Archivo mensual: septiembre 2012

Twitter, Google Plus o Facebook, ¿cuál es la mejor red para uso académico?

Aunque haya una enorme cantidad de herramientas y redes sociales que podemos usar para mejorar nuestra productividad dentro de las escuelas, vamos a echar un vistazo en tres extremadamente conocidas para analizar cómo podemos usarlas dentro del ambiente académico.

Empecemos por Facebook, la mayor de las redes sociales en Internet, donde millones de personas se comunican a diario para compartir textos, enlaces y fotos. ¿Existe la posibilidad de usar Facebook como herramienta académica?. Aunque sí sea posible crear grupos y compartir de forma privada contenido dentro de ellos, la forma de distribuir información continúa siendo muy pobre. Facebook fue creado para comunicar amigos, para crear álbumes de fotos y compartir enlaces, sin preocuparse mucho con la flexibilidad a la hora de distribuir de forma controlada lo que allí ponemos.

Recientemente han realizado muchos esfuerzos desde Facebook para poder capturar la atención de este tipo de público, creando Grupos específicos para facultades, por ejemplo, permitiendo buscar grupos de asignaturas específicas y clubes. En esta herramienta podemos también publicar archivos como apuntes de clase o tareas y enviar mensajes a otros estudiantes y profesores, aunque aún queda mucho camino por recorrer.

Twitter, por otro lado, se presenta como una buena opción para enviar mensajes cortos a ciertas personas, aunque en ese sentido es menos efectivo que las clásicas herramientas de mensajería. El uso de Twitter dentro de las escuelas está más enfocado en la búsqueda de información, ya que, recordemos, estamos hablando de una de las mayores redes de contenido de la web.

El tema de Twitter para uso académico lo hemos tratado en varias ocasiones, con ejemplos que podemos aplicar dentro de las escuelas para ayudar realizar trabajos de buena calidad investigando entre lo publicado por las más diversas fuentes. Usar buscadores como Topsy o el propio buscador avanzado de twitter, puede ayudar a encontrar contenido difícil de leer en cualquier otro sitio, recordando también que es ideal para ponerse en contacto con especialistas de diversas áreas que pueden ayudar a ampliar conocimientos sobre cualquier tema.

Por último tenemos a quien más trabajo está realizando para entrar en las escuelas y universidades de todo el mundo: Google Plus. La flexibilidad a la hora de crear grupos y compartir contenido privado es enorme, teniendo a un gigante como Google administrando las herramientas que permiten compartir cada vez más tipos de contenido diferente. Vídeos, fotos y presentaciones son distribuidas de forma pública y privada a diario, existiendo integración con los famosos hangouts para poder realizar presentaciones con videoconferencias.

El único problema que presenta Google Plus es su extremadamente limitada capacidad de búsqueda. Está pensada como una buena herramienta para compartir y distribuir contenido, pero no para encontrar información ni especialistas, algo en lo que Twitter sigue siendo el rey.

Google Plus es ideal para distribuir buen contenido entre un grupo de alumnos (perfecto para profesores), pero no para encontrar y ampliar datos, un recurso cada vez más importante hoy en día.

Y vosotros, ¿usáis alguna de ellas en vuestra institución académica?

Via: Lukor.com

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TVE está emitiendo corridas de toros en horario de protección infantil. Di basta.

Son las seis de la tarde y tu hijo enciende la tele. En la televisión pública no están poniendo dibujos. Están emitiendo una corrida de toros en directo: un animal yace cubierto de sangre en la arena mientras el torero atraviesa su cuello con una estocada.

Porque las corridas de toros  son espectáculos violentos y de suma crueldad hacia los animales.

Porque no queremos financiar con nuestro dinero cualquier espectáculo en que se maltrate a seres vivos, ya sean personas o animales.

Porque afecta a la sensibilidad de las personas y muy especialmente a los niños.

Porque hay una directiva europea de “Televisión sin Fronteras” que impide taxativamente que los contenidos violentos que afecten a la infancia sean emitidos entre las 6.00 de la mañana y las 10.00 de la noche.

Porque esa emisión en horario infantil incumple con el Código de Autorregulación de TVE y la Ley de Comunicación Audiovisual y viola los Derechos de la Infancia.

Firma la petición y reclama a RTVE que suspenda la retransmisión de corridas de toros, ya que estas se celebran en horario infantil.

Pulsa aqui para firmar

Carta de la petición

Estimados señores,

Las corridas de toros son espectáculos violentos y de suma crueldad hacia los animales. Además de suponer un maltrato brutal de seres vivos, afectan a la sensibilidad de las personas y muy especialmente a los niños.

Como sabrán, una directiva europea de “Televisión sin Fronteras” impide taxativamente que los contenidos violentos que afecten a la infancia sean emitidos entre las 6.00 de la mañana y las 10.00 de la noche.

Además, esa emisión en horario infantil incumple con el Código de Autorregulación de TVE y la Ley de Comunicación Audiovisual y viola los Derechos de la Infancia.

Por eso les reclamo que de forma inmediata suspendan la retransmisión de corridas de toros, ya que estas se celebran en horario infantil.

