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El Marketing móvil, una nueva forma de hacer publicidad en alza

Estamos acostumbrados a la publicidad, desde la televisión hasta la radio, los mensajes comerciales están insertados en la sociedad desde hace décadas. Sin embargo, en los últimos años, varios soportes están empezando a cobrar importancia y se están desmarcando por encima del resto como un referente propagandístico: los dispositivos móviles y tablets.

A través de ellos, la publicidad móvil es una realidad, como también es algo tangible la existencia de empresas que apuestan por fomentar el denominado como «Marketing móvil».
Una de ellas es Affilinet, cuya Directora General en España, Cristina Berzal, considera que este tipo de publicidad tiene un gran futuro por delante. «Actualmente la penetración del uso de dispositivos móviles supera el 80%» determina para explicar que es solo cuestión de tiempo que la sociedad empiece a utilizar el teléfono móvil o la tablet para realizar compras.
Concretamente, entre la multitud de formas en las que se presenta el Marketing móvil (las cuales pasan por el envío de publicidad de forma especializada e individual a cualquier usuario) cada vez están cobrando más importancia los llamados «cupones». Con ellos, el usuario puede obtener bonos de descuento a través del teléfono móvil, lo que fomenta el uso de este dispositivo.
Para Berzal, este tipo de publicidad es relativamente reciente, aunque está sufriendo un gran incremento de beneficios en los últimos años. «La tendencia de compra aún se sitúa en un porcentaje modesto comparado con web. No obstante, en las fases que más trabajamos, tanto cupones como display, están dando unos porcentajes de conversión a ventas muy interesantes» sentencia la Directora de Affilinet en España.

Objetivos y hechos
En la opinión de Berzal, la finalidad de su empresa y de las similares a la suya está clara: «El objetivo de Affilinet es generar un canal de ventas apropiado para nuestros anunciantes, así como una base de negocio por rendimiento para nuestros afiliados» explica.
A su vez, Affilinet afirma también que su objetivo inmediato es copar el sector del marketing móvil y conseguir lo que en su momento lograron con la publicidad web. «Tenemos la posibilidad, siempre que por parte del cliente esté la parte móvil desarrollada, de rastrear ventas en tiempo real, incluir catálogos de productos incluyendo la geolocalización, así como cupones y códigos descuentos» determina.
Además, para esta organización, es de vital importancia este tipo de publicidad. «Tan interesante e idóneo nos parece el marketing móvil como ya nos pareció hace 15 años en el marketing online» sentencia. «Allí dónde hay un usuario, ya sea web, dispositivo móvil o red móvil, y podamos medir su comportamiento de compra en tiempo real, tenemos que estar».
Affilinet, al igual que multitud de empresas, comenzó a ver este tipo de marketing como algo imprescindible hace aproximadamente tres años, aunque, según confiesan, no fue hasta hace poco cuando crearon su red de partner e invitaron a sus clientes a ofrecer esa posibilidad. «Llevamos ya un año y medio, y hemos pasado de un 5% de peso del marketing móvil a un 20% en muy poco tiempo», explica Berzal.

Ventajas del Marketing móvil
Otro punto que ha llevado a empresas como Affilinet a apostar por este tipo de difusión es la interactividad que puede tener la empresa con el usuario y la inmediatez de los resultados (algo similar a la web).
Sin embargo, a pesar de que cada día el Marketing móvil gana algo de terreno a la publicidad tradicional, Berzal no cree que esta propaganda pueda terminar desbancándo a los anuncios de toda la vida. «Las nuevas formas de entender la publicidad van ganando terreno sin lugar a duda a la tradicional, pero aún quedan años de convivencia», explica la directiva de Affilinet, «pero a medida que se vayan entiendo los diferentes modelos, iremos hacia una coexistencia sana y productiva» finaliza.

Miedo al fraude
En cambio, y a pesar de lo que pueda parecer, el marketing móvil es rechazado por una considerable parte de la población con acceso a un dispositivo inalámbrico. Esto es debido al miedo que muestra la sociedad ante las posibles estafas a través de la web. «Esta tipología de fraude no es algo nuevo, ni intrínseco a los nuevos canales ni a las campañas publicitarias en concreto. Vienen de lejos y están ahí casi desde que existe el ser humano» sentencia Berzal en un intento de mostrar que el riesgo está presente en cualquier tipo de compra que no sea directa
«La seguridad a la hora de la compra venta ha de estar garantizada por la pasarela elegida por el propio anunciante» afirma. «Nosotros lo que si hacemos es analizar de dónde viene el usuario que supuestamente va a realizar una compra, y en caso de detectar cualquier irregularidad, cortar tajantemente la relación con la fuente».

