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8 marzo, 2012 · 10:30

La calidad y el posicionamiento, las claves del vídeo marketing

El crecimiento del consumo de contenidos de vídeo en los diferentes canales online, junto con la necesidad de utilizarlo en labores de marketing y publicidad para brindar una mejor experiencia al consumidor, han motivado a muchos comerciantes a involucrarse en el tema y propender por crear piezas de calidad.
De acuerdo con algunos estudios, como el realizado por IneoQuest Technologies, los usuarios están pidiendo cada vez mejores contenidos multimedia, así se trate de temas meramente comerciales; por eso los proveedores de servicio de vídeo y las empresas que los quieren implementar, deben ofrecer algo que valga la pena.
Las estadísticas indican que el número de contenidos de vídeo distribuidos a través de los smartphones, tablets, PCs y televisiones conectadas sigue creciendo con una tasa asombrosa.
El el caso de los móviles el número de propietarios de tabletas en Estados Unidos prácticamente se duplicó entre mediados de diciembre del año pasado y enero de este año, pasando del 10% al 19%, según los datos de Pew Research Center & American Life Project y uno de los usos más destacados es el vídeo.
Más de la mitad de los usuarios de tablets consumen vídeo en streaming desde sus dispositivos y, con el aumento de la penetración de este tipo de tecnologías, la oferta de vídeo para dispositivos conectados será cada vez más importante.
Definitivamente, la experiencia del espectador es un aspecto crítico para los proveedores de estos servicios, y los consumidores ya no se conforman sólo con el esfuerzo y buscan la mejor calidad de la experiencia en la competencia si ésta les ofrece el vídeo que desean, incluso antes de que su operador anterior sepa que están descontentos.
A medida que son más los consumidores que pueden ver más vídeos en más dispositivos, en más áreas geográficas y a través de diferentes proveedores, la industria del vídeo estará frente a una oportunidad inigualable.
Por eso si usted está interesado en crear una red de videos online para su empresa, es bueno que tenga en cuenta algunas recomendaciones básicas, tanto para hacer un producto de calidad, como para salir mejor posicionado en los motores de búsqueda:

1.- Redacte un título nutrido de keywords
Usar keywords en el título del video online sirve para optimizar la búsqueda de los motores y del usuario en sí. De esta forma ganará posiciones más fácilmente en términos de búsqueda relativa.
2- Transcriba el texto del video
Escribir parte -o la totalidad- del texto comentado en el video sirve para que el motor de búsqueda “entienda” mucho mejor de qué trata el video online.
3.- Use la keyword “video”
Los usuarios normalmente incluyen “video” en la búsqueda del video en Internet. Por lo tanto, es interesante incluir en el título del video, en la descripción del mismo y en los meta-tags, la palabra. Para facilitar el trabajo a los robots de los motores de búsqueda, puedes incluir la palabra clave, video en este caso, con otras relacionadas con el contenido, como por ejemplo: “video receta”, “video tortilla patatas”, etc.
4.- Permita el feedback, puntuaciones, comentarios y críticas
Los comentarios y las puntuaciones de un vídeo facilitan el posicionamiento en Google y en otros buscadores, así como su viralización. Además, Youtube establece una preponderancia de sus vídeos en funcion del número de comentarios y votaciones, porque “entiende” que eso es más orgánico que no el número total de reproducciones (éstas podrían estar hechas por un robot). De modo que se recomienda, nosotros lo hacemos, generar comentarios en los vídeos que se publiquen.
5.- Distribuya el vídeo
Para ganar visibilidad debes subir el video en YouTube, Vimeo u otra plataforma similar, además de hacerlo en tu web. Le recomendamos incrustar el video desde Youtube o Vimeo en su blog a web con la opción . La promoción debe formar parte de la distribución del video, especialmente en el entorno creado por las redes sociales. Facebook y Twitter, principalmente, permiten obtener una rápida difusión del vídeo.
6.- Linking strategy
De igual forma que puede enlazar un artículo online con otros, ya sea de forma interna o externa, el linkado de videos también es esencial para la notoriedad y posicionamiento del video online. Para ello, es recomendable crear una red de enlaces internos y externos -de la temática del video- que potencien su promoción. Una oppción interesante, es comentar otros vídeos relacionados y añadir el enlaces del video. Youtube permite de maner intuitiva incorporar un video dentro de un comentario.
7.- Captura del vídeo -thumbnail-
Debes seleccionar la mejor imagen como thumbnail que represente la esencia del video para que el target del video online se sienta atraido, ya que es un factor clave para el interés del usuario.
8.- Utilice RSS
Crea un enlace para RSS. Normalmente, en lo blogs de WordPress o Blogger, esta opción viene por defecto. De esta manera se le facilita a los usuarios el poder obtener información que se publique en un futuro. Ésta es una excelente forma de relacionarse con otros blogs y colocar enlaces en páginas externas.
9.- Cuelgue más de un vídeo
Asegúrese que tiene una base de videos online preparados para que poder ofrecer nuevo contenido a los usuarios que se haya suscrito a su canal de YOutube o que le siguen vía RSS. La actualización periódica del contenido es una de las prácticas más recomendadas para fidelizar al público.
10.- Incremente las visitas en el canal de YouTube
Uno de los puntos fuertes del Video Marketing es la posibilidad de redirigir el tráfico hacia una web concreta. Si dispone de un canal de Youtube, puede incluir en el fondo del canal -como imagen estática- o en la información adjunta al video, la landing page que desee. Incluso podría incorporar la URL de la página de negocios en Facebook, si dispone de ella, y crear así una base de seguidores más sólida.
Definitivamente los estudios han demostrado que la calidad del vídeo es determinante en la selección de un proveedor de contenidos y, por esto, operadores y proveedores tendrán que centrar sus esfuerzos en ofertar la mayor calidad de servicio con la misma calidad óptima a la que los consumidores se han acostumbrado con los servicios de televisión tradicional.

