Archivo de la categoría: Web 2.0

Una herramienta permite comprar desde el muro de Facebook

Off the Wall es el nombre de una solución que ha creado la agencia estadounidense Resource Interactive que permite a los consumidores comprar directamente desde el muro de la página de Facebook de la marca en cuestión.

Una herramienta permite comprar desde el muro de Facebook

Off the Wall fue creada cuando la agencia, que trabaja para compañías como Victoria’s Secret, Burton, Hewlett-Packard y The Limited, se dio cuenta que la mayoría de la actividad realizada en Facebook se centraba en el muro, según una información que recoge Advertising Age.

Antes de Navidad, la firma de moda The Limited se convirtió en el primer anunciante en usar use Off the Wall. El distribuidor ofreció su famosa bufanda Infinity (que apareció incluso en el programa de Oprah), con un descuento del 30%. Brian Seewald, director de e-commerce en The Limited, aseguró que las ventas de las bufandas habían superado las expectativa,.

«No esperábamos grandes ventas con esta acción”, asegura en este medio Seewald, que confirma que están trabajando en nuevas ofertas usando Off the Wall. «Es más una manera de hacer algo especial para nuestros fans y dar a nuestra marca visibilidad.»

The Limited se lanzó a la venta por internet en septiembre de 2008 y abrió su página en Facebook en octubre de 2009.

Según la agencia, instalar la herramienta lleva entre tres o cuatro semanas y tiene un precio “asequible”. De las transacciones, Facebook no se lleva ninguna compensación. La agencia cobra una tarifa a la marca.

Deja un comentario

Archivado bajo Agencia de publicidad, aplicaciones, Bellum Media, Captacion clientes, Comunicación, Herramienta Web, internet, marketing, Marketing en Internet, Marketing social, Mercado electronico, publicidad, Publicidad en internet, Redes Sociales, Tendencias de mercado, Web 2.0, webgains

Las 10 ideas de la década

La primera década del siglo XX trajo profundos cambios en la comunicación, tanto personal como comercial, que con la masificación de la red y la implantación de nuevas modalidades 2.0 permiten mayor interacción.

En una recopilación de los cambios que marcaron la década la revista Ad Age mencionó que el protagonismo que adquirieron los consumidores es uno de los principales avances, que sumado la entrada de las marcas como comunicadoras cercanas han cambiado el panorama de forma definitiva.

Otra tendencia que se consolidó fue la aportación de las marcas a la vida de los consumidores, lo que crea un vínculo importante que incide en las emociones a la hora de la compra.

También en el ámbito de la influencia el crowdsourcing, la imposición de los contenidos como parte del marketing, que evolucionaron hasta convertir a los blog corporativos en elementos de comunicación integra.

La importancia de las ventas al por menor también se consolidó en esta década convulsa, al igual que la viralidad de las ideas como una nueva forma de hacer marketing en un mundo más democrático desde el punto de vista comunicativo.

Por último el salto de los grandes como Procter&Gamble a internet y las marcas con grupos de seguidores en redes sociales y en la vida real que exponen su orgullo de pertenencia cierran este decálogo.

Más información: MarketingDirecto.com

Deja un comentario

Archivado bajo Behavioral Targeting, Bellum Media, Blogs, buscadores, Comercio Electronico, Comunicación, e-commerce, e-mail marketing, fidelización, Herramienta Web, internet, inversion publicitaria, marketing, marketing en buscadores, Marketing en Internet, marketing viral, Mercado electronico, microblog, pagina web, publicidad, Publicidad en internet, Redes Sociales, ROI, sem, seo, Targeting, Tendencias de mercado, Web 2.0, webgains

Las tiendas online también se apuntan al neuromarketing

Son varios los anunciantes con tiendas en la red los que empiezan a ver los beneficios de la aplicación del neuromarketing para el comercio electrónico. Cuando el consumidor compra de manera online, sólo tiene que dar un par de clicks, pero la ciencia puede hacer que hacer esos clics sea mucho más atractivo.

