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El 75% de los españoles prefieren comprar su vuelo ‘online’ antes que en una agencia

Tres de cada cuatro españoles prefieren comprar el billete de vuelo en Internet antes que en una agencia, según el I Barómetro de viajes online, que destacó el “notable crecimiento” de los ‘smartphone’ sobre la página web tradicional como medio elegido para realizar esta adquisición.

El estudio realizado a más de 800 usuarios , que ha contado con la colaboración de la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (Segittur) y la aerolínea española Vueling, destaca que las condiciones mejor valoradas para realizar una transacción desde un teléfono inteligente son la rapidez (79 por ciento), la facilidad de uso (79 por ciento) y la confianza (72 por ciento).

“Mientras que la comparación de precios, la verificación de estados de vuelo y la búsqueda de itinerarios fueron las actividades que más realizaron los usuarios de ‘smartphone’ en 2011, el reto para el próximo año es convertir al teléfono móvil en un canal de venta directa”, ha afirmado el ‘country manager’ de Kayak España, José Luis Martínez.

Para ello, entre los aspectos que “toca mejorar”, Martínez ha subrayado el cambio en positivo sobre la percepción de confianza y la seguridad en el Internet móvil, pues “serán clave para que el usuario desee hacer compras a través de estos nuevos canales de venta”.

De hecho, el estudio refleja que el 65 por ciento de los usuarios de Kayak.es prefirieron utilizar la aplicación móvil de este metabuscador antes que la web (31 por ciento) para comprobar el estado de un vuelo, mientras que para la transacción final generó mayor confianza el portal.

Por su parte, Segittur recordó que el mercado actual de aplicaciones para ‘smartphone’ dentro del sector del turismo está muy relacionado con las guías de viaje, “una parcela que ahora está muy saturada”.

Por ello, el director de marketing y comercialización de la institución turística, Juan Guerrero, ha sostenido que el valor añadido se encuentra “en el desarrollo de aplicaciones que cubran necesidades informativas de la fase intermedia de un viaje, es decir, cuando el viajero está ya en el destino”.

Sin embargo, ha admitido también que la “gran tarea pendiente” en este sentido es el control y moderación de las altas tarifas de ‘roaming’ que pagan los usuarios cuando cruzan las fronteras españolas.

Via: Vuelos Mas Baratos

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Marketing de Afiliación

Programas de afiliados

La afiliación es una acción de Marketing on-line cuya característica principal es el que la iniciativa de participar en la misma parte de los propios soportes.

Asi, el anunciante lanza una oferta pública, bien a través de su propio sitio web, bien a través de una plataforma de afiliación, especificando las comisiones que ofrece por determinadas acciones (pago por Impresión, clic, registro o venta) y a partir de ahi son los potenciales soportes (aqui denominados afiliados) los que solicitan su participación en la misma

Hoy por hoy, los programas de afiliación son claves en cualquier proyecto de marketing de resultados (registros o ventas) ya que son la forma mas rápida de localizar los mejores soportes para construir una red virtual de distribuidores.

Asimismo, las acciones de afiliación ha demostrado ser una herramienta muy potente para identificar soportes de temáticas especificas que normamente no se hallan en las bases de datos de los planificadores.

En Bellum Media somos expertos en el diseño y gestión de programas de afiliación. Contáctenos y le informaremos gustosamente sobre nuestros servicios de consultoría.

Mas Información: Bellum Media

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El 70% del presupuesto global de las Pymes se destinará al Marketing digital en 2015

Las Pymes continuarán la tendencia reciente de cambiar sus presupuestos de marketing y publicidad hacia el entorno digital, las plataformas basadas en el rendimiento y las soluciones de retención de clientes durante los próximos cinco años, según un nuevo informe de BIA/Kelsey. Lo que supondrá nuevas oportunidades para los negocios o proveedores que trabajen u ofrezcan sus servicios a este tipo de empresas.

