herramienta Web, internet, marketing, Marketing en Internet, Mercado electronico, pagina web, promocion, publicidad, Publicidad en internet, publicidad exterior

Un 20% del uso de Tuenti se realiza a través del móvil

Un 20% del uso de Tuenti está en móvil por lo que los usuarios de esta plataforma consumen muchos datos en sus terminales, muy por encima de los promedios de la población, fue el dato revelado por Sean Kane, vicepresidente de desarrollo móvil y crecimiento de la red en una conferencia de la FECEMD.

“Tuenti es algo que genera adicción pero el mercado de los datos no es accesible para la mayoría de los usuarios”, dijo Kane quien dijo que la gente quiere poder subir fotos y chatear.

“Creo que somos demasiado inteligentes y nos tenemos que poner tontos”, dijo explicando que esta broma se refería a la basta mayoría de teléfonos que nos son inteligentes que dominan el mercado.

Para Kane, lo fundamental a la hora de hacer negocios es recordar una máxima de McDonald’s que reza “hay que mantener las cosas simple, estúpido”, ser ubicuos o ni siquiera molestar en jugar y no olvidar la importancia de los amigos.

“Es muy difícil poner anuncios en aplicaciones que funcionen”, dijo explicando que Tuenti todavía no se lanzará a este mercado, concentrándose en los SMS y los MMS.

Más información: Marketingdirecto.com

Deja un comentario

Archivado bajo Analitica Web, Comunicación, desarrollo web, dispositivo movil, dispositivos moviles, Herramienta Web, internet, marketing, Marketing en Internet, marketing movil, Marketing social, Medición audiencia, Publicidad en internet, Redes Sociales, Tendencias de mercado, Web 2.0

El teléfono móvil, una nueva revolución publicitaria

La tecnología móvil, o la conocida como “tercera pantalla”, se ha convertido en un paradigma de la convergencia de diversos canales y está suponiendo una auténtica revolución en las estrategias de marketing. Esta es una de las principales conclusiones de la jornada “Tendencias en navegación móvil” que ha celebrado hoy la Federación Española de la Economía Digital (FECEMD) en Madrid.

Este sector está experimentando una auténtica revolución en los últimos tiempos, como se pone de manifiesto en el último estudio presentado por Antevenio Mobile, que estima que el 47% de las personas con acceso a Internet reconoce haber navegado alguna vez a través de su teléfono móvil. La lectura del correo (49%), la navegación (46%) y la descarga de contenidos (32%) son los principales motivos de acceso para los usuarios.

Precisamente, durante el encuentro, que ha contado con la asistencia de 150 profesionales, cinco expertos han analizado el grado de penetración de este canal, han expuesto diversos casos prácticos y han avanzado cuáles son las tendencias que, en este ámbito, van a marcar el desarrollo del sector.

En este sentido, Cyrille Geffray, director General de SmartAdServer y uno de los ponentes de la jornada, ha manifestado que “todo hace pensar que estamos presenciando una nueva revolución publicitaria. Un nuevo medio que, en los próximos años, va a convertirse en parte normal de nuestras vidas y, por lo tanto, en la forma en que somos impactados por los anunciantes. Esto va a suponer un reto que habrá que tomarse muy en serio ya que se prevé que, en menos de 10 años, haya más accesos a Internet desde dispositivos móviles que desde el propio ordenador”.

Más información: Puromarketing.com

Deja un comentario

Archivado bajo Analitica Web, Comunicación, desarrollo web, dispositivo movil, dispositivos moviles, internet, inversion publicitaria, marketing, Marketing en Internet, marketing movil, Medición audiencia, promocion, publicidad, Publicidad en internet, Tendencias de mercado