Los colores, la localización de los objetos, el orden en el que aparecen los precios en la pantalla son algunos de los factores que influyen en la experiencia de compras online. El color verde, por ejemplo, está asociado al dinero y hace que el cerebro del consumidor otorgue un mayor valor al producto que se le presenta, según explica Deborah Mitchell, conferenciante de marketing de la Universidad de Wisconsin-Madison. Mientras que el azul está asociado al confort, por lo que las neuronas perciben el objeto de una manera más placentera.

Otros estudios señalan que el texto situado a la derecha del producto puede influir más en la decisión de compra. Los mismos resultados apuntan a que si se ofrecen dos productos similares, uno por 200€ y otro por 250€, la mayoría de los consumidores optará por el de 200€. Sin embargo, si se ofrece un tercer producto a 300€, aunque no interese venderlo, la mayoría elegirá el de 250€.

Más información: MarketingDirecto.com

Deja un comentario

Archivado bajo Behavioral Targeting, Bellum Media, buscadores, Comunicación, desarrollo web, e-commerce, e-mail marketing, internet, marketing, Marketing de Guerrilla, marketing en buscadores, Marketing en Internet, Mercado electronico, promocion, publicidad, Publicidad en internet, Tendencias de mercado, Web 2.0

Las marcas buscan combatir las falsificaciones online

Las grandes marcas buscan detener las falsificaciones en internet, que acuden en busca del usuario incluso aunque éste intente comprar modelos verdaderos gracias al seo y a los enlaces patrocinados por los piratas.

Las tiendas online han sido advertidas por los fabricantes y por ejemplo eBay destina a 2.000 trabajadores para combatir las falsificaciones que llegan a su plataforma, con el objetivo de mantener relaciones sin tensión con las marcas.

Google en cambio, se ha enfrentado a las marcas para no pagar indemnizaciones por enlaces patrocinados en sus páginas asociados a los nombres de grandes enseñas que conducían a falsificaciones.

En España, un sentencia determinó el cierre cautelar de una web que vendía falsificaciones desde China y en general los juzgados suelen proteger a las marcas cuando hay intermediarios de por medio.

En este sentido, muchos juristas apuntan a que se está rompiendo el mito de que internet es un espacio incontrolable ya que es posible determinar la jurisdicción y atajar una marea difusa que debe asentarse e inscribirse para poder llegar a los consumidores.

Más información: MarketingDirecto.com

Deja un comentario

Archivado bajo Bellum Media, buscadores, Comunicación, control publicidad, internet, inversion publicitaria, marketing, marketing en buscadores, Marketing en Internet, pagina web, Posicionamiento, promocion, publicidad, Publicidad en internet, sem, seo, Tendencias de mercado, Web 2.0

Las marcas están en Twitter, pero no trabajan a través de la red social

Las marcas españolas se han subido al tren de las redes sociales y son pocas las que, a día de hoy, no han abierto su propia cuenta en Twitter o Facebook, pero sus usuarios todavía no han explotado esta red social en el aspecto comercial, según un estudio de la Agencia Digital Nurun.

Este informe ha analizado a 175 marcas españolas con presencia en Twitter entre agosto de 2008 y noviembre de 2009 con el objetivo de estudiar la comunicacion de las firmas en España con los usuarios de Twitter. Entre los resultados hay algunas cuestiones que mejorar.

Según el informe, el 31% de las marcas que tienen cuenta en Twitter no han hablado nunca con los usuarios, de manera que olvidan cuál es la finalidad de la red social y no aprovechan las posibilidades que ésta les ofrece, tales como acercarse a los consumidores e interactuar con ellos.

Entre las principales conclusiones del estudio se encuentra también que de las 175 marcas con presencia en Twitter en España, 57 no han logrado aún establecer una conversación con sus seguidores. Entre las que sí que interactuaron con sus usuarios, alrededor del 17% lo hizo en más de cien ocasiones.

Más información: PuroMarketing

Deja un comentario

Archivado bajo Comunicación, marketing, Marketing en Internet, Marketing social, microblog, publicidad, Publicidad en internet, Redes Sociales, Web 2.0