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SEO, Hashtag y «menciones»: triángulo indivisible

Definitivamente hay que determinar una línea indivisible entre las estrategias de marketing online aplicadas en las redes sociales, a fin de lograr la creación de comunidades de seguidores que animen, alienten y hagan crecer la marca.

Si… definitivamente hay que determinar una línea indivisible entre las estrategias de marketing online aplicadas en las redes sociales, a fin de lograr la creación de comunidades de seguidores que animen, alienten y hagan crecer la marca, así como los parámetros y criterios de búsqueda que determinan las estrategias SEO implementadas y tendentes al aumento del tráfico; responsable final y último del aumento de las cifras de negocios.

Pero también existe una línea indivisible y cada vez más poderosa que, como vector principal de unión entre ambas variables, cierra el triángulo: Branding en Facebook, Posicionamiento en Buscadores, Presencia en Twitter.

El dinamismo y la naturaleza cambiante que subyacen bajo el fenómeno de las redes sociales y su vertiginosa expansión – recordemos que hace poco más de 5 años, las redes sociales tal y como las conocemos hoy, eran una utopía- dan lugar a una reinvención diaria que de la mano de la naturaleza única de las personas que lo construyen, lanzan nuevas formas de identificar oportunidades y de estrechar lazos en pos de la eficiencia sostenida.

Para cualquier Consultor SEO, el sentido común es la variable fundamental para identificar necesidades que subyacen en cada criterio de búsqueda… para cualquier Community Manager, no es sino a través de lazos firmemente estrechados, centrados en la confianza, la reputación, el compromiso y la escucha activa, que se logra la consolidación de la marca y con ella, un paso más hacia la consecución de los objetivos y sin duda, los últimos avances vislumbrados en éste modelo de negocio cambiante y dinámico, nos han llevado a trasladar las estrategias de marketing online y las campañas SEO a Twitter.

La red social basada en el microblogging expande sus tentáculos de efectividad de forma exponencial y logra a través de su buscador, el establecimiento de comunidades que actúan en paralelo situándonos nuevamente ante la pirámide Facebook- Google- Twitter.

Mientras el buscador, tras algunos intentos fracasados de hacer una competencia real a Facebook, como Buzz Google, encuentra en la inclusión de los resultados arrojados ante un criterio de búsqueda, el posicionamiento adquirido en las publicaciones en Facebook, Twitter consolida un papel determinante en el aumento del posicionamiento gracias a sus innovadoras y constantes aplicaciones.

De igual forma que “menciones”… el “me gusta” de las marcas, se presenta como uno de los últimos pasos de la red social hacia la eficiencia, permitiendo a las marcas saber quien los sigue, cuales son sus necesidades y sobre todo, incrementar su presencia y visibilidad… siempre preponderantes en las cifras de ventas y los objetivos de volumen de negocios, siendo por lo tanto una nueva oportunidad, Twitter consolida a través de su buscador y su #hashtag… un nuevo punto de encuentro para oportunidades subyacentes en las necesidades.

 

Más información: Puromarketing.com

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“Queremos que la gente se registre más en Google”, E. Schmidt

Con motivo de la presentación de los ingresos de Google para el tercer trimestre y justo después de que Bing y Facebook anunciaran sus búsquedas sociales, se hizo la pregunta obligada a Eric Schmidt, CEO de Google: “Con una web cada vez más social y en tiempo real ¿cómo competirá Google en ese mundo?”

Schmidt afirmó que, con el tiempo, el algoritmo de búsquedas de Google irá absorbiendo más datos sociales y en tiempo real. Afirmó que utilizan algunos indicadores sociales y en tiempo real para realizar una clasificación, y esos resultados los irán aplicando en las búsquedas. Para ello utilizan datos directos, como los que Google obtiene de Twitter, pero para ser realmente sociales necesitan que las búsquedas estén personalizadas de acuerdo a la tendencia social de cada usuario.

“Estamos convencidos de que se consiguen mejores resultados en las búsquedas para aquellas personas que deciden darnos esa información. Queremos que la gente se registre más en Google”, asegura Schmidt. Esto significa que Google ofrecerá mejores resultados de búsqueda a aquellos usuarios que compartan sus datos sociales con el buscador. Además, Google no está preocupado en caso de que no logre acuerdos o relaciones directas con las principales redes sociales ya que, según asegura Schmidt, “hay diversas maneras en las que podemos hacerlo”, sin querer revelar ningún detalle más, ni sin confirmar si la gente ofrecerá su información personal voluntariamente o no.

 

Más información: MarketingDirecto.com

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BP invierte un 6200% más en publicidad en Google

En un intento de seguir lavando su imagen después del desastre del Golfo de México, BP ha aumentado en un 6200% su gasto en publicidad en Google. De esta forma, la petrolera británica ha invertido cerca de tres millones de euros en publicidad sólo junio.

La multinacional ha pasado de invertir 44.649 euros a dedicar cerca de 2,8 millones de euros, según un documento interno de Google obtenido por Advertising Age. Este gasto extraordinario subió a BP al nivel más alto de los anunciantes en resultados de búsquedas. Los anunciantes sólo pagan por sus anuncios en los resultados de búsquedas de Google cuando los usuarios hacen clic en ellos. En junio, con la crisis todavía en plena ebullición el número de clics en los anuncios de BP se elevó considerablemente.

Tras el derrame, Google era la primera parada para las personas que buscan información sobre la catástrofe natural y BP compró docenas de palabras clave asociadas con los desastres naturales, tales como “derrame de petróleo” o “fuga” pasando a competir así (con sus anuncios) con las noticias e imágenes de animales cubiertos de petróleo.

