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Más de la mitad de los internautas españoles son seguidores asiduos de blogs

El 52,2% de los internautas españoles confiesa consultar con frecuencia blogs con el fin de obtener información extraoficial, muchas veces políticamente incorrecta, pero diferente a la que se vierte en los medios de comunicación convencionales, según el estudio “La blogosfera en España”, realizado por Nielsen Online.

El pasado mes de febrero la red contabilizó más de 25 millones de usuarios, de los cuales un total de 13,1 millones acudieron a blogs con el objetivo de consultar temas de actualidad desde un punto de vista personal, conocer la opinión de los bloggeros más populares, sus trucos y consejos, así como obtener información de interés al margen de los medios online tradicionales.

En este sentido, el estudio señala que aquellos internautas que se dirigieron a portales de información general sumaron un total de 15,1 millones de usuarios, lo que constata que el “fenómeno blog” representa una opción en alza a la hora de estar informado, siguiendo muy de cerca a los medios tradicionales que todos conocemos.

Según Nielsen Online, a partir de su herramienta Blogpulse, en la actualidad están identificados más de 126 millones de blogs en todo el mundo y cada veinticuatro horas se abren más de 42.000 nuevos. En España, hasta el momento, se contabilizan un total de 166.000 bitácoras, aunque estos datos de actividad están en constante cambio.

Estas espectaculares cifras explican que la audiencia en España haya crecido en el último año un 13% en este canal y, en concreto, un 19% en el caso de los blogs profesionales. Aquí, el trabajo llama la atención sobre la fuerte presencia corporativa de estas comunidades, especialmente ahora que las empresas son conscientes de su poder prescriptor y de la importancia de posicionarse en este medio.

Según el responsable de investigación de Nielsen Online España, David Muñoz, “los blogs son la prueba de la capacidad ilimitada de las nuevas tecnologías y de su democratización, pero también de su dinamismo, lo que significa que una comunidad que hoy es muy relevante, mañana puede estar muerta y ser reemplazada por otra distinta. En este caso, para las compañías es clave estar atentas y al día de sus mensajes ya que un blog siempre puede ser un potencial prescriptor de nuestros productos y servicios”.

Perfil de los lectores

Respecto al perfil del internauta que lee blogs, el análisis de Nielsen Online confirma que los hombres representan el 53,1% del total de los seguidores de estas comunidades. Curiosamente los creadores y escritores de blogs en su mayoría son hombres. En general, el grueso de la audiencia de este canal se concentra en usuarios de entre 25 y 50 años, de los cuales aquellos de 35 a 49 años ocupan el 33,2% de la audiencia.

Asimismo, el informe revela que los blogs más activos, es decir, aquellos que mayor número de posts –entradas de texto, comentarios- generan al año, no siempre coinciden con aquellos más influyentes o con más poder a la hora de hacer recomendaciones al consumidor.

Más información: Marketing News

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Dos Publicistas mejor que uno

Si no puedes con tu enemigo, contrata a otro publicista. Esto es lo que debe haber pensado el líder del Partido Conservador británico, David Cameron, tras las últimas encuestas.

No sólo no está consiguiendo explotar la diferencia que les separa desde hace un año de los laboristas en la carrera electoral, sino que, además, sus carteles preelectorales se han convertido en el hazmerreír de muchos.

El mensaje no funciona. Por eso, los ‘tories’ han decidido contratar a la agencia, Saatchi responsable de las campañas de victorias históricas para la derecha en Reino Unido. Como ya le pasara a Mariano Rajoy en las elecciones generales de 2008, los carteles publicitarios de Cameron han sido parodiados tanto en Internet como en las calles. Los conservadores culpan a la campaña de sus desgracias. El primer ministro, Gordon Brown, ha conseguido rebajar la diferencia de más de 20 puntos que searaban a ambos partidos hace un año. La debacle es tal que, de seguir así las cosas, los laboristas tienen muchas posibilidades de seguir gobernando.

