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Google premia la presencia de las pymes de Badajoz en internet

Badajoz es la ciudad extremeña donde más ha crecido la presencia de las pequeñas y medianas empresas en internet. Por eso, Google la ha hecho merecedora del premio Ciudad Digital, que se entrega en cada una de las comunidades autónomas a la población que más destaque por el uso de herramientas de Marketing online en sus pequeños negocios. El premio fue entregado por Covadonga Soto, responsable de Marketing para Pymes de Google España, al alcalde de Badajoz, Miguel Celdrán, en el salón de plenos del ayuntamiento.

En la entrega se puso de ejemplo a Deportes García Hierro, un negocio familiar que ha logrado triplicar las ventas gracias a la red, donde comercializa sus productos, que llegan hasta Portugal, Estados Unidos y Brasil.

Via: La crónica de Badajoz

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El 77% de los directores de Marketing dedica menos del 20% de su presupuesto a online

La semana pasada se presentó en Madrid el Índice de Expectativas de los Directores de Marketing realizado por la Asociación de Marketing de España y el Instituto de Investigación Ipsos. En un desayuno informativo, los coordinadores del estudio, Pedro Aguilar y Julio Vidosa, presentaron las previsiones para el segundo semestre de 2012 con un evidente pesimismo en las principales magnitudes y, prácticament,e en todos los sectores estudiados.

En esta ocasión se incluye de forma consolidada el sector salud, cuyos primeros datos son del semestre anterior y nos permiten establecer una comparativa entre ambos, viendo la evolución sufrida en este tiempo.
Los valores negativos son prácticamente generalizados en todos los sectores en los tres aspectos definidos, tanto en mercado total como en ventas propias e inversión publicitaria en concreto. Tan sólo dos sectores, automoción y tecnológico, son algo más positivos respecto a las ventas propias.
Los directores de Marketing de todos los sectores se muestran más pesimistas que respecto a principios de año, sobre todo en los sectores de gran consumo y energía. Aunque a principio de año se estimaba que el final de la crisis podría situarse en el año 2014, una considerable parte de los encuestados (el 46%) fijan el final un año más tarde.

En cuanto a las posibles medidas de política económica, al igual que en el estudio anterior, la rebaja de los estatutos de las comunidades autónomas se presenta como la opción preferida de los directores. También tiene una importancia relativa el copago de los servicios sociales y la rebaja de las cotizaciones.
La realidad de los últimos semestres ha sido peor de lo que esperaban estos directivos, sobre todo en el caso de los sectores de la automoción y la energía. Los medios de comunicación y el sector salud, por el contrario, no se estiman tan negativos. En cuanto al reparto de la inversión publicitaria, aumenta levemente la parte online contra la offline. A pesar de ello, el 77% de los encuestados dedica aún menos del 20% de su presupuesto a online. Entre sectores, los que más se atreven son el de la automoción, el tecnológico y el sector salud.

Por sectores, el de la automoción es uno de los más hundidos. Para la gran mayoría este semestre ha sido peor de lo que esperaban y el 70% extiende la crisis más allá del 2014. Por el contrario el de las finanzas, también muy dañado, no se ha sorprendido este semestre, ya que esperaban que las cosas fueran a peor y aún se mantienen muy pesimistas. En energía esperan mantener las ventas, aunque dos tercios de los directivos se han encontrado un semestre mucho peor de lo que esperaban.
El sector tecnológico prevé que sus ventas crezcan respecto al estudio anterior a pesar de que la mitad de ellos se han encontrado con una realidad peor a la esperada. El mercado de gran consumo también es bastante negativo, aunque no tanto como el de automoción o el financiero. El semestre ha sido peor de lo que esperaban y probablemente por eso son aún más pesimistas respecto al futuro más inmediato.
Los medios de comunicación esperan que su mercado siga cayendo aún más, son bastante pesimistas, aunque fijan el final de la crisis en 2014. Por último, el sector de la salud también piensa que su mercado seguirá cayendo, con unas previsiones pesimistas que extienden la crisis aún más.
Excepto los medios de comunicación, todos los sectores planean reducir la inversión publicitaria, sobre todo el de la energía, el financiero y el de automoción. En este último sector resalta el dato de que dos de cada cinco anunciantes ya destinan más del 20% de su presupuesto publicitario a la inversión online.

