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El 77% de los internautas españoles utiliza las redes sociales de forma habitual

Más del 20% del tiempo que dedican los usuarios a navegar por internet en España se concentra en las redes sociales, según un estudio europeo realizado por Nielsen Online, que también revela que España es, después de Italia y Reino Unido, el país con mayor consumo de social media.

El 77% de los internautas españoles utiliza las redes sociales de forma habitual

El informe, realizado a partir de los últimos datos de audiencia recogidos por Nielsen Online en los principales mercados europeos, confirma que el 77% de los internautas españoles utiliza las redes de manera habitual para comunicarse con familiares y amigos, así como para compartir, prácticamente en tiempo real, sus opiniones sobre temas de su interés o para sus últimas fotografías o vídeos.

No obstante, el estudio señala que, en comparación con otros países de nuestro entorno, España fue el que menos creció en el último año en el consumo de redes sociales (+4,4%), frente a otros como Italia que registraron un incremento espectacular en su número de usuarios (+19,5%). En los casos de Francia o Reino Unido, la audiencia de sus social network aumentó en un 17,4% y un 15%, respectivamente.

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Un comentario en Facebook=un 8% más de compras

Se viene hablando desde el comienzo del boom de las redes sociales pero, ahora, Nielsen Online ha cuantificado la contribución de los social media en las ventas y en la imagen de marca de las compañías.

En uno de sus últimos estudios, la compañía de investigación cifra en un 8% el aumento de la intención de compra de una marca que aparece en los comentarios personales de Facebook mientras que el recuerdo de marca se dispara en un 30%.

Según el estudio ‘Efectividad de las campañas publicitarias: el valor de las redes sociales’, realizado entre 800.000 usuarios de Facebook y basado en el análisis de más de 125 campañas publicitarias, confirma que el recuerdo, la notoriedad de marca e, incluso, la intención de compra crece de manera directamente proporcional a la vinculación personal que muestre el usuario en la red social sobre ese producto, servicio o brand.

De esta forma, los anuncios promovidos de manera directa por la marca en la página de inicio de Facebook con el fin de captar intencionadamente la atención del internauta, tienen menor impacto que las prescripciones realizadas libre y voluntariamente por los propios usuarios y sus amigos a partir de su experiencia directa.

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Las ventajas de tener fans en Facebook, según Nielsen

El recuerdo, la notoriedad y la intención de compra crecen cuando los usuarios de Facebook ven en su página de inicio anuncios de una marca. Ésta es una de las conclusiones del primer estudio que ha realizado Nielsen en colaboración con esta red social en la que han participado 800.000 miembros y 14 marcas de distintas categorías y que destaca Ad Age. El impacto de notoriedad y recuerdo es incluso mayor cuando ven que sus amigos se han hecho fans de esa marca.

Las ventajas de tener fans en Facebook, según Nielsen

Los anuncios en la página de inicio de Facebook generan una media de un 10% de incremento en recuerdo, un 4% de incremento de la notoriedad de la marca y un 2% en la intención de compra entre usuarios que vieron los anuncios en comparación con un grupo de similares características pero que no los vieron.

Pero el incremento en el recuerdo crece un 16% cuando los usuarios veían que sus amigos se habían hecho fans de una marca y un 30% si la marca aparecía mencionada en las noticias del muro del usuarios por los comentarios de sus amigos fans. La notoriedad y la intención de compra también se disparan en los mismos casos.

Según Nielsen cerca de 18 millones de usuarios de Facebook vieron los anuncios estudiados para este trabajo, de los cuales sólo 130.000, un 1%, clicaron en ellos. Pero cerca de 40.000, es decir, un 4%, se convirtieron en fans de marcas gracias a que sus amigos lo eran.

Según uno de los responsables del estudio, los resultados indican lo importante que es para las marcas tener fans si quieren que su publicidad en Facebook sea efectiva.

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Tres cuartas partes de los internautas usan ya los medios sociales

Un 73% de los usuarios de Internet en Estados Unidos usan al menos una vez a la semana los medios sociales, lo que da idea de la propagación de esta actividad, pues supone un audiencia de 127 millones de personas. El dato lo proporciona un estudio encargado por BlogHer, palataforma de blogs de mujeres, e iVillage, filial de NBCU, y realizado por Nielsen Online entre 1.700 usuarios de Internet. La definición de un uso de los medios sociales es visitar un blog, una red social o un foro.

Tres cuartas partes de los internautas usan ya los medios sociales

Facebook se ha revelado como un sitio de enorme éxito, pues el 47% de la población internauta lo visita al menos una vez al día. Twitter, sin embargo, sólo lo visita diariamente el 6%, 11,7 millones de personas, aunque tiene más de 100 millones de registros. Las cifras de Facebook son reveladoras si se tiene en cuenta que sólo son superadas por la televisión, que es vista diariamente por un 55% de la población internauta. Las cifras respectivas para la radio y los diarios son de un 37% y un 22%.

En cuanto a los blogs, un 11% de los internautas reconoce que los leen a diario.

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