En el momento de la explosión plataforma, en abril, BP apenas tenía presencia en los anuncios del buscador, al igual que sus competidores más directos. Exxon Mobile, una de las mayores empresas del mundo por capitalización bursátil, gastó 33.683 euros en anuncios de búsquedas el pasado junio.

Más Información: MarketingDirecto

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7 consejos para impulsar acciones de marketing de contenidos

Desde una perspectiva de negocio, crear contenidos de marketing es parecido a la edición de contenidos impresos. Aunque el marketing de contenidos representa el 33% del presupuesto de acciones publicitarias, según un estudio de Junta42, el mayor reto de una compañía es producir contenidos que enganchen. Para desarrollar una estrategia efectiva, ClickZ ha publicado siete consejos para el marketing de contenidos:

1. Cuenta una historia.

Asegúrate de que tiene inicio, desarrollo y final para hacer un contenido memorable. Es importante diseñarla para un medio en concreto, y así poder silenciarlo si se desea. La campaña viral Dove Evolution, por ejemplo, se puede ver sin sonido.

2. Crea contenido en el contexto de la comunidad.

No puedes dar por hecho que tus clientes, influencers y el público en general verá tu información. Tienes que atraerles donde estén y cuando te necesiten. Por ejemplo, Old Spice utilizó un montón de plataformas de social media diferentes, sobretodo YouTube y Twitter. Y esto también se puede hacer dentro de la compañía. Por ejemplo, para impulsar los esfuerzos de venta, Xerox creó Competipedia, un servicio interno para recoger y compartir información sobre servicios, procesos de compra, competidores y clientes a lo largo de toda la empresa.

3. Ofrece contenidos a través de diferentes dispositivos.

Haz esto entendiendo los diferentes hábitos de consumo de información. Piensa en términos de las cuatro categorías principales de pantallas: ordenadores, iPad y otros e-readers, teléfonos móviles y televisiones.

4. Integra la marca en los contenidos.

Ve más allá de utilizar únicamente un logotipo visual. Piensa más allá de la información que se transmite, las claves visuales y las menciones de audio y sonidos. Aunque los anuncios de Old Spice no tenían guión, ofrecían un mensaje de marca consistente, el mismo interlocutor e incluía una mención visual del producto.

5. Adapta la presentación de contenidos para atraer a tu target.

Old Spice logró esto interactuando con gente real en las plataformas de social media, demostrando que conocía su mercado. Por otro lado, Xerox implementó una serie de reuniones en las que se encontraron los clientes con los equipos de ventas de forma que se podían compartir opiniones e interactuar los unos con los otros.

6. Estructura los recursos humanos para apoyar tus iniciativas de creación de contenidos.

Autoriza a una persona para que sea la responsable de los contenidos en diferentes plataformas a lo largo de tu organización. Además, recompensa a tus empleados por contribuir y esforzarse en la creación de los contenidos. Xerox descubrió que ésta era una técnica muy efectiva a la hora de incentivar a los empleados que, de otra forma, no habrían querido compartir sus conocimientos o dedicar tiempo a hacerlo.

7. Evalúa la calidad de los contenidos y su contribución para conseguir los objetivos de marketing.

Según el estudio de Junta42, la medida que más se utiliza es el tráfico en la web. Para probar la efectividad del marketing de contenidos hay cinco métricas:

• La audiencia se mide en términos de alcance, gráficas sociales y recepción de medios. ¿Estás alcanzando a tu target y a sus influencers?

• La efectividad de los contenidos se determina por los datos de la marca y el éxito de las llamadas a la acción para impulsar la investigación o actividades relacionadas con las ventas.

• La interacción se analiza en términos de visitas, veces que se ha compartido y los comentarios. Examina el sentimiento de estas entradas.

• Los gastos se deben calcular en términos de desarrollo de contenidos, creativo, tecnología, la eficiencia del flujo de trabajo y otras fuentes.

• Las ventas, relacionadas con contenidos específicos, que puedan ocurrir en diferentes niveles del proceso de compra.

Más información: MarketingDirecto.com

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¿Está el marketing digital «apagando» el Marketing convencional?

Durante los últimos años y sobre todo tras la eclosión de las redes sociales y los social media, son muchos los que consideran que los consumidores están «apagando» el marketing tradicional.

Muchas son las empresas que durante los últimos doce meses han realizado grandes inversiones en marketing digital, de hecho la inversión publicitaria en marketing en buscadores durante este periodo mostró un incremento del 10%. Un crecimiento que también se ha experimentado en otros sectores del marketing digital como el marketing móvil o la publicidad en medios y redes sociales.

Los expertos y analistas consideran que cada día son más las empresas que destinan y aumentan sus recursos e inversiones hacia el mercado del marketing digital en detrimento de los canales de marketing tradicionales.

Karin von Abrams, analista de eMarketer, destacaba en este sentido que «la web actual y el medio internet, han adquirido un papel protagonista dentro de las estrategias de comercialización de la gran mayoría de marcas».

Sin embargo, en lugar de excluir las acciones tradicionales de marketing en los procesos de promoción y comercialización, las empresas deberían utilizar tanto los medios digitales y convencionales como parte de un «mix» de estrategias.

En este sentido, Kevin Dendy de la DMA, sugiere que el marketing digital es más eficaz cuando se utiliza junto a los métodos y estrategias de comercialización convencionales ya que a su propio criterio «ningún canal es mejor que los otros».

Más información: PuroMarketing.com

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