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5 tendencias de marca que están emergiendo en Facebook

Facebook ha cambiado las reglas del juego y los anunciantes están empezando a salir a buscar a las masas, en lugar de esperar a que vayan a ellas. Durante años, las marcas han utilizado las páginas en Facebook para conectar con los clientes, pero a medida que la red social va creando nuevas herramientas se han podido ver nuevas campañas que incorporan Facebook como una parte importante del lanzamiento de productos y las exclusivas para los fans. Además, los fabricantes de aplicaciones están creando herramientas que tanto las grandes marcas como las pequeñas pueden utilizar para vender sus productos y ofrecer asistencia a los consumidores a través de Facebook, según ha publicado Mashable.

Éstas son cinco de las tendencias emergentes que las marcas están empezando a utilizar en Facebook.

1. Exclusivas en Facebook

Algunas marcas y agencias están adaptando los ciclos de lanzamiento de sus productos y las campañas de marketing para aprovechar la plataforma que ofrece Facebook, y marcas como Ford y Nike han lanzado sus campañas antes en la red social que en cualquier otro medio. Nike lanzó el anuncio de la Copa del Mundo en su página de Facebook antes de que se pudiera ver en ningún otro sitio.

Y el Ford Explorer vio la luz en Facebook en lugar de ser presentado en una muestra de coches, como suele ser habitual, convirtiéndose en la pieza central de la estrategia del despliegue online de la compañía. El éxito superó las expectativas: el día de la presentación el Ford Explorer fue el segundo término más buscado en Google, en YouTube el vídeo generó más de 11.000 visitas, recibió más de 50.000 “me gusta” y logró que 25.000 compradores potenciales construyeran y pusieran precio al nuevo coche en la página web de la compañía.

Otras marcas como Vitamin Water o Papa John’s también han utilizado los nuevos productos para ganar fans en Facebook.

Más Información: MarketingDirecto

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Cuándo, cómo y qué subir a Facebook para tener éxito en una acción promocional

Al igual que al usar el email marketing la marca ha de estudiar cuándo es la mejor hora, el mejor día y el mejor formato para enviar un mensaje, los anunciantes también deberían hacerse estas mismas preguntas a la hora de usar Facebook como soporte promocional. Un estudio realizado por Vitrue, destacado por ClickZ, resuelve estas dudas.

La compañía ha analizado el uso de la herramienta “Me gusta” entre 42,6 millones de usuarios de la red social que han realizado 32.000 posts. Los resultados se han hecho hincapié en dos sectores, el de gran consumo y el de los restaurantes de comida rápida. Éstos últimos obtienen un ratio de un 62% más de respuesta por post (incluyendo los “Me gusta”, los comentarios y lo que comparten los usuarios) que otros sectores. El estudio afirma que esto no es sorprendente puesto que con la crisis económica los consumidores se han volcado en los posts que incluyen descuentos y ofertas.

Por otro lado, el sector del gran consumo está un 41% por encima de la media de respuesta de los usuarios respecto a las marcas de todos los sectores. Una vez más, los cupones descuento y ofertas son la razón de este fiel seguimiento.

Para todas las marcas en general, el mejor día para subir un contenido promocional es el viernes. Sábados y domingos, los peores. Para el gran consumo, el jueves suele ser el día que mejores resultados de respuesta consigue, mientras que los miércoles los más bajos. Sin embargo, para los restaurantes de comida rápida el miércoles es muy buen día.

En cuanto a las horas, para las marcas en general, los contenidos subidos antes del mediodía consiguen un 65% más de respuesta que los colgados por la tarde. Por contenidos, las fotos superan a los vídeos y a los textos en un 22% y un 54% en términos de respuesta. En el gran consumo, la supremacía de las imágenes es mucho mayor, superando al vídeo en un 204% y al texto en un 84%. El texto recibe un 63% más de respuestas que el vídeo.

Más Información: MarketingNews

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Los blogs, nuevos competidores de los medios por la publicidad online

Los blogs ya compiten con otros medios online por el mercado publicitario de internet. Es una de las principales conlcusiones de los expertos convocados por Fundación Telefónica en la conferencia “Bloguero profesional”, perteneciente al Ciclo “Internet y las Nuevas Tecnologías crean nuevas profesiones”. El acto, moderado por el director de Debate y Conocimiento de Fundación Telefónica, José de la Peña, contó con el cofundador de Weblogs SL, Antonio Ortiz, una de las empresas líderes en lo que se ha dado en llamar “granjas de blogs” o conjuntos de blogs verticales con vocación comercial; y el blogger y twittero Carlos Rebato.

