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La publicidad en Internet supera a la publicidad en diarios en España

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Internet ya es el segundo medio que acoge más publicidad dentro del grupo de medios convencionales (televisión, internet, diarios, radio, revistas, etcétera). A estas alturas, cuando un 68% de los españoles se conecta a Internet y un 35% lo hace a través de distintos dispositivos (datos de Mediascope Europe 2012), la utilidad de la Red como soporte publicitario está cada vez está más extendida. Los datos lo verifican. El último estudio InfoAdex de la Inversión Publicitaria en España 2013 revela que a pesar de la situación actual de crisis, Internet es la segunda opción preferida por las marcas para invertir en publicidad, superando por primera vez a los diarios y posicionándose justo por debajo del primer medio, la televisión.

Internet ha escalado posiciones y ahora es el segundo medio en el que marcas y anunciantes invierten más dinero. Tanto es así, que en 2012 ha logrado hacerse con un 19% de la cuota de participación en el pastel de los medios convencionales, con un crecimiento del 2,7% si comparamos los resultados con 2011. De esta manera, los medios online se han convertido en la segunda apuesta publicitaria, justo por detrás de la televisión y por delante de otros soportes convencionales tan manidos como los diarios, la radio, exterior, revistas, documentales y cine.

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Como soporte publicitario, Internet ha logrado en 2012 una inversión de 880,5 millones de euros, cifra que cae hasta un 2,1% con respecto a la de 2011, cuantificada en 899,2 millones. Con todo, la inversión final sitúa al medio como segundo en el conjunto, dejando atrás los medios en papel que hasta ahora habían ocupado su posición. De hecho, si comparamos estos datos con los del resto de medios, Internet resulta ser el que menos cae en inversión publicitaria. La televisión, que sigue líder en inversión, se apunta un 39,2% de cuota, con un decremento del 18,9% de la inversión. En total, el medio televisivo ha recibido 1.815,3 millones de euros en 2012, un poco menos que en 2011, cuando la cifra total llegó a 2.237,2 millones de euros, después de varios años de contracción desde que en 2008 se empezó a hablar de crisis.

A estos dos medios, que son los que reciben más inversión publicitaria, les siguen los diarios, con una caída del 20,8% que evidencia todavía más la crisis del papel. En 2012, los diarios solo consiguieron 766,3 millones de euros en inversiones frente a los 967 millones obtenidos en 2011. Este decremento, cada vez más pronunciado, habría dejado paso a Internet en la segunda posición del podio. Por detrás está la Radio, con 453 millones de euros y una caída del 16,6%, lo que sitúa este soporte en un discreto 8,9% del volumen total de inversión publicitaria. Exterior (7,0%), Revistas (6,8%), Dominicales (1,1%) y Cine (0,5%) siguen manteniendo su pequeño porcentaje, aunque también experimentan pérdidas, principalmente motivadas por la vigente coyuntura económica.

En lo global, según revela este mismo estudio, la inversión publicitaria en España ha caído un 9,9% con respecto al año pasado. En 2012 supuso unos ingresos 10.858,8 millones de euros, mientras que en 2011 se situó en 12.053 millones. En medios convencionales, el crecimiento ha sido negativo, con un -15,8%, mientras que en los medios no convencionales (mailing, merchandising, buzoneo/folletos, márqueting móvil, señalización o rótulos) ha decrecido hasta un 7,0%.

Via:  TuExperto.com

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No te molestes con el Social Media hasta que no domines el Email Marketing

Ya sé que habrá más de uno que polemizará sobre el título de este artículo, pero ha llegado la hora de admitir la realidad.

Y es que con el boom de las redes sociales y el subidón con ellas que le acompaña parece que no exista otra cosa.

Las redes sociales son fascinantes y atraen como un objeto brillante. Pero mientras marketers y especialistas debaten sobre su retorno en inversión y animan a los emprendedores a tener presencia en todas y cada una de las plataformas que surjan — no vaya a ser que pierdas clientes si no twiteas de 17h a 20h… — el email marketing ha seguido con su trabajo y demostrando su efectividad año tras año desde su aparición.

