Archivo mensual: agosto 2009

Los expertos vaticinan un aumento de la inversión en marketing online

La industria del marketing digital del Reino Unido necesita ser más claro sobre cómo comercializarse si quiere sacar el máximo partido al creciente apetito por la inversión empresarial en el Reino Unido en el marketing online y digital según un estudio independiente* realizado por ad:tech London este año.

La encuesta a más de 900 visitantes a la feria del año pasado revela que casi la mitad de los encuestados (48 por ciento) esperaba asignar más del treinta por ciento de su presupuesto al marketing digital en los próximos doce meses, un aumento del nueve por ciento desde el año pasado. La principal razón para este nivel de inversión fue el hecho de que más de dos tercios de los encuestados (62 por ciento) creía que el marketing online ofrecía un ROI mayor que los canales de marketing fuera de línea.

La encuesta también demuestra la necesidad de una mayor claridad en el modo en que los comercializadores digitales posicionan sus servicios, explicó Christophe Asselin, director de contenido y marketing del grupo para ad:tech, «Hay claramente oportunidades para que los comercializadores capitalicen la creciente inversión por las empresas del Reino Unido en marketing online; sin embargo, esto requiere estar aliado con un conocimiento de las necesidades empresariales, no de la jerga del marketing. La barrera del idioma ha creado una fractura entre el marketing tradicional y el online, y ha generado frustraciones entre muchos comercializadores que integran lo online dentro de su estrategia de marketing online. La encuesta muestra la demanda de un impacto tangible sobre el crecimiento empresarial y como industria necesitamos entender que los debates sobre marketing digital necesitan orientarse principalmente a los objetivos empresariales».

Más información: Puromarketing.com

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Diez páginas web ‘made in Spain’ para gastar menos

paginas_web_muestraLos emprendedores españoles están demostrando grandes aptitudes e ingenio para la creación de nuevos servicios online. Pero no sólo en la denominada Web 2.0 (aquellas páginas en las que parte del contenido es aportado por los usuarios) y en las redes sociales, donde los usuarios intercambian toda clase de ideas, conocimientos y productos.

Todos ellos aspiran a convertirse en el Google español o, en ocasiones, a ser adquiridos por una gran multinacional.

No es una utopía. Hace dos años, Google compró Panoramio, una pequeña comunidad social de fotografías, que integró en su servicio Google Earth.

Entre las redes sociales made in Spain, existen iniciativas prometedoras. Es el caso de Sclipo, una web donde los usuarios cuelgan vídeos mostrando alguna habilidad; CinemaVip, una comunidad para profesionales y amateurs del mundo audiovisual; El Busca Chollos, un servicio dentro de Facebook que rastrea ofertas de web como eBay y BuyVip; o Ipoki (antes llamada Hipoquih), que permite localizar o compartir la situación de un determinado móvil a través de Internet.

Poco provecho

Pero, al margen del provecho que los usuarios puedan sacar de los nuevos servicios de la Red, la mayoría de ellos gratuitos, ¿qué están haciendo las empresas para ganar dinero? En España, más del 60% de los hogares dispone de un ordenador personal, pero sólo el 57,5% de las pymes en España dispone de una página web, según el Informe anual del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información.

De éstas, son muy pocas las que logran comprender las posibilidades de un canal multimedia de acceso global. En la actualidad, el 21,% de las empresas ibéricas compra a través del comercio electrónico, frente al 11% que vende. “Sólo donde hay emprendedores puede existir un negocio”, declara rotundamente Rodolfo Carpintier, presidente de la incubadora de empresas online DAD.

Los últimos estudios señalan, asimismo, cómo el 46% de los productos que compran los españoles por Internet se adquiere en portales online extranjeros. “No se trata de que la gente no quiera comprar, sino de que la oferta desde España es aún reducida”, afirma Sergio Garasa, director general del portal Mundoofertas.com.