La principal medida de política económica por la que apuestan es la de reducir el peso de las comunidades autónomas, además del copago de los servicios sociales. El sector de gran consumo y el tecnológico también creen que sería favorable la rebaja de las cotizaciones.
Estos datos fueron tomados a mediados del mes de mayo, dejando fuera las últimas decisiones económicas. A pesar de eso, Julio Vidosa explicó cómo, presumiblemente, los directores de marketing ya lo descontaban, la gran mayoría lo tenía en cuenta. Además, “teniendo en cuenta la velocidad a la que cambia el panorama actual en dos meses las previsiones pueden ser totalmente diferentes”.
En cuanto al modelo publicitario, a pesar de la baja inversión en el mundo online, Pedro Aguilar apuesta por un modelo que está cambiando. “¿Internet es barato o la televisión es muy cara? Hay que mirar los rendimientos que da cada uno. Con el mismo dinero, en online te ve todo el mundo y en la televisión no te ve nadie”. Además, una señal del final de la crisis será “cuando no se reduzcan los presupuestos en el segundo semestre. Cuando todo iba bien, el segundo semestre era mejor que el primero para agencias y anunciantes. Ahora es al revés”.

Via: Marketing Directo

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El Marketing online es una realidad que ninguna empresa puede ignorar

El Marketing online combinado con las estrategias tradicionales de Marketing puede resultar muy beneficioso para las empresas. Lejos de lo que muchos usuarios y profesionales piensan, no son excluyentes, sino beneficiosos, son las dos ruedas de uno mismo vehículo.

No obstante, el Marketing online puede ser una de las herramientas más efectivas, ya que nos permite llegar a donde las formas tradicionales de marketing no han llegado antes, además de ser perfecto para fidelizar a nuestros clientes. Es fundamental realizar campañas de marketing online si queremos mejorar nuestra imagen de marca y generar beneficios y sinergias.
La herramienta principal del nuevo Marketing online son las Redes Sociales y todo lo que le rodea, el ecosistema social. Estas plataformas nos pueden ayudar a derivar tráfico a nuestro sitio web, y son una oportunidad perfecta para darnos a conocer. Un ejemplo son los datos ofrecidos por Hua Marketing, que muestran cómo un 75% de las pequeñas empresas tienen perfil en las Redes Sociales, de las cuales sólo un 6% piensan que han sufrido daño en su imagen motivado por su presencia en estos nuevos canales.
Además, un 61% de las empresas afirman que utilizan su presencia en Redes Sociales para mejorar el engagement con el cliente, para crear una relación mucho más estrecha, así como para identificar las necesidades de su público objetivo y atraer a nuevos clientes.
No podemos olvidar tampoco las nuevas posibilidades que ahora nos brindan los nuevos teléfonos y dispositivos móviles que han impulsado definitivamente el Marketing móvil. Códigos QR, aplicaciones, publicidad ingame, todo un amplio abanico de opciones realmente interesante para empresas y anunciantes.

La geolocalización es otro recurso que las empresas pueden y deben usar para conseguir más visibilidad. Gracias a esta herramienta las diferentes empresas pueden ser vistas más fácilmente por los usuarios. Un ejemplo, hay muchos más de 4 millones de negocios presentes en la plataforma Google Places, negocios que se reparten entre restaurantes, con un 34% de presencia, tiendas varias en un 23%, un 7% de servicios de entretenimiento, 8% de servicios deportivos como gimnasios, servicios locales entre otros.
Anunciarse en páginas de cupones, como Groupon, también es una opción para las empresas. Valga como dato que más de 1155 personas adquieren productos o servicios diariamente en Groupon. Respecto a los negocios que han usado esta plataforma, cabe decir que el 95% lo usaría de nuevo y lo recomendaría a otros negocios.