No me malinterpretes. Las redes sociales tienen su función y peso en la difusión y branding de cualquier empresa. Pero me veo obligada a proclamar que es el email marketing — la hermana poco resultona del marketing online — la que se lleva el premio en lo que a conversiones y capacidad de generación de ingresos se refiere.

Así que si justo empiezas tu empresa o ya llevas un tiempo de rodaje empresarial, hazte un favor y aplica email marketing cuanto antes. No hacerlo te supone un coste de oportunidad que no podrás recuperar.

Las ventajas del email marketing

El email marketing es ideal para cualquier tipo de empresa sea de la industria y sector que sea, venda productos o servicios.

Las mejores y más exitosas empresas lo saben y aplican email marketing como parte de sus acciones de marketing porque:

  • Es proactivo – A tu lista de suscriptores (potenciales clientes) les dices “Esto es lo que hago y aquí estoy cuando me necesites”. Les demuestras de manera continua tu profesionalidad y capacidad de solventar sus problemas.
  • Es barato y fácil de implementar – Su precio y coste es irrisorio comparado con los beneficios que aporta.
  • Aumenta tu base de prospectos y clientes exponencialmente pudiendo llegar a centenares de personas con una sola acción.
  • Atrae clientes potenciales de alta calidad listos para comprar – Tu newsletter atrae al perfil de cliente que buscas y prepara el terreno para cerrar ventas o contratar servicios.
  • Te posiciona a ti y/o a tu empresa como el experto en tu sector – Eres percibido como la referencia a la que acudir cuando tu cliente busca los servios o productos que ofreces.

¿De que te sirve atraer visitas a tu web gracias al blogging, SEO o las redes sociales si luego no capturas los datos de contacto de esas visitas?

Al colectar los email a de la gente construyes una lista de suscriptores con personas ansiosas por saber de ti y de tu empresa. Son personas que te habrán dado permiso y acceso a su inbox para que les cuentes más sobre lo que tienes que ofrecer. Algo imagable con los tiempos que corren.

Céntrate pues en construir esa base de suscriptores y utiliza luego las redes sociales como herramientas a tu favor.

De nada te sirve vanagloriarte de la cantidad de fans que tienes en tu página de Facebook o Twitter ya que esos contactos ¡no son tuyos! no tienes acceso real a ellos y en cuanto Facebook decida cambiar su política de uso — como hace cada año –, tu acceso a ellos será modificado y todo tu esfuerzo y tiempo no habrán servido para nada.

En cambio, tu base de suscriptores SÍ que es tuya. Tú decides cuándo mandas qué y tienes libertad para diseñar campañas especiales según el segmento o perfil de cada suscriptor.

Así que si eres de los que lucha por conseguir más fans pero no tienes unas estrategia para atraer y capturar el email de tus leads o clientes potenciales te sugiero que pares un momento y te centres en el email marketing primero.

Nadie compra la primera vez

En el mundo empresarial es de sobras conocido el hecho de que nadie compra la primera vez que sabe de ti. Así que espera realizar una venta o cerrar un contrato de alguien que visita tu web por primera vez es, como mínimo ilusorio.

Pinesa en ello, ¿cómo te comportas tú cuando descubres una marca, producto, servicio o web por primera vez?

El comportamiento natural del consumido es el de, primero, observar e investigar. Seguimos de cerca, miramos qué más hacen, buscamos opiniones y testimonios de clientes e incluso testamos o probamos alguno de sus producto o servicios con muestras o periodos de prueba antes de decidirnos por comprar.

Pues bien, en el mundo online pasa lo mismo. La única diferencia es que tu competencia está a sólo un click y no unas cuantas calles más abajo.

Es muy difícil que alguien vuelva a tu web aunque le haya gustado. Normalmente no recuerdan su nombre, cómo llegaron a ella o simplemente están tan ocupados que se olvidan, así que para no perder de vista a este cliente potencial ¡para siempre! debes capturar su email.

