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El móvil, un regalo para los anunciantes

El IAB Inspirational Live también abordó el tema de la publicidad en el móvil, en un debate moderado por Daniel Campo, del periódico de la publicidad, que contó con la participación de Arvato Mobile, Mobext, Buongiorno y Viachannel,

«Para mi el móvil es un regalo del cielo para los anunciantes, nunca hasta ahora ha habido una potencia como esta en los medios de comunicación, pero su antes y su después como medio de comunicación es tan radical que es comparable a los coches de hidrógeno», dijo el representante de Viachannel.

Sin embargo, para Buongiorno nos encontramos con dos barreras, el modo de utilización, que consiste principalmente en mensajería y la barrera de la tecnología debido a su alto coste.

«Hay que entender el móvil como un medio complementario al resto de medios», dijo Marinas en referencia a las dificultades de llegar al usuario debido al alto coste de las tarifas móviles.

Arvato, por su parte señaló que éstas barreras se pueden aprovechar ya que los anunciantes en masa no se han subido al carro del marketing móvil y se debe sacar ventaja de esta miopía general.

Más información: Marketingdirecto.com

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Spotify experimenta con anuncios personalizados basados en los gustos musicales

El portal de música en “streaming” Spotify está experimentando con anuncios personalizados basados en los gustos musicales de los usuarios y la demografía, según publica el diario británico The Guardian.

El fundador y presidente de la compañía Daniel Ek lo ha explicado recientemente en The Festival Media, celebrado en Manchester, Reino Unido: “Podemos predecir si al usuario le gusta más Audi que BMW y servirle entonces el anuncio de cualquiera de los dos. Hay ciertas marcas que quieren estar asociadas con temas alegres y otras con música clásica y es aquí donde podemos hacer muchas cosas”.

Este directivo aseguró que no están interesados en ser una compañía nicho, sino que lo que quieren es “llegar a los 100 millones de usuarios y decenas de millones que paguen por el servicio premium”.

Spotify es el último fenómeno de la web 2.0. Lanzado en octubre de 2008, este portal de música en streaming (en directo) cuenta ya con 6 millones de usuarios registrados, de los que 700.000 son de pago.

Más información: Marketingnews.es

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Cómo integrar el Email Marketing con la web corporativa

El éxito de una campaña de mail marketing depende de la web a la cual se dirigen los envíos funcione de forma eficiente y paradójicamente la revista DMNews estima que la mayoría de los anunciantes no optimiza su portal.

Según la publicación, limitan su función a ser un destino para los clientes y los potenciales consumidores pero se olvidan de que deben ser un portal claro y navegable, con una interfaz que estimule al usuario a comprar.

«El compromiso con una empresa se produce cuando en un portal bien definido, bien planeado e implementado, que sea fácil de usar, que ofrezca una navegación sencilla, responsa a las preguntas y defina el valor agregado de la empresa», estima la revista.

En este sentido el rol del mail marketing consiste en ofrecer al cliente una interfaz centrada en sus preferencias, para que éste no tenga que bucear en un mar de contenido irrelevante o poco legible.

Más información: Marketingdirecto.com

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Social Media y el Marketing Relacional

¿El Marketing Relacional se puede apoyar en los medios sociales? El marketing relacional esta basado en el fortalecimiento de los lazos entre la empresa y sus clientes. Por tal motivo, las empresas deben realizar acciones para conocer, escuchar y aprender de sus clientes. En ese sentido, la participación en redes sociales y la comunicación a través de medios sociales, ayudan sustancialmente a estar más cerca de nuestros clientes y de esta manera afinar nuestra oferta.

Cada una de las etapas de nuestra estrategia de marketing relacional, se puede beneficiar de la participación de los clientes en la Web social. A continuación se muestra un pequeño análisis del la utilización de medios sociales en cada etapa del marketing relacional:

Identificando nuestros clientes

Es necesario tener identificado a nuestros clientes, saber como son, que perfil tienen y donde los podemos encontrar. La labor de identificación de nuestros clientes pude ser complicada en cuyo caso, se dificulta el mantener relaciones con ellos. La participación en medios sociales nos puede ayudar a segmentar e identificar a nuestros clientes, siempre y cuando este tipo de cliente participe en este medio (Internet). En todo caso, la mayoría de veces, es mas barato conocer a nuestros clientes en este tipo de medios.

Informando sobre nuestros productos

Existe un proceso de información donde tratamos de hacer llegar a nuestros clientes, el conocimiento de las ventajas y beneficios de nuestros servicios y productos. Esta es una tarea ardua y necesitaremos la mayor visibilidad posible. Nuestra red de contactos de primer grado nos es fácilmente visible, pero que pasa con los contactos de nuestros contactos? Ahí tal vez ya no podamos llegar fácilmente. Las herramientas de medios sociales nos ayudan a ampliar esa visibilidad, llegando incluso a contactos de segundo y tercer grado. Es la tecnología la que ha hecho posible ampliar nuestra red y llegar a la audiencia que identifiquemos como clientes nuestros.

Más información: Puromarketing.com

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Citroën busca a una persona que escriba durante un año su experiencia a bordo del nuevo DS3

Por 3.000 euros brutos mensuales y coche gratis durante un año, un consumidor se subirá al volante del nuevo DS3 y escribirá un blog sobre su experiencia. Con esta iniciativa, Citroën da la bienvenida a la marca DS, que la casa francesa ha recuperado como una apuesta dirigida al target Premium. El DS3 es el primer vehículo de esta gama que circulará a partir de 2010.

“El Citroën DS3 es un vehículo diferente”, afirma en un comunicado Alfredo Vila, director general de Automóviles Citroën España. “Es el primer modelo de una nueva gama, con la que pretendemos llegar a un público que desea un coche distintivo, está dispuesto a pagar por él, pero no a abonar más por la marca. Esta contratación nos permitirá conocer de primera mano, antes del lanzamiento del modelo, las impresiones del cliente objetivo de este vehículo y su relación con el DS3 en su vida cotidiana”.

La firma automovilística ha delegado en Manpower Professional el proceso de selección, que se centralizará en la web http://www.manpowerprofessionalDS3.es, donde esta compañía prevé recibir más de 100.000 currículums en las más de tres semanas que permanecerá abierto el periodo de recepción de candidaturas (del 18 noviembre al 13 de diciembre).

Más información: Marketingnews.es

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