Via: Internet es mercadeo

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7 marzo, 2012 · 10:40

Marketing de afiliación: cuando el 100% de la inversión del anunciante está dirigida a la venta

En tiempos difíciles como los que corren, los anunciantes buscan que su inversión se traduzca principalmente en claros resultados de ventas. En este sentido, el marketing de afiliación y el performance marketing se perfilan como dos de las estrategias preferidas por el sector. Sobre estas disciplinas nos ha hablado Juan Sevillano, de Tradedoubler, empresa que podremos conocer más a fondo en OMExpo Madrid 2012.

¿Cuáles son los beneficios del marketing de afiliación para los anunciantes?
Los principales beneficios del marketing de afiliación están directamente ligados a lo que conocemos como performance marketing, el 100% de la inversión del anunciante está ligado a resultados concretos, siendo aún más claros, a ventas; pero además, el marketing de afiliación permite crear tu propio canal de distribución online, nuestros anunciantes tienen un promedio de más de 500 puntos de ventas abiertos 24 horas al día generando miles de transacciones en tiempo real, todo ello dentro de una plataforma en donde pueden medir los resultados ROI y controlar en todo momento donde y cuando se está produciendo cada venta.

¿Y para los afiliados?
Los afiliados son sin lugar a dudas parte fundamental de todo el proceso, desde Tradedoubler seguimos invirtiendo de forma inequívoca en tecnología y desarrollo de herramientas que nos ayuden a seguir creciendo conjuntamente; está claro que el beneficio para los afiliados, es el acceso a más de 200 anunciantes muchos de ellos parte del TOP InfoAdex, que año tras ano siguen confiando en TradeDoubler y en el marketing de afiliación, cabría destacar que se trata de un beneficio mutuo, en el que anunciantes y publishers se unen gracias a Tradedoubler.

¿Cómo ha evolucionado esta herramienta en los últimos años?
La evolución ha venido como no podría ser de otro modo ligado a la tecnología, hemos ido incorporando mejoras técnicas que nos han permitido incrementar la calidad de los resultados y la eficacia de los programas de afiliación, mayor capacidad de control y gestión incrementando el nivel de información en cuanto a métricas de medición, todo ello además mejorando la usabilidad de nuestra plataforma y haciendo aún más intuitivo la obtención de información necesaria para la toma de decisiones, recientemente hemos lanzado PLT Product Level Traking, lo que nos permite una mayor capacidad de segmentación por familias de productos, adaptándonos a la realidad de el enorme porfolio de productos que normalmente tienen la gran mayoría de e-commerces, esta tecnología permite crear diferentes niveles de comisiones ligados a estacionalidad, ofertas puntuales, o incluso anticiparnos en la planificación de un lanzamiento, todo ello sin alterar el funcionamiento del programa central.