Una vez tengas sus datos, podrás pues trabajar esa relación de confianza y familiaridad que harán que finalmente adquiera tus productos o servicios. Será con tus envíos y newsletter que le demostrarás tu profesionalidad y capaciad de resolver su problema.

El tamaño sí que importa

Señores, vamos a ser francos. El tamaño de tu lista de suscriptores, aunque no determinante, sí que importa y está directamente relacionado con a la capacidad de generación de ingresos.

Por este motivo, como emprendedor y empresario es tu responsabilidad centrarte y aplicar estrategias que aumenten tu lista como parte de tus acciones de marketing.

Desarrollar un plan de comunicación mediante la publicación de un newsletter forma parte de tu estrategia de email marketing. Con él, ofrecerás contenido valioso, útil y relevante para tu mercado objetivo y le prepararás y conducirás estratégicamente hacia la compra de tus productos o servicios.

Per atención, aquí es donde gran número de empresarios se equivocan. Aborrecidos y agobiados por tener que crear su newsletter semanal, diseñan su contenido de cualquier manera, tendiendo a ser sobre-promocionales. Ven la publicación de sus envíos como una carga en lugar de como una valiosa oportunidad para conectar con sus prospectos y empatizar genuinamente con ellos.

Recuerda que la clave del marketing moderno es la conexión y la relación emocional entre el usuario y la marca o empresa. Las empresas más exitosas y rentables son aquellas cuyos clientes son una tribu incondicional fanática por sus productos.

Via: Desencadenado.com

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Siete grandes consejos para mejorar nuestra marca personal en internet

Todos tenemos un valor personal, cuantificable a través de nuestra influencia social, cargo empresarial, salario, seguidores… Si aún no sabes cómo dar a conocer tu valía dentro de tu sector, cómo sobresalir entre la masa social, grábate estas palabras clave: «Personal Branding», el arte de construir y potenciar tu propia marca personal, un fenómeno afín a la tradicional identidad corporativa pero humanizado. Esta semana os planteo algunas pautas sencillas para dar los primeros pasos en esta disciplina.

¿Quién no ha oído hablar de las listas de los personajes más influyentes? Las hay de todo tipo, zona geográfica o sector, y sus integrantes son personas que han logrado alcanzar una notoriedad superior a sus competidores por cualquier motivo. Es lo que, desde el punto de vista comercial, el publicista Risto Mejide definiría como convertirte en un «buen producto» para los demás. En este artículo no aspiramos a formar parte de estas listas (si alguno lo logra, ¡que avise!), aunque sí queremos apuntar algunas fórmulas para diferenciarnos de «la masa» y sobresalir creando, o potenciando, nuestra propia marca personal.
Antes de iniciarnos en el Personal Branding debemos reflexionar sobre qué podemos aportar a los demás y cómo queremos que nos perciban nuestros futuros seguidores. Crear una marca personal, igual que si de una corporativa se tratase o incluso más, puede despertar amores y odios apasionados. Y este es uno de esos casos en que debemos huir de la expresión popular «que hablen de mí, aunque sea mal». Mejor que no hablen (de momento) porque la reputación online puede ser un gran aliado o un gran detractor del Branding Personal.
Lo importante al acuñar nuestra marca personal es que esta sea positiva, ya que servirá de trampolín para lograr nuestros objetivos: obtener trabajo o clientes, mejorar nuestra posición laboral, ampliar las relaciones sociales, aumentar nuestra influencia… Fijarse un objetivo claro al construirla será la piedra angular; después vendrá el cómo, el dónde y el por qué de las acciones orientadas al Personal Branding. Desde Qweb.es os citamos siete puntos de los que podemos partir:

Sé leal a tus principios y valórate: Toda marca personal ha de tener unos principios a partir de los cuales giran el resto de elementos, incluyendo productos, servicios, relaciones comerciales, networking, etc. Por ejemplo, un jugador de fútbol suele ostentar valores como la deportividad y el buen juego, al igual que la activista de una ONG defiende la solidaridad. Si cualquiera de estos dos entes violan esos principios, su credibilidad caerá en picado y, con ella, el valor de su marca personal.
Por ello resulta recomendable ser leal a nuestros principios y que estos se infieran de nuestra presencia online para que, ante todo, nuestra imagen rezume autenticidad, honestidad y credibilidad forjando vínculos estables con nuestros seguidores y contactos (nadie sigue a un personaje de cartón-piedra durante mucho tiempo, solo hay que revisar a los personajes más influyentes de Twitter).
Siempre desde el respecto a la divergencia, podemos mostrarnos tal y como somos y, si en algún momento nos equivocamos, tener la gallardía y la humildad de reconocerlo. La honestidad es clave para ser creíbles.

Crea tu propia identidad: Este punto parece contradecir al anterior porque implica diseñarnos un personaje público «prefabricado», pero en realidad significa mostrar nuestra mejor cara en los medios digitales.
Fijar el estilo y tono con el que nos identificaremos; elegir nuestra imagen (un avatar o foto creativa, elegante, impactante… con la que captemos de algún modo la atención) y qué aspectos de nuestra vida vamos a mostrar frente a un público que no nos conoce (imágenes y comentarios relacionados en eventos sociales, personales o profesionales, por ejemplo) serán aspectos esenciales de nuestra estrategia.
Otros elementos que debemos meditar antes de lanzarnos a la piscina son los fondos que utilizaremos en nuestros perfiles, los lemas, e incluso diseñar un logotipo y los colores corporativos es parte del sustrato del Personal Branding.
Ser auténtico no significa que no estudiemos cada uno de nuestros pasos por la red, porque pretendemos «dejar huella», como diría Andrés Pérez Ortega, autor del libro Marca Personal.

Participa en Redes Sociales: Una de las vías a través de las que se practica hoy más Personal Branding son las redes y medios sociales. Antes de lanzarnos de cabeza a la aventura (o aventurarnos a abrirnos el cráneo…) es importante decidir dónde y cómo queremos estar, porque aparecer de forma inactiva y desactualizada en una red social no solo no contribuye a nuestro Branding Personal, sino que puede perjudicar nuestra imagen pública.
Por otra parte, intentaremos personalizar al máximo cada perfil, «customizarlo» de forma creativa con nuestra identidad corporativa, y elegir cuidadosamente los grupos de los que formaremos parte activa. Asimismo, evitaremos salidas de tono e incorrecciones que puedan perjudicar nuestra reputación online, punto que trataremos más adelante.
Entre las redes sociales más atractivas para construir nuestra marca personal destacarían Twitter, Google + y LinkedIN, siendo esta última la que está más orientada al Networking.
– Twitter nos permitirá entablar relaciones en tiempo real con nuestros seguidores, obtener más followers y Retweets con nuestras intervenciones, compartir nuestros hallazgos y proyectos, etc. Sé activo, utiliza hashtag en los tweets, interactúa con otros, revisa las conexiones, haz seguimiento… Otra ventaja de este microblogging es que puede conectarse con la mayoría de redes sociales, con lo que matamos varios pájaros de un tiro.
– Google + aún no se ha convertido en una red social básica para la interacción, pese a su lucha constante con Facebook, pero la inserción de la foto de autor ha sido un auténtico paso adelante. Además, no olvidemos que es la red social del principal buscador a nivel mundial y, solo por eso, es importante nuestra presencia. Además, incluye campos para definir una presentación personal, profesión, motivos para presumir (léase, «diferenciarnos de la masa»), empresas, e-mails de contacto, enlace a nuevos perfiles, colaboración con sitios y medios digitales, etc.
– LinkedIN: Se trata de la red profesional por antonomasia, otras como Xing también lo intentaron pero de momento no ha logrado hacerle sombra. Nos ofrece múltiples opciones para el branding personal a través de la integración completa de nuestro currículum, muestras de nuestros trabajos, aptitudes y conocimientos, presentaciones, formación, otros perfiles, premios, etc.
En LinkedIN, como en otras redes que lo permitan, es importante personalizar la url y, al definirnos, insertar las keywords por las que deseemos que nos encuentren, personalizar el headline, seleccionar los trabajos más relevantes para tu causa actual, hacer hincapié en la personalidad y en tus elementos diferenciales… además de buscar recomendaciones en clientes, colaboradores y colegas.
Moderar grupos y aportar comentarios con un valor añadido, así como acudir a mesas redondas, congresos y otros actos públicos, también contribuirá a crear nuestra marca dentro y fuera de Internet.