En cuanto a la publicidad más tradicional de internet, los populares banners siguen siendo indispensables en cualquier estrategia de marketing, ya que supone una forma de redireccionar tráfico a nuestra web, captar nuevos clientes y potenciar el branding de las marcas, aunque cada vez más, prevalece la publicidad insertada en medios y canales especializados o temáticos en contra de las campañas masivas de publicidad de millones de impresiones. En relación a ello, destacar la proliferación de los nuevos formatos que también aprovechan el potencial del video y aquellos que prevalecen sobre los ya obsoletos banners de 468 x 90 que definitivamente han dejado de tener la efectividad de antaño.
Por su lado, el SEO ya nunca más será lo que era. Ahora el SEO es Social y no sólo depende exclusivamente de la optimización web. Sin embargo, la optimización en buscadores siguen siendo un pilar importante de las estrategias de marketing online para empresas y marcas que pretenden ganar y mejorar su visibilidad en internet, donde ahora nuevos indicadores y factores forman parte del juego.

En este rápido recorrido por la nueva realidad que nos acontece ya son pocas o ninguna las razones para dejar de lado la importancia de internet y la tecnología como parte de la estrategia de su negocio. ¿Está preparado para empezar?

Via: PuroMarketing

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¿Necesita mi negocio tener una aplicación para iPhone?

Hace algunos años, cuando internet apareció en escena, muchas empresas se preguntaban si era realmente necesario para ellos tener una página web. El tiempo nos ha demostrado que la respuesta correcta era ¡SÍ! A la vista está, si a día de hoy tu negocio no tiene página web, ¡es como si no existiera!

Ahora tenemos una duda similar: ¿necesita nuestro negocio una aplicación iPhone? La respuesta debería ser afirmativa pues sabemos que la historia es cíclica y siempre se repite. Ya pasó con internet y todo apunta a que volverá a pasar con la telefonía móvil y obviamente como empresa, ¿vamos a correr el riesgo de “no existir” a unos años vista?
Pero no vamos a salir corriendo a buscar un programador iPhone que nos diseñe una aplicación a medida totalmente adaptada a nuestro negocio sólo porque exista la posibilidad de que la historia se repita, ¿no?. No, como personas racionales que somos necesitamos números y argumentos que nos ayuden a tomar este tipo de decisiones importantes, veamos algunos:

Números, números y más números
La popularidad de los dispositivos de Apple ha sobrepasado las expectativas de muchos tanto a nivel ventas como a nivel popularidad. Su influencia ha cambiado la manera en la que nos comunicamos y nos entretenemos en nuestra vida, tanto a nivel personal como ahora también a nivel laboral.
Y es que no es nada difícil imaginar por qué tanta gente se ha enamorado de esta plataforma: es fácil de usar, simplifica la vida y además da la casualidad que cabe perfectamente en nuestro bolsillo y por tanto puede acompañarnos allá donde vayamos.
Según las últimas declaraciones de Apple, más de 200 millones de consumidores de 90 países distintos poseen un dispositivo Apple y el número no deja de aumentar diariamente. Además un reciente estudio de Nielsen desveló que el 66% de los usuarios de iPhone descarga software y aplicaciones, lo que explica que desde 2008 se hayan descargado a través de la AppStore más de 15 billones de aplicaciones.
No obstante, seguimos sin clarificar la manera exacta en la que una aplicación móvil puede llegar a beneficiar a nuestro negocio. Y seguramente seguimos preguntándonos ¿por qué debemos realizar esa inversión? Seguid leyendo…

Adaptarse o morir
Una aplicación iPhone va a permitirnos evolucionar, adaptarnos y sobrevivir en un mercado regido por los avances tecnológicos y cada vez más competitivo. Evolucionaremos llevando nuestro plan de marketing un paso más allá. Nos adaptaremos a las tendencias prevalentes en el mercado, estaremos a la última y cumpliremos con las expectativas del consumidor, que cada vez más espera encontrar aplicaciones que le sean de utilidad o lo entretengan. Además una aplicación nos ayudará a sobrevivir en la jungla de competidores pues va a permitirnos competir en varios frentes y beneficiarnos de una ventaja competitiva más si nuestros principales competidores todavía no disponen de una aplicación propia.