Atentamente,

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El metodo AIDA aplicado a estrategias de marketing online

El método «AIDA» aplicado a estrategias de marketing online

Son muchos los gestores de negocios web que cometen el error de darle importancia tan solo a las visitas que llegan al sitio web, ya que consideran que una web con muchas visitas es una web rentable. Pero se equivocan: una web que no genera ingresos, por mucho que contabilice muchas visitas, no sirve absolutamente para nada. Es por esta razón por lo que es conveniente analizar los datos asociados a la conversión de visitas en clientes, y el centenario modelo marketiniano «AIDA» nos puede ayudar a ordenar y ponderar más datos.

¿Qué es eso del AIDA?

El término «AIDA» hace referencia a un modelo clásico que describe los efectos que produce secuencialmente un mensaje publicitario. La palabra «AIDA» es un acrónimo que se compone de las siglas de los conceptos en inglés de atención (attention), interés (interest), deseo (desire) y acción (action).

Son las cuatro fases por las que avanza un usuario para convertirse finalmente en un cliente. El modelo AIDA fue enunciado por E ST. Elmo Lewis en 1896 y es utilizado en multitud de estrategias de marketing, y, sobretodo, de marketing online.

Según el modelo AIDA, se debe conseguir en primer lugar captar la atención del potencial cliente; después, despertar el interés por nuestros productos; seguidamente, despertar el deseo de adquirirlo y, finalmente, provocar la compra final.

¿Cómo aplicar el modelo AIDA en el análisis del tráfico web?

La primera «A», que significa «atención», podemos aplicarla al total de visitas que obtiene el sitio web. Si un site ha obtenido visitas es porque de algún modo hemos captado la atención de dichos usuarios, ya sea a través de los resultados en buscadores, de un enlace desde otro sitio web de referencia, de una mención en las redes sociales o de un banner con nuestra marca. Los usuarios han visto nuestra oferta comercial y han hecho clic en un formato con nuestra marca y hemos logrado captar la atención.

La «I», que significa «interés», la aplicamos a todas aquellas métricas que simbolizan lo que es una visita de calidad, es decir, una visita que permanece durante un tiempo determinado en nuestra web. Si un usuario revisa más de tres páginas y se queda más de dos minutos, podemos decir que es una visita de calidad, una visita que ha mostrado interés. A mayor tiempo de permanencia en la web o a mayor número de páginas vistas por visita, se demuestra que el interés que el site ha suscitado en el usuario.

La «D», que significa «deseo», podemos representarla mediante el número de usuarios que han llegado a nuestra web y han ejecutado alguna acción que demuestre deseo de comprar nuestro producto o servicio. Ejemplo de esto podría ser el añadir un producto al carrito de compra, el solicitar más información por email, el rellenar un formulario de contacto, etc. Son acciones muy cercanas a la compra.

La segunda «A», que significa «acción» y que prefiero denominarla «adquisición», podemos representarla mediante la compra final de un producto o servicio determinado. En el caso de una tienda online la medición es más fácil; tan solo hay que analizar los registros de compra de la web.

A modo de conclusión

En demasiadas ocasiones se comete el error de únicamente medir o valorar la «acción» y no el resto de variables del modelo AIDA. Este comportamiento es erróneo, ya que estamos midiendo algo que ocurre e una proporción bastante limtiada (en el mejor de los casos, el % de compra en una tienda online es del 1%). El usuario pasa por un túnel de pasos antes de comprar. Mientras más usuarios avancen a través de ese túnel, más terminarán convirtiéndose en clientes. Pero hay que medir la proporción de usuarios que se van cayendo por el camino de dicho túnel de conversión. Y es por ello por lo que, con los datos presentados en detalle, se pueden tomar mejores decisiones.

Como decía el gran gurú de los negocios Peter Drucker: «todo lo que se puede medir, se puede mejorar».

Via: ABC

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La increíble campaña de marketing ‘online’ de Barack Obama

 

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– Tengo un e-mail. ¡Uy, pero si es de Barack!

– ¿Otra vez? Ya lleva tres este mes. Por no hablar de Michelle y los amigos de los dos.

La campaña presidencial del presidente de EEUU torpedea a correos electrónicos a sus seguidores a menos de 100 días de las elecciones. Pero no son unos arduos mensajes llenos de retórica o grandes análisis sobre el 8% de paro (que en el país norteamericano se considera muy alto) o soluciones contra la crisis financiera. No. Más bien recuerdan a la teletienda: el producto es Barack (Obama) y su equipo. Y también tienen precio:

“Si aportas 5 dólares o lo que puedas hoy mismo, automáticamente entrarás [en el sorteo] para tener la oportunidad de encontrarte con nosotros [Michael Jordan y Barack Obama] en un evento a finales de este mes en Nueva York”, dice un e-mail de la campaña oficial demócrata que lleva la firma del presidente de EEUU.

“Esta noche es la fecha tope para participar, y solo hoy cada entrada cuenta por dos [personas]”, recuerda Barack antes de despedirse y volver a pedir “una donación”.

