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Si no me das un cupón de descuento, no compro

Un 39% de los consumidores ha pensado en no comprar algo si no se le ofrece un cupón o algún descuento. Es uno de los resultados del estudio 2009 Retail Holiday Season Shopper realizado por Motorola en 11 mercados distintos. En una época de crisis como la que estamos viviendo, los consumidores se sienten especialmente atraídos por este tipo de marketing directo.

En EEUU el porcentaje de abandono es del 40%. El 54% ha dejado de comprar algún aparato electrónico, un 46% alguna prenda y un 42% algún recambio para el coche porque no se les ofrecía cupón de descuento.

El móvil puede volverse un aliado en este tipo de herramienta de marketing. Ya que según un estudio de Deloitte, un 19% de los consumidores ha utilizado el teléfono móvil para obtener algún cupón de descuento. El porcentaje se eleva al 39% cuando se trata de personas entre 18 y 29 años.

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El marketing en redes sociales expande su esfera

NetworkingLos anuncios en las redes sociales acaparan mucha atención pero estas plataformas ofrecen más alternativas como una forma de mejorar la notoriedad de una marca, la fidelización de los clientes, el marketing directo y el comercio online, según un análisis publicado en la revista eMarketer.

«La belleza de las redes sociales es que son un lugar donde cualquier objetivo de marketing puede lograrse, con casi cualquier estrategia«, afirma la analista de la revista Debra Aho Williamson, autora de un estudio sobre el marketing en estas plataformas.

El sentido común en los últimos años conducía a pensar que las personas estaban interesadas en interaccionar con amigos y no con las marcas pero según un estudio realizado por Anderson Analytics en mayo un 52% de los usuarios es fan de alguna empresa y un 46% ha emitido alguna opinión positiva en estas redes.

Con respecto a la fama de esta herramienta entre los profesionales del sector, una encuesta realizada en diciembre de 2008 por MarketingSherpa reveló que un 92% de los publicitarios pensaba que el marketing en redes sociales era bueno para las marcas y un 91% dijo que éste mejoraba la notoriedad.

Sin embargo, los pioneros del sector están demostrando además que la efectividad de esta herramienta también beneficia al marketing directo y a las tácticas basadas en líderes de opinión.

El comercio online también es un terreno fértil pero poco cultivado, aunque se espera que el lanzamiento de la moneda virtual de Facebook cambie el panorama y beneficie de forma directa a quienes tengan una infraestructura preparada para vender.

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EL EMAIL MARKETING CRECERÁ EN 2009

Podría parecer que el crecimiento del email marketing se ha estancado. Según un estudio elaborado por Epsilon, los resultados del tercer cuatrimestre de 2008 han sido muy similares a los de 2006. En ambos casos, el ratio de apertura y los clics habían descendido ligeramente. Pero a pesar de estos descensos, Kevin Mabley, vicepresidente senior de Epsilon asegura que el email marketing seguirá teniendo resultados constantes.

Mabley incluso anticipa que para 2009 los emailings podrían experimentar una ligera mejora en cuando a resultados. Según su estudio, por cada correo enviado una empresa obtiene 0,11 euros, por lo que es una técnica que sigue dando resultado.

Según Jeffrey Grau, analista senior de eMarketer, los anunciantes no deben dejarse engañar por el bajo coste de los emailings y en consecuencia buenos retornos. «Para incrementar significativamente los ratios de respuesta no basta con hacer un envío masivo, sólo lo lograrán aquellos que segmenten y personalicen los emailings», explica.

Información: marketingdirecto.com

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Marketing directo y digital, los dos sectores que más han crecido en 2008

Cómo se ha modificado la situación de los grupos publicitarios de 2007 a 2008? La empresa de investigación británica especializada en este sector, Recma tiene algunas respuestas. Aunque el informe definitivo no será publicado hasta junio del 2009, cuando todos los datos sean analizados con precisión, ofrece algunos adelantos.

Las agencias cada vez apuestan por una mayor diversificación de servicios, lo que se traduce en una diversificación de medios. Recma estima que el gasto en este término será de 51.500 millones de dólares en 2008 para los 48 países que examina el informe. Ésta cifra supone un 20% de la inversión total. Las proporciones varían considerablemente según el país. Estados Unidos y Reino Unido serán los que más contribuyan a engrosar la cifra con 22.300 millones de dólares y 7.300 millones de dólares respectivamente.

La compañía británica ha comparado su ranking de compra de medios por parte de las agencias en 2007 y la perspectiva de sus actividades en 2008. Lo cierto es que los tres primeros puestos permanecen invariables: WPP, Publicis y VivaKi ordenados jerárquicamente de mayor a menor. Por su parte Aegis Media le ha arrebatado la cuarta posición a Interpublic y Carat ha ascendido del séptimo puesto al quinto.

Las parcelas de negocio que más han crecido han sido el marketing directo y el digital. De hecho en los 13 países con mayor relevancia estudiados por Recma la plantilla destinada a cubrir este sector ha aumentado más de un 32% en 2008, lo que supone un 1.500 trabajadores más que en 2007. La cifra varía por países, con Estados Unidos y Reino Unido a la cabeza con 330 y 285 empleados respectivamente

Via: Marketing Directo

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