Archivo mensual: mayo 2011

Las empresas que cuenta con página web crecen un 17%

Internet ha modificado las reglas y la dinámica de la industria. Dentro del segmento de empresas que aumentaron sus ventas, el crecimiento medio anual de las que cuentan con página web fue del 17%, frente a un 13% de las que no la tienen según datos de The Boston Consulting Group recogidos en un informe de CiudadMarket.

La red ha impulsado a los establecimientos a cambiar su modelo de negocio. El comercio tradicional ha tomado la decisión de montar su propia tienda online. Aprovechan así que los consumidores han perdido el recelo que sentían por internet. El impacto que ha tenido esta medida para la economía española es notable: según estos mismos datos, las Pymes que mantienen una alta presencia y utilización de la red, aportan más del 65% PIB.  “La estrategia de internet ha demostrado ser rentable y por ello empieza a notarse seriamente un descenso en las acciones offline”.

Entre los nuevos modelos de negocio se ha realizado una clara apuesta por nuevas fórmulas de comercio online. Según el informe el consumo privado a partir de la consulta de información en internet, representa un volumen de negocio de 38.000 millones de euros.

El objetivo de las empresas en internet es compensar económicamente mediante cupones u otros beneficios a los usuarios por determinadas acciones. Otra respuesta es la “comunidad virtual” que consiste en poder encontrar soluciones que faciliten la utilización de todos los recursos disponibles en internet para la adquisición de bienes y servicios. Además, estos son lugares para comunicarse, intercambiar información y dudas sobre productos que desean adquirir. Para atraer a nuevos usuarios a estas nuevas fórmulas de comercio, se ofrecen utilidades gratuitas como pueden ser servicios de mensajería o de chat. (…)

Más información: PuroMarketing.com

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Especial apps (I): “Combinar una web app con una aplicación móvil, la clave del éxito”

El terreno de las aplicaciones móviles se ha convertido en el mercado emergente de mayor futuro, hay quien dice incluso que superará el poder de las redes sociales. MarketingDirecto.com ha contactado con cuatro expertos de este sector para conocer sus impresiones sobre las apps como fenómeno publicitario. Nos hablan Gonzalo Guzmán (Marketing Manager de YOC), Ángel Alonso (Director General de Appslab, Salvador Carrillo de (Director General de Mobile Dreams) y Paco Ruíz Nicoli (CEO de Wantham). Con la pregunta de qué es mejor una aplicación móvil o una página global comenzamos la primera de las cinco entregas de este “especial apps”.

¿Qué es mejor una app o una página global?

Gonzalo Guzmán .- A día de hoy, existen más de 500.000 aplicaciones en el AppStore de Apple y los usuarios tienen una media de 14 aplicaciones instaladas, siendo sólo 8 las que utilizan habitualmente. Teniendo en cuenta esto, y que la vida media de una app es de unos 15 días, es difícil conseguir que un usuario se instale y mantenga nuestra app en su móvil durante mucho tiempo. Si a todo esto le unimos que las aplicaciones no aparecen indexadas en los motores de búsqueda como Google o Bing, ¿cómo van a encontrar los usuarios nuestra aplicación si no saben que existe? Por el contrario, esto no ocurre con las páginas web compatibles con todos los dispositivos móviles, ya que con una buena estrategia de SEO son fácilmente localizables en cualquier buscador.

Ángel Alonso.- Son cosas diferentes, tanto desde el punto de vista estratégico como desde la programación. Una página adaptada a móvil (web app) es algo que todas las empresas irán creando. Para las web apps, generalmente se extraen una serie de contenidos de la página web general y se adaptan sus contenidos, enriqueciéndola con funcionalidades móviles. Las aplicaciones nativas (apps), no tienen porque ser informativas o corporativas de la empresa. Precisamente la tecnologia móvil, nos ofrece muchas posibilidades según sea la estrategia y objetivos del cliente. (…)

Más información: MarketingDirecto.com

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El correo electrónico es el canal de comunicación más eficaz para las pequeñas empresas

Aunque el uso de los medios de comunicación social entre las empresas aumentó en 2010 (una tendencia que probablemente continuará en 2011), el e-mail y los sitios web siguen siendo las dos herramientas de marketing más eficaces para las pequeñas empresas, según un estudio de Constant Contact.

Los propietarios de pequeños negocios encuestados citan los siguientes canales digitales como los cinco más eficaces:

    • Correo electrónico: 91% utiliza el e-mail marketing. Entre ellos, 78% dice que sus esfuerzos son moderadamente (48%) o muy (32%) efectivos.
    • Sitios webs: 95% tiene sitios web, entre ellos, 75% dice que son moderadamente (38%) o muy (37%) efectivos.
    • Publicidad online: 69% los utiliza, entre ellos el 60% dice que sus esfuerzos son moderadamente (39%) o muy (21%) efectivos.
    • Medios de comunicación social: 73% utilizan al menos un canal socia y entre ellos, el 54% dice que son moderadamente (37%) o muy (17%) efectivos
    • Blogs: 43% tiene un blog, entre ellos, el 47% dice que sus esfuerzos son moderadamente (33%) o muy (14%) efectivos.

