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El nuevo mundo de las tabletas amenaza a los portátiles

Las cifras de Apple, mucho mejores de lo esperado, han consagrado al iPad como la última gran revolución tecnológica. La empresa de la manzana arrojó en el último trimestre un beneficio neto de más de 4.400 millones de euros. Casi el doble que en el mismo periodo de 2009. Las ventas de iPhone, iPad y ordenadores Mac han cerrado una facturación de 26.740 millones. Su tableta, desde que salió al mercado en marzo de 2010, ha vendido más de 14 millones de unidades en el mundo. Solo en el último trimestre ha puesto en el mercado 7,3 millones de iPad frente a 4,13 millones de ordenadores.

El secretismo es intrínseco a la compañía que dirige Steve Jobs. Su delegación en Madrid se limita a dar cifras mundiales, sin desglosar por países. K-Tuin, el mayor distribuidor de la marca en España, tampoco aporta luz, pero explican que la estrella de la Navidad han sido el iPad y sus complementos. «Grandes y pequeños lo tratan como algo valioso, lo personalizan», afirma Ricardo Prieto, gerente de sus tiendas en la capital.

 

Morgan Stanley refleja una bajada de venta de ordenadores portátiles del 12% en Estados Unidos. En mayo del año pasado realizaron una encuesta con datos reveladores: un 44% de los estadounidenses se planteaba comprar un iPad en lugar de un portátil. Estos números dan a la razón a Jobs cuando en junio de 2010 declaró que «el fin del PC es inevitable».

La consultora Deloitte prevé que la venta de tabletas supere a los ordenadores en este ejercicio. En un informe del 11 de enero asegura que «el mercado del PC está estandarizado y las diversas opciones de tabletas abren otro campo». Esta misma compañía bautizó 2010 como «el año del netbook», ordenadores muy ligeros y precio ajustado. Es aquí donde se libra la gran batalla, entre tabletas y estos pequeños portátiles.

En la última edición de la Feria de Electrónica de Consumo (CES) de Las Vegas, los fabricantes presentaron hasta 80 prototipos táctiles. Destacaron Motorola y Samsung. La primera, de la mano de Google, que estrena una versión de Android para estos aparatos. Su dispositivo táctil es más fino que el iPad, con cámara frontal y trasera. Samsung intenta plantar cara con su la Galaxy, una tableta de siete pulgadas y Android, que ha vendido un millón de unidades en el mundo. HP, líder en ordenadores con más de 17 millones vendidos en 2010, se lo ha tomado en serio. En febrero presentará miniordenadores, tabletas y teléfonos con su propio sistema operativo WebOS.

Firmas mucho más modestas preparan sus tabletas pero no tienen la clave del iPad, una innegable facilidad de navegación. Carece de instrucciones pero tampoco hacen falta. Se enciende solo. Basta con tocar para usarlo.

Juan Freire, responsable de la Cátedra de Economía Digital de EOI (Escuela de Organización Industrial), cree que cambia por completo la interacción y la movilidad. «Simplifica la relación con la tecnología. Se prescinde del ordenador y todos los miembros de la familia lo usan para jugar, ver vídeos e informarse sin moverse del sofá. Se saca en el autobús o en cualquier lugar, no necesita atril, ni esperar a que se encienda», explica.

Las aplicaciones son uno de los grandes atractivos del aparato de Apple. Los críticos lo consideran un entorno demasiado cerrado. La App Store, tienda virtual de software de Apple, cada día tiene más títulos. Acaban de superar los 10.000 millones de descargas totales. La aplicación de EL PAÍS, disponible desde mediados de noviembre, ha superado ya las 80.000.

La compañía taiwanesa ACER, segundo fabricante mundial, una de las grandes beneficiadas por la explosión de los netbooks, está virando hacia las tabletas; prepara cuatro modelos.

 

Más información: ELPaís.com

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Larry Page asumirá la dirección de Google

Larry Page, cofundador de Google junto a Sergey Brin, sustituirá el próximo 4 abril como consejero delegado de la empresa a Eric Schmidt, quien tras 10 años al frente, pasará a ser presidente ejecutivo, según ha informado el propio Schmidt en el blog oficial de Google. Un anuncio que ha llegado el mismo día en que la compañía presentaba los resultados del último trimestre de 2010, que han supuesto un fuerte crecimiento de un 26% respecto al año anterior.

Hasta ahora Eric Schmidt, el ejecutivo que los fundadores escogieron en 2001 para dirigir la compañía, se encargaba del día a día en Mountain View, sede de Google, mientras Page y Brin vigilaban la estrategia a medio y largo plazo. Ahora, diez años después, la situación cambiará por completo: «Larry, Sergey y yo hemos conversado mucho acerca de la mejor forma de simplificar la estructura de gestión e incrementar la velocidad de la toma de decisiones, y en Navidad decidimos que era el momento de hacer cambios en nuestra estructura», explica Schmidt.

