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Cosas que hacer en Facebook cuando estás muerto

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Nuestros legados digitales son una combinación de documentos públicos, semi-privados y personales que desafía las buenas intenciones de cualquier legislador. ¿Podemos dejar que los padres de un suicida adolescente lean los mensajes que le mandaba su novia? ¿Es lícito que una viuda tenga acceso al correo privado de su marido? Cada vez se dan más casos de padres cuyos hijos han fallecido en circunstancias extrañas y exigen acceso a sus cuentas, buscando consuelo o respuestas. La segunda temporada de Black Mirror, la famosa serie británica que explora las consecuencias inesperadas de la vida digital, dedica su primer episodio a lo difícil que es dejar ir al ser amado cuando su vida queda atrapada en la Nube como un fantasma.

Las Redes sociales como Facebook y Twitter, las plataformas de publicación de contenidos como Blogger y Tumbr, los servicios de correo y comunicación como Gmail y Yahoo son servicios, no productos y la ley establece que no son transferibles. Pero la línea que separa lo público y lo privado es tan borrosa que cuesta separar lo que pertenece al usuario -fotos, videos, textos y otra propiedad intelectual- y que debería ser hereditario y las responsabilidades de la compañía, que está legalmente obligada a proteger la intimidad de sus usuarios incluso en el más allá.
Facebook: el Monumento o la nada

Fue después de la masacre de Virginia Tech, donde murieron 33 estudiantes, que la Red de Redes sociales creó un protocolo especial para llorar a las víctimas y un precedente: cuando alguien demuestra que un usuario ha fallecido, su cuenta puede ser eliminada o convertirse en un “memorial”. En este modo conmemorativo, la página se transforma en un mural privado donde sólo los amigos confirmados previamente pueden ver las fotos o leer y dejar comentarios. Su perfil deja de aparecer en las actualizaciones y recomendaciones del sistema y su afiliación a grupos de FB queda anulada, para no dar sorpresas desagradables a familiares y conocidos. Todos los datos personales e información de contacto desaparece, para evitar sorpresas desagradables. El principal inconveniente es que aquellos que no estaban en Facebook se quedan fuera para siempre, el caso habitual de parejas que pelean tontamente y padres con un interés o conocimiento limitado de la vida digital.

Tanto amigos como familiares pueden solicitar el cambio de página, previa demostración de que el fallecimiento ha tenido lugar pero sólo un familiar cercano pide que se elimine la cuenta. Cuando esto ocurre, todos esos momentos se perderían en el tiempo como lágrimas en la lluvia.

Twitter también ofrece cuentas conmemorativas, que se pueden seguir y mencionar (usando su @nombre), pero ya no aparecerá como alguien “a quien seguir” y todo lo que estaba pendiente de publicar queda eliminado por defecto para evitar bromas de mal gusto. La familia cercana también puede eliminar la cuenta y pedir un archivo de todos los “tuits” del difunto, con la excepción de los mensajes directos, para su archivo personal.

Como Linkedin no es una red de contactos personales sino un espacio de contactos estrictamente profesional, no se incluye un lugar para conmemoraciones y cualquiera puede solicitar la eliminación de un perfil, siempre que ofrezca prueba de su fallecimiento. En todos los casos se exige un certificado de defunción, un obituario, y/o el enlace o copia de la noticia publicada, además de la dirección de correo del fallecido y los datos del que solicita el cambio, incluyendo nombre, correo, dirección física y número de teléfono.
Correos, canciones y otros bits

Tanto Linkedin como Facebook, Twitter y el resto se negarán a facilitar la contraseña de un fallecido, salvo que estén legalmente obligados por la decisión de un juez y lo mismo ocurre con cualquier servicio de correo gratuíto: todos aquellos esposos con relaciones extramaritales pueden estar tranquilos, aunque no al 100%. Gmail y Yahoo! eliminarán todas las cuentas que no registren actividad (en 8 y 4 meses respectivamente) y, en esa ventana de tiempo, un esposo o heredero puede requerir acceso si puede demostrar que ha recibido correos de dicha cuenta anteriormente, enviar un certificado de defunción del usuario y una orden firmada por el juez que establece su derecho sobre el material. Aun así, Google se reserva el derecho a denegar su petición. En ningún caso se podrán recibir o enviar correos desde la cuenta de un fallecido.

Finalmente, un astículo que preocupa a muchos y satisface a pocos. Hace un año corrió el rumor de que Bruce Willis pensaba demandar a Apple por no permitir que su amada colección de discos formara parte de su legado a sus hijas. Aunque muchos diarios publicaron la “noticia”, no había en ella una pizca de verdad. Apple es un servicio, como el resto de los servicios que hemos mencionado, y todo lo que los usuarios acumulan bajo su jurisdicción no puede ser legado, porque no pertenece al usuario sino a la empresa. Dicho de otra manera: Los discos que bajamos de iTunes son discos como los de vinilo y los CDs pero no son nuestros sino de Apple, que funciona en representación de las discográficas.

