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Bert, la Inteligencia Artificial de Google que ayuda a comprender mejor las consultas de los usuarios

Bert, la Inteligencia Artificial de Google que ayuda a comprender mejor las consultas de los usuarios

“Comprendiendo las búsquedas mejor que nunca”, así presenta BERT Pandu Nayak (Google Fellow and Vice President, Search), indicando que el 15% de las búsquedas diarias que recibe la empresa son sobre algo que no habían visto antes, por lo que el reto ha sido ofrecer resultados a consultas que no pueden anticipar.

A la hora de realizar una búsqueda el usuario está acostumbrado a poner una secuencia de palabras clave, algo que no haría si estuviese preguntándole a alguien. Y según Google esto se va a acabar con BERT: “Con los últimos avances de nuestro equipo de investigación en la ciencia de la comprensión del lenguaje, que han sido posibles gracias al aprendizaje automático, estamos mejorando significativamente la forma en que entendemos las consultas, lo que representa el mayor avance en los últimos cinco años y uno de los mayores avances en la historia de la búsqueda”, según Nayak.

El año pasado Google introdujo una red neuronal de código abierto para el procesamiento del lenguaje natural (PNL) llamada Bidirectional Encoder Representations from Transformers (BERT), que logra considerar el contexto completo de una palabra observando las palabras que aparecen antes y después de ella, especialmente útiles para comprender la intención que hay detrás de las consultas de búsqueda. Para conseguirlo han aprovechado la potencia del Cloud para obtener información relevante más rápidamente.

 

Se estima que BERT ayudará a entender mejor 1 de cada 10 búsquedas en los Estados Unidos en inglés (y más adelante en otros idiomas), sobre todo en las consultas más largas donde aparezcan preposiciones como “para”, “de” o “a”. Para ello han realizado muchas pruebas, como por ejemplo en la búsqueda “2019 brazil traveler to usa need a visa”, donde BERT entiende el matiz que “to” da a la frase. En las anteriores búsquedas el resultado podía ser erróneo como muestra la imagen de la izquierda (los Estadounidenses pueden viajar a Brasil sin Visa), pero en la segunda el resultado sí es el correcto (qué documentación necesitan los brasileños que van a Estados Unidos).

 

En otro ejemplo, “aparcando en una colina sin bordillo”, el sistema le daba mucha importancia a “bordillo” pero ignoraba la preposición “sin”, con lo cual daba un resultado de búsqueda para aparcar en una colina “con” bordillo. BERT entiende ahora el contexto de la frase y devuelve un resultado correcto para la consulta. Por último, Nayak asegura que BERT puede “tomar los aprendizajes de un idioma y aplicarlos a otros”, así que tenlo en cuenta a partir de ahora para tu SEO.

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Qué es la Posición Zero en Google… y cómo conseguirla

La posición 0, posición Zero o posición cero, es el resultado  de búsqueda presentado entre los enlaces patrocinados (Adwords) y los resultados naturales. Se situa, por tanto por encima del primer resultado de la búsqueda orgánica y tiene un tamaño más grande que los otros resultados, así como un resalte porque a juicio de Google responde de manera clara y concisa a la consulta del usuario.

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¿Por qué es tan importante la posición cero?

Google ya no es lo que llamamos un motor de búsqueda, sino un motor de respuesta. Su objetivo es satisfacer al usuario dándole la respuesta que sea más apropiada y relevante para su pregunta. Es con esto en mente que crea la posición cero para indicar lo que considera la mejor respuesta a la solicitud del usuario.

Como hemos comentado en anteriores ocasiones, estar en los primeros resultados garantiza una buena visibilidad. Ante la competencia de los sitios en Internet, es importante poder posicionarse en este lugar, en gran parte presentado, para afirmar ser un líder en su campo. Este es un factor de seguridad, que aumenta significativamente la tasa de clics en un sitio.

Hay tres tipos de información que pueden salir en posición cero:

Tipo 1:Fragmentos destacados

Considerados como útiles por Google para responder al usuario, los fragmentos destacados están resaltados por el motor de búsqueda y generalmente contienen un título, una descripción general de la respuesta y la URL del sitio. Pero también pueden contener una lista inteligente, una tabla o una imagen.

