Durante el desarrollo del congreso OMExpo Barcelona, diferentes expertos del Marketing y la mercadotecnia han abordado diversos aspectos y temas, destancando entre ellos el futuro de la publicidad y el relevante papel de las redes sociales en este campo.
En este aspecto, los expertos coinciden plenamente en que el futuro de la publicidad reside en Internet y los móviles, donde las redes sociales adquieren un papel relevante.
Según Antonio de la Rosa, director de Marketing y Negocio de Consumo de Microsoft, «tenemos muchos más medios y herramientas para que los usuarios puedan participar colgando vídeos, haciendo comentarios y opinando. Son un pequeño altavoz de la marca» agregando que «La influencia de las redes sociales es espectacular» a pesar de que de momento la mensajería instantánea sigue ocupando más tiempo de los usurarios que las redes como Facebook o Twitter.
A su vez, de la Rosa destaca de la importancia de la conversación en este tipo de redes como canal de comunicación como algo que las marcas deben explorar, ya que este tipo de estrategias y acciones suponen una menor inversión y una forma más barata de comunicación en comparación con las desarrolladas a través de los medios tradicionales permitiendo además dirigirnos a un público más concreto y con un perfil más definido y segmentado.
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