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17 marzo, 2010 · 9:18

Los fans de las marcas en las redes sociales tienden a comprar más

Fans y seguidores de las marcas en las redes sociales se sienten más inclinados a comprar las marcas de las que son fans, según un estudio de Chadwick Martin Bailey y iModerate que publica Emarketer.

Los fans de las marcas en las redes sociales tienden a comprar más

Más de la mitad de los usuarios de Facebook que son fans de alguna marca son proclives a comprar por lo menos productos de algunas de ellas y un 67% de los seguidores de Twitter aseguraron lo mismo.

Además, el 60% de los encuestados asegura que siendo fan ha incrementado las posibilidades de recomendar una marca a un amigo. Entre los usuarios de Twitter, esta proporción sube a cerca de ocho de cada diez.

La investigación también ha explorado por qué los usuarios de redes sociales se convierten en fans. La razón principal es recibir descuentos, seguida de para ser simplemente un cliente que apoya a la marca. En Twitter, los descuentos, la información de último minuto y contenidos exclusivos son las principales razones. Sólo el 2% de los encuestados respondieron que seguían a las marcas para mostrarles su apoyo.

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13 marzo, 2010 · 9:40

Facebook: el futuro del Marketing y el comercio electrónico

Lejos de su concepción y objetivo original, las tendencias dentro de Facebook parecen apuntar al desarrollo de un punto de encuentro entre empresas y profesionales, convirtiendo a esta red social en un nuevo centro de negocios virtual, promocionando productos y servicios con el objetivo de captar nuevos potenciales clientes.

A pesar de que durante los últimos meses, el tiempo empleado por los usuarios en este tipo de redes ha disminuido, en términos de audiencia, sigue creciendo. Los usuarios recurren a este tipo de redes con fines distintos, sin embargo, es apreciable el aumento de actividades y acciones con «fines comerciales», desarrollados por muchos de sus participantes.

Este aumento de popularidad en Facebook ha despertado el interés de las marcas y anunciantes como un medio viable para sus estrategias de comercio electrónico y campañas de marketing digital, ya que a través de este tipo de redes las empresas pueden llegar a grupos de usuarios segmentados y definidos con un solo anuncio.

Sin embargo, a través de Facebook las empresas han encontrado otras fórmulas válidas para conseguir captar nuevos clientes, generar contactos estratégicos o incluso llamar la atención de los usuarios y potenciales clientes y consumidores sin recurrir a la publicidad tradicional a través de las técnicas de Social Media Marketing.

La reciente integración de la nueva aplicación Marketplace de Facebbok ha servido para dar el pistoletazo de salida a un nuevo concepto de red social donde las compra venta de servicios y productos se convierten en un nuevo modelo de negocio que aportará nuevas ventajas y prestaciones al nuevo enfoque comercial de esta red social.

Sin mencionar los rumores acerca del desarrollo de una nueva aplicación de divisas, que permitiría la transferencia de fondos de usuario a usuario y que podría convertir a Facebook en un nuevo líder del comercio electrónico.

Más Información:marketalia

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12 marzo, 2010 · 11:03

Gran despliegue promocional de Levi’s con apoyo en las redes sociales

Bajo el claim “Life is calling”, cuatro promociones distintas coexisten en las tiendas de Levi’s de nuestro país, mezclando herramientas clásicas como sorteos con momento ganador con acciones en medios sociales como Twitter y Facebook.

Gran despliegue promocional de Levi’s con apoyo en las redes sociales

La marca de ropa vaquera ha sacado de los escaparates a varios maniquíes y los ha colocado en varios lugares de Barcelona, Madrid, Valencia y Zaragoza. Los consumidores que encuentren a alguno de ellos, tienen que hacerse una fotografía con él y subirla a la web de la promoción, www. http://www.fugademaniquis.com. Hasta el 4 de abril, Levi’s publicará pistas e indicaciones sobre la situación de los maniquís tanto en la web, como en Facebook (www.facebook.com/levis.es) y en Twitter (http://twitter.com/levis_es).

Los cincuenta participantes cuyas fotografías hayan sido más votadas por los usuarios recibirán como premio unos vaqueros de la firma cuyo precio no supere los 100 euros.

Otra de las acciones permite hacerse a los participantes con camisetas. Los interesados deben acudir a una tienda de Levi’s ponerse un conjunto de la marca y sustituir al maniquí “fugado” en el escaparate, mostrador o frente a cualquier otro lugar del punto de venta, durante unos minutos o hasta que el vendedor le indique que pueda salir. Una vez realizada esta acción, el participante debe enviar un SMS al 27250 para saber si ha resultado ganador.

Además, aquellos que realicen compra de productos por importe igual o superior a 100 euros, recibirá un cheque descuento por valor de 25 Euros. Y para completar el plan promocional, habrá un sorteo entre aquellos que realicen una compra igual o superior a 100 euros de un viaje para dos personas a destino que elijan entre cuatro opciones.

Esta campaña promocional ha sido desarrollada por la agencia Assai Comunicación, con el soporte de Buzz Marketing Networks en medios sociales.

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9 marzo, 2010 · 9:18

Reino Unido aumenta el control sobre la publicidad en Facebook y Twitter

El Reino Unido pretende ajustar el control que ejercen las autoridades sobre la publicidad en las redes sociales como Facebook y Twitter, que hasta ahora estaba exenta del escrutinio de la Autoridad de Normas de Publicidad (ASA por sus siglas en inglés).

Esta medida tiene el objetivo de proteger a los menores y hacer los controles más estrictos, ya que hasta ahora las competencias solo afectaban a los banners y las gráficas en las páginas web.

Sin embargo, para ser efectiva, esta medida debe ser debatida por al Comité de Prácticas Publicitarias para ser aprobada en el tercer trimestre del año.

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19 febrero, 2010 · 10:46

Los distribuidores no aprovechan las redes sociales

Casi un 60% de los distribuidores del Reino Unido no tienen ningún tipo de perfil en las redes sociales y entre los que se atreven Twitter está desplazando a Facebook, según un estudio realizado por la consultora dotCommerce.

La investigación fue realizada a partir de las encuestas a 100 distribuidores y los datos revelaron que las marcas no están aprovechando el potencial relativo al ROI que ofrecen las redes.

Según dotCommerce, un 42% de los distribuidores tiene algún tipo de presencia en las redes sociales, un 12% utiliza más de una y un 32% tiene integradas las ofertas de su página web con las funciones de Twitter o Facebook.

Entre los anunciantes que utilizan Twitter, un 73% lo hacen con fines publicitarios, mientras que un 62% para anunciar el lanzamiento de nuevos productos y un 58% para difundir noticias sobre la empresa.

Con respecto a los blogs un 10% de los distribuidores tenía uno pero el porcentaje de actualizaciones diarias llegaba al 38%, sobre todo debido a las noticias sobre nuevos productos, que constituían la mitad de los contenidos.

«Nos sorprendieron los bajos niveles de uso de las redes sociales entre los encuestados. Para los que se han atrevido, detectamos una falta de sofisticación y bajos niveles de integración con los otros esfuerzos publicitarios», sentenció Simon Bird, director técnico de dotCommerce.

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