Via: ABC

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“La consolidación del móvil como soporte publicitario es indudable”

La publicidad en el mundo digital funciona. La introducción de anuncios en la Red supuso la democratización de la publicidad, de modo que una pequeña o mediana empresa puede competir con una gran empresa en igualdad de condiciones y consiguiendo resultados similares en efectividad. Pero, ¿cómo planificar una campaña online? ¿Qué soportes seleccionar? ¿Cuáles son los métodos más novedosos?

La Escuela de Periodismo y Comunicación de Unidad Editorial ha organizado el programa de desarrollo profesional ‘Publicidad Digital’, que se dirige a profesionales de la publicidad que deseen profundizar en el mundo digital. El programa, avalado por Anei e impartido por profesionales en activo con amplia experiencia nacional e internacional, propone al alumno conocer e investigar las estrategias publicitarias en todos los medios y soportes, para así planificar y desarrollar una campaña de publicidad integral con los conocimientos adquiridos a lo largo del curso.
Planificar una campaña online “requiere el mismo planteamiento tradicional, donde entender al público y el objetivo de la campaña es primordial”, afirma Ignacio García, fundador y director general de Zeerca. “La gran ventaja de los medios online es la drástica reducción de los tiempos de producción: el tiempo real de una acción online posibilita un seguimiento y una óptima adaptación de la campaña al objetivo de la misma”, añade.

Almudena Román, directora general de marketing y gestión de marca de ING DIRECT, explica que una campaña online “es una parte más de la estrategia de publicidad de la empresa”. “Adquisición de respuesta, notoriedad, capilaridad en sites específicos y generación de conversaciones en blogs y redes sociales son algunos de los objetivos que se buscan con la publicidad online”, añade.
Además, apunta Román, en ING DIRECT, “lo medimos todo, con herramientas digitales propias y de mercado, de forma que testamos continuamente nuevos soportes, formatos y mensajes. Y viendo la respuesta, minimizamos riesgos e identificamos qué es lo que mejor funciona para la empresa”.

Lo principal a la hora de seleccionar las diferentes herramientas de monitorización, apunta García, “es que sean capaces de predecir los siguientes estadios de la campaña, para adaptar los mensajes y maximizar el objetivo fijado”. Además, “las herramientas de seguimiento en tiempo real facilitan la toma de decisiones ágiles para lograr el mejor resultado de la acciones de publicidad”, añade.
¿Qué soportes seleccionar en función del mensaje y público objetivo? “El canal offline y el online requieren un análisis previo para casar el público objetivo al que se quiere llegar con el soporte que te lo facilite”, indica García. Por ejemplo, explica, “el marketing en buscadores tiene una gran capacidad de obtención de tráficos en mercados masivos y canalizar a los usuarios. Sin embargo, si se busca mayor capacidad de segmentación del público objetivo, la estrategia debe pasar por soportes que faciliten la capacidad de acercarse a segmentos de mercado, tales como el móvil o las redes sociales”.
Román explica que “la comunicación bidireccional existente entre medios y empresas, permite seleccionar soportes en función del objetivo de la empresa y la afinidad del site o su cobertura”.
Para acciones especiales, una opción muy atractiva “son los patrocinios o Brand Days”, apunta García. Pero, para ello, explica “es fundamental llegar más allá de la propia generación de marca, dado que el alto impacto de la acción debe ir acompañado con una generación de resultados que pueda ser medible. Por ejemplo, utiliza un Brand Day para celebrar que la marca lanza un producto, de modo que el cliente se enganche con la marca”. Román apunta que las acciones especiales de patrocinio desde ING DIRECT “se realizan de la mano de su agencia de creatividad y siguiendo las recomendaciones de los soportes, que son los que conocen las posibilidades de sus medios”.