Según las predicciones para el 2015, las Pymes asignarán el 30% de sus presupuestos a la publicidad tradicional (menos del 52% del pasado año 2010), y el 70% restante irá al marketing digital ( marketing móviles, directorios, etc.), a estrategias de promoción y comercio electrónico (pay-per-clic, ofertas, cupones), y soluciones para la fidelización de clientes (e-mail marketing, Social Media Marketing, etc…).

A medida que esta tendencia se acelere, las Pymes buscarán proveedores de soluciones externos y aprovecharán las herramientas que les permitan maximizar a más largo plazo los esfuerzos realizados por cada nuevo cliente adquirido”.

Algunas de los cálculos, pronósticos y predicciones de la investigación en este sentido indican que:

* En general, el gasto de este tipo de empresas en los medios de comunicación, marketing y soluciones de negocio crecerá de los 22.400 millones de dólares en 2010 a 40.200 millones en 2015, representando una tasa de crecimiento anual del 12%.

* El gasto en publicidad tradicional no tendrá cambios esenciales, experimentando un aumento anual del 0,6%, pasando de los 11.800 millones de 2010 a los 12.100 millones pronosticados para el 2015.

* El gasto en los medios digitales crecerá de los 5.400 millones de 2010 a los 16.600 millones en 2015 (24,9% anual).

* Las Pymes también incrementarán el gasto en soluciones de e-commerce y plataformas de transacción y promociones pasando de los 1.700 mil millones de dólares de 2010 a los 4.600 millones en 2015 (21,5% anual).

* El gasto de las Pymes en soluciones para retener y fidelizar clientes crecerá pasando de los 3.500 millones a los 6.900 millones en 2015 (14,6% anual).

Mark Fratrik, Vicepresidente de BIA/Kelsey, señalo que «estos pronóstico indican claramente que la asignación de presupuestos de las pequeñas y medianas empresas y la comercialización para adquirir y retener clientes, crecerán notablemente en los próximos cinco años»

“Las compañías de medios tradicionales más las nuevas empresas que construyan activamente sus productos y soluciones en el mundo digital, aplicando el SEM/SEO, e-mail marketing y la adquisición de otras herramientas de fidelización, estarán en una buena posición para sacar el máximo provecho de este cambio general para el mundo de las Pymes ”, finalizó.

Via: Puro Marketing

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La inversión en publicidad online supera los 31.000 millones de dólares

El incremento será superior al 20 por ciento en 2011, según proyecciones de eMarketer. El crecimiento se da fundamentalmente debido a la mayor inversión en los formatos display y search, a partir del fortalecimiento de la esfera móvil, y sitios como Google y Facebook.

El volumen de inversión en publicidad online sigue creciendo. De acuerdo con las últimas proyecciones de eMarketer, en Estados Unidos se alcanzará un total de 31.000 millones de dólares, lo cual representa una cifra un 20,2 por ciento mayor al correspondiente a 2010. Asimismo, las estimaciones indican que en los próximos años se mantendrá un crecimiento de doble dígito, para llegar a los 50.000 millones de la moneda estadounidense a fines de 2015.

Según estos mismos datos, el formato search se mantiene como el de mayor participación, con un total para 2011 estimado en 14.380 millones, lo cual representa un crecimiento del 19,8 por ciento frente a los 12.000 millones registrados en 2010. El segundo lugar corresponde al formato banners, con una inversión proyectada para 2011 que alcanzaría los 7.610 millones de dólares, gracias a la cada vez mayor consideración de los espacios publicitarios en sitios como Yahoo, Google, Youtube y Facebook. En tanto, en un tercer escalón quedó para los clasificados y directorios, que concentraron 3.000 millones. A continuación se ubicaron video (2.160 millones), que es el formato de crecimiento más dinámico; rich media (1.660 millones), patrocinios (910 millones) y el email marketing (160 millones).

