Sólo una quinta parte de los grandes anunciantes como Coca-Cola, RBD o el COI considera que la publicidad en redes sociales es una parte fundamental de su estrategia de comunicación, según reveló una encuesta realizada por el Internet Advertising Bureau.
El estudio estipuló que un 22% de los encuestados afirmaron que las redes sociales eran una gran parte de su estrategia promocional, mientras que muchos anunciantes se declararon confundidos con respecto al rol que debería jugar este canal en sus empresas.
Con respecto a quien debe hacerse cargo de esta tarea, un 12% estimó que esta tarea debía ser llevada a cabo por el departamento de relaciones públicas, mientras que un 7% cree que debe hacerse cargo la división orientada a la tecnología.
La investigación realizada por la consultora Opinión Matters, reveló que finalmente la falta de técnicas de medición era lo que alejaba al 64% de los usuarios de esta modalidad.
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