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El Real Madrid, un equipo muy 2.0

Tras el éxito de la pretemporada , el Real Madrid CF ha renovado con btob:) su cuenta OnLine para toda la temporada 2009/2010.

La evolución del Real Madrid en Social Media desde que btob:) se hizo cargo de la cuenta ha sido muy productiva para el Club llevando a que ambas compañías, decidan dar continuidad a su relación.

En este tiempo, se han multiplicado por dos los fans de la Facebook Page alzando la increíble cifra de 1.050.000 (+info en http://www.facebook.com/RealMadrid ) y sumando más de 100.000 nuevos followers en Twitter hasta llegar a 120.000 (+info http://twitter.com/realmadrid). Además, se han conseguido grandes logros en la conversión de visitas a http://www.realmadrid.com y Leads cualificados a su tienda online.

Desde btob:) se gestiona la relación tanto con los fans de Facebook como con los folowers de Twitter, incluyendo la retransmisión a tiempo real de los partidos y la creación exclusiva de 2 aplicaciones en flash integradas en su Facebook Page; una de ellas, «Haz tu alineación ideal» ha conseguido más de 22.519 usuarios únicos y cuenta ya con 78.260 usuarios activos.

El objetivo para esta temporada es aumentar la participación del usuario en la generación de contenidos dentro de la Facebook Page, para ello se ha creado una dinámica donde el usuario aporta contenido en forma de titulares de los partidos jugados, predicciones sobre el resultado del próximo partido, nombrar al mejor jugador del partido… Además, desde el Real Madrid CF, se invita a la participación en concursos y eventos premiados en los que el seguidor sube fotos, vídeos y deja sus comentarios o supera retos planteados desde el club.

Para btob:) el objetivo final de este proyecto es que el Club más importante del mundo se mantenga como tal en las redes sociales y para ello, la formula, es adaptarse al proceso de relación del usuario en el medio digital.

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Movistar permitirá a sus clientes crear servicios comerciales y anuncios desde el móvil

Telefónica ha presentado en el Mobile World Congress el proyecto Movistar Haiku que permite a los usuarios crear microservicios desde sus móviles de forma sencilla y sin necesidad de disponer de conocimientos de programación o de herramientas específicas.

Movistar permitirá a sus clientes crear servicios comerciales y anuncios desde el móvil

Esta aplicación, que Telefónica probará con clientes de Movistar este mismo año, permite incorporar a los microservicios capacidades del móvil como localización, imágenes, música, grabaciones, vídeo, micropagos, etc.

Los espacios creados por el usuario pueden servir para una comunicación interactiva con otros usuarios, como herramienta de marketing móvil o como soporte de anuncios clasificados, entre otras opciones

Algunos ejemplos de posibles microservicios son los anuncios personales y profesionales geolocalizados (por ejemplo, se ofrece profesor de inglés a domicilio en una determinada zona) o mensajes con interactividad on line (la posibilidad de incluir comentarios en una fotografía de un microservicio), todos ellos con la posibilidad de realizar micropagos entre usuarios.

El único requisito para iniciar la creación de un microservicio será descargarse la aplicación en el móvil. Una vez creado el microservicio desde el móvil de forma guiada y muy intuitiva, el usuario puede publicarlo sólo para sus amigos o para que lo vean los que están cerca, por ejemplo.

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Una historia de amor entre banners firmada por El Corte Inglés

El amor puede surgir en cualquier momento y, por qué no, también en la red. De este premisa ha partido Archibald Ingal Stretton, agencia creativa y de marketing directo de Havas Digital, para crear una original y romántica campaña online de El Corte Inglés para el Día de los Enamorados.

Tecnología y creatividad se han unido para crear dos banners independientes en formato vídeo que aparentemente no tienen relación entre sí. Pero en realidad se trata de dos piezas sincronizadas cuyos protagonistas interactúan y se enamoran. Al hacer clic en los banners, el usuario llegará a la página web de http://www.elcorteingles.es, donde encontrará múltiples opciones de regalos para San Valentín.

Por primera vez, El Corte Inglés apuesta por una campaña digital de este tipo que, con carácter de “brand day, estuvo todo el día de ayer jueves, 11 de febrero, en las portadas de ElMundo.es y Msn.com.

“Desde El Corte Inglés se nos ha dado una gran libertad para desarrollar una acción diferencial con motivo del Día de los Enamorados, lo que nos ha permitido jugar al máximo con la creatividad”, afirma Juanma Gómez, director creativo de la agencia. Asimismo, Jorge Antelo, director de la cuenta, añade: “Con el objetivo de lograr un fuerte impacto, hemos desarrollado un original concepto creativo, concentrando esfuerzos en un solo día y en dos de las páginas web con mayor tráfico de nuestro país”.

