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Marketing de proximidad, clave en las redes sociales de geolocalización

El marketing de proximidad puede resultar sin duda de gran relevancia en el entorno de las redes sociales y de gran eficiencia para las empresas, marcas y anunciantes.

Definido como la distribución de contenido o información de relevancia a través de mensajes, multimedia, texto, imagen, utilizando dispositivos móviles dotados de Bluetooth, una transmisión que será recibirá por los usuarios que estén ubicados a una distancia próxima del punto emisor.

La estrategia del marketing de proximidad tiene como principal fortaleza el hecho de contar con la autorización previa del cliente para poder ver y recibir la publicidad lo que hace de ella, una estrategia totalmente eficiente que cuenta con el consentimiento y por lo tanto, el interés de los usuarios.

En nuestro país, el marketing de proximidad tuvo como empresa pionera a MoviStar, esta modalidad de publicidad ofrece grandes oportunidades de negocio donde la segmentación es muy eficiente y la interacción – gracias a la eclosión de las redes sociales basadas en la geolocalización- permite acceder a todos los aspectos relacionados con los intereses de los clientes.

Según un estudio llevado a cabo por Telefónica, el marketing de proximidad tiene una eficiencia del 90%, esto significa que, por cada 100 mensajes de texto recibidos, 90 son abiertos y leídos.

Esta es sin duda, una gran fortaleza en términos de eficiencia, sin embargo uno de los principales obstáculos a los que se enfrenta esta modalidad de estrategia de marketing radica en la delgada línea que separa la información del abuso. Es por este motivo que la principal recomendación para las marcas que vayan a utilizar el marketing de proximidad es evitar el abuso en el envío de SMS.

En términos de seguridad y privacidad, un tema no menor en el momento actual, hay que tener presente que lo único que se conoce del usuario es su localización y que para poder acceder a el, es necesario contar con su permiso y consentimiento, por lo que la privacidad está garantizada.

Si trasladamos el marketing de proximidad a las redes sociales basadas y nos centramos por ejemplo en Foursquare, que utiliza el marketing por geolocalización, nos daremos cuenta de la relevancia que este tipo de publicidad.

 

Más información: PuroMarketing.com

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Parobook, una red social para parados

¿Otra red social más? ¿Un nuevo imitador de Facebook? Parobook, a primera vista, es un clon de Facebook teñido de color rojo. Al fijar la vista en los mensajes de estado de los usuarios se notan grandes diferencias. Iantha, por ejemplo, pone: «busco trabajo en reparación y mantenimiento de ordenadores». Santiago es técnico contra incendios en Málaga pero no tiene empleo. Parobook es una red social para ayudar a los parados a contactar con otras personas sin trabajo.

Lleva menos de una semana online, han superado los mil registros y la carga en los servidores es tal que las caídas del servicio son frecuentes. Cuentan con más de 100.000 visitas diarias. Cada minuto se registran 7 nuevos usuarios. La media de conectados a la vez es de 500.

Los creadores son Carlos Ayuso, Íñigo González, José González y Antuan Sarmiento Ramírez. No quieren hacer la competencia LinkedIn, el servicio más popular para promocionarse profesionalmente, sino ayudar «a que los parados no se sientan solos en esta lucha». De hecho, el lema de la incipiente red social es «la unión hace la fuerza».

Drainware Systems es una de las primeras empresas en ofrecer trabajo. «Necesito comerciales de tecnologías de la información», declara en su estado.

Por el momento, ni los que ofrecen trabajo ni los que lo buscan tienen que pagar por usar esta página. Carlos Ayuso explica en el blog del proyecto que no hay ánimo de lucro. Los motivos que les han movido a crear esta página son «que los parados puedan denunciar su situación formando parte de un colectivo online y que puedan conectarse entre sí, para hablar, comentar, y darse consejos entre ellos en una situación tan desesperada como la actual».

Uno de los aspectos más cuidados de este servicio en el que no es necesario, pero sí aconsejable, especificar la situación laboral, es que las opciones de privacidad son más claras y concisas que en Facebook. De hecho, hasta permite saber quién visito nuestro perfil.

 

Más información: ElPaís.com

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Facebook lanza nuevos productos publicitarios

Facebook ha añadido nuevos formatos publicitarios asociados a las acciones más repetidas en la red social para aumentar su volumen de negocio. Además, ha profundizado en la implantación de sus créditos como divisa única para los juegos sociales.

A partir de ahora, los botones “me gusta” y los check-ins podrán llevar aparejada publicidad. Los nuevos formatos permiten a los anunciantes pagar únicamente por cada acción realizada por el usuario. Lo que se busca es asociar estas acciones a las personas, para que sus amigos conozcan las marcas que consumen los demás, unas estrategias que se llamarán sponsored stories o historias patrocinadas.

 

Esta nueva publicidad se desarrollará en cuatro formatos. Los más simples son los anuncios asociados a los botones “me gusta” y a los check-ins. Cada vez que un usuario utilice una de estas funciones asociadas a un anuncio aparecerá en su muro y, en la parte derecha, ese mensaje estará marcado como publicitario. Por otro lado, el modelo application play se activará cuando alguien haga uso de una aplicación y el page post permitirá a los anunciantes comprar espacio para distribuir sus posts.

Será el usuario, en última instancia, el que determine cuándo se mezclarán estos productos en su página a través de los controles de configuración de los contenidos regulares.

 

Más información: MarketingDirecto.com

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Facebook consigue 1.500 millones de dólares de financiamiento

Facebook se está preparando para abrir sus libros este año o a inicios del 2012 y ofrecer a los inversionistas un vistazo a las finanzas de la red social número uno del mundo, después de recaudar 1.500 millones de dólares en una ronda liderada Goldman Sachs.