La web Mydavidcamerom.com ha llevado la voz cantante en la parodia a los ‘tories’. Cogiendo los carteles originales, ha manipulado el mensaje y lo ha difundido por Internet en una campaña que ha tenido bastante éxito.

La mayoría de los ataques se dirigen contra el pasado elitista de Cameron. De ahí que se ponga en boca del líder conservador mensajes como: «Yo también tengo amigos pobres», o «Yo también crecí en una casa de protección oficial». El cartel de fondo siempre es el mismo, lo que cambia es el mensaje. El eslogan de otro de los modificados dice «Gobierno de ricos, por los ricos y para los ricos».

Los consejeros de Cameron tampoco salen bien parados. En uno de los posters aparece el candidato a ministro de Finanzas, George Osborne, al que se le atribuye la frase: «Nunca he estudiado economía, pero Dave dice que tengo que solucionar la Economía».

Los conservadores habían utilizado también en su campaña imágenes de personas de la calle para transmitir su mensaje. El eslogan era «yo nunca vote a los laboristas….» y después se explicaba por qué. Desde la página web lo han modificado sacando carteles del tipo: «Yo nunca vote a los Tories… y mira qué felices somos».

Un grupo cercano a Cameron trató de montar un contraataque parodiando los carteles electorales de los laboristas, pero no han tenido el mismo efecto.

Sin escatimar en dinero, Cameron ha llamado a Saatchi para que les saque de este aprieto. La agencia colaboró activamente en las victorias de Margaret Thatcher en 1979, y de John Major en 1992.

Lo cierto es que la agencia ha colaborado en la mayoría de las campañas conservadoras. Pero en 2006 fue el propio Cameron el que rompió el contrato que les unía.

La decisión va a pasar a la historia de las elecciones británicas porque convierte a los ‘tories’ en el primer partido que se permite el lujo de contratar a dos publicistas a seis semanas de las elecciones.

Via: Publico.es

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Los medios sociales son un buen aliado del e-mail marketing

El creciente uso de las redes sociales no está perjudicando al e-mail marketing en Estados Unidos, según un estudio de Marketing Sherpa de cuyos resultados se hace eco eMarketer.

Los medios sociales son un buen aliado del e-mail marketing

Una encuesta entre empresas que se dedican al e-mail marketing revela que el 81% de las mismas estima que las redes extienden el contenido de las acciones de e-mail marketing a nuevos mercados; el 78%, que incrementa la reputación y la notoriedad, y el 53%, que incrementa  ROI de los programas de e-mail marketing.

La mayoría de los encuestados, sin embargo, no cree que las redes sociales sirvan para generar leads más cualificados. En general, de todas formas, las redes se ven más como aliadas que como amenaza.

Otro estudio también destacado por Emarketer y realizado por Econsultancy y Adestra, señala que los anunciantes que usan email marketing están planeando adoptar más técnicas, como segmentación avanzada (42%), personalización (37%) y behavioral targeting (34%).

Este estudio también destaca la creciente integración de los medios sociales para este tipo de anunciantes Mientras que el 37% de los encuestados ya comparten el contenido de sus emailings en las redes sociales, un 31% planea hacerlo en un futuro.

Más Información:marketingnews

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La geolocalización, una gran oportunidad para el marketing móvil

La popularización de los smartphones y sus aplicaciones se han convertido en un gran revulsivo para el marketing móvil, que debe ser aprovechado por las marcas para ofrecer al usuario lo que necesita y conseguir su fidelidad. Desde encontrar un restaurante en una ciudad desconocida a saber en qué tienda más cercana tienen el televisor que busca, las posibilidades son infinitas. La geolocalización es una de las grandes oportunidades que las nuevas tecnologías han brindado al marketing.

La geolocalización, una gran oportunidad para el marketing móvil

Dentro de poco cada web o servicio podrá saber dónde está el usuario, abriendo así las puertas al marketing basado en la localización. “Lo que solíamos llamar punto de venta es ahora marketing móvil”, asegura en Advertising Age Kip Cassino, vicepresidente de investigación en Borrell Associates. “Los móviles pueden ser una extensión del escaparate de las tiendas”.