Crea un blog personal: Diseña un blog a tu imagen y semejanza desde el que puedas darte a conocer. ¡Promociónate! Imprímele altas dosis de marketing online/offline para reflejar en él tu marca personal; actualízalo con frecuencia y enlázalo «a» y «desde» todos tus perfiles. Para alcanzar mayor notoriedad, incorpora contenidos propios y elaborados, lo que no excluye que referencies otros ajenos, citando fuentes. A tu público objetivo le gustará saber que permaneces informado e incluso que respetas a tu competencia.

Apuesta por el Marketing de Atracción: Esta rama del Marketing, también conocida como Inbound Marketing y cuyo principal embajador en nuestro país es el experto Óscar del Santo, implica la generación de contenidos interesantes que generen emociones y «atraigan» hacia nosotros a los demás. De esta forma no irrumpimos con molestos mensajes publicitarios en sus rutinas, sino que serán ellos mismos los que acudan a nosotros en busca de nuestro legado.
Para mejorar nuestro branding personal tenemos que «ganarnos a la audiencia» con contenidos interesantes que formen parte de la espina dorsal de nuestra estrategia. En este sentido, te recomiendo estudiar la «línea editorial» que mantendrás y ser fiel a ella, porque será parte de tu marca personal, elegir los temas, las keywords y «optimizar» tus contenidos para diferentes plataformas, divulgándolos en el mayor número posible, sobre todo en las relacionadas con tu sector de influencia. El objetivo es darle la máxima visibilidad porque, si nunca llegan a conocerte, ¿cómo van a quererte?

Reputación online: Esta parte no depende al 100% de ti, pero tú eres un ingrediente imprescindible para su éxito. Este punto está muy relacionado con el Marketing de Atracción porque, además de realizar un seguimiento y análisis de nuestra presencia digital, debemos generar contenidos de interés relacionados con la estrategia de Personal Branding. De hecho, en paralelo a la creación y evolución de nuestra marca personal, y de nuestras menciones por otros profesionales, obtendremos mayor o menor (y mejor o peor) reputación online.

Cuantifica tus resultados: Un secreto a voces que debemos aplicar en cada acción online reside en su seguimiento. Existen muchísimas herramientas, gratuitas y de pago, que recopilan nuestras menciones o cuantifican nuestra influencia. Entre otras podemos citar Google Alerts, Socialmention, ReviewPro, Totsy, Tittscop, Twittbeep, Twazzup, RX, Simple Measured, RowFeeder, Reputación XL, Howsociable, TweetReach, TweetLevel, BlogLevel, Swotti, Whostalkin… Muchas de ellas no están todo lo depuradas que sería deseable para el Branding Personal, pero pueden ser un punto de partida para probar y contrastar informaciones. Igualmente es interesante visitar Me on the Web, una herramienta de Google básica y sencilla para conocer nuestra presencia en Google e incluso solicitar que se supriman determinadas informaciones.

Via: Puro Marketing

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El mercado publicitario online en Europa ha crecido un 14,5% pese a la situación económica

A pesar de las condiciones macroeconómicas tan débiles en las que está inmerso el continente europeo, parece que a la inversión en publicidad online esto no le afecta demasiado. Y es que, el mercado publicitario online europeo ha experimentado un crecimiento del 14,5% interanual hasta llegar a una inversión de 20,9 billones de euros. En comparación, el total del mercado publicitario europeo, excluyendo la parte online, solo ha crecido un 0,8% en el mismo periodo, según datos del IAB europeo.

