Archivo de la categoría: Marketing en Internet

24 agosto, 2010 · 9:16

El futuro de la publicidad en las redes sociales será global

El gasto publicitario global en las redes sociales crecerá un 31% este año, alcanzando los 3.300 millones de dólares, según las previsiones de eMarketer. Para el año que viene, se espera que este gasto crezca un 29% más, hasta los 4.300 millones de dólares. Más de la mitad de este gasto corresponde a Estados unidos pero, en 2011, su dominio empezará a reducirse y el gasto internacional en las redes sociales crecerá más rápidamente. Hay una serie de razones que explican esta tendencia:

• Las redes sociales son populares en Estados Unidos, pero son incluso más populares en otros países. Según The Nielsen Company, las redes sociales y los blogs llegaron al 86% de los usuarios activos de internet en Brasil y el 78% de los usuarios en Italia. El alcance en Estados Unidos era del 74%.

• Las redes sociales chinas actúan con fuerza. Según el Centro de Datos de China sobre internet, el número de usuarios de redes sociales en el gigante asiático alcanzó los 245 millones en 2009, un 34% más que en 2008. Redes sociales como QQ de Tencent y buscadores como Baidu’s Baidu Space y RenRen dominan la red en el país. Aunque en China hay más de 500 millones de usuarios, según los datos de eMarketer, QQ cuenta con más usuarios registrados, unos 587 millones en marzo de 2010. La empresa pública Tencent ingresó 141 millones de dólares de beneficios por la publicidad online en 2009 y 30 millones en el primer trimestre de este año.

• Facebook está creciendo de forma rápida fuera de los Estados Unidos. Según Experian Hitwise, en Nueva Zelanda, Hong Kong, Canadá y Singapur Facebook era la primera página en cuanto al número de visitas en junio de 2010.

• Las redes locales que mantienen su posición. En Europa Occidental y Rusia existen algunas redes sociales medianas que han conseguido mantener el dominio en los mercados individuales, incluso a pesar de que Facebook haya logrado entrar en su territorio.

Más Información: MarketingDirecto

 

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23 agosto, 2010 · 11:01

Facebook cuenta con 150 millones de usuarios móviles

Más de 150 millones de usuarios acceden a la red social desde sus dispositivos móviles, según datos del Centro de Prensa de Facebook. La mitad de estos usuarios son el doble de activos que los que no utilizan el Facebook en su móvil.

Esos 150 millones de usuarios significan aproximadamente el 30% de los que utilizan la red social. Se estima que más de la mitad de estos usuarios se encuentran en Estados Unidos y Europa. Además, más de 200 operadoradoras telefónicas en 60 países de todo el mundo están promoviendo productos móviles para Facebook.

La conexión a internet es una de las actividades que más rápido incorporan los usuarios al móvil. Las redes sociales y el correo electrónico son de los primeros servicios que se configuran en estos dispositivos.

Más Información: MarketingDirecto

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20 agosto, 2010 · 7:44

Facebook Places podría llevar a las marcas españolas a 10 millones de consumidores

El estreno Facebook Places en Estados Unidos abre una puerta a las marcas españolas que deseen promocionarse en la plataforma, que según la empresa será traducida a otros idiomas y se estrenará en breve en otros países.

Aunque Facebook no ha dado plazos para el lanzamiento en España, los anunciantes pueden comenzar desde ya a afilar una posible estrategia para posicionarse en un servicio que será clave en el marketing móvil y en la publicidad en redes sociales, ofreciendo inmediatez y contextualización.

Un servicio de geolocalización cercano

Facebook Places

A diferencia de servicios como Foursquare, que en España ya ha sido colonizado por grandes enseñas como el Corte Inglés, Facebook Places ofrece un servicio de geolocalización más cercano para el usuario llano y cuanta con el respaldo de una marca como Facebook, que cuenta con 10 millones de usuarios en nuestro país.

Otra de las características que podrían ayudar a los anunciantes y que posicionarán a Facebook Places por encima de sus competidores en geolocalización, como Foursquare y Gowalla, es el poder prescriptor de la nube de contactos que la plataforma ofrece.