La publicidad local geoposicionada, explica García, “abre un nuevo concepto dentro del marketing, ya que se trata de que los mensajes sólo impacten en los usuarios relevantes de un área localizada”. Este método permite que “con menos impactos se alcancen mejores resultados, ya que la proximidad física al punto de compra incrementa la eficacia de la campaña”, afirma. Y, la publicidad basada en la realidad aumentada, apunta, “facilita un nuevo soporte para llegar a nuevos usuarios”. “Evolucionará para relacionarse con otros formatos publicitarios y aumentar el valor del anunciante a la hora de llegar a nuevos segmentos de público objetivo”, añade.
El Ad Exchange y Retargeting, indica Román, “son herramientas que proporcionan una mayor segmentación de la audiencia para llegar a un público con un perfil afín”. García, opina que estos métodos “pasan de las segmentaciones basadas en criterios socio-demográficos a criterios basados en los comportamientos de los usuarios, de modo que es más fácil conseguir el objetivo del anunciante”.

Sobre el futuro de las campañas publicitarias, Román apunta que “el reto es adaptar la publicidad a nuevos canales con nuevos modelos publicitarios, es decir, adaptar la forma de la que se comunican los mensajes dependiendo del momento y el lugar en que se encuentran los consumidores, usando los canales móviles”. García, por su parte, afirma que “la revolución llegará por el cambio que supone poder anticipar cómo va a responder el público ante la campaña del anunciante”.
Por último, en cuanto a la rentabilidad que tienen las campañas en portales, buscadores y en el móvil, García explica que “ha de estar fijada por el objetivo que se marque a cada soporte”. Dentro del mix de canales y soportes, apunta, “la fase en la que se encuentre cada negocio marca la línea de actuación”.

Sin embargo, afirma que “un hecho evidente es la capacidad de crecimiento del móvil para el entorno de la publicidad, dado que diferentes estudios afirman que la inversión de publicidad en móviles es del 1% sobre el total y el cliente ya usa cerca del 10% de su tiempo consumiendo por dispositivos móviles”. Roman explica que, en ING DIRECT, “la publicidad en soportes móviles tiene un doble enfoque: está orientada a resultados y, a la vez, a conseguir una relación a largo plazo con el cliente”.
“La consolidación del móvil como soporte publicitario de futuro es indudable”, sentencia García.

Via: Expansión

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Publicidad móvil: el próximo reto de las redes sociales

En diciembre de 2011, 425 millones de usuarios se conectaron a Facebook desde dispositivos móviles. Sin embargo, la red social creada por Mark Zuckerberg no ganó un centavo en términos de publicidad a partir de ese enorme caudal de tráfico. Mientras la versión tradicional de la plataforma demuestra su rentabilidad (durante el último año obtuvo ingresos publicitarios de U$S 3.7 mil millones), Facebook aún se encuentra frente al reto de lograr ganancias gracias al auge de los móviles, sin afectar la usabilidad de la plataforma.
Con seis mil millones de líneas de telefonía móvil a nivel mundial y el porcentaje de teléfonos inteligentes en franco ascenso, no quedan dudas sobre dónde estarán gran parte de los negocios del futuro para el marketing online. Twitter también ha tomado cuenta de esto, y anunció que sus “cuentas patrocinadas” estarán habilitadas para sus versiones en Android y iOS. Hasta ahora, los avisos publicitarios de la red de estaban disponibles en su sitio móvil estándar, pero no en las aplicaciones nativas para cada sistema operativo.
En el comunicado oficial que lanzó la red social de los 140 caracteres para informar de los cambios, se hace hincapié en la comodidad de uso de la plataforma móvil. Según la compañía, en las próximas actualizaciones de las aplicaciones móviles, los tuits promocionados se integrarán orgánicamente, y tendrán un aspecto similar al de cualquier otro mensaje. Además, aparecerán en la línea de tiempo una sola vez, y desaparecerán a medida que surjan publicaciones de otros usuarios.
En un principio, los mensajes patrocinados móviles serán vistos por aquellos navegantes que sigan a la marca en cuestión, y luego se van a ir incorporando de manera paulatina a todos los usuarios de la red. Por su parte, las cuentas patrocinadas serán mostradas en la sección ‘a quién seguir’, tal como sucede en la versión de escritorio de la plataforma.
En la actualidad, el 55% de los usuarios activos de Twitter se conectan a la red desde dispositivos móviles. Con esta incorporación paulatina de publicidad, la plataforma apuesta a generar un modelo de anuncios poco invasivo, que no impacte negativamente en la experiencia de los navegantes pero que, a la vez, le permita percibir más ingresos a partir de su creciente tráfico móvil.