“El video sigue atrayendo nuevas inversiones por parte de las marcas porque genera una mayor atención en la audiencia en comparación con los otros formatos digitales. Todavía, su influencia es mayor al dinero que concentra”, apuntó David Hallerman, analista de eMarketer.

En tanto, el ejecutivo también se refirió al hecho de que los cinco mayores sitios en cuanto a publicidad en internet (Google, Yahoo, Facebook, Microsoft y AOL), concentrarán el 68 por ciento de toda la inversión en la materia durante 2011. “La mayoría de los ejecutivos de marketing gastarán al menos una parte de sus presupuestos en estas cinco compañías. De todas maneras, muchos apelan a redes publicitarias y a espacios en sitios más pequeños para mejorar el alcance de sus campañas. Publicitar en sitios más chicos también puede ayudar a los marketers a mantener su presencia dentro del segmento”, señaló.

Via: AdLatina

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Programa Estarter: Fomentar la utilización de las redes sociales y productividad en Internet

Una veintena de empresarios participó en una actividad sobre medios sociales y herramientas de productividad a través de Internet, organizada por el CLIPE de Manzanares. La actividad, incluida dentro del Programa “Estarter”, se trata de un plan formativo y de promoción para Pymes, emprendedores y profesionales con el objetivo de conseguir la internacionalización y productividad de sus negocios.

        
    Daniel Herrera, uno de los conferenciantes de la jornada, dijo que el Proyecto “Estarter” es un programa que lleva a cabo la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, en colaboración con Telefónica Mirayas Diseño y Comunicación e In-Nova, que está dirigido a mejorar la competitividad de las empresas regionales.
    
    La jornada se dividió en varios partes, abordando las herramientas de gestión empresarial por Internet (finanzas, comercio on line, ofimática), con las que se puede incrementar la productividad de la empresa; Utilización de las redes sociales para conseguir objetivos empresariales, así como información sobre los “proyectos lanzadera”. Éstos servirán como consultoría guiada para treinta empresas y treinta emprendedores, para lograr planes y propuestas de cambio, modernización o innovación, internacionalización y nuevos negocios para empresas.
    
    “Estarter” tiene como objetivos aprender a usar las herramientas de productividad; consolidar e internacionalizar las PYMES; fomentar emprendimiento innovador en la comunidad; lograr proyectos de innovación integrados en la empresa, con acompañamiento personalizados, y generar networking entre las empresas, profesionales o emprendedores que asistan a las charlas.
    
    El proyecto “Estarter” incluye, además, una forma diferente de concebir la comunicación y las relaciones sociales. Según, Sergio Montes, otro de los conferenciantes de la Jornada, el usuario de los medios sociales “es el protagonista”. Dijo que es importante mostrar al mundo lo que cada empresa vende, y “nada mejor que hacerlo a través de Internet”.
    
    Montes añadió que las redes sociales como Facebook, a la que acceden en España más de doce millones de personas, hace que las empresas puedan estar abiertas las veinticuatro horas del día, “sin duda el sueño de cualquier empresarios”, agregó.
    
    Por su parte, el tercer conferenciante, Goyo Hernández, apuntó que en la sesión formativa, realizada en el Centro de Empresas de Manzanares, se había dado a conocer el uso de herramientas y soluciones online para mejora la productividad y competitividad de las Pymes.
    
    Señaló que había explicado qué es “cloud computing” y su aplicación a la empresa, así mismo dio a conocer las herramientas para producir más y mejor; informar sobre el ahorro de costes asociados al uso de herramientas de nube y concienciar sobre las enormes posibilidades de promoción, marketing y publicidad a coste mínimo.
    
    A la jornada formativa asistió una veintena de representantes de empresas de diversos sectores: como industria agroalimentaria (bodegas, fábricas de queso); automoción; construcción; carpintería metálica y de servicios, junto emprendedores. También participaron en ella técnicos y gestores públicos de Ayuntamientos, Mancomunidades y Grupos de Acción Local.

Via: Noticias MTM

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