Más Información: MarketingDirecto

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14 agosto, 2010 · 9:06

El quién y el dónde afectan a la confianza de la publicidad en los social media

Una de las cosas que hace que los social media sean tan potentes es la confianza que dan los consumidores a aquello que sus familiares, amigos o conocidos online han marcado como “me gusta”. Los anunciantes quieren aprovechar esta confianza a través de la publicidad gratuita o las conversaciones con los consumidores, pero es importante tener en cuenta que el lugar donde se producen esas conversaciones tiene un efecto tanto en la honradez como en quién está participando.

Un estudio realizado a usuarios frecuentes de redes sociales por Invoke Solutions reveló que aquello en lo que más se confiaba era lo que había sido publicado por gente que el usuario conocía. Además, los post de los blogs eran más propensos a ser creídos completamente, frente a los post en Facebook. La confianza caía asombrosamente cuando se trataba de las publicaciones en Twitter, aunque fueran de amigos.

En cuanto a las marcas, aunque los usuarios tienden a confiar menos ellas, los niveles eran similares para contenidos publicados en Facebook o en blogs. Las comunidades online, en cambio, no son consideradas tan honradas como Facebook o los blogs por los usuarios, independientemente de que las entradas las realizaran las compañías o los usuarios. Los encuestados se mostraron aún más escépticos ante los bloggers independientes. En cuanto a los creadores de contenidos de todas las categorías, los streams de Twitter eran los que menos confianza recibían de parte de los usuarios.

Cuando se pidió a los encuestados que valoraran las acciones más importantes para hacer que la confianza en los social media aumentara, los principales puntos para los usuarios eran un diálogo que estuviera abierto tanto a los comentarios positivos como a los negativos, la calidad de los contenidos y la responsabilidad del creador de contenido.

Estas deberían ser las prácticas principales desarrolladas por las empresas en sus acciones en los social media, mostrando así que están abiertas a enfrentarse a las quejas de los consumidores de manera constructiva y que están realmente involucradas en las conversaciones que mantienen en las redes sociales, según informa eMarketer.

Otros aspectos que parecen signos de autenticidad, resultan menos importantes para los usuarios, como la duración de la participación, el número de participantes o el volumen de los contenidos.

Más información: MarketingDirecto.com

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12 agosto, 2010 · 9:30

Las ONG dan una lección a las marcas en redes sociales

Aunque el marketing corporativo ha logrado incorporar las herramientas y redes sociales a sus estrategias en los últimos años, todavía le queda mucho por hacer. Una fuente para la experiencia de marketing en social media no tan conocida son las acciones sin ánimo de lucro, según ha publicado eMarketer.

Según un estudio de la Universidad de Masachusetts Darmouth para Marketing Research, las organizaciones benéficas han estado por delante tanto de grandes como de pequeñas empresas en la adopción y conocimiento del social marketing desde 2007. En 2009, el 97% de las principales organizaciones benéficas que se estudiaron estaban utilizando algún tipo de social media.

En cambio, el Center for Marketing Research descubrió que el 80% de las empresas de la Inc. 500, la lista de las compañías de más rápido crecimiento de Estados Unidos, utilizaban el social media marketing. Las empresas del Fortune 500 estaban bastante por detrás.

El uso de las redes sociales por las organizaciones sin ánimo de lucro muestra tendencias similares a las que realizan la mayoría de las compañías norteamericanas, sólo que la adopción ha sido más rápida y extendida. Las organizaciones benéficas adoptaron fuertemente el video blogging en el año 2008 y en 2009 se redujo. Las empresas de la Inc. 500 lo hicieron, pero en menor medida. Además, estas organizaciones se dirigieron hacia las redes sociales como Facebook o Twitter mucho más rápido que las compañías privadas.

Si las organizaciones benéficas se mantienen como las que marquen la tendencia en los social meida, sus planes de futuro indican que Twitter seguirá siendo un canal principal de marketing, y los blogs seguirán manteniendo su importancia.

Por otro lado, los anunciantes corporativos ya han adoptado algunas medidas de la forma de hacer de las ONGs en sus iniciativas de responsabilidad social. Por ejemplo la marca de jabones Dawn realizó una campaña, Everyday Wildlife Champions, en la que se mostraba el compromiso a largo plazo de la marca para ayudar a la protección de la fauna. Otro ejemplo es el Pepsi Refresh Project, que dona dinero a la caridad.

Más información: MarketingDirecto.com

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