Las dudas de Facebook
Su actual incapacidad para generar ganancias a partir de la publicidad en dispositivos móviles es una de las principales preocupaciones de la mayor red social. De hecho, fue mencionada como una de sus debilidades en la documentación que la propia compañía presentó ante las autoridades, en la preparación de su inminente salida a bolsa.
Por supuesto que Facebook podría comenzar a incluir publicidad en su plataforma móvil mañana mismo. Pero, al igual que en el caso de Twitter, lo que preocupa a la empresa creada por Mark Zuckerberg es cómo crear un modelo publicitario que no inunde su interfaz con avisos y termine ahuyentando a los usuarios.
La apuesta de la mayor red social es, en principio, imitar la estrategia de su principal competidor Twitter. Al igual que la red social de microblogging, Facebook planea implementar una solución publicitaria móvil en la cual los avisos aparezcan entre las actualizaciones tradicionales de la plataforma.

El desafío de combinar usabilidad con rentabilidad
Tanto en el caso de Facebook como de Twitter, la pregunta del millón es ¿estarán los anunciantes dispuestos a invertir su presupuesto publicitario en avisos que tengan la misma presencia visual que un mensaje tradicional?
Paradójicamente, el éxito de las plataformas móviles está poniendo a las redes sociales en una encrucijada. En dispositivos con una pantalla más pequeña, el espacio para generar contenidos publicitarios sin incomodar a los usuarios es menor que en un ordenador de escritorio. Las plataformas se encuentran entonces ante el reto de ofrecer nuevas modalidades publicitarias que logren convencer tanto a anunciantes como a usuarios.
Por el lado de los expertos en marketing, y de aquellas empresas que buscan incrementar su visibilidad a través de la presencia en dispositivos móviles, el desafío pasa hoy más que nunca por la calidad de los contenidos. En un ambiente cada vez más dinámico y cargado de información, las compañías que quieran diferenciarse deberán centrarse en dar a los usuarios información de valor agregado, y apostar a la interacción de dos vías como forma de reforzar su relación con los consumidores.
Lo cierto es que la movilidad es el gran paradigma que está cambiando la forma en que los usuarios navegan la red. Y sin lugar a dudas, la revolución móvil traerá consigo nuevas soluciones y plataformas publicitarias destinadas a explotar su rentabilidad. Todos los sabemos: no hay modelo comercial que funcione sin una forma genuina de financiamiento.
Los consumidores ya están en la red móvil, un reciente estudio presentado por la compañía de anuncios inMobi en el último Mobile World Congress revela que los usuarios de teléfonos inteligentes y tablets consumen más contenidos a través de los dispositivos móviles que mediante la televisión. El próximo desafío es que las marcas logren llegar a este enorme universo de consumidores potenciales, con estrategias inteligentes que no impacten negativamente en su experiencia de uso.

Via: La Vanguardia

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La publicidad en los smartphones aumentó un 722% durante 2011

InMobi, la mayor red independiente de publicidad móvil, ha presentado su Informe sobre Perspectivas Móviles que abarca el periodo de octubre de 2010 al mismo mes de 2011. En el último año, el incremento de las impresiones de publicidad digital en Europa en el ámbito móvil ha sido del 358%. Si tenemos en cuenta solo a los smartphones, el crecimiento ha sido del 722%.
Estas cifras desorbitantes de crecimiento indican que la publicidad digital se posiciona como una alternativa hacia la publicidad tradicional. De hecho, según un estudio de la Asociación de Marketing Móvil de España (MMA) la inversión en Marketing móvil en 2011 en nuestro país fue de 63,6 millones de euros. También se indica que la evolución para los próximos años seguirá siendo ascendente y, en concreto, se prevé un crecimiento de un 62% para 2012.

El informe de InMobi revela que:

– Dispositivos: Por primera vez en el año 2011, el tablet se posiciona dentro de los rankings de publicidad online como dispositivo. Concretamente, el iPad 1 se sitúa en el segundo lugar del ranking de los dispositivos más usados, mientras que el iPhone 4 es el que más impresiones tiene. Los tres dispositivos que más publicidad ‘sirven’ son Apple iPhone 4 (10,4%), Apple iPad 1 (6,3%) y RIM Blackberry 8520 (6,2%).