Estos cambios consisten en que, a partir de abril, Larry Page será el nuevo consejero delegado de la compañía, lo que en la práctica supone ejecutar los planes. Sergey Brin, quien es genéticamente susceptible a padecer la enfermedad de Parkinson, se hará cargo de la gestión de nuevos proyectos y productos. Y Schmidt, la tercera parte del triunvirato que ha gobernado Google, actuará como presidente ejecutivo y consejero.

«Estoy muy orgulloso de mi década como consejero delegado, y estoy seguro de que los próximos 10 con Larry según aún mejores», explica Schmidt, quien se ha encargado de explicar los cambios en el blog de Google y que, casi al mismo tiempo, ha publicado un mensaje en Twitter donde asegura que «la supervisión del día a día por parte de un adulto ya no es necesaria».

Más control y pocos cambios inmediatos

Así, los cambios responden, según Google, al objetivo de clarificar la toma de decisiones y facilitar el control de la compañía. Y, en el futuro inmediato -hasta 2024 según algunos medios- se mantendrá la estrecha colaboración entre los tres dirigentes que creen «en el potencial de la tecnología para hacer del mundo un lugar mejor», según Schmidt.

Igualmente, Page ha agradecido el trabajo de su predecesor en una serie de alabanzas mutuas «ya que los resultados hablan por sí mismos». A su juicio, «Eric es un gran líder». «He aprendido innumerables lecciones de él. Sus consejos y esfuerzos serán de incalculable valor para mí ahora que afronto esta nueva responsabilidad», ha añadido.

Por el momento, según han comentado ambos ejecutivos, no habrá grandes cambios en la estrategia de la compañía. Page ha dado pistas sobre el futuro de las búsquedas al asegurar que apenas se ha alcanzado un 1% del potencial de las búsquedas por recomendación mientras Schmidt comentó en un reciente artículo en la revista Harvard Business Review que el futuro inmediato está en la tecnología móvil.

 

Más información: ElMundo.es

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La comunicación del marketing político en los medios y redes sociales

El desarrollo de las nuevas tecnologías, y en concreto de las denominadas redes sociales, es uno de los factores que las campañas políticas deberían tener en cuenta en la actualidad. Su uso masivo por parte de más de todas las edades y clases sociales convierte este medio en un eficaz instrumento de influencia política, motivo por el cual se ha elegido como tema del presente trabajo de investigación.

En el presente trabajo se analizará la estrategia de marketing político que debe seguir un partido en su presencia en las redes sociales. Se entiende el marketing estratégico como el análisis de las necesidades de los individuos y organizaciones para dar una solución que se puede obtener por diferentes tecnologías, siguiendo la evolución del mercado de referencia e identificando los segmentos o mercados existentes o potenciales (Lambin, 2003). Por lo tanto, el marketing estratégico debe orientarse a la empresa para llegar a unos objetivos, entendiendo así la empresa como el partido político, y el objetivo, el voto. El marketing político es entonces «el conjunto de técnicas de investigación, planificación y comunicación que se aplican al proceso de intercambio político» (Calvo Soria, 2010). Y las redes sociales desde el ámbito de la sociología son según Bruggeman:

“las personas, como miembros de una comunidad, pueden colaborar para obtener metas comunes, mientras que sus posiciones en la red los capacita como agentes para obtener poder y estatus, resultando así una desigualdad social”.

De este modo, se analizará la importancia de las redes sociales y la gestión de las mismas para los partidos políticos, entendiendo estas como una herramienta de comunicación y difusión. Dentro de la estrategia de marketing, dividiremos las redes sociales dependiendo del público al que se pretende llegar.

Estrategias de marketing político en las redes sociales.

Desde que Internet se desarrolló como plataforma masiva, se han buscado nuevas formas de hacer llegar los discursos al usuario final. Estos pueden ser discursos publicitarios, discursos políticos, discursos informativos o simplemente mensajes que deja un contacto en tu muro de amigos. Esta variedad de mensajes ha evolucionado con las distintas webs:1.0,1.5 hasta 2.0 donde se encuentran las redes sociales. En la campaña de reeleción de Bush en 2004, Howard Dean su gestor de comunicación online, organizó mítines a través de Meetup. Logrando recaudar más de 50 millones de dólares y se sirvió de estrategias de microtargeting para el envío de correos personalizados. Cuatro años más tarde Obama se sirvió de las nuevas redes sociales para recaudar 500 millones de dólares, pulverizando la anterior marca.

El auge de las redes sociales viene dado por un cambio de panorama tecnológico donde se aumenta el ancho de línea y la llegada de las tarifas planas haciendo que sea accesible a todos los ciudadanos de todas las clases sociales. Esto es muy atractivo desde el punto de vista del marketing directo ya que permite que el usuario interaccione directamente con los elementos web en el caso de las páginas 1.0, y que incluso los anuncios sean seleccionados dependiendo de las preferencias y gustos del usuario, en el caso de las redes sociales (Barranco Saiz, 2010)

Desde el punto de vista del marketing estratégico, las redes sociales son un acceso a un público objetivo ya segmentado a la hora de hacer el registro cumplimentando campos como la religión del usuario, su tendencia política, sexo y edad. Esto produce una fácil evaluación del público que está expuesto ala campaña y su respuesta, controlando eficazmente los mensajes emitidos y con la posibilidad de corregirla en caso de fallo.

