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Aumentan un 20% las compras online en Navidad

zanox, la red de publicidad basada en resultados líder en Europa, ha presentado los resultados de su último estudio sobre las “Tendencias de compras online en Navidad en los sectores de Retail y Viajes durante los meses de noviembre y diciembre de 2011”.

Para la realización de este estudio, zanox ha contado con datos de algunos de sus anunciantes y ha analizado el comportamiento de los usuarios online a la hora de realizar sus compras navideñas en dichas webs.

Su plataforma tecnológica le permite analizar las tendencias de compra no solo de distintos períodos, sino también de diferentes ámbitos y marcas. En este sentido, ofrece un análisis detallado del sector Retail y Viajes. El periodo del estudio comprende las compras realizadas en los meses de noviembre y diciembre de 2011 y establece una comparativa con los mismos meses del año anterior.

Una de las principales conclusiones del estudio realizado por zanox, es que el sector de viajes online en España ha incrementado sus ventas en algo más de un 20% con respecto al año pasado. Estas cifras son muy similares a las de países como Francia y superiores a las de Italia.

Tanto las reservas de hoteles como los paquetes vacacionales han mantenido unas tasas de crecimiento elevadas con respecto a 2010, destacando el mes de noviembre por encima de diciembre. Es en el apartado de los vuelos donde se han producido los mayores crecimientos en la comparativa interanual con un ligero descenso en el mes de diciembre de 2011.

Si nos detenemos a analizar al sector Retail, los crecimientos generales en España en este periodo navideño han alcanzado el 20% respecto a 2010. Estas cifras son un poco más bajas que en Italia y mejores que las de Francia.

El mes de diciembre de 2011 está siendo muy bueno sobre todo en el sector de la electrónica, que ha visto incrementar sus ventas un 58,36% entre noviembre y diciembre de 2011. Sin duda, uno de los segmentos de mayor crecimiento son las Compras Colectivas. Un fenómeno que no ha pasado desapercibido durante estas fechas para los consumidores online navideños.

De todas formas, se percibe una clara diferenciación entre las compras realizadas en tiendas con establecimiento y las que no disponen de centros físicos. Así, las compras realizadas en tiendas con establecimientos han crecido un 61,85% entre noviembre y diciembre de 2011.
En relación al sector juguetero, las ventas en la red son cada vez más frecuentes y algunas jugueterías online han alcanzado crecimientos y llegando a duplicarse respecto al último año.

Según Chechu Lasheras, Regional Manager para España, Portugal y LATAM de zanox, “el comercio electrónico en nuestro país sigue consolidándose año tras año. A pesar de la crisis y de que este año la campaña de pre-navidad se ha empezado a notar más tarde que otros años, las ventas online en los sectores Retail y Viajes en España han experimentado un crecimiento mayor que en otros países europeos como Francia o Italia y esto denota que seguimos madurando”.

Via: Puro Marketing

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Archivado bajo e-commerce, Economía

Un tercio de los españoles consultará internet para sus regalos, pero sólo el 10% comprará on line

Como el pasado año, internet ocupará un lugar preferente en la toma de decisiones de los consumidores españoles en estas fiestas navideñas, según el Estudio de Consumo Navideño que elabora Deloitte y que analiza los hábitos de consumo de los europeos en Navidad. El uso de internet en esta época es una tendencia al alza en los últimos años. Así, dos de cada tres españoles usará la red para buscar y comparar tiendas, precios y productos, aunque sólo el 10% finalmente realizará sus compras.

La tendencia que se aprecia en España dista de los hábitos de compra on line en la Unión Europea. Así, la media de compra de productos en la Red se sitúa en un 16%. Por encima de esta media, se encuentran países como Irlanda, Francia, Alemania, Polonia, Eslovaquia y República Checa. Precisamente, los consumidores checos son los que más compran por Internet con un 41%.

Las principales razones para comprar a través de internet en España son evitar aglomeraciones, recibir el producto a domicilio, la confianza en la seguridad de la Red y la amplitud de catálogo de compra.

Al igual que los españoles, los europeos prefieren comprar a través de la red para evitar aglomeraciones. Portugal, Alemania, República Checa, Irlanda y Polonia son los menos propensos a soportar las aglomeraciones durante el periodo navideño. Pero a diferencia de nosotros, la segunda razón para comprar a través de Internet es el amplio catálogo y no, por ejemplo, recibir el producto a domicilio.

