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Una campaña acertada de Estée Lauder une redes sociales con punto de venta

Estée Lauder necesitaba orientar su estrategia hacia internet y las redes sociales le han dado la posibilidad de crear un puente entre su publicidad on line y off line.

La mayoría de las acciones en los medios sociales de las marcas premium se limitan a crear una página en Facebook o una aplicación para el iPhone. Estée Lauder, sin embargo, ha ido un paso más allá para ofrecer algo más creativo pero sobre todo más útil a sus consumidoras.

La promoción de la firma de belleza, según informa DM News, ofrece a las mujeres sesiones de maquillaje en los espacios de Estée Lauder en grandes almacenes como Bloomingdale’s, Macy’s y Saks. Después de la sesión, pueden subir su foto con el resultado directamente a Facebook. La imagen lleva por supuesto una marca de agua con el logo de Estée Lauder.

Este medio destaca la relevancia de acciones como esta, puesto que la marcas de lujo siempre han sido bastante tímidas en internet. Pero según está la economía, muchas de ellas se han introducido en el mundo digital, que necesita menos inversión que los grandes medios tradicionales.

Más información: Marketingnews.es

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Los anunciantes que usan redes sociales se sienten satisfechos

El instituto de investigación sobre marketing de la Universidad de Massachusetts Dartmouth efectuó un seguimiento en 2007 y 2008 de los anunciantes que utilizan las redes sociales, y reveló que en 2009 un 75% de éstos se declararon muy familiarizados con estas plataformas.

Las redes sociales y los blog corporativos han visto un crecimiento en su utilización y cerca de la mitad de los encuestados afirma utilizarlo en 2009, un año que la tasa de anunciantes que no participan en la web 2.0 cayó a sólo un 9% en Estados Unidos.

El centro de investigación recalcó que de los 500 anunciantes entrevistados, muchos afirman que parte de su crecimiento pueden atribuírselo a las redes sociales, que han aumentado las ventas y la fidelización

Más información: Marketingdirecto.com

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El teléfono móvil, una nueva revolución publicitaria

La tecnología móvil, o la conocida como “tercera pantalla”, se ha convertido en un paradigma de la convergencia de diversos canales y está suponiendo una auténtica revolución en las estrategias de marketing. Esta es una de las principales conclusiones de la jornada “Tendencias en navegación móvil” que ha celebrado hoy la Federación Española de la Economía Digital (FECEMD) en Madrid.

Este sector está experimentando una auténtica revolución en los últimos tiempos, como se pone de manifiesto en el último estudio presentado por Antevenio Mobile, que estima que el 47% de las personas con acceso a Internet reconoce haber navegado alguna vez a través de su teléfono móvil. La lectura del correo (49%), la navegación (46%) y la descarga de contenidos (32%) son los principales motivos de acceso para los usuarios.

Precisamente, durante el encuentro, que ha contado con la asistencia de 150 profesionales, cinco expertos han analizado el grado de penetración de este canal, han expuesto diversos casos prácticos y han avanzado cuáles son las tendencias que, en este ámbito, van a marcar el desarrollo del sector.

En este sentido, Cyrille Geffray, director General de SmartAdServer y uno de los ponentes de la jornada, ha manifestado que “todo hace pensar que estamos presenciando una nueva revolución publicitaria. Un nuevo medio que, en los próximos años, va a convertirse en parte normal de nuestras vidas y, por lo tanto, en la forma en que somos impactados por los anunciantes. Esto va a suponer un reto que habrá que tomarse muy en serio ya que se prevé que, en menos de 10 años, haya más accesos a Internet desde dispositivos móviles que desde el propio ordenador”.

Más información: Puromarketing.com

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Un 40% de los profesionales del marketing piensa que Internet se impondrá en 2015

fututo_marketing_online_redes_sociales_posicionamiento_marcas_internet_interaccion_consumidoresUn 40% de los encuestados por un estudio efectuado por The Economist piensa que el marketing digital constituirá la mayor categoría en el mundo del marketing en 2015, según se dio a conocer durante una mesa redonda sobre el uso de redes sociales para afianzar a las marcas, que tuvo lugar en Nueva York en el Media Convergence Forum.

El encuentro contó con la presencia de David Steel, vicepresidente de marketing de Samsung, Barbara Higgins de Best Buy y Terry Davenport de Starbucks, quienes contaron su experiencia como empresas pioneras en el uso de tecnología con fines comerciales.

Para Davenport la clave del ingreso de Starbucks al mundo digital está en el ADN de su marca como un lugar de encuentro y de conversación por lo que era imposible para la empresa mantenerse al margen de un tipo de comunicación que ofrece estas características.

El directivo explicó que el compromiso de los clientes con la marca era tal que muchos de los empleados recibirían contribuciones de extraños por lo que decidieron capitalizar toda esta energía y montar el portal Mystarbucksidea.com donde los clientes pueden ayudar directamente a mejorar la marca.

Más información: Marketingdirecto.com

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El comercio electrónico, en ascenso gracias a la crisis

Xmas timeEl 46% de los españoles ha empezado a comprar más en tiendas ‘outlets’, y un 13% a través de tiendas ‘online’ para ahorrar en el actual contexto de crisis, según un estudio europeo sobre las nuevas tendencias de consumo elaborado por Ipsos Marketing para eBay.

El estudio, realizado a través de una encuesta a más de 9.000 consumidores de nueve países europeos, concluye que los consumidores están cambiando de comportamiento al realizar sus compras, buscando canales de venta más económicos que la tienda tradicional, buscando los mejores precios y valorando descuentos y “chollos”.

Las compras en ‘outlets’ y tiendas ‘online’ se están popularizando principalmente por el precio, según el informe, que detalla que el 57% de los consumidores opina que Internet aporta mejores precios y el 74%, que ahorra tiempo.

Casi el 60% de los consumidores declara haber puesto la búsqueda del mejor precio en su escala de prioridades a la hora de realizar una compra, y además casi el 75% afirma dedicar más tiempo a investigar, buscar y comparar antes de comprar.

Más información: Elmundo.es

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