Y es que “el 6 de noviembre está más cerca de lo que crees”, insiste otro día el vicepresidente Joe Biden en un nuevo correo. “Dona 5 dólares o más hoy mismo”, sugiere junto al enlace necesario para financiar la campaña demócrata.

En EEUU no son solo las cuentas de Twitter de los líderes políticos las que cuentan en la Red. La propaganda demócrata ha adoptado un tono particular en los correos electrónicos. Y los Obama buscan el más mínimo apoyo insistentemente.

Aún no se ha cumplido ni el ecuador del mes de agosto y las bandejas de entrada de los suscriptores a la campaña demócrata ‘Obama for America’ han acogido ya diez correos electrónicos: tres con la firma del presidente de EEUU, uno con la de la primera dama, otro firmado por el vicepresidente y el resto por los colaboradores de la campaña presidencial.

Su adversario republicano, Mitt Romney, recaudó solo en el mes de julio más de 101 millones de dólares frente a los 75 millones recaudados por Obama, según informaron los responsables de ambas campañas.

Tu presidente por el módico precio de 3 dólares

Obama asegura en un e-mail de este mes que no quieren gastar el mismo dinero que los republicanos en anuncios en radio y televisión, sino sobre todo invertir en campañas entre las bases ciudadanas.

“Creo en ese modelo y apuesto a que tú también”, afirma en un correo de la campaña oficial firmado por Barack. Sobran los apellidos. Casi parece un amigo que está pidiendo un pequeño favor. “Es en momentos como éste cuando necesito que actúes bajo esa convicción. ¿Puedes donar 3 dólares o más hoy mismo?”, invita sin tapujos el presidente.

Los correos sugieren de forma alternativa un gasto de mínimo de solo 3 o 5 dólares a los seguidores de Barack Obama. Aunque también hay hueco para la crítica a la oposición, no parece ese el objetivo de esta campaña. Lo es el dinero y una imagen cercana del candidato a la reelección.

“No deja de impresionarme cómo Barack equilibra sus responsabilidades como presidente, esposo y padre”, confesaba en un correo de julio Michelle. También pedía una pequeña aportación a su causa, para poder seguir adelante con reformas como la sanitaria, recordaba en unas líneas.

El mail de campaña incluso apuntaba a una “fecha límite importante” sin concretar y afirmaba que “solo quedaban unas horas” para donar dinero. Días después siguen pidiendo “donaciones”, pues aún quedan muchos votantes por convencer antes de las elecciones presidenciales el próximo 6 de noviembre.

En uno de los pocos correos en los que ‘Obama for America’ no pide dinero de boca de Barack, Michelle, Joe y sus secuaces, la primera dama volvió a escribir a los seguidores de su marido por el 51º cumpleaños del presidente. Esa vez animaba a quien quisiera simplemente felicitarle: “Las niñas y yo estamos confeccionando su tarjeta de cumpleaños. Última llamada para nombres: ¿quieres firmarla?”.

Un amigo, uno más de la familia. Esa idea buscan transmitir estos mensajes que venden un producto llamado Barack (Obama) al módico precio de 3 dólares o la voluntad. ¿Quién da más?

Via: La Informacion

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Los Smartphones aún están lejos de arrebatar la hegemonía del PC en las compras online

EL 91% de los británicos prefieren utilizar el pc para sus compras online frente al 3% de los que prefieren hacerlo con su smartphone

A pesar de que el consumidor británico ha adoptado con rapidez el uso de terminales móviles, sobre todo para realizar búsquedas y analizar ofertas en Internet, se siente más cómodo y sigue utilizando preferentemente el pc para llevar a cabo sus compras de productos y servicios.

Según revela un estudio realizado conjuntamente por las empresas Kenshoo, fabricante de software para marketing digital, y Figaro Digital, especializada en eventos, 9 de cada 10 (91%) británicos prefieren utilizar el pc para sus compras online frente a un 3% que prefieren comprar utilizando su smartphone, mientras que las compras por tableta solo alcanzan un 2%. Un 4% declara que no hacen compras online.

Este dominio del pc en las compras, no es tan significativo a la hora de realizar búsquedas o de aceptar las propuestas que nos llegan a través de los anuncios. El estudio citado nos muestra como más del 11% de todos los clicks realizados sobre publicidad pagada, que se produjeron en Gran Bretaña en el primer trimestre de 2012, se llevaron a término en los smartphones. Los clicks realizados sobre tabletas sólo alcanzaron un 5,8% del total. Los pc’s contaron con el 82,8% del total.

Estas cifras reflejan perfectamente el comportamiento del usuario de la telefonía móvil en Europa. Un estudio de la empresa ComStore, hecho público el pasado mes de julio, sobre el uso de los smartphones en cinco países europeos, entre ellos España, indica que todavía sólo 1 de cada 8 usuarios realizan compras con su teléfono.

España es un caso especialmente ilustrativo. El estudio de ComStore nos comenta como cerca de 2 millones de usuarios españoles han accedido, utilizando su smartphone, a tiendas online de empresas como Amazon y eBay, con un crecimiento del 141% de mayo de 2012 a mayo de 2011, mostrando toda la potencialidad del mercado.

Via: Puro Marketing

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