¿Qué papel está jugando actualmente la tecnología móvil en el desarrollo de esta disciplina?
La tecnología móvil a igual que en otras disciplinas del marketing nos permite ampliar la cobertura y el acceso a un mayor número de consumidores potenciales, con el añadido que su geolocalización es un plus a la hora de instrumentalizar cada acción, estamos asistiendo como día a día el volumen de ventas provenientes de dispositivos móviles se ve incrementado de forma exponencial.

¿Qué está ofreciendo TradeDouble en este sentido?
Tradedoubler una vez más, tras haberlo hecho con internet, se ha convertido en una pieza clave para la monetización de todo el contenido y herramientas que han surgido dentro del móvil, un claro ejemplo de ello es Shazam, pero hay muchos otros; aspiramos a consolidarnos como la mayor RED de afiliación en móvil en los próximos dos años.

Últimamente escuchamos hablar mucho sobre performance marketing, ¿cómo resumirías la esencia de esta práctica?
El performance marketing esencialmente es pago por resultados, un clic, un registro, una venta, desde los inicios de internet en España y en Europa el primer grupo en apostar por este modelo fue Tradedoubler, ya en el año 2000 cuando la industria aún estaba cimentada sobre el CPM, nosotros implementamos un modelo que poco a poco fue cogiendo mucha fuerza, hoy en día el performance marketing está presente en el 100% de las planificaciones, parece obvio que el ROI del anunciante es fundamental, nos orgullece haber sido precursores de todo ello.

¿Cuáles son las claves de su éxito?
Las claves del éxito de Tradedoubler han sido la excelencia en el servicio, la calidad de nuestra tecnología y el control riguroso de nuestra RED de publisher; pero no sería correcto hablar sólo de Tradedoubler, hemos tenido la oportunidad de contar con una larga y extensa RED de excelentes publishers, desde un web-master, ha pequeñas pymes que poco a poco se han convertido en grandes players en Españay en algunos casos incluso fuera de nuestras fronteras, permitirme aseverar que sin ellos Tradedoubler no sería lo que es hoy día.

¿Qué tendencias cree que veremos en marketing de afiliación y en performance marketing en un futuro a corto plazo?
Creemos que el futuro estará muy vinculado a la movilidad, me estoy refiriendo no sólo a los smartphones, sino también a los tablets y otros dispositivos móviles, así como la adopción del modelo de performance dentro de otro canales/medios cómo podrían ser la TV Digital. Todo ello ligado a la constante innovación tecnológica que traerá consigo muchas novedades, nuevas formulas de medición independientes a la ya famosa coockie, Tradedoubler ya cuenta con dos tecnologías alternativas capaces de garantizar un mayor nivel de fiabilidad.

Via: Marketingdirecto

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6 marzo, 2012 · 10:37

Cinco claves para mejorar el SEO de los hoteles

Los responsables de hoteles son conscientes del potencial de Internet, la presencia en buscadores y el marketing online para captar más clientes y mejorar sus ingresos. La visibilidad en los motores de búsqueda, generalistas o los de las agencias, se ha convertido en una obsesión para muchos establecimientos que quieren diferenciarse en un mercado saturado y muy competitivo.

Cerca de un tercio de las reservas hechas a través de una de las mayores OTAs del mundo se dirigen al hotel que aparece en primer lugar en su lista de resultados. Además, los resultados de la primera página se llevan el 90% de las ventas, según apunta Pedro Colaco, consejero delegado de GuestCentric, empresa especializada en marketing digital para hoteles, en un artículo publicado por Tnooz.

Para Colaco, antes que intentar pagar por aparecer en los primeros puestos del ranking en los buscadores, los hoteles deben pensar en mejorar su estrategia de marketing online. Ello pasa por optimizar sus páginas web, echando mano del manido SEO (Search Engine Optimization), pero huyendo de lo que llama “falsos expertos SEO” contra los que el propio Google advierte. El gigante de Mountain View deja claro en su sitio para webmasters que nadie puede garantizarle el número uno en la página de resultados.

Sin embargo, el experto de GuestCentric ha elaborado una lista con cinco ingredientes de marketing digital básico que pueden mejorar el SEO de las webs de los hoteles.