La única manera de asegurar que nuestros preciosos bits tienen el destino que se merecen es hacer testamento. La administración de legados digitales es un mercado en ebullición y, si no hay dinero para un ejecutor digital, empresas como DSwiss ( El banco suizo para bienes digitales) y Entrustet ofrecen la preservación de cuentas, legado de bits y hasta la un proceso de incineración para clientes con doble vida, hasta la incineración de cartas o el traspaso de cuentas a familiares o amigos.

Via: ElDiario.es

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Tuenti apuesta por un futuro cada vez más móvil

Tuenti ha dado un importante paso en su historia al presentar lo que será su concepto de red social del futuro, en la que el servicio de operador móvil apuesta fuertemente por los datos (conexión a internet), caminando hacia una plataforma integral de comunicación que facilita la conectividad total de sus usuarios. Tuenti ha contratado en el último año a más de sesenta ingenieros y está invirtiendo con decisión en I+D y tecnología propia para la evolución de su plataforma; más de dos millones de euros anuales.

Zaryn Dentzel, CEO y fundador de la compañía, ha señalado que “vemos el futuro de los usuarios siempre conectados y haciendo un uso muy intenso y sofisticado de las tecnologías de comunicación social. Cada vez más móvil, cada vez más cerca de la conectividad total. Más contenidos audiovisuales: con más fotos y más vídeos”. Dada esta nueva realidad, Tuenti ha presentado la evolución de la red social hacia una plataforma integrada de comunicación total en la que el operador móvil se configura como un servicio más de Tuenti que facilita las posibilidades de comunicación de los usuarios.

“La propuesta de Tuenti es única en el mercado. Se trata de la primera red social que ofrece un servicio como proveedor de comunicaciones. Estamos desarrollando una nueva categoría de producto-servicio. Estamos dando un paso adelante en lo que entendemos que es el futuro, evolucionando desde una red social hacia una plataforma de comunicación social integral, ofreciendo la forma más sencilla y confiable de comunicarte con las personas que realmente te importan. Damos un primer paso decisivo hacia una mayor intregración de la red y el servicio móvil, y lanzaremos más novedades en los próximos meses”, ha explicado Dentzel.

El servicio de comunicación móvil de Tuenti ha estado desarrollándose en Beta en 2011. El nuevo servicio tiene como misión facilitar las comunicaciones de los usuarios con dispositivos de última generación (la tienda online de Tuenti solo cuenta con smartphones) y con las mejores tarifas de voz y datos. Un servicio enfocado a los públicos del futuro que hacen un uso intensivo de las comunicaciones y del consumo de contenidos.

En 2011, el acceso a Tuenti a través de aplicaciones móviles creció un 330% hasta los 3,5 mill de usuarios únicos semanales. Sólo la aplicación de Tuenti para android ha crecido un 634% en 2011. En esa línea, hoy se ha presentado también un nuevo modelo de tarifas apostando por la relevancia que los datos tendrán en el futuro. Tuenti se adelanta al mercado ofreciendo una promoción de lanzamiento de 1 Giga de datos por 6 euros/mes y 3 gigas por 15 euros/mes. Asimismo a partir de ahora, todas las llamadas tendrán un precio único de 3 céntimos de euro/minuto a cualquier operador. Tarifas simples, sin necesidad de contrato, que responden a las necesidades de los jóvénes y que permiten que los usuarios estén permanentemente conectados y tengan accesibilidad a más contenidos a través de la tarifa plana datos: con más fotos, más vídeos y más juegos.

Asimismo hoy se ha presentado la primera campaña publicitaria para el lanzamiento de la solución móvil de Tuenti tras la fase de desarrollo en beta del operador en 2011. Según ha explicado Alejandro Vázquez-Guillén “el enfoque está orientado en torno a las cualidades del servicio y de la integración social en Tuenti, que hacen de Tuenti la primera red social hablada. Nos enfocamos en nuestro core target que marca las tendencias del futuro”. La campaña incluye una creatividad llamativa con acciones en medios online y exterior, así como acciones no convencionales de buzz marketing que buscan la viralidad. Las creatividades usan mensajes como “Ahora Tuenti con lengua” o “habla Tuenti” e incluso se atreve a hacer un guiño a su propia marca con el emoticon ;P La campaña ha sido desarrollada por un equipo de especialistas en estrategia, creatividad y medios bajo el nombre de “Miss W.D.”

