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Si no me das un cupón de descuento, no compro

Un 39% de los consumidores ha pensado en no comprar algo si no se le ofrece un cupón o algún descuento. Es uno de los resultados del estudio 2009 Retail Holiday Season Shopper realizado por Motorola en 11 mercados distintos. En una época de crisis como la que estamos viviendo, los consumidores se sienten especialmente atraídos por este tipo de marketing directo.

En EEUU el porcentaje de abandono es del 40%. El 54% ha dejado de comprar algún aparato electrónico, un 46% alguna prenda y un 42% algún recambio para el coche porque no se les ofrecía cupón de descuento.

El móvil puede volverse un aliado en este tipo de herramienta de marketing. Ya que según un estudio de Deloitte, un 19% de los consumidores ha utilizado el teléfono móvil para obtener algún cupón de descuento. El porcentaje se eleva al 39% cuando se trata de personas entre 18 y 29 años.

Más información: MarketingDirecto.com

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La publicidad navideña prematura pone nerviosos a los consumidores

«24 de noviembre, fun, fun, fun». Si se siguen adelantando las promociones navideñas va a haber que cambiar las letras de los villancicos. Es lo que piensan muchos consumidores cuando, un mes antes de que lleguen las festividades navideñas empiezan a ser bombardeados por anuncios, promociones y luces navideñas en calles y escaparates.

Y este pensamiento queda corroborado por un estudio realizado por la agencia especializada en promociones en punto de venta Die Gefährten. Esta agencia ha entrevistado a 400 clientes de cadenas de supermercados en Alemania y casi el 50% de los encuestados declara no estar entusiasmado por la posibilidad de comprar productos navideños en otoño.

El 65% de los encuestados opina que las promociones navideñas deberían comenzar más tarde y el 31% aclara que las campañas navideñas deberían limitarse al tema de la Navidad.

El 20% de los encuestados encuentra «navideña» la presentación de los productos y solo el 3% la considera «creativa». El 45% consideran «aburridos» los artículos navideños que encuentran en los establecimientos comerciales y el 24% los considera «recargados». Aun así, el 81% de los encuestados se ha decidido por un producto a causa de su presentación.

Más información: Marketingdirecto.com

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¿Cuánto tiempo dedican los consumidores a la publicidad digital?

Un estudio centrado en la medición del tiempo y el consumo de publicidad en internet realizado por Eyeblaster revela que los consumidores interactúan intencionadamente con la publicidad online. La investigación completa, denominada «Tendencias en tiempo y atención en la publicidad en internet», habla de cuándo y cómo los especialistas en marketing pueden retener y mantener la atención del consumidor.

Eyeblaster ha usado datos aislados a partir de una muestra de 42.000 millones de impresiones multimedia de todos los formatos y zonas del mundo y ha analizado el tiempo de interacción publicitaria, una medida que calcula el tiempo medio que los consumidores pasan intencionadamente en los anuncios de Internet. Las mediciones anteriores relacionadas con el tiempo, como la duración de la expansión o duración del vídeo, se limitaban a formatos nicho o implementaciones creativas.

El estudio ha segmentado diversos grupos y se ha centrado en:

-Video vs. No Video: Con vídeo casi se dobla el tiempo de interacción medio, es decir, si los consumidores pasan 37,7 segundos en los banners sin vídeo cuando hay vídeo consumen 71,51 segundos.

-Ratio de Click vs. a Tiempo de interacción: El Tiempo de interacción (que mide la intencionalidad activa) es del 8,71% en comparación con el CTR del Rich Media que es del 0,35% (el tiempo de interacción muestra que los usuarios son 25 veces más propensos a pasar un tiempo considerable en el anuncio que a hacer clic en él).

-Atención del consumidor en función del día: El tiempo de interacción es máximo por la mañana y alcanza su apogeo a las 9.00 h, cuando las personas se preparan para interactuar, pero no tanto como a la hora de comer, cuando generalmente juegan con los anuncios durante más tiempo. Los datos muestran que el CTR repunta a primera hora de la mañana y tanto el CTR como el tiempo de interacción descienden a medida que avanza la mañana con una caída brusca sobre las 20.00 h.

-Rendimiento de los formatos publicitarios: los datos revelan que los anuncios del messenger son los mejores resultados ofrecen, al alcanzar una media de 82,98 segundos en comparación con los robapáginas rich media (73,46 segundos), los banners (58,71 segundos) y los skyscrapers (37,57 segundos).

Más información: Abc.es

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Los consumidores buscan inspiración en las webs de las marcas de lujo

marcas-de-lujo-internet-paginas-web-inspiracion-consumidoresLos consumidores aficionados a los artículos de lujo no solo buscan información en internet. Cuando se trata de lo bonito y caro, los consumidores también buscan inspiración y entretenimiento al visitar los sitios web de las marcas de lujo. Es el resultado de un estudio realizado por la agencia Carat y el departamento comercial Axel Springer Media Impact.

El estudio Das Wissen um den Wert des Besonderen II (Conocer el valor de lo especial II) cuatro de cada cinco internautas afines a las marcas de lujo busca información sobre ellas, pero también cuatro de cada cinco buscan inspiración. Por eso, los usuarios suelen pasar bastante tiempo en los sitios web de las marcas de lujo.

Los usuarios suelen visitar los portales de marcas de lujo por las noches, cuando están en casa. Además, el 51% pasa más de media hora en estos sitios web cuando los visitan.

Más información: Marketingdirecto.com

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