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Google vs Apple: Duelo de titanes en la conquista del Marketing móvil

El mercado del Marketing móvil está experimentando un crecimiento exponencial por el que muchas compañías están dispuestas a luchar con todas sus armas y recursos. Sin embargo, Apple y Google son los dos grandes titanes de la tecnología que han puesto su mira en la conquista de este sector que evoluciona a pasos agigantados.

Los últimos datos e informes señalan que el 66% de las empresas incrementará su inversión en marketing digital durante 2010, siendo el canal el canal del Marketing móvil el que mayor crecimiento de inversión experimentará durante este año. Según datos de Nielsen, la inversión en marketing móvil crecerá un 40% de media en España, llegando a alcazar el 300% en algunos sectores profesionales.

Es evidente que estos datos indican la fuerte apuesta por la integración y aplicación de las acciones y estrategias de publicidad y marketing a través de los dispositivos móviles. Algo que sin duda ha despertado el interés tanto de Google como de Apple, que mantienen un duelo constante por conseguir una posición predominante en este mercado.

La llegada de dispositivos móviles como el Iphone, inició toda una revolución en este segmento de las comunicaciones, aumentando de forma considerable el número de usuarios que accedían a internet a través de sus celulares. Todo ello, sin mencionar el verdadero y extenso modelo de negocio que Apple planificaba de forma estratégica sirviéndose de su producto estrella para conseguir ingresos millonarios a través de la venta de aplicaciones móviles y que ahora pretende extender con su nueva plataforma de publicidad móvil «iAd».

Ante este soberbio despliege estratégico, Google no tardo en poner replica a los intentos de Apple por conquistar este mercado con el lanzamiento de su propio terminal móvil «Nexus One» y Android, el sistema operativo para dispositivos móviles de la propia compañía.

Aunque de forma menos exitosa que el popular «iphone», el lanzamiento de «Nexus One» suponía toda una declaración de intenciones en respuesta a los movimientos de Apple. En este sentido, Google no ha parado de maniobrar, potenciando su negocio de publicidad móvil como pilar de su ya consolidado negocio publicitario online, donde sistemas y herramientas como «Adsense» y «Adwords» mantienen su gran dominio y hegemonia.

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La redes sociales, la tarea pendiente de las mediciones online

No es un secreto que los anunciantes sienten una preocupación importante por las mediciones online. Según una encuesta “4th Annual Marketing & Media Survey” de Datran Media, el 60% de los anunciantes con campañas online dice que su prioridad es medir y entender a su audiencia. Además, el 87% de los encuestados señala que la medición online acertada es importante para incrementar la atención sobre la marca, así como los beneficios.

Sin embargo, las mediciones en social media marketing siguen siendo una tarea sin resolver, mientras que anunciantes de todo el mundo esperan obtener resultados cuantificables en 2010. Más de la mitad de los encuestados cree que logrará su objetivo, frente a un 12% que cree que no obtendrá resultados cuantificables este año, y un 37,6% que no está seguro del todo.

De momento, las métricas más utilizadas para medir los resultados en redes sociales están enfocadas en la generación de tráfico. Esta medida puede resultar un barómetro importante, pero por sí sola no justifica la elevada inversión que están realizando algunos anunciantes en social media marketing. El 72% de los anunciantes entrevistados por Datran cuentan con perfiles en Facebook y Twitter. La mayoría de ellos (72%) hace seguimiento de sus campañas basándose en los clics, el 59,2% lo hace basándose en los ratios de conversión, mientras que el 58,4% lo hacie teniendo en cuenta el número de impresiones.

Más Información:marketingdirecto

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¿Podría ser Twitter una herramienta para predecir el futuro de un producto?

Dos investigadores de HP Labs en Palo Alto (EEUU), Sitaram Asur y Bernardo Huberman, han descubierto que las menciones en Twitter pueden predecir el comportamiento de una película en los primeros fines de semanas de su estreno. Además, según ellos los resultados de su investigación son más acertados que el método que actualmente usan las productoras cinematográficas, el Hollywood Stock Exchange (HSX).