Los fragmentos presentados provienen de los resultados naturales, por lo que la URL mostrada a menudo está presente dos veces en el SERP.

Varias ventajas son visibles cuando uno es capaz de colocarse en esta posición. El primero es el aumento en el tráfico orgánico, que según SearchEngineLand y Hubspot, aumenta del 100% al 500%. En los smartphones, es el único resultado que aparece por encima de la línea de flotación y, por lo tanto, el único resultado visible para el usuario sin necesidad de desplazarse, y durante una búsqueda por voz, es el sólo para ser leído. Por otro lado, existe un riesgo: si el resultado que se muestra en el SERP es bastante completo, el usuario no puede hacer clic en su URL.

Tipo 2: Tarjeta de conocimiento

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La tarjeta de conocimiento se extrae de Knowledge Graph, una base de conocimiento creada en su totalidad por Google. Google utiliza las etiquetas utilizadas en varios sitios web para crear una base de datos relevante y completa.

Las tarjetas de conocimiento ofrecen a los usuarios una visión general del tema que están buscando.

La URL que generalmente gana este lugar es el sitio que mejor se adapta a la búsqueda de usuarios. Las tarjetas de conocimiento parecen estar diseñadas para usuarios móviles y están determinadas por una serie de estadísticas de Google, las principales son: la autoridad de dominio, el número de enlaces entrantes, la calidad del contenido, la relevancia para la consulta en sí.
Las ventajas ? Tomemos el ejemplo de una empresa. La dirección, la información de contacto y los productos especializados se pueden mostrar en relación con los términos de búsqueda. Esto brinda a los usuarios información inmediata más rápidamente y aumentará el porcentaje de clics.

Tipo 3: Respuestas rapidas

Estas respuestas no siempre dan sus fuentes y muestran directamente la respuesta en la posición cero. Se refieren, en particular, a las preguntas sobre el clima, resultados deportivos o cálculos matemáticos.

¿Cómo conseguir esta posición cero?

Según un estudio realizado por Ahrefs, el 99,58% de las páginas en posición cero ya se encuentran en el top 10 de Google. Por otro lado, no es necesario estar en primera posición porque, según Getstat, el 70% de los sitios presentados están fuera de la primera posición orgánica.

Hay varios consejos para alcanzar esta posición

–  La mayoría de los fragmentos de código destacados se activan mediante consultas de cola larga (long tail).

–   La página que desea ubicar en la parte superior del SERP debe tener un contenido de alta calidad y la respuesta a la pregunta del usuario debe estar en las primeras líneas, preferiblemente en un párrafo corto, ya que no olvidemos que lo más importante para Google es el usuario

–  Es más probable que las preguntas se muestren primero, por lo que es interesante saber las preguntas más frecuentes que hacen los usuarios. Para ello, deberá identificarlas con herramientas como Answerthepublic, que le permitirá identificar las preguntas más frecuentes en torno a una palabra clave.

–    Manténgase en el número óptimo de palabras. Consiga que el párrafo que responde a la pregunta del usuario lo suficientemente corto como para que Google lo muestre correctamente. Según SemRush, la longitud del contenido más común es entre 40 y 50 palabras.

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En resumen, para alcanzar la posición cero, basta con seguir las pautas de Google y optimizar las páginas de su sitio para responder mejor a los problemas del usuario, y especialmente para responder a su pregunta lo antes posible.

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Unilever amenaza con llevar a cabo una “poda” publicitaria en Facebook y Google

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A los gigantes de internet les han lanzado un órdago a la grande y quien lo ha puesto sobre la mesa no es ni mucho menos un cualquiera. La multinacional de bienes de consumo Unilever ha amenazado a Facebook, Google y compañía con un boicot publicitario si estas plataformas no se toman la molestia de vigilar mejor los contenidos que se vierten en ellas.

