Archivo mensual: septiembre 2010

Resultados de una innovadora campaña de marketing móvil de Pepsi

Pepsi utilizó un nuevo formato de publicidad en móviles en MSN llamado Take Over (por el que se compra el 100% de los emplazamientos publicitarios durante un tiempo, normalmente un día) para comunicarse con su público objetivo. Además, la campaña se segmentó por edad para impactar a usuarios de hasta 24 años a través de MSN y Messenger Mobile durante dos fines de semana alternos del pasado mes de agosto.

La campaña, en la que participó OMD como agencia de medios, estuvo compuesta por dos acciones, una más ligada a generar clics y otra a la creación de marca. En cuanto a los resultados, se superaron los objetivos planteados inicialmente situándose la tasa de clic en una media de 0,85%, cifra espectacular tratándose de publicidad en móviles.

El numero de visitas a la web de Pepsi que se planteó como objetivo se superó también obteniendo más de 23.000. En la parte de branding se logró potenciar el recuerdo de marca al obtener igualmente resultados superiores a los esperados.

Mayte Areces, Manager Media & Digital de Pepsi, comenta en una nota que “con esta campaña, Microsoft Advertising ha conseguido integrar el canal móvil dentro de la estrategia de medios de Pepsi de una forma totalmente innovadora y consiguiendo unos resultados que superan las expectativas, demostrando así la afinidad entre este canal y la marca, y las grandes posibilidades que ofrece el marketing móvil a nivel publicitario”.

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Lufthansa enriquece su página de Facebook y lanza campaña en Foursquare

La aerolínea Lufthansa se convierte en el primer anunciante que desarrolla una campaña utilizando Foursquare en Alemania. Lo ha hecho con motivo del Oktoberfest que se está celebrando actualmente en la ciudad de Munich.

Los consumidores pueden hacer “check in” en diferentes localizaciones para ganar vales de 20 euros para un reserva futura en Lufthansa y una bolsa del evento.

Esta acción se enmarca dentro de la nueva remodelación de la página de Facebook del anunciante que incorpora más elementos de geolocalización. Por ejemplo, la página incluye una pestaña llamada «Your Area», que permite a los usuarios seleccionar el país y acceder a los servicios y promociones de cada mercado; y otra llamada LH Oktoberfest, desde la que se agrupan las acciones dedicadas al Oktoberfest. Los interesados pueden pinchar en un enlace que les lleva a un microsite (http://www.lufthansa-oktoberfest.com/#/home), donde pueden participar en dos juegos y ganar ocho maletas y dos vuelos intercontinentales.

Por último, los usuarios de Facebook pueden comprar billetes en la aerolínea sin dejar la red social para destinos en Estados Unidos, Alemania, India, España, Gran Bretaña, Grecia, Turquía y los Emiratos Árabes Unidos.

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Pizza Móvil organiza una «batalla» de vídeos en YouTube para conseguir seguidores en Facebook

Pizza Móvil acaba de lanzar una aplicación para su página oficial en Facebook, en la que ofrece a sus seguidores la posibilidad de ganar un iPad o un año de pizza gratis a través de una “batalla Youtubera”.

El juego parte de la identificación de una nueva tendencia en el consumo de sus productos. Si hasta ahora lo habitual era vincular el consumo de pizza con eventos deportivos, películas o reuniones de amigos, la franquicia de pizzas ha detectado que, cada vez más, los jóvenes consumen pizza mientras ven vídeos de Youtube.

Por eso en la Batalla Youtubera los seguidores de Pizza Móvil pueden subir un vídeo directamente desde Youtube y votar los que más les gustan. Para Jorge Pallarés, director de marketing de Pizza Móvil, “es una interesante experiencia de crowdsourcing, donde los usuarios componen, junto a la marca, un servicio colaborativo para toda la comunidad, una zona de entretenimiento común creada por ellos, con lo que les apetece ver y les entretiene». Los incentivos son, en definitiva, «una forma de premiar la fidelidad de nuestra comunidad de seguidores, que ya sobrepasa los cinco mil usuarios en nuestro radio de acción”.