¿Podría ser Twitter una herramienta para predecir el futuro de un producto?

Asur y Huberman han seguido las menciones de distintas películas en 2,9 millones de tweets de 1,2 millones de usuarios durante tres meses, según una información publicada en Financial Times. En total, 24 películas, de “Avatar” a “Luna nueva”.

Para predecir la asistencia en el primer fin de semana, han construido un modelo informático basado en dos variables: el número de tweets y el número de cines en el que se estrena el título. Este modelo ha conseguido predecir el resultado de la taquilla en un 97,3% (el Hollywood Stock Exchange tiene un porcentaje de acierto de un 96,5%). Para el segundo fin de semana, los autores calificaron los tweets en positivos o en negativos, puesto que los usuarios ya habían podido ver la película. En este caso, el método acertó en un 94%.

Los expertos señalan que este mismo proceso puede usarse para predecir resultados de otros productos, como videojuegos, sectores en los que no existe una herramienta como HSX, y en los que la red de microblogging puede ser la mejor manera de predecir el comportamiento de los consumidores.

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AOL planea deshacerse de Bebo, por la que pagó 850 millones de dólares

El grupo estadounidense de Internet AOL se propone vender o desmantelar la red social Bebo, por la que hace dos años pagó 850 millones de dólares, según un comunicado interno remitido a sus empleados.

«Está claro que las redes sociales constituyen un espacio donde hay una fuerte competencia y donde el crecimiento determina el éxito. Bebo, desafortunadamente, es un negocio que ha descendido y, como resultado, requeriría de una significativa inversión», explica la empresa en ese comunicado.

Añade que AOL, que se separó el pasado diciembre del grupo mediático Time Warner, no está en situación de «invertir más» en Bebo, una fima que compró a dos emprendedores británicos en marzo de 2008, como parte de sus esfuerzos por revitalizar su modelo de negocio y captar más ingresos por publicidad.

Por entonces, Bebo contaba con 40 millones de miembros y era una de las redes sociales en Internet más utilizadas en el Reino Unido, además de líder de mercado en Irlanda y Nueva Zelanda, y ocupaba el tercer puesto en Estados Unidos por detrás de Facebook y MySpace, según datos de la compañía.

Esa red social, fundada por el matrimonio Michael y Xochi Birch en 2005, tenía entonces 100 empleados y oficinas en el Reino Unido y Estados Unidos.

En la actualidad, y según datos de comScore, Facebook tiene más de 462 millones de visitantes únicos al mes, mientras que Bebo cuenta con 12,8 millones.

Más Información:elmundo

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Iniciativa de Facebook para que las marcas destaquen más

Facebook ha introducido una nueva herramienta para facilitar la relación de las marcas con los usuarios de la red social, las community pages o páginas de comunidad. La empresa quiere empezar a llamar así a las páginas no oficiales de marcas o personajes que los usuarios ponen en marcha por iniciativa propia y que veces se confunden con las páginas oficiales de las empresas, marcas o personas.

Por ejemplo, Coca-Cola tiene un perfil oficial con 5,3 millones de fans, pero al buscar Coca-Cola en la red social el resultado son más de 500 páginas de fans, casi todas ellas creadas por consumidores, «Coca-Cola en una botella de cristal es mejor que en una de plástico», con cerca de 400.000 seguidores.

La diferenciación de estas páginas no oficiales clarificará el panorama de las dedicadas a marcas y, supuestamente, ayudará a las enseñas a destacar más sus sitios oficiales y a conseguir más seguidores para ellas, al tiempo que a relacionarse mejor con los usuarios que se apuntan a otras páginas de las marcas.

Esta iniciativa se produce al tiempo que Facebook está introduciendo cambios en su terminología, de modo que tiende a eliminar la expresión «ser fan» o «hazte fan» por «gustar» o «búscanos en».

Más Información:marketingnews

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