– Fabricantes: Apple desplaza a Nokia como plataforma de publicidad digital, descendiendo hasta el 4º puesto (13,3%). Los tres fabricantes que más cuota de impresiones sirven son Apple (27,6%), Samsung (21,4%) y RIM (15,7%).

– Sistemas operativos: iPhone OS pierde su liderazgo en cuota de impresiones de publicidad y Android se posiciona el primero con un 32%. En 2011 iPhone OS tuvo un 27,6 % y RIM OS un 15,6%. Symbian OS queda fuera de las primeras posiciones.

Via: DiarioTI

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Por qué 2012 va a ser el año de la publicidad móvil

La publicidad móvil está aquí para no irse. En buena parte, conducida por la fuerza del apetito insaciable de los consumidores por todo lo relacionado con el sector del mobile. De hecho, los móviles se están convirtiendo en un vehículo muy capaz para conducir la imagen de marca hacia un determinado punto de afinidad y compras.

Los anunciantes han visto la oportunidad pero todavía falta algo de conexión entre el ávido consumidor móvil y los potenciales ingresos por publicidad en esta plataforma.Esto se debe a algunos factores, incluyendo la diferencia entre las webs estándar y las móviles. De forma similar a la relación entre lo ffline y lo online, simplemente lleva tiempo ajustarse a un nuevo mercado y realmente ha habido brechas en el ecosistema móvil. Pero esta distancia se estrechando rápidamente a medida que los anunciantes están poniendo ya los cimientos que provocarán la expansión de la efectividad de la publicidad móvil en 2012.

1. La demanda está aumentando:
Aunque los anunciantes ya saben que los ingresos publicitarios (incluyendo los de digital) van a disminuir, la publicidad móvil está creciendo rápidamente. Dos factores están conduciendo este cambio: más compradores que están aterrizando en el mercado y aumentando sus volúmenes de compra y, en segundo lugar, hay una focalización más fuerte en el lanzamiento de campañas móviles que se traduzcan en un mayor engagement del consumidor y un mejor ROI.

2. La publicidad basada en localización está despegando:
Conducidos por los móviles, los servicios basados en la localización se están convirtiendo en algo cada vbez más habitual en nuestras vidas, incluyendo la publicidad móvil. Los anunciantes están usando campañas locales e hiperlocales para promover eventos y conducir ventas a las tinedas y un número cada vez más elevado de consumidores ya responde a dichas campañas.

3. Las subastas en tiempo real crean un valor muy poderoso para compradores y vendedores:
RTB proporciona acciones en tiempo real que permiten a los compradores competir y comprar impresiones individuales que les sirvan mejor para sus campañas. Se trata de una estrategia muy poderosa a la hora de desarrollar campañas para mobile.

4. Los formatos Rich Media son los que generan mayor engagement:
Los anuncios han vuelto por sí mismos a la publicidad móvil. Los banners no eran inspiradores o, en muchos casos, espantosos. Los anuncios en rich media ads, incluyendo los vídeos e interstitials, son más artísticos y animados y encajan mejor con los juegos visuales de hoy en día, las aplicaciones y los contenidos web para móviles. En 2010 los banners alcanzaron una tasa de clics del 0.09% mientras que los de rich media lograron un CTR del 1.1%, una diferencia bastante significativa.

5. El intercambio privado a través de móviles, una opción premium:
Los editores premium se ewstán dando cuenta del inmenso valor de la publicidad móvil, pero también quieren evitar la erosión de preciosque se atribuye a los mercados automatizados. Los intercambios privados cambian esa ecuación permitiendo a los editores premium crear mercados exclusivos en el que seleccionan a aquellos compradores a los que les quieren vender y crear las condiciones de venta que más les interesen.

Marcas, agencias de publicidad y planificadores y editores ya están destinando más tiempo y dinero a la publicidad móvil incluso con todas las imperfecciones que se presentan porque el mercado es muy persuasivo. Y en 2012 aumentará la confianza en este sector ya que los resultados del ROI serán tan evidentes que los anunciante sno podrán evitar estar en la publicidad móvil.

Via: Marketing Directo

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