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Un 44% de los internautas está encantado con la publicidad en sitios de descargas de música si le dan descargas gratis

Para la mayoría de los consumidores, la publicidad en los sitios web de descarga o reproducción musical actúa como moneda de cambio. Según un estudio de Synovate, un 44% de las personas a nivel global están encantadas de ver o escuchar anuncios si esto les permite descargarse música de forma gratuita, mientras que un 41% están de acuerdo con ver anuncios si pueden acceder a escuchar música gratis online.

De hecho, muchos están dispuestos incluso a compartir información sobre sí mismos para obtener acceso gratis a música. Casi un cuarto de los participantes a nivel global proporcionaría datos personales a cambio de un acceso a descargas de música gratuitas, con el Reino Unido (38%), Australia y Corea (37% cada uno) a la cabeza. Los más indecisos serían los participantes de Hungría (90% no están dispuestos) y Hong Kong (89%).

Un 23% a nivel global dice que compartiría sus datos personales para acceder de forma gratuita a escuchar música online, estando Australia (36%), la India (35%), Filipinas y el Reino Unido (31% cada uno) a la cabeza.

Los mercados más reacios a compartir sus datos personales a cambio de escuchar música online de forma gratuita fueron España y Hong Kong (88% cada uno).

Los artistas y las marcas

Las promociones de productos/ competiciones que muestran músicos son una de las formas más rápidas de establecer la marca de un artista, y el estudio indica que los consumidores están a favor de esto, así lo confirman un 43% de los entrevistados.

Parece que Hong Kong tiene los fans más entregados del mundo en lo referente a un aspecto. Son el grupo más elevado, con un 59%, que dice que apoyará a sus artistas favoritos que utilicen el patrocinio de una marca si esa es la única forma que tienen estos artistas de conseguir dinero.

Sin embargo, un 47% de los participantes a nivel global no cree que sea buena idea, siendo los húngaros, con un 63%, los que más se oponen a la posible sugerencia de músicos «que se vendan»

También se les preguntó a los participantes si es más probable que compren un producto que esté promocionado por su artista/grupo favorito. En total, casi un tercio de los participantes a nivel global (31%) afirmaron esto, estando Corea a la cabeza con un 52% y China con un 38%.

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Cómo se transforma el trabajo de las agencias de medios

Con el cambio en los hábitos de consumo de medios y la amplia oferta, también el sector de los medios se está transformando. Quien entre en una agencia en 2014, podrá constatar cómo el planificador de medios más bien será un «Ejecutivo de inversión en marketing», capaz de asesorar a los clientes en todas las cuestiones relativas a la estrategia de marketing. Los procesos de compra estarán muy automatizados y los creativos trabajarán codo con codo con los planificadores y el departamento de compras.

Son los escenarios que se figura la agencia de medios phd en su estudio sobre el futuro del sector de los medios en 2014. El estudio señala cinco tecnologías que traspasarán y harán desaparecer las fronteras actuales entre televisión e internet, teléfono móvil y PC, entretenimiento y publicidad, consumidores y editores, experiencia online y experiencia real… El estudio esboza un escenario para cada uno de estos campos, en el que se pronostica cómo modificarán el trabajo de las agencias de medios.

De aquí a 2014, la mayoría de los hogares verán la televisión a través de internet. Las grandes cadenas de televisión y productoras ofrecerán sus contenidos online, lo que para las agencias de medios supone que las compras en televisión y medio online se funden, igual que se tendrán que combinar los sistemas de medición de resultados. Los departamentos específicos de televisión y online se fundirán en uno.

En lo que respecta a la transparencia, en 2014 se habrá superado un serio obstáculo: ese año las posibilidades de medida, control y transparencia podrían ser tan completas como las que hoy en día disfruta el marketing directo. Y serán las propias agencias de medios las que impulsen este desarrollo. Los sistemas de software más maduros y licitantes como Google TV facilitarían este impulso

Otra misión importante de las agencias de medios será el desarrollo de contenidos. Los departamentos de branded content cobrarán mayor importancia y las agencias ofrecerán a sus clientes un servicio completo que abarcará desde expertos en product placement hasta desarrolladores de software. Tampoco podrán faltar los expertos en marketing móvil.

Además, las agencias de medios tendrán que ser expertas en cuestiones como la gestión de opinión en internet, pues el papel de bloggers, comentarios personales y valoraciones de productos será cada vez más importante en la comunicación.

La identidad online que muchos consumidores ya están desarrollando, se irá fusionando cada vez más con la vida offline. Los desarrolladores de software, que diseñan universos de marca muy convincentes, estarán bien establecidos en las agencias de medios de aquí a 2014.

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