En cuanto a las razones que frenan la compra a través de Internet, siete de cada diez europeos son reacios porque no pueden tocar ni probar los artículos. Además, temen más el fraude que los españoles.

En Europa, los países del este son los que menos confían en las compras por la red y prefieren tocar y probar los artículos. Además, coinciden también en que son los que más temen los fraudes que se pueden producir en las compras por Internet. En el lado contrario, se sitúan los Países Bajos, Alemania y Francia, que son los países europeos que más confían en las compras interactivas por su escaso temor al fraude.

A la hora de navegar a través de la red, los consumidores españoles se decantan por las webs de las grandes superficies, seguido de supermercados, sites de comparación de precios y los espacios web de comercio electrónico. Los europeos utilizan las webs de supermercados, seguido de grandes superficies.

El auge de los medios sociales es cada día más notorio. Así, según una encuesta realizada por Deloitte en EE.UU., el 14% usará las redes sociales como forma de compra durante las fiestas navideñas. El principal motivo es para encontrar, descuentos, rebajas y nuevas ideas.

Más información: Marketing News

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Iberia estrena su anuncio de Navidad en internet

Es la primera vez que se puede ver el spot navideño de la aerolínea antes en internet que en televisión, para fomentar su difusión a través de las redes sociales. Tapsa firma la creatividad.

El pasado viernes 18 de diciembre Iberia colgó en su canal de YouTube su habitual anuncio de Navidad. Hoy, lunes 21 de diciembre, se estrenará en cines y televisión. El anuncio narra la historia de una niña que viaja con Iberia a Cuba, junto a su padre, para visitar a su abuelo, a quien lleva un regalo muy especial: una bola de nieve, auténtica.

Según la compañía, se trata de un spot lleno de ternura, que representa el mensaje de Iberia: unión de países y culturas, sobre todo en estas fechas: “llevamos la Navidad a todas partes”.

El rodaje se ha realizado en distintas localizaciones: Madrid, concretamente en La Muñoza (instalaciones de mantenimiento de Iberia), en el área de facturación de Iberia en la T4 de Barajas y así como en Madrid y La Habana.

Más información: Marketingnews.es

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En Navidades, a regalar Chrome

Google está empleando la Navidad como un método más para llegar a un mayor número de usuarios. Publicitado mediante banners en espacios tan populares como Facebook, la compañía ha iniciado la campaña Regala Google Chrome por Navidad.

La campaña permite de una forma muy realista empaquetar al navegador, con una serie de papeles de regalo que recuerdan mucho a los temas con los que se puede personalizar el navegador, y enviárselo a amigos o familiares.

“Compartir Google Chrome ahora es muy fácil”, explica el buscador en la página de inicio de su campaña, en la que promete se regalará “una navegación super rápida”. El usuario puede escoger entre quince papeles de regalo, elegir a quien se va a enviar y personalizar el envío con un mensaje e incluso con un vídeo.

El receptor recibirá un mail en el que Google y el usuario regalan el navegador. Se le invitará a abrir su paquete, colocado bajo un ciberárbol y una vez desempaquetado podrá descargarse Chrome en su equipo.

Más información: Siliconnews.es

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Vodafone causa polémica con un viral que mintió en Wikipedia

Vodafone ha causado el enfado de muchos internautas con su campaña “Feliz Borabó”, un viral que alteró la enciclopedia libre Wikipedia para crear notoriedad en torno al anuncio navideño de la operadora.

La polémica surgió cuando Vodafone comenzó a anunciar en sus banners el concepto Borabó, que supuestamente correspondía con una festividad familiar en Filipinas, para lo cual la empresa creo una entrada falsa en Wikipedia y subió un par de vídeos a YouTube.

Finalmente Vodafone reconoció que se había inventado el concepto y que Borabó era sólo una isla de la zona y que la fiesta era producto de su imaginación pero que lo importante era remarcar el hecho de la unidad familiar en estos tiempos.

Los internautas congregados a partir de un artículo subido a la web 2.0 Menéame señalaron que incluso los virales deberían tener un código de comportamiento y que alterar un bien público como Wikipedia no está justificado.

Vía: Marketingdirecto.com

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