– Ponga de relieve su sitio web como su canal principal con SEO automático: asegúrese de que su sistema de gestión de contenidos le permite cambiar las imágenes y textos con rapidez, pero también de que optimice de forma automática los elementos básicos para el buscador Google tales como las metaetiquetas, las direcciones URL, los atributos Alt-text para las fotos, las etiquetas de cabecera de las páginas, el archivo robots.txt, etcétera.

– Cree buen contenido y revise la ortografía: Google tiene en cuenta la calidad de los contenidos, así que sea original y cree contenido original y entretenido relacionado con su destino. Y no se olvide de revisar la ortografía y el deletreo de sus textos antes de publicarlos.

– Optimice para usuarios de dispositivos móviles: el 19% de las búsquedas proceden de móviles, según Google. Por ello, debe optimizar su presencia online para estos usuarios. Asegúrese de que su página web está preparada para iPad (sin elementos en Flash). Cree una versión para móviles optimizada para redes con menor ancho de banda y con un rápido acceso a tareas básicas como llamar al hotel o comprobar la dirección. Haga que la experiencia de la reserva sea sencilla y directa para el usuario de dispositivos móviles.

– Aproveche las redes sociales para una estrategia multi-canal: hágase con una herramienta que popularice su contenido y su motor de búsqueda en tantos canales como sea posible. Piense en lo que hacen las OTAs: venden en sus sitios web, pero también a través de webs de aerolíneas, empresas de alquiler de coches… Así que use la misma estrategia y distribuya su contenido y sus ofertas a través de tantas redes como pueda. La mayoría de estas tareas pueden ser automatizadas y no deberían suponer un esfuerzo adicional.

– Centralice las bases de datos de sus clientes: un elemento clave de cualquier estrategia de marketing digital es el compromiso de los clientes. Para conseguirlo, un hotel debería tener una plataforma central de reservas que permita hacer un seguimiento de la historia de cada cliente. La base de datos debería permitir al hotel atraer a los clientes en ocasiones especiales, ofrecer valor añadido a los fieles y proveer incentivos para que repitan.

Atendiendo a estos consejos, según Pedro Colaco, de GuestCentral, se puede combatir el dominio de las agencias de viajes online, ante las que los hoteles mantienen una ‘guerra de comisiones’ que solo beneficia a los intermediarios.

Via: Preferente

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5 marzo, 2012 · 11:36

Social media vs Publicidad televisiva, ¿hacia dónde nos conduce todo esto?

El actual auge de los medios y redes sociales parece haber eclipsado por completo al resto de medios de comunicación a pesar de todos y cada uno de ellos, siguen existiendo y coexistiendo. Sin embargo, a la hora de planificar los planes estratégicos de publicidad y marketing, muchas empresas comienzan a poner en cuestión la relevancia de muchos de ellos frente a la proliferación o decadencia de otros.

Para comenzar a situarnos, podemos recurrir a los últimos datos ofrecidos por el panel de expertos de Zenithmedia, a través de los cuales se pone de manifiesto las previsiones de la inversión publicitaria para este año 2012 en nuestro país y donde se espera una caída generalizada del 4,5%.

Prácticamente todos los medios ven en su horizonte un negro futuro a corto plazo, mientras que internet sigue proliferando como el único medio de comunicación capaz de hacer frente a esta gran crisis del sector. Es evidente que esto no implica que los anuncios televisivos vayan a desaparecer de la televisión, pero tampoco que el crecimiento de los soportes digitales sea suficiente de compensar la caída del resto de medios.

Según los expertos, la inversión destinada a la televisión generalista experimentará una caída del 6,1% en 2012, mientras que la destinada a la publicidad online y las redes sociales aumentará un promedio del 10,2 y 11% respectivamente. Estos datos, poco a poco, van poniendo de manifiesto una realidad que hasta ahora pocos eran los que se atrevían a reconocer. Y lo cierto es que a pesar de que la televisión sigue siendo el primer medio de comunicación en cuanto a volumen de inversión publicitaria, internet sigue acortando distancias acercando cada día mas el momento del prodigioso relevo.

El sector, sin duda, se encuentra sumergido en una verdadera y profunda crisis, pero no solo por los aspectos influyentes y relacionados con la economía global de la mayoría de empresas y marcas. Nos encontramos ante una crisis de conceptos ante nuevos de paradigmas, nuevas reglas y cambios obligados por una sociedad de consumidores cada vez ‘más sociales’ e hiperconectados.