Más información: Expansion.com

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Las redes sociales en Internet, el nuevo Eldorado de la publicidad

Los métodos publicitarios empleados por las marcas en las crecientes comunidades online suelen escapar a la regulación del sector, que tiene más de veinte años.

Internet ha abierto una nueva vía de publicidad, que es la única que muestra un crecimiento positivo en lo que va de año, del 2,6% respecto al pasado ejercicio, hasta representar una inversión de 113,5 millones de euros hasta junio, según los últimos datos de InfoAdex.

Dentro del mundo virtual, las redes sociales se han convertido en el mejor punto de contacto entre el anunciante y el consumidor. Los medios sociales (entre los que también se puede incluir los blogs, fotoblogs y foros) han modificado la relación existente entre las marcas y los consumidores.

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De métricas, mediciones y definiciones

bellummedia_internet_medicion_tracking y analiticaUn post de Juan Sobejano muy interesante sobre la medición.

Uno de los mayores y más importantes objetivos de los profesionales que trabajan con los medios sociales es hacerlos útiles. La utilidad de un elemento o de una herramienta depende siempre del enfoque de la persona que lo utiliza.

Nunca será igual para un usuario que para una empresa el enfoque con el que se enfrenta a Twitter o Facebook. Parece claro, y es lógico que una empresa quiera sacar una utilidad medible, concreta y, a ser posible, monetarizada de su presencia en los medios sociales.

El aumento de la popularidad de estas herramientas y la presencia constante que en ellas hacen los potenciales clientes ha impulsado a las empresas a articular estrategias que aumenten su presencia en los medios sociales. En muchos casos esta presencia se hace sin un adecuado plan previo y sin un correcto conocimiento de los posibles retornos de sus acciones.

Hay un problema añadido, y es la dificultad de identificar unas métricas adecuadas para estos medios sociales. Lo que se ha hecho hasta ahora ha sido simplemente trasladar métricas del marketing tradicional al marketing en medios sociales o al marketing online. El problema es que se ha hecho hincapié en la mayoría de los casos en las métricas cuantitativas, dejando de lado las cualitativas. Esto puede suponer un error.

¿Fan o seguidor?

Hablaba no hace mucho con un magnífico profesional del marketing acerca de una acción en YouTube sobre un destino turístico. Yo era de la opinión de que dicha acción no reflejaba la imagen que ese destino quería transmitir, y él me respondió que habían conseguido más de 4.000 visitas. Evidentemente tantas visitas puede ser un valor interesante, pero el dato desnudo no quiere decir nada. ¿Quiénes eran esas visitas? ¿Eran los propios turistas que salían en el video? ¿Serían sus familiares? ¿Qué idea sacaban del destino tras visionar el video? ¿Buscaban expresamente el video o sencillamente “pasaban por ahí”?

Para leer el post completo hosteltur.com

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Las reglas del Marketing en las Redes Sociales

bellummedia_redes socialesEl marketing y la conversación en las redes sociales tienen reglas, como cualquier interacción humana y su novedad provoca que muchas empresas no sepan estar en este nuevo entorno.

El portal DMNews reunió a Collin Douma, vicepresidente de la división de redes sociales de Proximity Canada, Paul Dunay, director de marketing de Avaya, Jeff Hilimire, director administrativo de Engauge Digital y a Aaron Shapiro, socio de la agencia Huge, para aclarar qué es lo que constituye una buena educación en las redes sociales.

Para Douma es central ceder el control sobre la marca y centrarse en construir una esfera de influencia, es decir que hay que cambiar la forma en que las organizaciones miran al consumidor y no intentar ganar credibilidad invirtiendo grandes sumas, ya que es mejor entablar un diálogo.

Más información: Marketing Directo

Desde Bellumedia_logo , creamos y gestionamos todas la acciones dentro de las diferentes redes Sociales afines a su Producto y/o Servicio. Lo optimo es crear su Red Social Propia con todo el trafico generado de las demás redes sociales donde se encuentra su target. Creando así un Sistema Integral de Servicios de Redes Sociales, donde se tiene un Feed Back de los usuarios


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