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28 abril, 2010 · 15:44

Facebook, de red social a red de recomendaciones

Facebook sigue creciendo y lo hace apoyándose en alianzas con sitios web externos. La famosa red de social estrena esta semana una nueva interfaz mediante la cual sus socios podrán posicionar mejor sus ofertas en la plataforma, informa The New York Times.

La nueva interfaz de Facebook posibilita la integración del botón “Me gusta” en páginas webs externas a la red social. De esta manera, el usuario podrá informar espontáneamente a todo su círculo de amistades sobre aquello que le gusta.

Se trata de un paso importante porque Facebook, con más de 400 millones de usuarios, podría convertirse así en la mayor red de recomendaciones de la red. “Si tiene éxito, Facebook podría ser en el futuro un distribuidor central de llamadas de atención en internet, de igual modo que modo que lo es hoy en día el motor de búsqueda de Google”, asegura Spiegel.

Suculentas se revelan también en términos financieros las novedades en Facebook. Una combinación de recomendaciones personales con anuncios relevantes podría emular el éxito del actual modelo de negocio de Google, que vincula resultados de búsqueda con publicidad relacionada con tales resultados.

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28 abril, 2010 · 8:51

Un estudio conjunto de Nielsen y Facebook demuestra una mayor eficacia de la publicidad en los medios sociales

The Nielsen Company y Facebook publican su primer informe en profundidad desde su alianza a nivel mundial. La conclusión clave del estudio Nielsen BrandLift es que aquellos anuncios de publicidad que incorporan elc ontexto social incrementan la eficacia de una campaña, ya que es más probable que las personas se fijen en el anuncio, recuerden su mensaje y su intención de compra aumente. Esto demuestra claramente que los anuncios con un contexto social auténtico tienen más efecto que los anuncios convencionales y consiguen parámetros de medición más altos para la marca en cuestión.

El informe, titulado “Advertising Effectiveness: Understanding the Value of a Social Media Impression” (“Eficacia de la publicidad: comprender el valor del impacto en los medios sociales”), se ha publicado hoy en la conferencia ad:tech de San Francisco y publica los primeros datos derivados de la alianza entre Nielsen y Facebook. Este informe recoge una investigación conjunta de seis meses y 14 estudios de Nielsen BrandLift.

El estudio expone el aumento de la eficacia de aquellos anuncios con contexto social (como incluir entre los anuncios los nombres de amigos que son seguidores). También demuestra que los profesionales de marketing se benefician de mejores resultados en los parámetros de medición de la marca:

Incremento x 1,6 en el recuerdo del anuncio.

Incremento x 2 en el reconocimiento de marca.

Aumenta la intención de compra.

Incluir el contexto social en el propio anuncio puede impulsar el reconocimiento y la intención de compra. Esta forma de “apoyo social” es de especial interés para los profesionales de marketing por su potencial para alcanzar a una parte significativa de su público objetivo, ya que tiene el potencial de, que en algunas campañas llega a las decenas de millones de consumidores. Asimismo, las marcas bien conectadas en sitios como Facebook pueden conseguir aún más seguimiento: cuanto mayor es el número de seguidores, mayor es el potencial para generar el contexto social en su publicidad.

Más Información:puromarketing

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22 abril, 2010 · 11:10

Visitar Facebook, la segunda actividad más cotidiana entre los internautas

Las redes sociales ocupan cada vez más espacio en la vida de los consumidores, especialmente en la de los internautas. Según un estudio de iVillage y BlogHer, co-patrocinado por Nielsen y Ketchum, cerca del 75% de los internautas estadounidenses tienen como destino frecuente alguna red social.

Ver la televisión sigue siendo la actividad principal de los internautas (55%), pero entrar en Facebook se coloca en la segunda posición (47%), por encima de escuchar la radio (37%) o leer periódicos en papel (22%). Twitter aún no tiene un nivel de penetración tan alto, siendo la actividad principal de sólo el 6% de los internautas. Hay diferencias con los usuarios del portal BlogHer, los cuales leen blogs en un 77% y el 35% son usuarios diarios de Twitter.

Las redes sociales también empiezan a comerle terreno a los buscadores. Si bien los buscadores tradicionales (92%) son el canal número uno para encontrar información en la red, los blogs (53%), el contenido generado por el usuario (46%) y las redes sociales (26%) están siendo usadas cada vez más con este fin. Además, un 20% de los internautas estadounidenses señalaron a las redes sociales y a los blogs como los mejores sitios para encontrar información sobre nuevos productos, mientras que un 25% las usan para buscar recomendaciones.

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21 abril, 2010 · 11:48

Las ventajas de tener fans en Facebook, según Nielsen

El recuerdo, la notoriedad y la intención de compra crecen cuando los usuarios de Facebook ven en su página de inicio anuncios de una marca. Ésta es una de las conclusiones del primer estudio que ha realizado Nielsen en colaboración con esta red social en la que han participado 800.000 miembros y 14 marcas de distintas categorías y que destaca Ad Age. El impacto de notoriedad y recuerdo es incluso mayor cuando ven que sus amigos se han hecho fans de esa marca.

Las ventajas de tener fans en Facebook, según Nielsen

Los anuncios en la página de inicio de Facebook generan una media de un 10% de incremento en recuerdo, un 4% de incremento de la notoriedad de la marca y un 2% en la intención de compra entre usuarios que vieron los anuncios en comparación con un grupo de similares características pero que no los vieron.

Pero el incremento en el recuerdo crece un 16% cuando los usuarios veían que sus amigos se habían hecho fans de una marca y un 30% si la marca aparecía mencionada en las noticias del muro del usuarios por los comentarios de sus amigos fans. La notoriedad y la intención de compra también se disparan en los mismos casos.

Según Nielsen cerca de 18 millones de usuarios de Facebook vieron los anuncios estudiados para este trabajo, de los cuales sólo 130.000, un 1%, clicaron en ellos. Pero cerca de 40.000, es decir, un 4%, se convirtieron en fans de marcas gracias a que sus amigos lo eran.

Según uno de los responsables del estudio, los resultados indican lo importante que es para las marcas tener fans si quieren que su publicidad en Facebook sea efectiva.

Más Información:marketingnews

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20 abril, 2010 · 8:52

Nielsen dice que los anuncios en Facebook son efectivos

La consultora Nielsen publicó su primer informe conjunto con Facebook, que reveló que la cantidad de seguidores que tenga una marca en la plataforma impulsa cualquier publicidad que se publique en la misma.

La investigación contó con la participación de 800.000 usuarios y 14 marcas en Estados Unidos, que sirvieron a Nielsen para extraer conclusiones sobre cuales son los factores que determinan la decisión de compra.

La consultora afirmó que los usuarios son mucho más proclives a entrar en un anuncio y comprar cuando ven que sus amigos son seguidores de esa marca o de esa campaña en la plataforma y dijo que los anuncios aumentan la notoriedad de marca en un 4% y la pulsión de compra en un 2%.

El estudio tiene consecuencias que trascienden al funcionamiento de Facebook, ya que indica que hay una relación estrecha entre las comunidades que se articulan en torno a una marca y los esfuerzos comerciales de una empresa, que si son bien manejados pueden producir una sinergia.

“Se ha hablado mucho sobre cómo comprar espacios en medios y cómo construir espacios propios de una marca pero se ha prestado poca atención a las combinaciones híbridas y a la experiencia que surge de las dos”, dijo a la revista Ad Age Jon Gibbs, vicepresidente de análisis de Nielsen.

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