Internet es ahora ‘el medio’, y para muchas de las empresas emergentes especializadas en estrategias de publicidad y marketing online, es más que evidente que la crisis ha supuesto ser toda una bendición y el inicio de una nueva época dorada de grandes oportunidades. Sin embargo, productoras y agencias tradicionales se enfrentan al mayor reto de todos los tiempos, innovar, evolucionar, ‘subirse al carro’ o quedar en el olvido.

Todos estos cambios han provocado que muchos anunciantes y marcas hagan un inciso en el tiempo para intentar reflexionar sobre cual es el camino a seguir, donde dirigir sus recursos y presupuestos de publicidad y marketing y cómo afrontar una nueva realidad donde los consumidores tienen ahora todo el poder en sus manos. Es evidente que ahora las empresas y marcas no pueden ignorar esta realidad, pues sienten la obligación de aprender a escuchar, de interactuar, de generar nuevos vínculos y relaciones atendiendo las nuevas necesidades de consumidores.

Esto puede que nos produzca la impresión de que la televisión haya dejado de ser el medio que siempre fue capaz de seducir a los consumidores. A pesar de ello, hemos de reconocerlo, sigue manteniendo grandes cifras de audiencia y considerada como una opción interesante para marcas y anunciantes. ¿Pero cuál es el verdadero problema?, ¿ha dejado de ser la televisión realmente un medio de comunicación eficaz?

El primer inconveniente para muchos de los anunciantes que ante la crisis decidieron ajustar sus presupuestos publicitarios, es que la televisión continua siendo un medio excesivamente costoso y caro. Sin embargo, no por ello, han dejado de existir las grandes marcas y empresas que no dudan en continuar manteniendo su apuesta por este medio. Curiosamente, incluso en contra de los que nos pueda parecer, algunas empresas que nacieron en internet o que hicieron de el su habita natural como Venca.es, edarling.es o el propio Google, recientemente nos han sorprendido con sus apariciones en televisión a través de diferentes campañas publicitarias. ¿El mundo al revés?

Regresando al símil principal ‘Social media vs Publicidad televisiva, hemos de ser verdaderamente sinceros y reconocer como en otras tantas veces hemos mencionado, que a pesar de las creencias erróneas, las grandes estrategias de social media marketing bien desarrolladas y planificadas, no resultan precisamente ni baratas ni asequibles para cualquier tipo de empresa. ¿Recuerdan? ¡Ni gangas gratuitas, ni barato! Y, sobre todo, no vayamos a pensar que son nuestra panacea o el remedio de todo tipo de males.

Si empresas de internet buscan un determinado target entre la audiencia televisiva, puede tal vez no sea una opción tan mala o desacertada al fin y al cabo. Pero son estas con casi toda seguridad las empresas que realmente están generando beneficios y viendo proliferar sus negocios a través del medio internet.

Esto puede hacernos destacar el factor económico como la principal o verdadera razón del cambio de rumbo de muchos marcas y anunciantes, que a pesar de contemplar y mantener presente cada uno de los medios de comunicación existentes, fijan como blanco de sus objetivos estratégicos y prioridades, el desarrollo de todo tipo de acciones y campañas a través de internet y los social media.

De hecho, la publicidad tradicional en su formato más audiovisual, el video, sigue triunfando también en internet. Incluso algunos comerciales publicitarios ha logrado en este medio el impacto que nunca alcanzaron en la propia televisión logrando millones y millones de reproducciones ¿Por qué?

Quizás nos vayamos acercando al fondo de la cuestión. La forma de comunicar un mensaje, de contar una historia, la esencia de las grandes ideas y la capacidad de alcanzar un efecto viral sin precedentes junto a los mecanismos activos del marketing de atracción 2.0, hacen de sí una fórmula que parece funcionar a la perfección. Los usuarios tienen la posibilidad de ‘consumir’ los contenidos y la publicidad que desean, cuando quieren y en función de sus propios criterios e intereses, sin ser nunca interrumpidos. Si la experiencia o la historia que nos cuenta una marca es realmente atractiva y buena, será indiferente si se trata de contenido de carácter promocional a través del cual se pretende generar una mayor exposición o conciencia de la propia marca. Para la gran mayoría merece la pena. ¿Han tenido la oportunidad de ver alguno de los comerciales de Google? Tomemos ejemplo!

