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Las empresas que venden seguidores en Twitter y Facebook

Tener una página en Facebook con importantes contactos es una cuestión muy relevante para la captación de nuevos clientes por parte de muchas multinacionales. Una nueva vía de negocio se abre a través de empresas con presencia en Internet cuyo negocio se centra en llevar a cabo toda una estrategia de marketing para aumentar el número de seguidores y fans de sus clientes.

Una de las pocas empresas españolas dedicadas a hacer esta labor es comprarfacebookfans.com. Según se ha podido comprobar, esta página en internet pone precio al máximo de amigos que Facebook deja tener al usuario.

Para conseguir 5.000 fans españoles el cliente tendrá que desembolsar 1.990 euros, y el tiempo de entrega estimado para conseguir esta cifra sería de 30 días, con opción además de hacer el pago online.

La empresa vende amigos a través de un sistema que simula que esos usuarios se han captado de forma voluntaria. Esta estrategia consiste en que los clientes muestren de forma gratuita todas las páginas webs que tiene la empresa en los perfiles de todos los usuarios.

Este proceso, según la empresa comprarfacebookfans.com, asegura que los “fans han sido captados de manera voluntaria y totalmente real.»

Su objetivo-dicen- “es proporcionar a la gente real, para el éxito de marketing en facebook”. Además, garantizan que este proceso de compra de fans es “muy corto y totalmente autónomo”. Por último, prometen a los clientes confidencialidad al 100%: “Nadie sabrá que compró sus fans”.

Existen otras empresas extranjeras dedicadas también a este tipo de labores. Una de las más potentes es la del gigante australiano Usocial. Esta compañía también pone precio a conseguir un amigo en Facebook: 1.000 amigos por 197 dólares; y una oferta especial de 250.000 amigos por 8.997 dólares. Los clientes también pueden engrosar filas en otras redes sociales como Twitter y Youtube.

Lo único que tiene que hacer el usuario es definir el público al que desea dirigirse, y son ellos los que llevan a cabo la segmentación y el proceso final de incorporación de los contactos. En la red social Twitter, la empresa Usocial envía ‘tuits’ a potenciales usuarios que puedan estar interesados en seguir a un cliente. Según datos que da la propia empresa, un potencial seguidor de Twitter está valorado en 0’81 dólares aproximadamente.

Via: Preferente

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Publicidad móvil: el próximo reto de las redes sociales

En diciembre de 2011, 425 millones de usuarios se conectaron a Facebook desde dispositivos móviles. Sin embargo, la red social creada por Mark Zuckerberg no ganó un centavo en términos de publicidad a partir de ese enorme caudal de tráfico. Mientras la versión tradicional de la plataforma demuestra su rentabilidad (durante el último año obtuvo ingresos publicitarios de U$S 3.7 mil millones), Facebook aún se encuentra frente al reto de lograr ganancias gracias al auge de los móviles, sin afectar la usabilidad de la plataforma.
Con seis mil millones de líneas de telefonía móvil a nivel mundial y el porcentaje de teléfonos inteligentes en franco ascenso, no quedan dudas sobre dónde estarán gran parte de los negocios del futuro para el marketing online. Twitter también ha tomado cuenta de esto, y anunció que sus “cuentas patrocinadas” estarán habilitadas para sus versiones en Android y iOS. Hasta ahora, los avisos publicitarios de la red de estaban disponibles en su sitio móvil estándar, pero no en las aplicaciones nativas para cada sistema operativo.
En el comunicado oficial que lanzó la red social de los 140 caracteres para informar de los cambios, se hace hincapié en la comodidad de uso de la plataforma móvil. Según la compañía, en las próximas actualizaciones de las aplicaciones móviles, los tuits promocionados se integrarán orgánicamente, y tendrán un aspecto similar al de cualquier otro mensaje. Además, aparecerán en la línea de tiempo una sola vez, y desaparecerán a medida que surjan publicaciones de otros usuarios.
En un principio, los mensajes patrocinados móviles serán vistos por aquellos navegantes que sigan a la marca en cuestión, y luego se van a ir incorporando de manera paulatina a todos los usuarios de la red. Por su parte, las cuentas patrocinadas serán mostradas en la sección ‘a quién seguir’, tal como sucede en la versión de escritorio de la plataforma.
En la actualidad, el 55% de los usuarios activos de Twitter se conectan a la red desde dispositivos móviles. Con esta incorporación paulatina de publicidad, la plataforma apuesta a generar un modelo de anuncios poco invasivo, que no impacte negativamente en la experiencia de los navegantes pero que, a la vez, le permita percibir más ingresos a partir de su creciente tráfico móvil.

