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La segmentación geográfica en el punto de mira de los nuevos medios

segmentacion_demografica_marketing_onlineLa ya casi vieja promesa de la segmentación geográfica sigue apareciendo como el Guadiana. Ahora vuelve de la mano Twitter. Según recoge http://www.paidcontent.org esta red social estaría preparando una plataforma abierta para que terceros desarrollen aplicaciones basadas en la localización del teléfono móvil. La publicidad, siempre de forma consentida, tendría un sitio preferente en este proyecto. Su funcionamiento dependerá de cuántos usuarios estén finalmente dispuestos a hacer públicos sus datos de localización, algo que hasta ahora se ha mostrado un freno importante.

Otra iniciativa que tiene que ver con la segmentación geográfica parece haber encontrado la clave de la sencillez: localización a partir de la conexión wifi que esté usando el navegante. Según informa http://www.mediapost.com un estudio realizado por JiWire aporta significativos hallazgos en cuanto al uso de las redes públicas de wifi, cuyo número ha crecido un 400% desde 2004 en EEUU. Además de la segmentación que aporta la localización en sí, JiWire estima como valiosa la que da el conocer a qué tipo de punto público wifi está conectado el usuario y las probabilidades que eso supone de pertenecer a un grupo social u otro, algo con lo que ya se juega desde hace años en los circuitos de exterior.

Más información: Marketingnews.es

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La personalización del marketing móvil eleva las ventas y la fidelidad

El marketing móvil constituye una tremenda herramienta de marketing, que si se utiliza con cautela y con el consentimiento de los clientes puede llevar a elevar las ventas y la fidelidad a través de la temida personalización de los mensajes, según informó Ad Age.

«Lo que hace que el marketing móvil funcione es la noción de que el consumidor está a cargo», afirma Bryon Morrison, presidente de la agencia de marketing móvil Omnicom.

En este sentido, los anunciantes que han apostado por este canal saben que deben aportar valor y experiencias convenientes para los usuarios, lo que llevará a un compromiso y una fidelidad por parte de estos.

Con respecto a la fidelidad este concepto debe ser explotado más allá del precio de una determinado producto y su logro está relacionado por un enfoque exitoso de las relaciones con los clientes.

Más información: Marketingdirecto.com

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¿Importa a los internautas el uso comercial que se hace de sus datos?

Una de las herramientas más cuestionadas del marketing online es el behavioral targeting o segmentación por comportamiento debido al uso que se está haciendo de los datos de los internautas. Pero, ¿les importa realmente a éstos que se utilicen sus datos con fines de marketing sin previa autorización?

El pasado junio, Fetchback, compañía especializada en este tipo de marketing, añadió a sus anuncios online un enlace en el que se les explicaba a todos los que hicieran clic en la publicidad quién era el anunciante, cómo había llegado la publicidad hasta él, información sobre Fetchback y una opción para darse de baja. Cuando la compañía hizo balance del número de personas que se habían dado de baja, se dio cuenta de que después de la implementación del link, incluso menos gente se había borrado.

Más información: Marketingdirecto.com

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5 tendencias del futuro Marketing Digital

En Internet, cada dos años se duplican las posibilidades de utilizar esta herramienta como medio publicitario, complicando bastante la planificación digital.

En vista de lo anterior, los planificadores ya sólo alcanzan a definir las tendencias, y a pesar de disponer ahora de una tecnología que facilita el alcance de estos formatos, no hay medio que esté cambiando tan velozmente como Internet.

Por lo mismo, las empresas ya afrontan algunos cambios importantes para finales de 2009 y principios del próximo año, los que se describen a continuación:

1. El Targeting

Es la piedra fundamental de la sabiduría en publicidad online (behavioral targeting), que junto a los datos sociodemográficos también toma en cuenta los intereses del usuario. Allí están las agencias de medios que trabajan con fuerza en estas soluciones, aunque aún son pocos los que compran con criterios de targeting en los grandes sites.

2. Cambio en los datos del mercado

Con vistas a las soluciones en el campo del behavioral targeting no sólo los comercializadores coleccionan datos anónimos del usuario vía cookies, sino también las agencias de medios. Las agencias se van haciendo con grandes inventarios publicitarios, que son revalorizados con sus propios datos de targeting y vendidas a sus clientes. Pero ¿esto es legal? ¿a quién le pertenecen esos datos finalmente?

Más información: Altonivel.com

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Starbucks utiliza los códigos bidi para una promoción y para analizar al consumidor

20090430006Starbucks ha confiado en la tecnología bidi (códigos 2D) para ofrecer cupones de descuento a los clientes, de la mano de Codilink. Esta tecnología, cada vez más usada en la publicidad, no sólo ofrece cupones de descuento a los que lo solicitan sino que también está enfocada, por parte de la empresa, como una herramienta clave para fortalecer las ventas de los establecimientos y la lealtad del consumidor. Los interesados envían la palabra Starbuck’s vía SMS a un numero corto y reciben un SMS de respuesta con un cupón en forma de código bidimensional (BIDI). Este cupón deberá ser presentado en la caja para ser escaneado. El lector o scanner proporcionado por Codilink, comprueba la validez del cupón, envía toda la información a una base de datos para trazar pautas de consumo e informa a la marca del beneficio que se le entrega al usuario final.

Más información: marketingnews.es

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