De todo ello, podemos deducir que la televisión no tiene por qué morir, pero si obligada imperiosamente a reinventarse. La nueva televisión del futuro o televisión conectada parece estar cada vez más cerca. Quizás entonces podamos volver a plantearnos y revisar estas reflexiones, e incluso seguir dejando abierta la posibilidad de que ambos medios puedan convivir sin enfrentarse, o más allá de ello, se fusionen para convertirse en uno sólo donde la publicidad alcance la capacidad de interactuar con el espectador y generar nuevas experiencias.

Entonces, simplemente las empresas, agencias y anunciantes dejarán de tener que plantearse esta cuestión para afrontar el verdadero y gran reto: Seguir desarrollando sólo grandes ideas e historias donde no queden olvidadas la creatividad, el ingenio y la innovación necesarias y capaces de seducir al nuevo usuario espectador.

Via: Puro Marketing

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2 marzo, 2012 · 10:20

El exceso de publicidad es un problema a la hora de navegar para más del 50% de los internautas

La AIMC (Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación), gestora de los más importantes estudios de audiencia en España, ha presentado los resultados de su 14ª Encuesta a Usuarios de Internet (Navegantes en la Red). Una edición con más de 34.000 respuestas válidas, frente a las 10.000 de la primera edición de 1996, con una completa visión de la evolución de los usos de internet.

‘Navegantes en la Red’ se ha realizado a través de una encuesta auto-administrada a internautas mediante el acceso a links de múltiples medios. Se trata de un sensor de la evolución de los usos y opiniones sobre algunos temas de actualidad en internet que permite detectar claves sobre la evolución del medio digital, tanto en lo relativo al uso de los nuevos dispositivos, como de las actividades preferentes asociadas.

Carlos Lozano, Presidente Ejecutivo de AIMC, ha declarado durante la rueda de prensa: “Es el estudio de mayor trayectoria histórica, comenzó en 1996 con un 1% de penetración. El objetivo es muy claro, el estudio refleja a los individuos con mayor uso del medio y con indicadores clave sobre la evolución de Internet. Intentamos incorporar nuevas cuestiones al hilo de la novedad en los medios. Las principales de este año son la profundización en el uso de internet en dispositivos móviles (smartphone, tablets); la regulación, la medición y la opinión del internauta sobre las cookies; el uso de la geolocalización en el móvil y la descarga de libros electrónicos que han modificado los comportamientos del usuario”.

Uno de los mayores colaboradores del estudio ha sido ODEC. Luis Pistoni, director comercial de ODEC ha confirmado que al margen de su papel como patrocinador, “La compañía juega un papel tecnológico aportando la estructura para recoger las entrevistas. Ulises es el software que se utiliza para realizar las encuestas, esta plataforma evolucionará en un futuro hacia Complex, así los usuarios podrán realizar estas encuestas a través de plataformas móviles como smartphones o tablets. Nuestra plataforma en esta edición ha Llegado a recoger más de 1.000 entrevistas simultaneas. Navegantes ha sido un estudio pionero también tecnológicamente”.

En cuanto a los datos más relevantes del análisis, Fernando Santiago, director técnico AIMC, ha recalcado que el estudio se ha realizado en más de 320 sitios y 34.000 entrevistas válidas. “Lo fundamental está en la eclosión de ciertos dispositivos móviles que inciden en los cambios de comportamiento de los internautas. No es un estudio de población, es un estudio que se alimenta de estos sitos web, y simplemente comparando datos observamos las diferencias”, declara Fernando. El perfil medio de los encuestados revela un hombre con un perfil joven, de entre 25 y 45 años. Se trata de un colectivo más habituado a la tecnología, más maduro, los llamados ‘heavy users’ de la población internauta. El estudio muestra como el teléfono móvil mantiene su imparable ascenso siendo ya dos tercios de los internautas, el 64%, los que se conectan a través de él. Entre las actividades más comunes destaca el uso de la mensajería instantánea: el 61,4% de los usuarios que acceden a Internet a través de esta vía reconoce haberlo utilizado en los últimos 30 días. Su incremento notable con respecto al año anterior se debe probablemente a la popularización del sistema WhatsApp, usado por el 40%, Windows Live/MSN Messenger sigue siendo el software más utilizado con un 46,7%. Android es el sistema operativo móvil más utilizado, por el 40,5%.

