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Hay más disposición de la que parece para pagar por contenidos online

Un estudio realizado por Boston Consulting Group (BCG) afirma que la mayoría de los usuarios está dispuesta a pagar por acceder a noticias y contenidos informativos en internet. BCG ha encuestado a 5.000 personas en nueve países para saber si están dispuestas a pagar por acceder a información desde internet o desde el móvil.

Lo que más interesa a los usuarios, según el estudio, son las noticias locales y la información especializada. Más del 60% de los encuestados se hace a la idea de pagar por ese tipo de información; pero para noticias que se pueden consultar en multitud de páginas web no hay disposición al pago.

Los encuestados muestran el mayor interés por los contenidos de pago si provienen de diarios, mientras que las noticias de cadenas de televisión, páginas web y portales resultan poco atractivas. BCG interpreta de estos resultados que la suscripción combinada a contenidos online e impresos constituiría una oferta que funcionaría bien.

Más información: Marketingdirecto.com

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Seis tesis para el marketing postcrisis

Las empresas se preparan para lo que pueda venir tras la crisis económica y los problemas y retos que se presenten también afectan al marketing. A continuación se listan los pasos estratégicos que habrá que dar, según el presidente de Marketing Club Berlín y el vicepresidente de la asociación alemana de marketing, Michael Schröder y Karl Georg Musiol, respectivamente.

Tesis 1. Entender al cliente aun mejor. Se acabaron los tiempos de la autocomplacencia y la vanidad. Las empresas tienen que acercarse aun más a sus clientes y en la gran marea de mensajes hay que conseguir hacerse oír y esto solo se logra si se conocen bien las necesidades, deseos, miedos, problemas y sueños del cliente. El producto se topa con la realidad, un paradigma del marketing que cobra aun mayor importancia en la era de la web 2.0.

Las empresas tienen que analizar en mayor profundidad qué papel cumplen sus productos y servicios en la vida de los consumidores. ¿Cuándo y cómo los usan? ¿En qué contextos puntuales? ¿Qué competidores tienen un significado similar? Se sabe muy poco sobre cómo se transfiere ala realidad el esquema psicológico de precios de los consumidores.

Tesis 2. La clave está en la comunicación integrada. ¿Es el online el futuro y lo clásico el pasado? En absoluto. Apostar solo por el medio online dejando de lado a la televisión, la radio y los medios impresos sería un gran error estratégico. Los clientes tienen que experimentar la marca en todos los canales, lo que requiere un cambio de mentalidad para agencias y anunciantes, también en lo que respecta a organización y estructura. Hay que derribar las barreras entre online y offline, tanto en la teoría como en la puesta en práctica y conseguir trabajar de forma creativa en los medios más trillados.

Tesis 3. El marketing ocurre en tiempo real. El marketing del futuro es veloz y los profesionales tienen que ser capaces de reaccionar a lo que ocurre día a día para que la marca siga siendo relevante; es uno de los principales retos en una época en la que no dejan de surgir nuevos públicos objetivo y en la que los consumidores evolucionan sin parar en sus hábitos de consumo y uso de los medios.

Más información: Marketingdirecto.com

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Las redes sociales transformas las reglas de la comunicación

reglas-futuro-comunicacion-comercial-empresas-redes-sociales-marketing-interactivo-online-desarrollo-espansion-internet-webEn el futuro contará la competencia en redes, más que la competencia en medios; es el mensaje que ha transmitido el consultor de empresas Peter Kruse durante el evento sobre medios Forum Medienzukunft, celebrado en Frankfurt.

Si durante la primera fase del desarrollo de internet lo más importante era la cuestión técnica del acceso, en todo este tiempo las redes existentes han alcanzado tal densidad que ha transformado las reglas de la comunicación, tanto personal como comercial: «Aldi ha reducido sus precios y aumentado la inversión en publicidad durante el último año; pero aun así sus ventas han disminuido. Esto era algo impensable en la época de los medios clásicos», afirma este experto.

Kruse advierte que no hay que ver internet como un fenómeno de medios que solo afecta a los jóvenes nativos digitales. En su opinión «es toda la sociedad la que impulsa esta evolución». Las redes temáticas se habrían desarrollado antes si hubiesen tenido cierta repercusión social. «La diferencia es que en los años 80 resultaba más costoso crear una red de gente, mientras que ahora en seguida aparecen grupos sobre cualquier tema en internet».

Más información: Marketingdirecto.com

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Marketing de afiliación

Aumento de la presión sobre los márgenes, optimización de los costes de adquisición, racionalización de los presupuestos… ¿es el marketing de afiliación la solución a estos quebraderos de cabeza que están viviendo los directores de marketing? Pese a la leve desaceleración causada por la crisis, las previsiones para el mercado español del marketing online son optimistas por su potencial de crecimiento. En este sentido, en 2008 unos 9 millones de personas han comprado algún producto o servicio a través de internet y en 2009, un 86% de los usuarios de internet comprará en la red, según Priceminister.es.

Estamos ante un sector con gran potencial, no sólo por lo económico de sus precios sino porque ofrece grandes posibilidades en cuanto a la búsqueda de información y, principalmente, porque permite comparar productos y ofertas como nunca antes. En la actualidad, el precio de los productos se está convirtiendo en el elemento que más influye en la decisión de compra, y el marketing online permite eliminar intermediarios que encarecen los productos, ajustando mejor los márgenes de los precios con respecto a sus homólogos del comercio tradicional.

Otros factores que están favoreciendo las ventas online son el incremento de la disponibilidad de banda ancha y los terminales móviles, que han mejorado el acceso a internet, aumentando las posibilidades del usuario para conectarse.

Dentro del mix de la publicidad multimedia hay un lugar preferente para el marketing de afiliación. En este clima de dificultad, el rol de las webs en la comunicación global de los anunciantes tiende a reforzarse. Incluso los más aprensivos se han visto forzados a aumentar su presencia con el fin de beneficiarse de los económicos costes de las campañas, ya que a diferencia de los medios tradicionales, la red permite una introducción de los costes de adquisición variable.

Más información: Cincodias.com

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Una experiencia on line de Mini ofrece viajes en el tiempo

Mini está de aniversario, celebrando sus cincuenta años de vida. Los modelos Mini 50 Camden y Mini 50 Mayfair son los protagonistas de una campaña interactiva con la que la marca de automóviles permite viajar en el tiempo a los usuarios.

Al entrar en http://www.MINItimemachine.com, el internauta debe elegir uno de los dos nuevos modelos y acceder a las diferentes opciones. Una de ellas es revivir los últimos cincuenta años a través de la mejor música, preparando un playlist muy especial de cada década a través del programa Spotify. Abriendo virtualmente la guantera de alguno de los dos modelos, el usuario tiene la posibilidad de localizar en Google Maps, el concesionario Mini más cercano. Además, siempre y cuando quiera el usuario, podrá compartir su experiencia a través de un acceso directo Facebook, Tuenti y Twitter.

En Facebook, la marcas de BMW cuenta con una página en el que además de poder compartir todos los contenidos, los usuarios podrán ver distintas versiones del actual spot de televisión, escribir sus comentarios y opiniones en el muro, recibir toda la información actualizada de la marca, descargarse fotos de e incluso ver los videos aniversario disponibles en el canal de YouTube: http://www.youtube.com/MINI.

Más información: Marketingnews.es

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