Comunicación empresa-consumidor
Una buena aplicación iPhone (con una buena estrategia detrás por supuesto), va a permitirnos afianzar nuestra relación con clientes existentes y establecer contacto con clientes nuevos. Con una aplicación iPhone el contactar y notificar algo a nuestros consumidores se simplifica ya que podemos diseñarla para que nos permita enviar noticias, novedades y ofertas de manear automática. Además se calcula que aproximadamente el 42% de los usuarios utilizan estas aplicaciones varias veces al día y un 48% pasa entre 10 y 30 minutos con ellas. Sin duda, parece una buena oportunidad para formar parte de la vida diaria de nuestros consumidores y ganar penetración y presencia de marca, ¿no?

Beneficios
La ventaja de las aplicaciones para smartphone es que pueden integrarse fácilmente con el resto de elementos de nuestra estrategia online (blog, redes sociales, web corporativa,…) permitiéndonos interconectar todos los canales. Esto nos permite ser más accesibles para el consumidor. Y nos ayuda a reforzar nuestro branding y darle a nuestra marca más presencia e importancia en la mente del consumidor. A la larga esto puede aportarnos beneficios económicos.
En definitiva, con millones de nuevos usuarios de dispositivos Apple diarios, nuestro negocio no debería desaprovechar este increíble canal de comunicación, los datos lo demuestran claramente, el mercado móvil por su demografía joven y de un poder adquisitivo normalmente mayor, constituye una mina de oro para conseguir potenciales consumidores, ventas y niveles de exposición.
Yo estoy convencida, una aplicación iPhone para nuestro negocio ya no es una opción, es un requisito imprescindible para sobrevivir y triunfar en el cada vez más competitivo mercado tanto presente como futuro. Y vosotros… ¿qué pensáis?

Via: PuroMarketing

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Marketing offline y online: dos universos paralelos condenados a entenderse

Con toda seguridad todos habremos escuchado aquello de que el marketing online y offline no son excluyentes, sino que son dos patas de una misma mesa. Es cierto.

Si nos planteamos realizar una estrategia de marketing completa y efectiva no debemos desechar ninguna posibilidad, y será necesario para ello aprovechar todas y cada una de las posibilidades que se nos brinda: el marketing online es una oportunidad perfecta para realizar acciones complementarias a las del marketing tradicional que nos permitan llegar mucho más lejos.
El entorno digital se caracteriza por el hecho de que el flujo de la información se canaliza más rápidamente entre los diferentes usuarios, y de que es mucho más fácil que un vídeo se viralice y no un anuncio en una valla publicitaria.
Está bien implementar medidas tradicionales para tener más éxito, pero, teniendo en cuenta que lo unopuntocero tiene un alcance mucho más limitado que el marketing online. Por ejemplo: si emitimos un spot por televisión la visibilidad y la exposición a los potenciales clientes estará delimitada por el horario en que lo emitamos, la cadena de televisión y el ámbito en el que lo lancemos, mientras que si el mismo anuncio lo insertamos en plataformas como YouTube conseguiremos que llegue a muchos más clientes potenciales.

Hay quien habla del marketing online como sustituto del marketing offline. Gran error. No hay que perder de vista que sin el marketing tradicional no existiría el marketing online, ya que se nutre de principios tradicionales como son la necesidad de medir resultados, estrategias, conceptos tales como el Branding o el Storytelling. Lo ideal es implementar tanto unas como otras. Solo así conseguiremos tener éxito real.
En ambas ramas necesitamos identificar nuestros objetivos, cuál será nuestro target, elegir los canales en los que vamos a realizar nuestras acciones. Un buen ejemplo de una empresa que concilia a la perfección el marketing online con el offline es Coca Cola. Han entendido que es necesario estar allí donde están sus clientes, en internet, pero también son conscientes de que no todo el mundo está en este canal, por lo que también es necesaria una presencia analógica para llegar a esos clientes.

Al contrario de lo que piensan muchos, el marketing online no es nada nuevo, es la evolución necesaria y lógica del concepto tradicional del marketing, natural, si lo pensamos bien, por la llegada de los nuevos canales y la necesidad de las marcas de estar presentes en ellos, así como por la explosión de los nuevos modos de hacer publicidad y de entender las relaciones entre marca y cliente-usuario.

Via: Puro Marketing

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