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El 75% de los españoles prefieren comprar su vuelo ‘online’ antes que en una agencia

Tres de cada cuatro españoles prefieren comprar el billete de vuelo en Internet antes que en una agencia, según el I Barómetro de viajes online, que destacó el “notable crecimiento” de los ‘smartphone’ sobre la página web tradicional como medio elegido para realizar esta adquisición.

El estudio realizado a más de 800 usuarios , que ha contado con la colaboración de la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (Segittur) y la aerolínea española Vueling, destaca que las condiciones mejor valoradas para realizar una transacción desde un teléfono inteligente son la rapidez (79 por ciento), la facilidad de uso (79 por ciento) y la confianza (72 por ciento).

“Mientras que la comparación de precios, la verificación de estados de vuelo y la búsqueda de itinerarios fueron las actividades que más realizaron los usuarios de ‘smartphone’ en 2011, el reto para el próximo año es convertir al teléfono móvil en un canal de venta directa”, ha afirmado el ‘country manager’ de Kayak España, José Luis Martínez.

Para ello, entre los aspectos que “toca mejorar”, Martínez ha subrayado el cambio en positivo sobre la percepción de confianza y la seguridad en el Internet móvil, pues “serán clave para que el usuario desee hacer compras a través de estos nuevos canales de venta”.

De hecho, el estudio refleja que el 65 por ciento de los usuarios de Kayak.es prefirieron utilizar la aplicación móvil de este metabuscador antes que la web (31 por ciento) para comprobar el estado de un vuelo, mientras que para la transacción final generó mayor confianza el portal.

Por su parte, Segittur recordó que el mercado actual de aplicaciones para ‘smartphone’ dentro del sector del turismo está muy relacionado con las guías de viaje, “una parcela que ahora está muy saturada”.

Por ello, el director de marketing y comercialización de la institución turística, Juan Guerrero, ha sostenido que el valor añadido se encuentra “en el desarrollo de aplicaciones que cubran necesidades informativas de la fase intermedia de un viaje, es decir, cuando el viajero está ya en el destino”.

Sin embargo, ha admitido también que la “gran tarea pendiente” en este sentido es el control y moderación de las altas tarifas de ‘roaming’ que pagan los usuarios cuando cruzan las fronteras españolas.

Via: Vuelos Mas Baratos

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Vueling advierte de una falsa promoción en Facebook

Vueling, advierte a los usuarios de Facebook de la existencia de una promoción engañosa utilizando su logo en la red social que ofrece dinero como premio.

La aerolínea afirma no tener ninguna relación con la supuesta promoción que ofrece dinero en la red social y ha solicitado a Facebook que la retire

A día de hoy, Vueling no está realizando ninguna promoción que ofrezca dinero en efectivo.

Via:  Vuelos Más Baratos

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Vueling reparte billetes a través de Facebook

La compañía aérea Vueling ha lanzado una aplicación social en Facebook que dará la oportunidad de viajar gratis a miles de personas en España. Esta acción se enmarca dentro de su nueva campaña para el verano, que bajo el nombre “Pensando en Vueling”, incluye inserciones publicitarias en prensa, internet y radio. SCPF firma la creatividad.

Vueling reparte billetes a través de Facebook

Cualquiera de los usuarios de la red social puede acceder durante un mes a una serie de convocatorias, que llevará a los ganadores a conocer algunos de destinos de Europa como Ámsterdam, Atenas, Dubrovnik, Gran Canaria, Ibiza, San Petersburgo, Marrakech, Estambul, París y Roma.

Cada tres días Vueling propondrá un destino. Los usuarios son invitados a escribir un pensamiento. El más votado podrá irse con tres amigos al destino propuesto.En sólo dos horas desde su lanzamiento, la aplicación “Pensando en Vueling” ha recibido más de 100 pensamientos y 4.000 votaciones.

Más Información:marketingnews

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Primera campaña de publicidad de Vueling tras su fusión con Clickair

vuelingTras su fusión con Clickair, Vueling estrena su nueva campaña publicitaria, creada por SCPF, agencia que ya llevaba la cuenta del anunciante (Clickair trabajaba con Contrapunto). La campaña busca comunicar la potencia de la compañía resultante: una aerolínea más grande, con casi el doble de destinos (entre ellos, lugares como Marrakech o Moscú) y muchas más frecuencias.

Todas las creatividades comunican la nueva dimensión de la compañía, pero siguen manteniendo el tono simpático y cercano de la comunicación habitual de Vueling. La campaña se difundirá principalmente en exterior, prensa, radio e internet. Para la campaña gráfica, SCPF ha contado nuevamente con el equipo de Phototles.

Los medios los maneja OMD, compañía que ya venía trabajando con Clickair. Vueling, en cambio, trabajaba con Focus Media.

Vueling opera desde el aeropuerto del Prat de Barcelona con más de ochenta rutas a los principales aeropuertos del mundo.

Más información: marketingnews.es

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Una Estrategia de Altos Vuelos

vuelingLa compañía aérea low-cost Vueling decidió apostar por el marketing online como vía para la adquisición de nuevos clientes. La empresa elegida para desarrollar esta campaña fue Emailing Network. El foco de la estrategia de Vueling era ampliar los nichos de mercado a los que dirigir sus ofertas y obtener una mayor notoriedad de la marca.

La campaña consistió en el sorteo de un viaje a Venecia. La promoción online se envió a un target afín a los servicios que ofrece la compañía aérea. Los resultados fueron inmediatos: el 50% de los internautas que visualizaron la oferta de la compañía aérea aceptaron recibir ofertas de vuelos de cara a planificar sus próximos viajes por Europa. En total, Vueling ha logrado captar a más de 10.000 potenciales clientes.

La estrategia de marketing de Vueling diseñada por Emailing Network ha permitido que la compañía aérea aumente su base de datos de forma considerable en apenas dos días. Por esta razón, cada vez más compañías que desarrollan parte de su negocio en Internet apuestan por este tipo de campañas, que utilizan el “gancho” de una promoción o regalos.

Según Pablo Nowenstein, fundador de Emailing Network, “resulta fundamental seleccionar un regalo acorde con el público al que nos dirigimos. Si ofrecemos la posibilidad de ganar un regalo, el interés del consumidor incrementa de manera considerable”, concluye el directivo.

Más información: channelpartner.es

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