Archivo de la categoría: Marketing de Guerrilla

El guerrillero online

Desde los años 80 el marketing de guerrilla ha sido uno de los mecanismos más agresivos en las campañas publicitarias de las empresas pero al mismo tiempo, ha sido lo que ha procurado a las mismas grandes márgenes de beneficio debido al gran impacto que ejerce sobre el público, tal y como han destacado desde el Salón Mi Empresa celebrado la pasada semana. En la actualidad, aunque el tradicional sigue existiendo, todas las miradas se han enfocado al marketing de guerrilla que se ha implantado en internet y que tiene características muy similares al primero, pero con una ventaja más y es que es menos costoso.
Una de las ventajas que tiene esta herramienta es la posibilidad, por no decir certeza, de que tu compañía va a tener una visibilidad con la que antes no contaba y esto se va a traducir en que la gente va a empezar a conocerla y si les gusta, mantener relaciones comerciales con ella. Para eso, hay que saber emplear una herramienta tan fundamental hoy en día en el mundo online como son los buscadores porque posicionándote en ellos, la visibilidad y la cantidad de visitas se puede multiplicar hasta alcanzar cifras insospechadas.
En España, el buscador que aglutina la mayoría de las consultas es Google y por eso es importante aparecer ahí, sobre todo entre las diez primeras posiciones de la búsqueda porque el 40% de la gente que hace una búsqueda elige el primer resultado y el 20%, el segundo. Pero no solamente hay que estar en la lista de resultados, sino que hay que procurar aparecer varias veces en el buscador por ejemplo en las sugerencias de la caja de búsqueda debido a que así, la empresa podrá subir posiciones en los resultados naturales: en función del número de búsquedas, se puede posicionar una palabra genérica que conduzca en cualquier caso a su compañía. Además, es importante posicionar vídeos y fotografías.
Otras herramientas del marketing de guerrillas a tener en cuenta son por un lado los blog ya que es importante que la empresa tenga uno para darse a conocer mejor y que esté al día actualizándose constantemente; el branding; y las notas de prensa porque aumentará la cobertura y el número de personas al que la compañía puede llegar. Para esto es muy importante contar también con los medios de comunicación y tener claros los medios que necesita nuestra empresa para darse a conocer, a cuál nos conviene dirigirnos, además de una base de datos con todos ellos para así poder publicar esas notas de prensa en otros portales y para difundir a qué se dedica su empresa y qué puede hacer por sus clientes.
No cabe duda que esto no es una fórmula mágica que convierte en exitosas todas las empresas, pero lo que está claro es que sin presencia en Internet, nada ni nadie existe y las compañías, sean de lo que sean, no son ninguna excepción.

Via: Dirigentes digital

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Registran la marca “Trajes Gürtel” para venta y distribución de ropa.

Se trata de una práctica habitual, que persigue aprovecharse de un hecho relevante del momento. Ahora esta marca española tendrá el número 3010591.

Aprovechando el tirón mediático y familiariedad con la marca tras casi dos años de telediarios, periódicos y radios hablando del caso del mismo nombre, hay quien no se ha podido resistir a registrar los famosos trajes.

Podría haber sido una acción creativa, pero parece que no es así. La marca en cuestión ha sido solicitada para identificar ropa, así como la venta y distribución de ropa, según Mundo de Patentes y Marcas.

Via:  El Programa de la Publicidad

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EPC 2012: Marketing hostil, una práctica que muchos aplican para atacar a la competencia

Xavier Marcé, community manager y experto en reeds socials y marketing online en la Universidad de Sevilla, estuvo presente en la segunda jornada del Encuentro de Profesionales de la Comunicación 2.0 que se ha celebrado en Toledo para explicar cómo se deben gestionar las crisis online y cuál debe ser el protocolo de actuación.

Marcé aseguró que “una crisis es un momento decisivo de un negocio, grave y de consecuencias importantes” y es que, hoy en día, cuando uno comenta un momento difícil de una empresa lo pueden llegar a leer millones de personas por lo que “debemos ser más cuidadosos a la hora de comunicar, porque la gente “puede atacarnos”. Según su origen, las crisis pueden ser, según Marcé:

– Internas: fallo en un producto servicio, estrategia de marketing equivocada, mala actuación de un empleado… Un ejemplo de esto puede ser el fallo de BlackBerry en octubre de 2011, que dejó a millones de usuarios sin poder hacer uso de su dispositivo y la presión de los consumidores se trasladó a las redes sociales. Finalmente se apagó el fuego ofreciendo aplicaciones gratuitas a los usuarios. Otro caso reciente, según explicaba Marcé, fue el de LetsBonus y su oferta de un iPad por 500 euros: más de 1.500 personas se apuntaron a la oferta, pagaron por adelantado y, al final, resultó que no había iPads alegando que fue por un fallo del proveedor. Los usuarios crearon un hashtag del tema en Twitter pero el responsable de comunicación de la compañía fue claro en todo momento y al final se devolvió el dinero a los clientes y se les dio un vale de 150 € para futuras compras.

Marcé también puso el ejemplo de la campaña de Donettes en la que se podía leer en el packaging “A pedir al Metro”, un claim algo polémico que se trasladó a las redes sociales, el tema se hizo trending topic en Twitter y, finalmente, la agencia de publicidad le planteó a la compañía que se retirara la campaña, y así se hizo. “Hay que mimar a los consumidores a todos los niveles, aunque seamos el presidente de una empresa”, sentenciaba Marcé.

