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El test de productos llega a las redes sociales

Buzz Marketing Networks lanza la aplicación Bloguzz en Facebook que permitirá a los usuarios recibir productos de las marcas y opinar libremente compartiendo la experiencia con sus amigos.

Muji, Random House Mondadori, Björn Borg, Conservas Isabel o Menos es Más son algunas de las marcas que apuestan por este nuevo servicio que ofrece esta empresa nacida hace dos años en Barcelona con el propósito de acercar las marcas al mundo de la blogosfera.

Para ello crearon la plataforma Bloguzz.com, donde se ofrecen productos a los bloggers y ellos opinan en sus blogs. Tras cerca de 200 promociones de productos y más de 6.000 bloggers registrados, han dado el salto a Facebook, la red social del momento con más de 7 millones de usuarios en España.

Esta nueva aplicación, que podrá instalar cualquier usuario mayor de 18 años, permitirá acceder a productos exclusivos, servicios, invitaciones a eventos o conciertos, de forma totalmente gratuita. La idea es que el usuario comparta con la marca y con sus amigos valoraciones sobre la experiencia de uso de producto.

Más información: Marketingnews.es

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El Santander lanza una web limitada para sus accionistas

El Santander ha lanzado una página en Internet dedicada en exclusiva a sus accionistas, que podrán consultar en ella los productos y promociones relacionadas con los títulos de la entidad.

La web limita su acceso a los accionistas que se registren previamente y mantengan su condición de titular de acciones del Santander, y distingue entre dos perfiles de accionistas, joven o adulto, diferenciando los contenidos de uno u otro.

La implantación de este canal de información va acompañada del lanzamiento de un nuevo buzón comercial para accionistas en el que se tratan todas las consultas relativas a las ventajas que se ofrecen a los propietarios de títulos.

Más información: Finanzas.com

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Social Media y el Marketing Relacional

¿El Marketing Relacional se puede apoyar en los medios sociales? El marketing relacional esta basado en el fortalecimiento de los lazos entre la empresa y sus clientes. Por tal motivo, las empresas deben realizar acciones para conocer, escuchar y aprender de sus clientes. En ese sentido, la participación en redes sociales y la comunicación a través de medios sociales, ayudan sustancialmente a estar más cerca de nuestros clientes y de esta manera afinar nuestra oferta.

Cada una de las etapas de nuestra estrategia de marketing relacional, se puede beneficiar de la participación de los clientes en la Web social. A continuación se muestra un pequeño análisis del la utilización de medios sociales en cada etapa del marketing relacional:

Identificando nuestros clientes

Es necesario tener identificado a nuestros clientes, saber como son, que perfil tienen y donde los podemos encontrar. La labor de identificación de nuestros clientes pude ser complicada en cuyo caso, se dificulta el mantener relaciones con ellos. La participación en medios sociales nos puede ayudar a segmentar e identificar a nuestros clientes, siempre y cuando este tipo de cliente participe en este medio (Internet). En todo caso, la mayoría de veces, es mas barato conocer a nuestros clientes en este tipo de medios.

Informando sobre nuestros productos

Existe un proceso de información donde tratamos de hacer llegar a nuestros clientes, el conocimiento de las ventajas y beneficios de nuestros servicios y productos. Esta es una tarea ardua y necesitaremos la mayor visibilidad posible. Nuestra red de contactos de primer grado nos es fácilmente visible, pero que pasa con los contactos de nuestros contactos? Ahí tal vez ya no podamos llegar fácilmente. Las herramientas de medios sociales nos ayudan a ampliar esa visibilidad, llegando incluso a contactos de segundo y tercer grado. Es la tecnología la que ha hecho posible ampliar nuestra red y llegar a la audiencia que identifiquemos como clientes nuestros.

Más información: Puromarketing.com

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Nueva web del Museo de Bellas Artes de Bilbao

El Museo de Bellas Artes de Bilbao ha renovado por completo su página web. El nuevo diseño prima la rapidez en el acceso a la información y la interactividad con el usuario mediante una home basada en el contenido, la “usabilidad” y la economía de clicks, e incluye nuevos espacios dinámicos, secciones temáticas y una amplia gama de materiales de carácter audiovisual.

En especial, destaca el Itinerario recomendado, que incluye una imagen y un comentario de una selección de obras maestras junto con una visita virtual a las salas en las que se encuentran esas obras y archivos de audio y de lenguaje de signos.

Atractivos multimedia

Además, proporciona elementos multimedia como la versión on-line del periódico anual Crónica, nuevas secciones informativas, como el especial interactivo Centenario sobre la historia en imágenes del museo, y secciones de carácter dinámico como un tour 360º por las salas del museo y sus obras maestras, y otro por sus exteriores.

Más información: Hoyesarte.com

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