Archivo mensual: marzo 2011

6 consejos para mejorar nuestra estrategia de marketing en Facebook

Cuando hablamos de redes sociales, Facebook es por excelencia quien ocupa el primer lugar en importancia por sus 500 millones de usuarios registrados y la estadística que menciona que el usuario medio se conecta a unas 80 páginas, lo que tienta a las empresas a estar presentes en ellas para obtener beneficios de ello, algo que se puede conseguir pero sólo si lo hacemos bien.

Hay 900 millones de objetos en Facebook con los que las personas interactúan, con lo que, si quieres tener importancia, el que ofrezcas debe sobresalir, o bien con algo que otros no hagan, lo que es muy difícil y poco probable por la enorme cantidad de competidores que tenemos, o hacer algo que ya hace la competencia, pero mucho mejor.

Uno de los principales errores de las pequeñas empresas es creer que el tráfico de Facebook es un golpe rápido. Por el contrario, el crear una lista de fans ávidos por consumir nuestro contenido puede demorar meses, pero podemos hacer algunas cosas para ayudar a atraer un número mayor:

1 – Ser únicos, no genéricos. Hay mucha competencia en Facebook en todos los nichos y temas que se nos ocurran, así que para atraer fans, debemos asegurarnos destacar por ofrecer un diseño único, y así comenzar a diferenciarnos. No es necesario usar el formato estándar de Facebook para nuestra página, sino que podemos utilizar varias herramientas para personalizar el inicio y ofrecer diferentes páginas de aterrizaje para los visitantes.

2 – Haga promociones. Los regalos, promociones y descuentos siguen siendo el arma más efectiva que el marketing puede ofrecer, incluso en las redes sociales. Ofrezca algo a todos aquellos que estén dispuestos a unirse a nuestra página en Facebook, o bien puede ofrecer a los miembros regulares para asegurar la permanencia y fidelidad de ellos. (…)

Más información: PuroMarketing.com

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Cómo contrarrestar y responder a los comentarios negativos en Internet

No es raro recibir una crítica negativa cada cierto tiempo pues no todo es perfecto pero ¿qué hacer cuando alguien escribe una revisión en línea? La respuesta es muy simple, debemos responder pero siempre con altura.

Existen muchos sitios en línea donde las personas pueden dejar un comentario sobre nuestro sitio como Yelp, Google, páginas amarillas etc., y lo importante o nuestra prioridad, es que continuemos con buen pie en cuanto a nuestra reputación online. Lo más importante es controlar lo que se dice de nosotros en la web y para ello, no hay nada más sencillo que configurar una alerta de Google con el nombre de la empresa.

Cada vez que sea nombrada en algún sitio, recibiremos una alerta en nuestro correo con el enlace hacia donde está el contenido.

Lo que debemos hacer a continuación es responderlo de forma rápida, ni bien nos enteremos de esa opinión. El cliente ya está molesto con el negocio y si no respondemos cuanto antes, ese nivel de molestia aumentará sin que podamos hacer nada. La mayoría de las veces, si nos comunicamos con los clientes y nos ofrecemos resolver su problema, suelen estar dispuestos a modificar la revisión. (…)

Más información: Puromarketing.com

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Innovadora promoción online de Gap que permite a los usuarios regatear

En línea con el éxito de los sitios de compras colectivas como Groupon, la cadena de moda estadounidense Gap ha lanzado una curiosa promoción en la que propone a los internautas que pongan el precio a las prendas.

A través de la web www.gapmyprice.com, que el anunciante desveló antesdeayer desde su perfil de Facebook, la firma pide a los interesados que le pongan el precio que consideren a las prendas que elijan.

La mecánica comienza cuando el internauta clica en el botón «Let’s Make a Deal», desde donde es redirigido a una página donde tiene que elegir el modelo que le interesa. La compañía informa de las características de la prenda y del precio que costaría en la tienda. Después el internauta tiene que escribir el precio que pagaría por él. (…)

Más información: MarketingNews.es

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Publicistas

Via: Cuanta Razón

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10 consejos para cautivar y aumentar tu número de fans en Twitter

Las nuevas tecnologías han abierto nuevas puertas a las pequeñas empresas y armar una estrategia siempre es algo complejo, pero debemos comenzar por algo y la herramienta principal en esta ocasión será Twitter. Aquí te damos 10 consejos para comenzar en esta creciente red social.

1 – Optimice su Biografía y tweets con palabras claves. Google y Bing obtienen cada vez con más asiduidad el contenido social que publicamos, y si optimizamos nuestros perfiles con las palabras claves más importantes, aumentaremos nuestra visibilidad en los resultados. Eso sí, no debemos abusar de ellas o de lo contrario entorpecerás la lectura a los demás.

2 – No limitarse a hablar de uno mismo. Si hacemos un monólogo o nos hacemos menciones sólo a nosotros mismos, no ganaremos demasiados seguidores. Compartir ideas, dar consejos, ser divertidos o invitar a la reflexión son acciones que debemos hacer en el día a día.

3 – Comparte contenido interesante. Cuánto más actualizaciones, más seguidores, pero debes procurar que el contenido que ofreces sea realmente interesante.

4 – Utilizar hashtag. Es una forma de obtener nuevos seguidores, publicar algo que tenga relevancia en ese momento y sea una tendencia. Muchas personas los siguen y si demuestras ser interesante, podrás obtener unos cuántos followers más. (…)

Más información: PuroMarketing.com

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