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Un nuevo estudio publicado por Pew revela que las redes sociales realmente han hecho del mundo, un lugar más interconectado, especialmente entre personas que nunca se han conocido. Sin embargo, basándonos en sus resultados de este nuevo estudio, se puede comprobar que aproximadamente el 7% de los “amigos” de los usuarios de Facebook no le son conocidos.

A grandes rasgos, se podría decir que aproximadamente 16 de sus amigos son desconocidos. Mientras que un 3% de los contactos de Facebook son personas que hemos conocido en la vida real sólo una vez.

En esta muestra de Pew, el 79% de los adultos estadounidenses dijeron que habían utilizado Internet y el 47% de los adultos (o el 59% de los usuarios de Internet en general), dicen que utilizan al menos una red social. Esto es cerca del doble del 26% que lo hicieron en el año 2008. (…)

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Facebook es un territorio plagado de incertidumbres para las empresas que adentran por primera vez en las “arenas movedizas” de la compañía de Mark Zuckerberg. Para detectar aciertos y desaciertos en las estrategias empresariales diseñadas para esta red social, Marketing Shop propone dar respuesta a las siguientes preguntas:

1. ¿Se encarga la persona adecuada de la actividad de la marca en Facebook?
Si la respuesta a esta pregunta es que la persona encargada de la imagen de la empresa en Facebook es un empleado que tiene además otras tareas a su cargo, quizá es el momento de introducir cambios. Para sacar el máximo partido a la presencia de una marca en Facebook, lo mejor es la contratación de un social media manager que trabaje a tiempo completo por y para la compañía en este canal.

2. ¿Cada cuánto tiempo se publican nuevos posts?
Las actualizaciones demasiado frecuentes son tan poco recomendables como las escasamente frecuentes. Hay que procurar no irritar al usuario con demasiados posts, pero tampoco olvidarnos de nuestro deber de publicar contenido cada cierto tiempo. Como mínimo hay que publicar entre 2 y 4 entradas nuevas a la semana.

3. ¿Utiliza la marca su perfil en Facebook para algo más que para hablar de sí misma?
Las empresas que utilizan sus perfiles en Facebook única y exclusivamente para hablar de sí mismas terminan cansando a sus fans. Para conectar con el usuario, hay que ofrecerle contenido variado y calidad.

4. ¿Dedica la marca tiempo suficiente a sus actividades en Facebook?
Una página de fans en Facebook requiere de cuidados intensivos por parte de la marca. Su éxito o fracaso depende en gran medida del tiempo que la compañía pueda dedicar a la misma. (…)

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A pesar de aquellos que opinan de forma contraria, la publicidad no siempre es aburrida.  Cuando la creatividad y el humor se mezclan como ingredientes de la fórmula utilizada para generar un impacto en los consumidores, también se generan estímulos y actitudes positivas hacia los propios anuncios o marcas.

Sin duda, el humor forma parte imprescindible de multitud de propuestas creativas y del propio diseño publicitario utilizado durante décadas, que de forma inteligente busca transmitir el mensaje a través de emociones divertidas, suspicaces y alegres con las que provocar tan sólo una leve sonrisa puede llegar a convertirse en un detonante para mejorar tanto el impacto y recuerdo de marca como la intención de compra de los consumidores.

El humor en la publicidad es un arma muy poderosa cuando su uso y aplicación se desarrolla de forma equilibrada e inteligente, y no de forma engañosa. (…)

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Twitter ha confirmado finalmente la adquisición de TweetDeck por una cifra que oscila entre 37 y 47 millones de dólares. El precio de compra, que no fue confirmado oficialmente, se cree que incluyó dinero en efectivo y stock

Dick Costolo, director ejecutivo de Twitter mostró su satisfación tras hacer pública y confirmar esta adquisición ya esperada y sabida por todos.  “Estamos muy contentos de anunciar que el equipo de TweetDeck se ha unido al de Twitter”.

TweetDeck es uno de los programas complementarios de Twitter que permite a sus usuarios gestionar todo lo que brinda la red de microblogging, convirtiéndose en una de las herramientas favoritas de los grandes usuarios de la red.

“TweetDeck es un gran ejemplo como aplicación diseñada por terceros, que diseñó herramientas para la audiencia, resultando increíblemente importantes para todos, creando valor para la red en su conjunto”, dijo Costolo.

Pocos dudaban que este acuerdo no llegara, pues ambos han mantenido estrechas relaciones en el pasado, compartiendo por ejemplo, los ingresos de los tweets patrocinados. “Esta adquisición es un paso muy importante para nosotros”, dijo Costolo, quien agregó que “TweetDeck cuenta con marcas, editores, publicistas y otros agentes, con una potente plataforma para seguir todas las conversaciones en tiempo real. Con el fin de apoyar este importante grupo, vamos a seguir invirtiendo en TweetDeck, que los usuarios ya conocen y aman”. (…)

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