Otra actividad, con un fuerte incremento en su uso a través del móvil, son las redes sociales que aumentan más de 10 puntos en un año, con un 64,1%. Destacan otras actividades como navegar (90,8%), correo electrónico (81,1%), lectura de noticias de actualidad (71,6%), visualización online de videos tipo YouTube (64,5%) y acceso a las redes sociales (64,2%). Un 68,4% utiliza a diario las redes sociales, Facebook continúa su hegemonía con un 89,8%, Twitter escala a la segunda posición con un 36,9%, seguido de Google+, Tuenti y Linkedin. Por primera vez aparece FourSquare con un octavo puesto. Las relaciones de amistad es el uso principal que se les da con un 84,1%, seguido de compartir hobbies y de las relaciones laborales.

Crece el uso de Internet en movilidad. El móvil, la consola o las tablets son cada vez más utilizados. Uno de cada cuatro internautas reconoce haberse conectado a Internet desde la calle o en un medio de transporte el día anterior a la entrevista. Además más de la mitad ha utilizado en el último mes algún tipo de servicio de geolocalización GPS vía Internet en su móvil. En cuanto al uso de los cookies, el 54,2% de los españoles aboga por una regulación para restringir el uso de ellas, frente al 12,4% que incluso creen que deberían prohibirlas. El navegador más empleado por los internautas es Firefox con un 31,6%, por primera vez no es Internet Explorer que baja casi ocho puntos. Muy de cerca se situa Google Ghrome con una fuerte subida de 10,6 puntos, Safari incrementa su cuota llegando al 7,2%. Windows 7 es el sistema operativo más utilizado.

Uno de los principales problemas que plantea Internet es su coste, el estudio identifica que es uno de los principales problemas para el 55,1% de los encuestados, aunque desciende un 2,7 puntos con respecto a 2010. El exceso de publicidad en la red sube a la segunda posición con un 52,5%, y la velocidad de conexión desde casa continua elevándose a la tercera posición.

Los internautas están a favor de un modelo de acceso gratuito y sin cortes publicitarios a los contenidos protegidos por copyright, elegido por un 50%. Por otro lado el canon continua siendo muy impopular, el 59,5% se muestra muy desfavorable. La reina de las transacciones económicas en la red es la tarjeta de crédito, usada por el 75,4%. El 44,5% utiliza las plataformas de pago como Paypal, en tercera posición contra reembolso. Tras varios años de subida, desciende el uso de las redes P2P por quinto año consecutivo debido a la música y las películas visualizadas directamente online. Las descargas de libros inician su andadura con fuerza, el 17,4% se ha descargado libros en el último mes y el 16,5% ha pagado alguna vez por ello. El ordenador es el principal equipo de lectura para los periódicos electrónicos, con un 93,4%. Un 34,4% el móvil y casi un 13% las tablets.

En cuanto a cómo afecta a los medios hay una gran novedad. El consumidor es habitual en prensa y en especial en el formato electrónico. Es también un importante consumidor de radio. Crece el visionado de Internet por televisión, Internet es la fuente principal de información de actualidad para buscar más datos. La prensa electrónica llega al 73%, el papel está en descenso con un 42%. Crece la edición electrónica como forma habitual de leer el periódico. El teléfono móvil se sitúa con un 34%, un 93% usa el ordenador para leer periódicos. La lectura de revistas tiene la misma intensidad en Internet que en papel, el 84% lo hace a través del ordenador y el 20% por móvil. Crece el numero de personas que escuchan la radio a través del móvil por la calle. El consumo de televisión para adquirir información sigue creciendo lentamente, el móvil registra un 8%, es más utilizado para una visión puntual.

Según el estudio, Internet parece ser que no va a crecer mucho más de momento, aunque Fernando opina que sí lo hará debido a la introducción de los dispositivos móviles. Para concluir la presentación, la compañía ha hecho entrega de un iPad 2 al ganador de estas encuestas realizadas desde el mes de octubre. José María Muñoz, presente en el acto desde Valladolid, ha sido el premiado.

Via: Marketingdirecto

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