El financiamiento, del cual 1.000 millones de dólares provienen de inversores extranjeros y 500 millones de Goldman y la firma rusa de inversión Digital Sky Technologies, otorga a la compañía un valor proyectado de 50.000 millones de dólares.

Además fija las perspectivas para la que podría ser una de las más grandes ofertas públicas iniciales de acciones el próximo año.

Facebook, fundada en un dormitorio de Harvard en el 2004, dijo que comenzaría a presentar reportes financieros públicos no más allá del 30 de abril de 2012, lo que muchos ven como un paso previo a una oferta pública inicial (OPI).

Las regulaciones de valores en Estados Unidos requieren que las compañías con más de 499 accionistas revelen su información financiera. Facebook excedería esa cifra en algún momento de este año.

El nuevo financiamiento fue gestionado por el banco de inversión Goldman Sachs, que recaudó 1.000 millones de dólares de inversores extranjeros en un fondo en el que, señaló Facebook, hubo un exceso de demanda.

Las proyecciones iniciales de Goldman en documentos que circularon entre potenciales inversionistas a inicios de este mes indicaban que la firma buscaba recaudar hasta 1.500 millones de dólares.

Sin planes para el uso de lo recursos

Facebook dijo que no hay planes inmediatos para el uso de los recursos. La firma obtuvo 355 millones de dólares en ganancias en los primeros nueve meses del 2010 con ingresos por 1.200 millones de dólares, de acuerdo a un documento distribuido por Goldman Sachs a potenciales inversionistas, la única fuente de información financiera sobre la empresa.

En diciembre, la empresa rusa de inversión Digital Sky Technologies, Goldman Sachs y otros fondos administrados por Goldman invirtieron 500 millones de dólares en Facebook.

 

Más información: ElMundo.es

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La comunicación del marketing político en los medios y redes sociales

El desarrollo de las nuevas tecnologías, y en concreto de las denominadas redes sociales, es uno de los factores que las campañas políticas deberían tener en cuenta en la actualidad. Su uso masivo por parte de más de todas las edades y clases sociales convierte este medio en un eficaz instrumento de influencia política, motivo por el cual se ha elegido como tema del presente trabajo de investigación.

En el presente trabajo se analizará la estrategia de marketing político que debe seguir un partido en su presencia en las redes sociales. Se entiende el marketing estratégico como el análisis de las necesidades de los individuos y organizaciones para dar una solución que se puede obtener por diferentes tecnologías, siguiendo la evolución del mercado de referencia e identificando los segmentos o mercados existentes o potenciales (Lambin, 2003). Por lo tanto, el marketing estratégico debe orientarse a la empresa para llegar a unos objetivos, entendiendo así la empresa como el partido político, y el objetivo, el voto. El marketing político es entonces «el conjunto de técnicas de investigación, planificación y comunicación que se aplican al proceso de intercambio político» (Calvo Soria, 2010). Y las redes sociales desde el ámbito de la sociología son según Bruggeman:

“las personas, como miembros de una comunidad, pueden colaborar para obtener metas comunes, mientras que sus posiciones en la red los capacita como agentes para obtener poder y estatus, resultando así una desigualdad social”.

De este modo, se analizará la importancia de las redes sociales y la gestión de las mismas para los partidos políticos, entendiendo estas como una herramienta de comunicación y difusión. Dentro de la estrategia de marketing, dividiremos las redes sociales dependiendo del público al que se pretende llegar.

Estrategias de marketing político en las redes sociales.

Desde que Internet se desarrolló como plataforma masiva, se han buscado nuevas formas de hacer llegar los discursos al usuario final. Estos pueden ser discursos publicitarios, discursos políticos, discursos informativos o simplemente mensajes que deja un contacto en tu muro de amigos. Esta variedad de mensajes ha evolucionado con las distintas webs:1.0,1.5 hasta 2.0 donde se encuentran las redes sociales. En la campaña de reeleción de Bush en 2004, Howard Dean su gestor de comunicación online, organizó mítines a través de Meetup. Logrando recaudar más de 50 millones de dólares y se sirvió de estrategias de microtargeting para el envío de correos personalizados. Cuatro años más tarde Obama se sirvió de las nuevas redes sociales para recaudar 500 millones de dólares, pulverizando la anterior marca.

El auge de las redes sociales viene dado por un cambio de panorama tecnológico donde se aumenta el ancho de línea y la llegada de las tarifas planas haciendo que sea accesible a todos los ciudadanos de todas las clases sociales. Esto es muy atractivo desde el punto de vista del marketing directo ya que permite que el usuario interaccione directamente con los elementos web en el caso de las páginas 1.0, y que incluso los anuncios sean seleccionados dependiendo de las preferencias y gustos del usuario, en el caso de las redes sociales (Barranco Saiz, 2010)

Desde el punto de vista del marketing estratégico, las redes sociales son un acceso a un público objetivo ya segmentado a la hora de hacer el registro cumplimentando campos como la religión del usuario, su tendencia política, sexo y edad. Esto produce una fácil evaluación del público que está expuesto ala campaña y su respuesta, controlando eficazmente los mensajes emitidos y con la posibilidad de corregirla en caso de fallo.

Según un estudio de Universal McCann (Wave3), se recoge que más de 300.000 empresas tienen presencia en Facebook. Las redes sociales ayudaron a la película Avatar a recaudar 1 billón de dólares y a recaudar a Obama en las primarias 122 millones, donde el 75% de las donaciones eran menores de 50$.

 

Más información: PuroMarketing.com

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