Tuenti, que cuenta con 5 años de historia, ha venido desarrollado durante 2011 su OMV en fase Beta, con un carácter netamente social. Desde el anuncio del desarrollo del operador en diciembre de 2010 se ha ido trabajando en la configuración del producto-servicio introduciendo mejoras y añadiendo funcionalidades. Tuenti comenzó ofreciendo sólo la modalidad de prepago. En mayo, añadió un bono de 500MB para navegar por Internet y poco después comenzó a vender móviles en su tienda online. Con la llegada de la modalidad de contrato el pasado mes de septiembre, Tuenti dio un nuevo paso en el desarrollo del servicio, que se continuó en noviembre incluyendo BlackBerry en la oferta comercial y en diciembre con la eliminación de la tienda de los teléfonos móviles no smartphones. Hoy tras el desarrollo en Beta, el servicio se lanza adelantándose al futuro con una firme apuesta por facilitar la conexión a Internet (datos) con dispositivos smartphone y enfocado al target más joven.

Via: PuroMarketing

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Facebook en el top 3 de Internet móvil, a punto de superar a Google o Microsoft, y duplica a Tuenti en móviles en España

Se trata de una encuesta realizada por CCS Insights, por la que Facebook se ha convertido también en uno de los tres principales proveedores de mensajería en teléfonos móviles.

El Informe de uso de Internet móvil afirma que Facebook es uno de los tres principales proveedores de mensajería a través de correo electrónico, y está listo para ’superar’ las ofertas de rivales como Apple, Google y Microsoft, mostrando un fuerte crecimiento en todos los mercados. La encuesta, según The Drum, reportó un “cambio dramático” en cómo los consumidores utilizan sus teléfonos móviles, poniendo de relieve que algunos de los servicios móviles más populares fueron los mensajes de Facebook, chat y las funciones fotográficas. También encontró que el mercado de 25 a 34 años de edad, es el que más atraido se siente al uso de facebook en sus teléfonos, así como escuchar música, juegos y navegación en línea.

En España, la encuesta encontró que Facebook tenía el doble de usuarios móviles que Tuenti, mientras que en Alemania fue tres veces más popular en móviles, en comparación con otros sites locales. En Europa Occidental el player local más importante fué Hyves de Holanda pero CCS predice que ya está bajo la presión de Facebook. “Facebook se está convirtiendo en la home o destino predeterminado para todos los móviles”, según Paolo Pescatore, director de aplicaciones y contenidos de CCS Insight. Cerca de la mitad de los usuarios de smartphones de Europa (45%) escuchan musica, usan juegos o búsquedas en línea a través de sus teléfonos, mientras usan las redes como correo electrónico como pasatiempos populares. Para Pescatore “el teléfono móvil es uno de los dispositivos de electrónica de consumo más prolífico del planeta, con crecimiento exponencial que no puede ser ignorado y está transformando el mercado de telefonía móvil”.”El papel de los operadores sigue disminuyendo, pero hay oportunidades para la industria móvil. La gente quiere acceder a una amplia gama de servicios basados ​​en la web a través de los múltiples dispositivos móviles y será aún mayor en el plazo de 12 meses.” “Durante años la industria ha estado obsesionada con contactar con usuarios de entre 16 a 24 años de edad, pero la rápida adopción de teléfonos inteligentes por un público de más edad significa que ha llegado la hora de pensar también en el sector demográfico más adulto en los servicios móviles”, concluye Pescatore.

Via: El Programa de la Publicidad

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Tuenti supera los 12 millones de usuarios en octubre

tuenti

El operador móvil “social” de Tuenti, la red social adquirida en agosto de 2010 por Telefónica, ha superado en lo que va de octubre los 12 millones de usuarios, lo que supone un crecimiento porcentual de un 33 por ciento con respecto al mismo mes del año pasado, según los datos que facilitó este martes la compañía.

En el último año, la compañía ha sumado 3 millones de usuarios y el 15 por ciento del tráfico web de España pasa por Tuenti, con más de 40.000 millones de páginas vistas al mes, 4 millones de fotos diarias y 6 millones de vídeos al día.

Al aumento de 3 millones de nuevos usuarios en el último año, se suma el crecimiento de tráfico en el sitio móvil ‘m.tuenti.com’ y los 2,5 millones de usuarios únicos semanales de las aplicaciones de Tuenti para ‘smartphones’.

La compañía, que pertenece a Telefónica desde agosto de 2010, destacó que ha duplicado su plantilla, hasta los 250 profesionales en 3 oficinas.

Via: Noticias dot com

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Las redes sociales y los jóvenes

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