Estas cifras se deben, en primer lugar, a una cuestión de formatos. Los anunciantes aseguran que el medio online es muy bueno para hacer branding y es que el vídeo les aporta un elevado share y el marketing de buscadores continúa ofreciendo resultados fáciles de medir.
En segundo lugar, la explosión del ‘big data’ ha aportado capacidades de segmentación hasta ahora desconocidas, mejorando además la monetización. En tercer lugar, hay una tendencia a largo plazo entre los anunciantes de pasar los presupuestos desde los mercados más maduros a los emergentes, algo que está impulsando su economía online.

Además, los nuevos formatos, incluyendo el vídeo y el mobile, ayudaron a elevar el valor del gasto publicitario en display, que llegó hasta el 15,3% del gasto total en inversión online. Por su parte el vídeo representa ahora un 8,2% de esa inversión online en display, ya que su capacidad para conducir los mensajes de la marca de forma narrativa es algo muy atractivo para la mayor parte de los grandes anunciantes que tienen una larga trayectoria contando historias a través de la televisión, el medio clásico para hacer branding desde la era de “Mad Men”.

Alain Heureux, presidente y consejero delegado del IAB de Europa, asegura: “La innovación y la diversidad han hecho que el sector de la publicidad online haya crecido en Europa hasta el punto de representar el 20% del gasto publicitario total. Con uno de cada cinco euros invertidos en publicidad online en Europa, el medio online ya es claramente una parte vital de la economía en esta región”.

Via: Marketing Directo

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El guerrillero online

Desde los años 80 el marketing de guerrilla ha sido uno de los mecanismos más agresivos en las campañas publicitarias de las empresas pero al mismo tiempo, ha sido lo que ha procurado a las mismas grandes márgenes de beneficio debido al gran impacto que ejerce sobre el público, tal y como han destacado desde el Salón Mi Empresa celebrado la pasada semana. En la actualidad, aunque el tradicional sigue existiendo, todas las miradas se han enfocado al marketing de guerrilla que se ha implantado en internet y que tiene características muy similares al primero, pero con una ventaja más y es que es menos costoso.
Una de las ventajas que tiene esta herramienta es la posibilidad, por no decir certeza, de que tu compañía va a tener una visibilidad con la que antes no contaba y esto se va a traducir en que la gente va a empezar a conocerla y si les gusta, mantener relaciones comerciales con ella. Para eso, hay que saber emplear una herramienta tan fundamental hoy en día en el mundo online como son los buscadores porque posicionándote en ellos, la visibilidad y la cantidad de visitas se puede multiplicar hasta alcanzar cifras insospechadas.
En España, el buscador que aglutina la mayoría de las consultas es Google y por eso es importante aparecer ahí, sobre todo entre las diez primeras posiciones de la búsqueda porque el 40% de la gente que hace una búsqueda elige el primer resultado y el 20%, el segundo. Pero no solamente hay que estar en la lista de resultados, sino que hay que procurar aparecer varias veces en el buscador por ejemplo en las sugerencias de la caja de búsqueda debido a que así, la empresa podrá subir posiciones en los resultados naturales: en función del número de búsquedas, se puede posicionar una palabra genérica que conduzca en cualquier caso a su compañía. Además, es importante posicionar vídeos y fotografías.
Otras herramientas del marketing de guerrillas a tener en cuenta son por un lado los blog ya que es importante que la empresa tenga uno para darse a conocer mejor y que esté al día actualizándose constantemente; el branding; y las notas de prensa porque aumentará la cobertura y el número de personas al que la compañía puede llegar. Para esto es muy importante contar también con los medios de comunicación y tener claros los medios que necesita nuestra empresa para darse a conocer, a cuál nos conviene dirigirnos, además de una base de datos con todos ellos para así poder publicar esas notas de prensa en otros portales y para difundir a qué se dedica su empresa y qué puede hacer por sus clientes.
No cabe duda que esto no es una fórmula mágica que convierte en exitosas todas las empresas, pero lo que está claro es que sin presencia en Internet, nada ni nadie existe y las compañías, sean de lo que sean, no son ninguna excepción.

Via: Dirigentes digital

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