Según un estudio de Universal McCann (Wave3), se recoge que más de 300.000 empresas tienen presencia en Facebook. Las redes sociales ayudaron a la película Avatar a recaudar 1 billón de dólares y a recaudar a Obama en las primarias 122 millones, donde el 75% de las donaciones eran menores de 50$.

 

Más información: PuroMarketing.com

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Una aplicación de Tesco permite comprar escaneando códigos desde cualquier lugar

La cadena británica de supermercados Tesco ha reforzado su estrategia de marketing móvil al lanzar el primer anuncio en televisión de su sector que promociona una aplicación móvil. La aplicación, que fue lanzada a finales de 2010, ya ha conseguido 1,5 millones de descargas. La compañía ha optado por promocionar esta aplicación en enero por el incremento de ventas de iPhones durante las Navidades.

Gracias a la tecnología, la app funciona como un escáner de código de barras, con la que permite a los usuarios comprar productos directamente desde sus propias casas o en el lugar donde estén.

Un portavoz de la compañía citado por Marketing Week ha afirmado que los consumidores buscan maneras de hacer sus vidas más cómodas sobre todo en los primeros meses del año, que son más atareados.

El anuncio ha sido creado por la agencia The Red Brick Road junto con el equipo de marketing de Tesco.com. Según el medio británico, Tesco es el único supermercado del Reino Unido con una completa estrategia de marketing móvil.

Google mejora sus búsquedas visuales

Por otra parte, la nueva versión mejorada de Googgles, la aplicación de realidad aumentada de Google, tiene claras aplicaciones publicitarias. La aplicación puede reconocer objetos y escanear códigos de barras a partir de los cuales muestra resultados de búsqueda reales, no direcciones URL como la anterior versión. La aplicación está disponible para ser descargada en el iPhone y en teléfonos con el sistema Android; la versión para estos últimos tiene algunas herramientas adicionales.

 

Más información: MarketingNews.es

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Cómo Facebook desbancó a Google

En 2010 Facebook ha logrado eclipsar a Google y robarle el primer puesto de las páginas más visitadas en Estados Unidos, según Hitwise. Y aunque estos datos no sean del todo exactos, ya que la firma de análisis de internet sólo mide el número de visitantes únicos en Estados Unidos, hay algo que es innegable, Facebook, después de deshacerse de la etiqueta de nueva moda de los social media, ha sabido cómo darle a Google en su punto débil.

Pete Cashmore, CEO y fundador de Mashable, ha publicado, en CNN.com, las claves de esta batalla entre gigantes de internet.

1. Identidad online

Facebook ha superado con creces a Google en el ámbito de las identidades online. Ahora, los usuarios con un perfil en Facebook pueden utilizarlo para registrarse en distintas páginas web, sin necesidad de rellenar un montón de formularios aburridos cada vez. Esto ha sido posible porque Facebook se ha basado en el principio de que los usuarios operen con sus nombres reales algo que, aunque al principio frenó a muchos, ahora ha hecho que la mayor red social del mundo cuente con una enorme base de datos de más de 500 millones de personas.

Según Gigya, los registros en páginas web hechos desde el perfil de Facebook son del 46%, frente al 17% de Google.

2. Conexiones sociales

Mientras Facebook logró entender las conexiones sociales de los usuarios y hacer de ello su razón de ser, Google todavía ha sido incapaz de competir en el área social. Google Buzz fue el gran fracaso social de Google este año, ya que trataba de convertir a los contactos de Gmail de sus usuarios en sinónimos de amigos de la vida real, algo que no llegó a convencer.

Y es que Google todavía no ha sido capaz de hacerse con una gráfica social de las relaciones de sus usuarios en el mundo real. Por ello, en 2011 Google anunció que sus propiedades web contarían con una “capa social”, aunque asegura que no tendrá nada que ver con el lanzamiento de una red social propia. Además, podría barajarse la posibilidad de lograr esta presencia con la adquisición de alguna red social.

3. Búsquedas

Las búsquedas online son la categoría en la que Google desde luego podrá mantener el liderazgo en los próximos años. Aunque Facebook podría empezar a ganar terreno en este sentido, ya que no sólo cuenta con una enorme base de usuarios y muchísimos datos sobre ellos, sino que los botones “me gusta” permiten que los usuarios muestren su interés hacia las páginas web. De esta forma, la red social podría utilizar estos datos para ofrecer resultados personalizados o, incluso, ofrecer contenidos sin la necesidad de que el usuario realice ninguna búsqueda.

 

Más información: Marketingdirecto.com

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