Archivo mensual: diciembre 2008

Lo que el Marketing Móvil puede hacer por las pymes

Muchas empresas están dispuestas a probar el marketing móvil, pero no saben cómo hacerlo. Por esa razón, la Mobile Marketing Association Spain ha presentado la primera jornada informativa de ayudas para pymes, en la que se ha explicado qué puede hacer el marketing móvil por las pequeñas y medianas empresas en tiempos de crisis, además de dar a conocer la plataforma de la MMA para ofrecer estos servicios exclusivos para pymes. El acto también ha contado con la participación de algunas empresas que ya se han beneficiado de las ventajas de esta plataforma y que han expuesto su experiencia.

La MMA, a través de esta plataforma (web y wap), ofrecerá a las pymes servicios de marketing móvil que les ayude en sus procesos de negocio y las pondrá en contacto con las empresas que ofrecen estos servicios en la plataforma, ofreciendo una amplia gama de proveedores y de servicios. La pequeña o mediana empresa interesada podrá pedir información y cotización a todos los proveedores de un mismo servicio asegurando así un proceso de compra fácil, seguro y de la máxima calidad.

El acto ha sido inaugurado por Salvador Carrillo, presidente de la MMA en España y por Víctor Izquierdo, subdirector general para la economía digital del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, quien ha afirmado en el acto que «el uso de tecnologías de movilidad, como canal de comunicación y vía de información de la empresa hacia el exterior, potencia extraordinariamente sus actividades de marketing. El reto para los proveedores de estas tecnologías consiste en proporcionar nuevas aplicaciones o soluciones adaptadas a cada tipo de negocio». Por su parte, Salvador Carrillo destacó «cómo el marketing móvil es asequible y efectivo, dos características que hacen que sea ideal para cualquier empresa, sea del tamaño que sea».

Uno de los servicios que ofrece esta plataforma es MD-COMUNICA, de la empresa Movidream, con el que se puede realizar, en tiempo real y de manera automatizada: envío de información, promociones, acciones de captación y de fidelización de clientes, e incluso, desarrollar sus propias encuestas y concursos a través de mensajes cortos sms, reduciendo así costes en comunicación tradicional.

Otra de las empresas que ofrecen sus servicios en esta plataforma es Froggie. Durante el encuentro, Tom Horsey, director general, ha explicado cómo su solución ha mejorado negocios, acercando los usuarios finales a la empresa de forma directa y rápida, ampliando el conocimiento de los servicios, así como la posibilidad de interactuar con ellos y ofrecer a los clientes una promoción de valor añadido.

La empresa Mobile Dreams Factory también ha presentado su oferta con la empresa Postalfree, a quien ha ofrecido sus servicios este año a través de la plataforma. Lo que han conseguido es que las postales gratuitas sean ahora interactivas y -de esta forma- que los anunciantes puedan interactuar con los usuarios finales a través de las postales. Para ello, han introducido en las postales códigos bidimensionales y marcas de agua. De esta forma, los usuarios que hagan una foto a la postal pueden acceder a los contenidos que cada marca ofrece en Internet móvil, facilitando descargas e interactuación de los usuarios con la empresa anunciante.

Por último, la empresa Futurlink ha presentado su tecnología, gracias a la cual permite a las pymes llegar al nuevo consumidor creando canales de interacción con los teléfonos móviles de los clientes, utilizando conexiones gratuitas de corto alcance: Bluetooth y Wi-Fi. Los servicios que ofrece Futurlink permiten a las pymes implementar estrategias promocionales para dinamizar el punto de venta como el Mobile Couponing, reforzar el posicionamiento de marca mediante acciones contextuales de un modo emocional o distribuir catálogos interactivos utilizando un medio directo e interactivo como es el móvil.

Via: Marketing Directo

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Internet influye cada vez más en las compras de los españoles

La cantidad de españoles que prefieren el comercio electrónico para adquirir sus bienes y servicios se duplica, de acuerdo con los últimos datos de la CMT, y la influencia de Internet es tan grande que muchos varían sus preferencias de compra al buscar en la red información sobre los productos y la comparativa de precios.

La incidencia de la virtualidad y de las nuevas tecnologías, como el Internet, en la vida diaria ha hecho que muchas entidades destinen parte de su presupuesto a optimizar la forma en que se ofertan online. Las inversiones asignadas a blog marketing se elevaron a 171 millones de euros en 2007, cifra que representa un incremento del 100%, según un estudio de la división española de la IAB. Para el 72% de los compradores online la información que consiguen en la Red es más importante que las recomendaciones que reciben de asesores personales.

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Índice de expectativas de los dirigentes de marketing

El Club de Dirigentes de Marketing de Madrid y Synovate han desarrollado en España el “Indice de expectativas de los Directores de Marketing” (IEDM).

Este índice mide el grado de expectativas de estos directores en la evolución de sus mercados, en la de sus propias marcas, y – se supone en función de ello – su previsión de menor / igual / mayor inversión en publicidad, entendida ésta, tanto en medios convencionales, como en BTL y nuevos medios publicitarios.

Los datos de esta ola del Índice se refieren a las estimaciones que  los directores de marketing hacen para el primer semestre de este próximo año. El trabajo de campo ha sido llevado a cabo en  la segunda quincena de Noviembre.