– Externas: son las que más nos van a venir a nuestra empresa, por lo que hay que “saber adaptarse y reaccionar”, según comentaba Marcé. La crisis económica, desastres naturales y demás fenómenos ajenos a nosotros son aspecto para los que debemos estar preparados. “El hueso duro de roer es el marketing hostil: un concepto acuñado para hablar de la aplicación del sabotaje industrial al social media”, apuntaba Marcé. Se trata de quelas empresas inviertan recursos de tiempo y dinero en atacar a la competencia. Algo que, al final, termina restando confianza de los usuarios. El marketing hostil se manifiesta en forma en forma de usuarios que dedican a destruir comunidades y crear mal ambiente, blog spamming, ataques mediáticos, influenciar a periodistas o campañas de publicidad agresivas en contra de la competencia.

Un ejemplo de intentar influenciar a periodistas podría ser el de Facebook, que pagó a una empresa de RRPP para instigar una campaña contra Google a nivel global: el motivo era denunciar una falta de privacidad de Google Circles. Hasta que uno de los blogueros se negó a entrar en el juego e hizo pública toda la campaña de marketing hostil, algo que, al final, terminó volviéndose en contra de Facebook de cara a los usuarios.

Sobre cómo gestionar una crisis, Marcé aseguró que “lo primero es determinar el origen y darle inmediatez a la información que se dé en todo momento de lo que se está haciendo”. Por otro lado, es importante hacer un estudio de control de daños, ser en todo momento humildes y sinceros y buscar la complicidad de los consumidores. “La prevención es la clave”, añadía Marcé. Es necesario que toda la empresa tome conciencia de la importancia de mantener una buena imagen y reputación online. También hay que asegurar el equilibrio entre el marketing y la calidad del producto y contar desde el principio con alguien que esté preparado para gestionar este tipo de situaciones de cara a la comunidad. ”Si queréis la paz, preparaos para la guerra”, concluía Marcé, porque la guerra siempre va a llegar y “tenéis que estar preparados”.

Via: marketingdirecto

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Un viral desmonta la campaña de medios de Bankia

‘Hazte Bankero’, el nuevo eslogan que anuncia la salida a bolsa de Bankia resuena por todos lados. Resuena en los mupies, en los anuncios en televisión y en los carteles publicitarios de muchas ciudades. Pero hay un lugar donde este mensaje ha sido completamente usurpado. Cuando introduces ‘Hazte Bankero’ en Google, aparece un spot y varias noticias que hacen referencia a ello. Pero no precisamente con el mensaje que quería difundir el banco.

El anuncio que acapara el protagonismo se llama Luis es Bankero- spot de Bankia mejorado. Es el mismo utilizado por el banco en televisión pero con una importante diferencia. La locución ha sido cambiada con el siguiente mensaje:

“Luis es ingeniero. A Luis le iba muy bien en la burbuja inmobiliaria. Tanto que decidió hipotecarse para tener su propia casa. Hoy está aburrido de hinchar las colas del paro y el banco está a punto de quitarle la casa. Luis ya no quiere ser ingeniero. Ahora quiere ser BANKERO. Privatiza la caja con dinero público del rescate bancario. Proyectalás en un nuevo banco y sácalo a Bolsa. Intenta venderle las fracciones a la gente y ponte un sueldo de 10 millones. Bankia, juntos regalando la caja a la banca”.

Este anuncio ‘tuneado’ ya cuenta con más de 25.000 visitas (el medidor está congelado, lo más seguro es que sean cientos de miles cuando se actualicen los datos). El anuncio original, en cambio, cuenta con 2.884 visualizaciones.

Una persona armada con un software de grabación y algunas dotes de locución ha logrado desplazar por completo una campaña con un presupuesto de cientos de miles de euros.

Más Información  en Yorokobu

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El Lado Oscuro de Volkswagen según Greenpeace

La organización ambiental Greenpeace ha lanzado una campaña denunciando que Volkswagen intenta boicotear la reducción de emisión de dióxido de carbono, y lo ha hecho de una manera muy particular.

El grupo ambiental ha creado un video llamado “El Lado oscuro de Volkswagen” donde, haciendo una analogía con la saga La Guerra de las Galaxias, denuncia que la compañía alemana continúa agrediendo el medio ambiente.

“Los coches más eficientes resultan más baratos para los usuarios, gastan menos petróleo y emiten menos CO2. Volkswagen se ha opuesto siempre a unos estándares europeos ambiciosos de eficiencia en el uso de carburante de los coches, medida imprescindible para poner freno a nuestra adicción al petróleo. Como la mayor empresa de automóviles en Europa, VW tiene una enorme responsabilidad y ha de cambiar su posición y apoyar estándares exigentes”, denuncia Greenpeace en el sitio de esta campaña.

La organización llama a “unirse a la Alianza Rebelde” firmando un petitorio en contra de las políticas del “Imperio Galático”, Volkswagen, con su “Estrella de la Muerte” que lanza CO2 a la atmósfera.

Por ahora, la táctica fue bien recibida por el público. Hoy, el video fue el más visto en YouTube. Recaudó más de 40 mil visitas en tres días.

Via: M24 Digital

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