Según Paul Feng, responsable en Google de la publicidad móvil, una de cada tres búsquedas en internet móvil tiene una intención local. Para satisfacer la demanda de los usuarios de móviles, la compañía está buscando nuevos formatos que vayan más allá del texto y el display, como por ejemplo, el “clic to call” (que permite llamar directamente al establecimiento que buscaba) y en los próximos meses incorporará nuevas formas de interacción, informa la publicación especializada. También Facebook tiene previsto lanzar en el mes de abril una herramienta de localización.

Para Feng, la localización es una importante señal: “Foursquare está innovando en los negocios pequeños, lo que es fantástico, pero solo es una parte de la oportunidad”.

Según Borrell, la inversión en marketing móvil basado en la localización pasará de los 34 millones de dólares en 2009 a 4.000 millones de dólares en 2015. Según este experto, el marketing móvil se llevará un 70% de la inversión del marketing interactivo de Estados Unidos en el año 2014.

España

En España la inversión en 2009 en marketing móvil (excluyendo internet) fue de 20,7 millones de euros según Infoadex, pero los expertos de nuestro país confían también en que esta disciplina sólo acaba de comenzar y que para su despegue todavía faltan dos cosas: la popularización de los teléfonos inteligentes (en España ya acaparan el 33% del mercado) y que los usuarios aprendan a usar sus herramientas.

“Es una realidad que tiene mucho potencial, pero hay que convencer a las marcas y alas agencias con resultados para que inviertan, además de incentivar a los usuarios para que usen las aplicaciones”, ha señalado a Marketing News José Antonio Prado, director general de B!Digital. Para este directivo, es imprescindible “añadir valor añadido a las aplicaciones que se desarrollan e introducir a la vez herramientas de CRM”. Y advierte de que “porque haya funcionado en internet no tiene por qué funcionar en el móvil”.

Más Información:marketingnews

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La otra cara de las redes sociales: crisis de Nestlé en Facebook

Internet y las redes sociales son un arma de doble filo para los anunciantes, porque igual que pueden subir la popularidad y la notoriedad rápidamente de una marca, también pueden servir para que un mero comentario que no guste a los fans se convierta en el inicio de una auténtica crisis corporativa, como le ha ocurrido a Nestlé.

La otra cara de las redes sociales: crisis de Nestlé en Facebook

La multinacional ha generado una polémica en su página de Facebook al adoptar actitudes dogmáticas que parecerían alejadas del tono que debería imperar entre marcas y fans en las redes sociales. Hace escasa fechas, Nestlé informó a sus 90.000 fans de lo siguiente: “Vuestros comentarios son bienvenidos, pero por favor no uséis una versión alterada de nuestro logo como imagen para vuestro perfil. Será eliminada”.

Algunos usuarios habían empezado a usar el conocido logo del nido y los pájaros para expresar su preocupación medioambiental (Nestlé se ha visto envuelta en alguna polémica en este ámbito recientemente, en concreto por su uso del aceite de palma para la fabricación de su chocolatina KitKat, por lo que Greenpeace ha difundido un viral que lo denuncia).

Los usuarios de la página criticaron y afearon la actitud del moderador de Nestlé y éste respondió: “Gracias por la lección de modales, considérese acogido en la página. Pero es nuestra página, ponemos las reglas, siempre ha sido así”. El rechazo ha sido generalizado y ahora el moderador ha prometido cuidar las formas, aunque Nestlé mantiene en la cabecera de la página el mensaje sobre el logo. Una pequeña lección, como señala la revista estadounidense Advertising Age, sobre qué no hacer en redes sociales.

Ahora el viral de Greenpeace es el principal tema del perfil de la marca en la red social. Los usuarios han colgado comentarios en contra de la práctica denunciada, incluso enlaces a la campaña.

El año pasado Domino’s Pizza vivió en su propia carne el peligro de internet con una crisis iniciada por un par de empleados que subieron a YouTube un vídeo en el que se veía como manipulaban la comida de manera muy poco higiénica.

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