La táctica más eficaz para las pequeñas empresas es el teléfono, empleado por el 73% de los propietarios, de los que el 74% dice que sus esfuerzos son moderadamente (38%) o muy (36%) efectivos.

Casi tres cuartas partes de los propietarios de pequeñas empresas (73%) dice que el social media marketing ha aumentado, entre los que tenemos un 80% que lo hacho sensiblemente en los últimos doce meses. Por otra parte, un 81% espera aumentar sus esfuerzos el próximo año.

Facebook es el canal más adoptado y eficaz con un 95% de empresas que lo utilizan, entre los que el 82% dice que sus esfuerzos son moderadamente (52%) o muy (30%) efectivos.

Twitter y LinkedIn son casi iguales entre las pequeñas empresas, pues el 60% utiliza la primera y el 58% la segunda. Entre los que utilizan Twitter, el 33% dice que es moderadamente efectivo y el 14% dice que es muy eficaz. Entre los que usan LinkedIn las cifras son 35% y 12% respectivamente.

Sólo 45% de los propietarios de empresas utilizan canales de vídeo, pero casi tres cuartas partes dicen que son muy eficaces para sus negocios, en tanto que un 26% los cita como muy eficaces. (…)

Más información: PuroMarketing.com

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IAB Spain actualiza los estándares de formatos de la publicidad display

La Comisión de Formatos Publicitarios del Interactive Advertising Bureau, Asociación que representa al sector de la publicidad digital en España, ha procedido a una actualización de los Estándares de Formatos Publicitarios Display.

Esta actualización se ha concretado en la adición de tres nuevos formatos gráficos a los ya existentes entre los estándares:

    • Megabanner +900×90 píxeles: Se trata de un tamaño superior de megabanner que va desde los 900 píxeles de anchura hasta los que permitan las especificidades de cada soporte. Este formato suele situarse en la cabecera superior de las páginas web
    • Medio Banner 90: Formato de 234×90 píxeles que, al igual que el anterior, está situado de manera creciente en la parte superior de muchas webs
    • Robapáginas 300×600 píxeles: Robapáginas más grande que los tradicionales que dispone de grandes capacidades de branding.

La tendencia general a nivel internacional es la de incluir formatos publicitarios de mayor tamaño, de manera paralela a la mayor amplitud de las páginas web. En este sentido, la Comisión de formatos de IAB Spain ha seguido las pautas de IAB USA, donde de forma reciente se han incorporado formatos gráficos más grandes y que aportan mayores capacidades de generación de marca.

Más información: MarketingDirecto.com

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Starbucks presenta los nuevos Frappuccinos con dos celebrities muy afines a su target

Después de quince años desde su lanzamiento, la cadena de cafeterías Starbucks ha decidido renovar sus exitosos Frappuccinos lanzando un producto totalmente personalizable. Starbucks ha elegido a los actores Mar Saura y Félix Gómez como imagen para esta presentación.

Marketing News ha hablado con Beatriz Navarro, directora de marketing de España y Portugal de Starbucks. Según sus palabras, “tanto Félix como Mar son muy target Frappuccino. A los dos, además, les encanta el producto, aspecto que para nosotros era muy importante. Los dos son incondicionales de Starbucks, y de Frappuccino en concreto. Son dos personas jóvenes, muy dinámicas, están muy metidos en los medios de comunicación y creemos que hay jóvenes que tienen mucha referencia con ellos. Creíamos que eran la mejor imagen para esta campaña”.

Starbucks no suele realizar campañas en medios de comunicación. Sus principales soportes, según Navarro, son sus tiendas y las redes sociales. Destaca, por ejemplo, en Facebook, con más de treinta millones de seguidores a nivel mundial.

Las grandes campañas que en este momento está comunicando Starbucks, del que Grupo Vips es su sucio licenciatario en nuestro país, son las relativas al cuarenta aniversario de Starbucks y al lanzamiento del nuevo Frappuccino.

Historia del Frappuccino

Esta bebida enseña de la marca fue creada en el año 1995 en una de sus tiendas estadounidenses, en concreto en Santa Mónica. Fue obra de un empleado, que, tras escuchar las peticiones de una bebida refrescante, se puso a mezclar ingredientes e inventó el Frappuccino. Las oficinas centrales de Starbucks se enteraron del hallazgo y decidieron patentarlo. (…)

Más información: MarketingNews.es

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