Las dudas de Facebook
Su actual incapacidad para generar ganancias a partir de la publicidad en dispositivos móviles es una de las principales preocupaciones de la mayor red social. De hecho, fue mencionada como una de sus debilidades en la documentación que la propia compañía presentó ante las autoridades, en la preparación de su inminente salida a bolsa.
Por supuesto que Facebook podría comenzar a incluir publicidad en su plataforma móvil mañana mismo. Pero, al igual que en el caso de Twitter, lo que preocupa a la empresa creada por Mark Zuckerberg es cómo crear un modelo publicitario que no inunde su interfaz con avisos y termine ahuyentando a los usuarios.
La apuesta de la mayor red social es, en principio, imitar la estrategia de su principal competidor Twitter. Al igual que la red social de microblogging, Facebook planea implementar una solución publicitaria móvil en la cual los avisos aparezcan entre las actualizaciones tradicionales de la plataforma.

El desafío de combinar usabilidad con rentabilidad
Tanto en el caso de Facebook como de Twitter, la pregunta del millón es ¿estarán los anunciantes dispuestos a invertir su presupuesto publicitario en avisos que tengan la misma presencia visual que un mensaje tradicional?
Paradójicamente, el éxito de las plataformas móviles está poniendo a las redes sociales en una encrucijada. En dispositivos con una pantalla más pequeña, el espacio para generar contenidos publicitarios sin incomodar a los usuarios es menor que en un ordenador de escritorio. Las plataformas se encuentran entonces ante el reto de ofrecer nuevas modalidades publicitarias que logren convencer tanto a anunciantes como a usuarios.
Por el lado de los expertos en marketing, y de aquellas empresas que buscan incrementar su visibilidad a través de la presencia en dispositivos móviles, el desafío pasa hoy más que nunca por la calidad de los contenidos. En un ambiente cada vez más dinámico y cargado de información, las compañías que quieran diferenciarse deberán centrarse en dar a los usuarios información de valor agregado, y apostar a la interacción de dos vías como forma de reforzar su relación con los consumidores.
Lo cierto es que la movilidad es el gran paradigma que está cambiando la forma en que los usuarios navegan la red. Y sin lugar a dudas, la revolución móvil traerá consigo nuevas soluciones y plataformas publicitarias destinadas a explotar su rentabilidad. Todos los sabemos: no hay modelo comercial que funcione sin una forma genuina de financiamiento.
Los consumidores ya están en la red móvil, un reciente estudio presentado por la compañía de anuncios inMobi en el último Mobile World Congress revela que los usuarios de teléfonos inteligentes y tablets consumen más contenidos a través de los dispositivos móviles que mediante la televisión. El próximo desafío es que las marcas logren llegar a este enorme universo de consumidores potenciales, con estrategias inteligentes que no impacten negativamente en su experiencia de uso.

Via: La Vanguardia

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Social media vs Publicidad televisiva, ¿hacia dónde nos conduce todo esto?

El actual auge de los medios y redes sociales parece haber eclipsado por completo al resto de medios de comunicación a pesar de todos y cada uno de ellos, siguen existiendo y coexistiendo. Sin embargo, a la hora de planificar los planes estratégicos de publicidad y marketing, muchas empresas comienzan a poner en cuestión la relevancia de muchos de ellos frente a la proliferación o decadencia de otros.

Para comenzar a situarnos, podemos recurrir a los últimos datos ofrecidos por el panel de expertos de Zenithmedia, a través de los cuales se pone de manifiesto las previsiones de la inversión publicitaria para este año 2012 en nuestro país y donde se espera una caída generalizada del 4,5%.

Prácticamente todos los medios ven en su horizonte un negro futuro a corto plazo, mientras que internet sigue proliferando como el único medio de comunicación capaz de hacer frente a esta gran crisis del sector. Es evidente que esto no implica que los anuncios televisivos vayan a desaparecer de la televisión, pero tampoco que el crecimiento de los soportes digitales sea suficiente de compensar la caída del resto de medios.

Según los expertos, la inversión destinada a la televisión generalista experimentará una caída del 6,1% en 2012, mientras que la destinada a la publicidad online y las redes sociales aumentará un promedio del 10,2 y 11% respectivamente. Estos datos, poco a poco, van poniendo de manifiesto una realidad que hasta ahora pocos eran los que se atrevían a reconocer. Y lo cierto es que a pesar de que la televisión sigue siendo el primer medio de comunicación en cuanto a volumen de inversión publicitaria, internet sigue acortando distancias acercando cada día mas el momento del prodigioso relevo.

El sector, sin duda, se encuentra sumergido en una verdadera y profunda crisis, pero no solo por los aspectos influyentes y relacionados con la economía global de la mayoría de empresas y marcas. Nos encontramos ante una crisis de conceptos ante nuevos de paradigmas, nuevas reglas y cambios obligados por una sociedad de consumidores cada vez ‘más sociales’ e hiperconectados.

Internet es ahora ‘el medio’, y para muchas de las empresas emergentes especializadas en estrategias de publicidad y marketing online, es más que evidente que la crisis ha supuesto ser toda una bendición y el inicio de una nueva época dorada de grandes oportunidades. Sin embargo, productoras y agencias tradicionales se enfrentan al mayor reto de todos los tiempos, innovar, evolucionar, ‘subirse al carro’ o quedar en el olvido.