En menos de 48 horas, la Batalla Youtubera cuenta con más de 100 vídeos participantes y ha impulsado a unirse a la fanpage de Pizza Móvil a más de 500 usuarios, superando ya los 5.000 seguidores.

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Cuándo, cómo y qué subir a Facebook para tener éxito en una acción promocional

Al igual que al usar el email marketing la marca ha de estudiar cuándo es la mejor hora, el mejor día y el mejor formato para enviar un mensaje, los anunciantes también deberían hacerse estas mismas preguntas a la hora de usar Facebook como soporte promocional. Un estudio realizado por Vitrue, destacado por ClickZ, resuelve estas dudas.

La compañía ha analizado el uso de la herramienta “Me gusta” entre 42,6 millones de usuarios de la red social que han realizado 32.000 posts. Los resultados se han hecho hincapié en dos sectores, el de gran consumo y el de los restaurantes de comida rápida. Éstos últimos obtienen un ratio de un 62% más de respuesta por post (incluyendo los “Me gusta”, los comentarios y lo que comparten los usuarios) que otros sectores. El estudio afirma que esto no es sorprendente puesto que con la crisis económica los consumidores se han volcado en los posts que incluyen descuentos y ofertas.

Por otro lado, el sector del gran consumo está un 41% por encima de la media de respuesta de los usuarios respecto a las marcas de todos los sectores. Una vez más, los cupones descuento y ofertas son la razón de este fiel seguimiento.

Para todas las marcas en general, el mejor día para subir un contenido promocional es el viernes. Sábados y domingos, los peores. Para el gran consumo, el jueves suele ser el día que mejores resultados de respuesta consigue, mientras que los miércoles los más bajos. Sin embargo, para los restaurantes de comida rápida el miércoles es muy buen día.

En cuanto a las horas, para las marcas en general, los contenidos subidos antes del mediodía consiguen un 65% más de respuesta que los colgados por la tarde. Por contenidos, las fotos superan a los vídeos y a los textos en un 22% y un 54% en términos de respuesta. En el gran consumo, la supremacía de las imágenes es mucho mayor, superando al vídeo en un 204% y al texto en un 84%. El texto recibe un 63% más de respuestas que el vídeo.

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Los blogs, nuevos competidores de los medios por la publicidad online

Los blogs ya compiten con otros medios online por el mercado publicitario de internet. Es una de las principales conlcusiones de los expertos convocados por Fundación Telefónica en la conferencia “Bloguero profesional”, perteneciente al Ciclo “Internet y las Nuevas Tecnologías crean nuevas profesiones”. El acto, moderado por el director de Debate y Conocimiento de Fundación Telefónica, José de la Peña, contó con el cofundador de Weblogs SL, Antonio Ortiz, una de las empresas líderes en lo que se ha dado en llamar “granjas de blogs” o conjuntos de blogs verticales con vocación comercial; y el blogger y twittero Carlos Rebato.

Para Antonio Ortiz, los blogs constituyeron en origen la primera forma en que el usuario medio de Internet, el amateur, podía tener presencia on line. “Ha sido un fenómeno similar al de la popularización en otro tiempo del SEAT 600”, ha afirmado en referencia a su difusión. Ortiz también ha hecho notar el descenso del número de blogs en España y su especialización: “de 4,2 millones de blogueros en España en 2008 hemos pasado a 200.000 blogs vivos en estos momentos”. En concreto, Ortiz se ha referido a los diferentes tipos de blogs que existen en la actualidad: la marca personal, el temático amateur –“similar a los fanzines de los años 80”–, el temático comercial –que se mantiene gracias a la explotación comercial publicitaria– y los blogs y comunidades de empresa –con el fin de contactar directamente con sus clientes–.

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