Dado el actual  entorno económico no podíamos prever sino resultados en negativo y la duda podía solo ser, en cuanto  y en que sectores hay mayor preocupación. La respuesta más global  esta claramente expresada en los datos que a continuación figuran que muestran las tendencias abarcando dos años de previsiones. En el se visualiza  la caída del índice a nivel mercado total que  es  incluso mas acusada que la observada al final de la ola anterior. Es decir, seguimos cayendo,  pero  a velocidad incluso creciente.

Por otro lado y de manera muy destacable  por primera vez en nuestro índice el dato relativo a Ventas Propias pasa a ser negativo, y también, por primera vez, esta opinión es generalizada, en la practica totalidad de sectores analizados.

El tercer indicador es el referido a  la Inversión publicitaria, en el que nos encontramos con una tendencia que sigue siendo negativa, incluso para los sectores que hasta ahora no preveían decrementos en su inversión y acentuándose en aquellos directamente relacionados con el equipamiento tecnológico y el de gran consumo.

De nuevo destaca el hecho de que en este último se hayan presentado perspectivas tan negativas. El único sector que considera mejorar su nivel de inversión en los próximos meses es el de la automoción, quizás con el fin de aprovechar la estacionalidad de ventas al final de dicho semestre y el efecto inducido de algunos planes de reactivación sectorial en curso de oficialización. 

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Via: Puromarketing.com

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La Fiebre del Marketing y la Publicidad Viral

Sin referirse a un mal mayor o síntoma de enfermedad, la publicidad y el Marketing viral se han convertido en una de las estrategias publicitarias más utilizadas a través del medio Internet, aunque su empleo en campañas y spot televisivos ha revolucionado el concepto de anuncio tradicional.

El boca a boca, La difusión colectiva o el Marketing encubierto son algunos de los tipos y medios de transmisión más destacados del Marketing Viral. Su objetivo: generar una propuesta de impacto y un mensaje que se propague y se transmita rápidamente.

El Internet, su creciente popularidad y éxito se deben en gran medida a las ventajas y facilidades para ejecutar este tipo de campañas. Sobre todo si valoramos que en relación y comparadas con otro tipo de acciones, su coste es relativamente más bajo y puede reportar una respuesta más alta además de una repercusión mucho más global.

Una tendencia en aumento convertida en una moda. La Fiebre del Marketing y la Publicidad Viral se extiende generando cierto culto en torno a estas estrategias publicitarias. Sin dejar olvidadas otras fórmulas, soportes y formatos publicitarios, el Marketing viral se ha convertido en un elemento complementario que parece despertar un mayor y especial interés entre los usuarios.

Un ejemplo claro es comprobar como Industrias como las de los videojuegos o el cine también ha sabido aprovechar y adaptar este tipo de publicidad a sus promociones y acciones de Marketing con videos inéditos o escenas que crean expectación o generan rumores relacionados con el inminente estreno de una película en cartelera.

A pesar de todo ello, las campañas virales no siempre cumplen el objetivo marcado ni obtienen en éxito esperado pasando desapercibidas o siendo Ignoradas.  Al respecto, muchos profesionales del marketing como Bettina Farreras, de Ogilvy, Juan José Pérez Cuesta y Rafael Esteve, aseguran que este tipo de publicidad sólo sirve para reforzar la imagen de marca y no para generar ventas. Una publicidad creativa pero ineficaz a la hora de analizar resultados.

Via: Puromarketing.com

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Los anunciantes aumentan su inversión en buscadores

Expertos y directivos de las principales marcas están de acuerdo en que las inversiones en marketing de buscadores durante el próximo año van a aumentar de forma notable. Como líder del mercado, Google va a ser quien más provecho saque de esta tendencia.

Los medios de comunicación se enfrentan a una situación cada vez más difícil, pero los buscadores pueden frotarse las manos. Según varios directivos y expertos consultados por el diario especializado Horizont la tendencia apunta al marketing de buscadores. Como declara el director de Eprofessional, Christian Petersen, «es bastante seguro que se produzcan desplazamientos hacia el marketing de buscadores». La razón está clara: «se puede medir el ROI de cada euro invertido, lo que en tiempos de economía difícil es un argumento importante».

Este es el punto de vista de muchos profesionales del marketing: «el marketing de buscadores tiene muchas ventajas en general, pero también en tiempos de dificultades económicas», afirma el director de marketing de Lufthansa, Hubert Frach, quien declara que en 2009 aumentará las inversiones en este ámbito en porcentajes de dos cifras.

También el sector del automóvil van a dar al SEM (search engine marketing) un espacio fijo en su mix de marketing. Markus Hinz, director de la división del sector automóvil en Google Alemania, afirma «ver señales claras que apuntan a un relevo en los medios». «El marketing de buscadores se está generalizando en el sector del automóvil como un instrumento estratégico del mix de marketing en 2009», prosigue Hinz.

André Schmidt, director de marketing de Toyota en Alemania, confirma que están aumentando su inversión en marketing de buscadores y publicidad online. También Volkswagen y General Motors desarrollarán su marketing de buscadores en 2009, según Horizont.

Via: Marketingdirecto.com

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