Para Antonio Ortiz, los blogs constituyeron en origen la primera forma en que el usuario medio de Internet, el amateur, podía tener presencia on line. “Ha sido un fenómeno similar al de la popularización en otro tiempo del SEAT 600”, ha afirmado en referencia a su difusión. Ortiz también ha hecho notar el descenso del número de blogs en España y su especialización: “de 4,2 millones de blogueros en España en 2008 hemos pasado a 200.000 blogs vivos en estos momentos”. En concreto, Ortiz se ha referido a los diferentes tipos de blogs que existen en la actualidad: la marca personal, el temático amateur –“similar a los fanzines de los años 80”–, el temático comercial –que se mantiene gracias a la explotación comercial publicitaria– y los blogs y comunidades de empresa –con el fin de contactar directamente con sus clientes–.

Más Información: MarketingDirecto

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Mixta lleva su surrealismo al móvil

Mixta ha conseguido una gran afinidad con su target, los jóvenes de entre 18 y 25 años, gracias a la notoriedad de sus anuncios surrealistas. Para seguir conectado a su público, la shandy de Mahou ha lanzado un portal para móviles en la misma línea de humor.

Este portal se suma así a los canales publicitarios habitualmente usados por la marca -televisión, exterior, internet y redes sociales-, y le da prioridad a la hora de estrenar todos sus nuevos contenidos antes de que se emitan en otros soportes.

Todos los usuarios que accedan a través de la dirección http://www.mixta.mobi pueden encontrar, en exclusiva, novedades de la marca: contenidos, que se descargan de forma gratuita y que pueden compartir con sus amigos enlazándolos a su perfil de redes sociales como Facebook o a través del correo electrónico.

El portal se renueva con asiduidad y mantiene el espíritu que ha caracterizado a la marca en los últimos años: el surrealismo, como lenguaje y el humor, como hilo conductor.

Vídeos Mixta es una de las secciones del portal. En ella se incluyen spots novedosos que no se han emitido en televisión e internet. En Mixtología tienen cabida contenidos tan variados como Poemax (Mixto escribe poemas a Mixta para conquistarla de nuevo), Reflexiones (“curiosidades de este mundo que nunca te has parado a reflexionar”) o Carta Astral, un “horoxcopo” nada convencional. Los usuarios también se podrán descargar tonos, fondos y juegos.

El portal lo ha diseñado Mobile Dreams Factory. Los contenidos, Publicis, excepto los juegos y fondos que los han realizado también Mobile Dreams Factory.

Más Información: MarketingNews

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YouTube genera 350 millones de euros por publicidad

Hace cuatro años, Google compraba YouTube por 1.300 millones de euros. Es uno de los cinco sitios con mayor tráfico en la red, uno de los que más visitas tienen y el más popular para compartir vídeos. Ahora, el buscador comienza a despejar las dudas respecto a la rentabilidad de su compra. Los expertos apuntan a que el portal abandonará los números rojos en 2011 gracias a los 350 millones de euros que ingresará por publicidad este año.

Pese a que Google nunca ha hecho públicos los ingresos de Youtube, sí ha desvelado que éstos se habían duplicado anualmente durante los últimos tres años. Ahora, con la cifra prevista para 2010, el portal alcanzaría la deseada rentabilidad y el secreto de este éxito podría estar en los anuncios insertados.

Hace un año y medio, el CEO de Google Eric Schmidt planificó un cambio de estrategia que pasaba por “amasar una audiencia primero y, después, rentabilizarla con nuevas herramientas”, según confesó el propio directivo en una entrevista, tal y como recoge The New York Times.

Así, la inclusión de publicidad de anuncios en los vídeos y la compartición de ingresos con los propietarios de los derechos fue uno de los primeros pasos en esta dirección que, a la postre, se han mostrado claves para el despegue del negocio. De hecho, a día de hoy en YouTube más de la tercera parte de los 2.000 millones de visitas semanales a vídeos con anuncios corresponden a este modelo, vídeos subidos por usuarios sin derechos de autor pero con el permiso del propietario.

Este cambio de rumbo ha permitido a Google, cuyos ingresos por anuncios en las búsquedas de texto suponen el 90% del total, mejorar las relaciones con los propietarios de derechos, en especial con productoras y distribuidoras.

Más Información: MarketingDirecto

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