La red es una fuente inagotable de información y una herramienta de trabajo indispensable para toda compañía. Sin embargo, la mayor parte del tejido empresarial español suspende a la hora de ejecutar su estrategia online e incorporarla a sus procesos de negocio. ¿Cómo llevar a la práctica la teoría sobre la toma de decisión online?
La optimización de motores de búsqueda corporativos es una de las opciones diseñadas específicamente para las grandes empresas. De esta manera se reducen costes, mejoramos las ventas y conseguimos información crítica para nuestro negocio en tiempo real. Pero las opciones de los tomadores de decisión suelen estar limitadas por los buscadores web (Google, Yahoo o MSN) sin barajar otras opciones específicamente diseñadas para el ámbito corporativo y que cuentan con un ROI mucho más elevado.
Conectando los puntos de información
Internet es un canal de comunicación con muchas y variadas opciones (comunidades virtuales, Vlogs, blogs, podcasts, RSS, wikis, etc.), que influyen directamente en las decisiones de compra. Por ello, la tecnología que se implemente es fundamental para alcanzar los objetivos y gestionar la gran nube de datos no estructurados y de múltiples fuentes y formatos existentes. Más de la mitad de los datos que son críticos para nuestro negocio, no están estructurados.
El éxito del portal dependerá de factores como la combinación de búsqueda desktop, búsqueda en portales o vertical, búsqueda social y en Internet en una única plataforma, que se presenta con la marca de la compañía. Con esta transformación, el portal deja de ser sólo un sitio web: se convierte en una forma fiable de orientarse en un universo de información, que abarca desde el PC del usuario hasta la nebulosa web.
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¿Prestan los anunciantes la suficiente atención a la optimización de sus webs los anunciantes para ser visibles en los buscadores? Hay compañías que se gastan centenares de miles e incluso millones de euros en enlaces patrocinados, pero no invierten en una estrategia integral de SEO (Search Engine Optimization), es decir, en acciones y estrategias que han de llevarse a cabo para conseguir aumentar el volumen y/o la calidad de tráfico proveniente de los buscadores.
La última novedad publicitaria de Google no está relacionada con las búsquedas, el territorio tradicional del gigante de internet, sino con la publicidad gráfica. La compañía pretende afianzar su posición en la modalidad display con el lanzamiento de Anuncios basados en intereses, un sistema que ofrecerá publicidad gráfica a los usuarios tanto en YouTube como en su Red de contenido (es decir, todas aquellas páginas asociadas a Google en las que se publican anuncios de Adsense), en función de su comportamiento previo.
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