La amenaza salió ayer de boca de Keith Weed, director de marketing y comunicación de Unilever, durante un encuentro del organismo IAB en Palm Desert (California).

Durante esa reunión Weed quiso dejar claro que su compañía se negaba a seguir apoyando a una cadena digital de valor que “hoy por hoy no es mucho mejor que una ciénaga en lo que a la transparencia se refiere”, según recoge la CNN.

La multinacional británico-neerlandesa se lamenta además de que las redes sociales favorezcan el odio, contribuyan a la división social y descuiden la protección de los más jóvenes.

A juicio de Weed, en las plataformas 2.0 se difunden sin cortapisas contenidos de carácter cuestionable que dañan seriamente la confianza social, la democracia y en último término también a los usuarios.

En vista de lo nocivos que son algunos canales online, Unilever quiere depositar sus presupuestos publicitarios en plataformas que “tengan un impacto positivo en la sociedad”.

Si la compañía hace realidad su amenaza, a los titanes de la publicidad online podría írseles mucho dinero por el desagüe.

De acuerdo con las cifras manejadas por la CNN, Unilever maneja un presupuesto publicitario anual de aproximadamente 9.800 millones de euros. Y alrededor de una cuarta parte de esta cifra es engullida por la publicidad digital.

Se da la circunstancia de que el pasado mes de octubre protagonizó un sonoro escándalo en una de las plataformas contra la que ahora lanza duros dardos: Facebook. En esta red social Dove, filial de Unilever, publicó un controvertido anuncio que fue tildado de racista y que forzó a la compañía a retirarlo (y también a disculparse públicamente por su traspié).

Junto a Dove están agrupadas bajo el paraguas de Unilever marcas como Knorr, Hellmann’s, Magnum, Frigo, Rexona, AXE y Signal.

Via: Marketing Directo

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El Top 36 de las Herramientas de Marketing en Internet.

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5 julio, 2015 · 15:22

Así utilizan empresas y candidatos el reclutamiento en las redes sociales

Infografia_Sage-Reclutamiento-cabecera

Las redes sociales han cambiado la forma de relacionarnos. También en el ámbito laboral. Así, hoy en día, dos de cada tres candidatos tantean en ellas nuevas oportunidades, pero también dos de cada tres empresas buscan talento para los puestos de trabajo vacantes que tienen en sus organizaciones. Todos estos datos los hemos querido poner en valor con la infografía sobre el reclutamiento en las redes sociales.

Dentro de las redes sociales profesionales, sin duda, LinkedIn es la más utilizada, aunque otras de carácter más lúdico, como Facebook o Twitter, también tienen una presencia importante a la hora de reunir información sobre los candidatos que optan a un puesto de trabajo. Asimismo, por parte de éstos, son empleadas como una forma de conocer algo más de las empresas a las que han presentado su candidatura. El flujo de información a través de las redes sociales es bidireccional en este caso.

El reclutamiento en las redes sociales

Las empresas aprovechan la información de las redes sociales para realizar una selección más cualificada. Tendrán más información de los diferentes profesionales, no solo sobre su experiencia o aptitudes, sino también sobre sus contactos, intereses, recorrido profesional o las publicaciones que ha realizado que tienen que ver con el sector. Es una visión muy completa y dinámica sobre el tipo de profesional que las empresas buscan, pudiendo ayudarlas para saber si es o no el adecuado.

Pero también es un modo de contactar y buscar candidatos más eficiente. Además de tener más datos, las organizaciones podrán manejar la información de más contactos. A todo esto le tenemos que sumar la posibilidad de usar herramientas especializadas en recruiting que redes sociales como Linkedin ponen a disposición de empresas y especialistas en recursos humanos.

Las ventajas para empresas y candidatos son importantes, tanto como para no dejar pasar la oportunidad y tener los currículums actualizados y los perfiles redactados de forma atractiva para llamar la atención de aquellas firmas que pueden llamar un día u otra a la puerta de cualquiera de nosotros.

Vamos a ver todos los datos en la infografía.

Infografia_Sage-Reclutamiento-redes-sociales-550_1Via: Sage.es

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