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Los hombres ven vídeos, las mujeres compran

comportamiento_usuarios_email_marketing_behavioral_targeting_mujeres_hombresEl sexo del destinatario marca la diferencia sobre cómo se utiliza el email, según el estudio internacional Global Consumer Survey 2009, realizado por Epsilon International y el especialista en estudios de mercado Roi Research.

Los hombres suelen desactivar la función que oculta las imágenes de los emails y también suelen abrir los vídeos y clips de audio adjuntos al email con más frecuencia que las mujeres. En cambio, las mujeres son más propensas a responder a ofertas especiales y suelen dejarse llevar a la compra por los newsletters que reciben.

El estudio muestra además que el 70% de los hombres tiende a utilizar el email como canal principal de comunicación, frente al 65% de las mujeres. En cambio, las mujeres utilizan un poco más los programas de mensajería instantánea (Messenger): el 18%, frente al 14% de los hombres.

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San Miguel apuesta por la radio online

radio_online_marketing_internet_san_miguel«San Miguel apuesta por la radio online para comunicar su campaña UNIQUE´s, como parte de su plan de medios digitales, convirtiéndose así en la primer empresa en utilizar el formato audio + banners en red de emisoras WebRadio en España.»

Se eligió WebRadio fundamentalmente por sus capacidades de segmentación: geográfica, por edad, por emisoras, estilos de música y horarios, y además por las posibilidades creativas del formato audio combinado con banner, y las posibilidades de retorno de inversión del medio.

Otras consideraciones que se tuvieron en cuenta es que la radio en Internet cuenta con la intimidad y máxima aproximación al oyente, con el valor de asociación del mensaje publicitario a su música o contenidos preferidos, situando el destino del anunciante a un solo clic de distancia a su página de destino y sin competir con nada (a diferencia de los banners tan sólo se puede emitir un solo audio a la vez).

Teniendo en cuenta que el formato por definición de la radio es y será audio, – también cuando hablamos de radio online-, recientemente se ha avanzado en la oferta de tecnologías que permiten desarrollar el formato al máximo nivel de segmentación, lo que permite campañas con criterios de marketing uno-a-uno, por sus capacidades de segmentación geográfica, sincronización de formatos, capping (limitación de impactos por usuario por sesión, día o vida de la campaña), entre otras características destacables.

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La televisión es bien recibida en Internet

television_online_comporamientos_consumidoresEl contenido televisivo en internet es un aliado cada vez más significativo para las cadenas de televisión. El 75% de los usuarios que ven contenidos audiovisuales en internet, también ven online la oferta de las cadenas de televisión.

Casi la mitad de los usuarios que ven vídeo online gustan de los contenidos generados por los usuarios y particulares y que se cuelgan en portales sociales como YouTube. Si se observan todos los usuarios de internet encuestados, el porcentaje desciende al 25%. Los hombres tienen, en general, un mayor interés por la oferta audiovisual en internet; por otro lado, las personas de elevada formación académica tienden más a ver contenidos audiovisuales en internet que las personas con menor formación.

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¿Importa a los internautas el uso comercial que se hace de sus datos?

Una de las herramientas más cuestionadas del marketing online es el behavioral targeting o segmentación por comportamiento debido al uso que se está haciendo de los datos de los internautas. Pero, ¿les importa realmente a éstos que se utilicen sus datos con fines de marketing sin previa autorización?

El pasado junio, Fetchback, compañía especializada en este tipo de marketing, añadió a sus anuncios online un enlace en el que se les explicaba a todos los que hicieran clic en la publicidad quién era el anunciante, cómo había llegado la publicidad hasta él, información sobre Fetchback y una opción para darse de baja. Cuando la compañía hizo balance del número de personas que se habían dado de baja, se dio cuenta de que después de la implementación del link, incluso menos gente se había borrado.

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