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Un 40% de los profesionales del marketing piensa que Internet se impondrá en 2015

fututo_marketing_online_redes_sociales_posicionamiento_marcas_internet_interaccion_consumidoresUn 40% de los encuestados por un estudio efectuado por The Economist piensa que el marketing digital constituirá la mayor categoría en el mundo del marketing en 2015, según se dio a conocer durante una mesa redonda sobre el uso de redes sociales para afianzar a las marcas, que tuvo lugar en Nueva York en el Media Convergence Forum.

El encuentro contó con la presencia de David Steel, vicepresidente de marketing de Samsung, Barbara Higgins de Best Buy y Terry Davenport de Starbucks, quienes contaron su experiencia como empresas pioneras en el uso de tecnología con fines comerciales.

Para Davenport la clave del ingreso de Starbucks al mundo digital está en el ADN de su marca como un lugar de encuentro y de conversación por lo que era imposible para la empresa mantenerse al margen de un tipo de comunicación que ofrece estas características.

El directivo explicó que el compromiso de los clientes con la marca era tal que muchos de los empleados recibirían contribuciones de extraños por lo que decidieron capitalizar toda esta energía y montar el portal Mystarbucksidea.com donde los clientes pueden ayudar directamente a mejorar la marca.

Más información: Marketingdirecto.com

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El comercio electrónico, en ascenso gracias a la crisis

Xmas timeEl 46% de los españoles ha empezado a comprar más en tiendas ‘outlets’, y un 13% a través de tiendas ‘online’ para ahorrar en el actual contexto de crisis, según un estudio europeo sobre las nuevas tendencias de consumo elaborado por Ipsos Marketing para eBay.

El estudio, realizado a través de una encuesta a más de 9.000 consumidores de nueve países europeos, concluye que los consumidores están cambiando de comportamiento al realizar sus compras, buscando canales de venta más económicos que la tienda tradicional, buscando los mejores precios y valorando descuentos y «chollos».

Las compras en ‘outlets’ y tiendas ‘online’ se están popularizando principalmente por el precio, según el informe, que detalla que el 57% de los consumidores opina que Internet aporta mejores precios y el 74%, que ahorra tiempo.

Casi el 60% de los consumidores declara haber puesto la búsqueda del mejor precio en su escala de prioridades a la hora de realizar una compra, y además casi el 75% afirma dedicar más tiempo a investigar, buscar y comparar antes de comprar.

Más información: Elmundo.es

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Las redes sociales hablan sobre el nuevo marketing online

presente_futuro_marketing_publicidad_online_redes_sociales_web_2.0Los representantes de las principales redes sociales debatieron el nuevo modelo publicitario durante la Convergence Media Forum, organizado por The Economist en Nueva York en un encuentro moderado por Joe Celia, consejero delegado de G2.

Bonita Coleman, directora de ventas de Google en Estados Unidos, Angela Courtin, vicepresidenta de marketing de MySpaceMySpace y Jack Dorsey, presidente de Twitter, discutieron el futuro y el presente de la publicidad online destacando las herramientas que sus empresas aportan a los anunciantes.

«Es un desafió para los anunciantes ir más allá de las búsquedas», dijo Courtin, una idea que para Coleman pasa por buscar nuevas formas de relevancia en las plataformas que surgen en la web 2.0.

Para el presidente de Twitter su empresa es una herramienta que aporta valor en las conversaciones y que permite a los anunciantes mejorar la experiencia de los usuarios e impulsar la marca de forma gratuita y accesible.

Más información: Marketingdirecto.com

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¿Cuánto tiempo dedican los consumidores a la publicidad digital?

Un estudio centrado en la medición del tiempo y el consumo de publicidad en internet realizado por Eyeblaster revela que los consumidores interactúan intencionadamente con la publicidad online. La investigación completa, denominada «Tendencias en tiempo y atención en la publicidad en internet», habla de cuándo y cómo los especialistas en marketing pueden retener y mantener la atención del consumidor.

Eyeblaster ha usado datos aislados a partir de una muestra de 42.000 millones de impresiones multimedia de todos los formatos y zonas del mundo y ha analizado el tiempo de interacción publicitaria, una medida que calcula el tiempo medio que los consumidores pasan intencionadamente en los anuncios de Internet. Las mediciones anteriores relacionadas con el tiempo, como la duración de la expansión o duración del vídeo, se limitaban a formatos nicho o implementaciones creativas.

El estudio ha segmentado diversos grupos y se ha centrado en:

-Video vs. No Video: Con vídeo casi se dobla el tiempo de interacción medio, es decir, si los consumidores pasan 37,7 segundos en los banners sin vídeo cuando hay vídeo consumen 71,51 segundos.

-Ratio de Click vs. a Tiempo de interacción: El Tiempo de interacción (que mide la intencionalidad activa) es del 8,71% en comparación con el CTR del Rich Media que es del 0,35% (el tiempo de interacción muestra que los usuarios son 25 veces más propensos a pasar un tiempo considerable en el anuncio que a hacer clic en él).

-Atención del consumidor en función del día: El tiempo de interacción es máximo por la mañana y alcanza su apogeo a las 9.00 h, cuando las personas se preparan para interactuar, pero no tanto como a la hora de comer, cuando generalmente juegan con los anuncios durante más tiempo. Los datos muestran que el CTR repunta a primera hora de la mañana y tanto el CTR como el tiempo de interacción descienden a medida que avanza la mañana con una caída brusca sobre las 20.00 h.

-Rendimiento de los formatos publicitarios: los datos revelan que los anuncios del messenger son los mejores resultados ofrecen, al alcanzar una media de 82,98 segundos en comparación con los robapáginas rich media (73,46 segundos), los banners (58,71 segundos) y los skyscrapers (37,57 segundos).

Más información: Abc.es

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Los hombres ven vídeos, las mujeres compran

comportamiento_usuarios_email_marketing_behavioral_targeting_mujeres_hombresEl sexo del destinatario marca la diferencia sobre cómo se utiliza el email, según el estudio internacional Global Consumer Survey 2009, realizado por Epsilon International y el especialista en estudios de mercado Roi Research.

Los hombres suelen desactivar la función que oculta las imágenes de los emails y también suelen abrir los vídeos y clips de audio adjuntos al email con más frecuencia que las mujeres. En cambio, las mujeres son más propensas a responder a ofertas especiales y suelen dejarse llevar a la compra por los newsletters que reciben.

El estudio muestra además que el 70% de los hombres tiende a utilizar el email como canal principal de comunicación, frente al 65% de las mujeres. En cambio, las mujeres utilizan un poco más los programas de mensajería instantánea (Messenger): el 18%, frente al 14% de los hombres.

Más información: Marketingdirecto.com

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