Todos estos cambios han provocado que muchos anunciantes y marcas hagan un inciso en el tiempo para intentar reflexionar sobre cual es el camino a seguir, donde dirigir sus recursos y presupuestos de publicidad y marketing y cómo afrontar una nueva realidad donde los consumidores tienen ahora todo el poder en sus manos. Es evidente que ahora las empresas y marcas no pueden ignorar esta realidad, pues sienten la obligación de aprender a escuchar, de interactuar, de generar nuevos vínculos y relaciones atendiendo las nuevas necesidades de consumidores.

Esto puede que nos produzca la impresión de que la televisión haya dejado de ser el medio que siempre fue capaz de seducir a los consumidores. A pesar de ello, hemos de reconocerlo, sigue manteniendo grandes cifras de audiencia y considerada como una opción interesante para marcas y anunciantes. ¿Pero cuál es el verdadero problema?, ¿ha dejado de ser la televisión realmente un medio de comunicación eficaz?

El primer inconveniente para muchos de los anunciantes que ante la crisis decidieron ajustar sus presupuestos publicitarios, es que la televisión continua siendo un medio excesivamente costoso y caro. Sin embargo, no por ello, han dejado de existir las grandes marcas y empresas que no dudan en continuar manteniendo su apuesta por este medio. Curiosamente, incluso en contra de los que nos pueda parecer, algunas empresas que nacieron en internet o que hicieron de el su habita natural como Venca.es, edarling.es o el propio Google, recientemente nos han sorprendido con sus apariciones en televisión a través de diferentes campañas publicitarias. ¿El mundo al revés?

Regresando al símil principal ‘Social media vs Publicidad televisiva, hemos de ser verdaderamente sinceros y reconocer como en otras tantas veces hemos mencionado, que a pesar de las creencias erróneas, las grandes estrategias de social media marketing bien desarrolladas y planificadas, no resultan precisamente ni baratas ni asequibles para cualquier tipo de empresa. ¿Recuerdan? ¡Ni gangas gratuitas, ni barato! Y, sobre todo, no vayamos a pensar que son nuestra panacea o el remedio de todo tipo de males.

Si empresas de internet buscan un determinado target entre la audiencia televisiva, puede tal vez no sea una opción tan mala o desacertada al fin y al cabo. Pero son estas con casi toda seguridad las empresas que realmente están generando beneficios y viendo proliferar sus negocios a través del medio internet.

Esto puede hacernos destacar el factor económico como la principal o verdadera razón del cambio de rumbo de muchos marcas y anunciantes, que a pesar de contemplar y mantener presente cada uno de los medios de comunicación existentes, fijan como blanco de sus objetivos estratégicos y prioridades, el desarrollo de todo tipo de acciones y campañas a través de internet y los social media.

De hecho, la publicidad tradicional en su formato más audiovisual, el video, sigue triunfando también en internet. Incluso algunos comerciales publicitarios ha logrado en este medio el impacto que nunca alcanzaron en la propia televisión logrando millones y millones de reproducciones ¿Por qué?

Quizás nos vayamos acercando al fondo de la cuestión. La forma de comunicar un mensaje, de contar una historia, la esencia de las grandes ideas y la capacidad de alcanzar un efecto viral sin precedentes junto a los mecanismos activos del marketing de atracción 2.0, hacen de sí una fórmula que parece funcionar a la perfección. Los usuarios tienen la posibilidad de ‘consumir’ los contenidos y la publicidad que desean, cuando quieren y en función de sus propios criterios e intereses, sin ser nunca interrumpidos. Si la experiencia o la historia que nos cuenta una marca es realmente atractiva y buena, será indiferente si se trata de contenido de carácter promocional a través del cual se pretende generar una mayor exposición o conciencia de la propia marca. Para la gran mayoría merece la pena. ¿Han tenido la oportunidad de ver alguno de los comerciales de Google? Tomemos ejemplo!

De todo ello, podemos deducir que la televisión no tiene por qué morir, pero si obligada imperiosamente a reinventarse. La nueva televisión del futuro o televisión conectada parece estar cada vez más cerca. Quizás entonces podamos volver a plantearnos y revisar estas reflexiones, e incluso seguir dejando abierta la posibilidad de que ambos medios puedan convivir sin enfrentarse, o más allá de ello, se fusionen para convertirse en uno sólo donde la publicidad alcance la capacidad de interactuar con el espectador y generar nuevas experiencias.

Entonces, simplemente las empresas, agencias y anunciantes dejarán de tener que plantearse esta cuestión para afrontar el verdadero y gran reto: Seguir desarrollando sólo grandes ideas e historias donde no queden olvidadas la creatividad, el ingenio y la innovación necesarias y capaces de seducir al nuevo usuario espectador.

Via: Puro Marketing

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El exceso de publicidad es un problema a la hora de navegar para más del 50% de los internautas

La AIMC (Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación), gestora de los más importantes estudios de audiencia en España, ha presentado los resultados de su 14ª Encuesta a Usuarios de Internet (Navegantes en la Red). Una edición con más de 34.000 respuestas válidas, frente a las 10.000 de la primera edición de 1996, con una completa visión de la evolución de los usos de internet.

‘Navegantes en la Red’ se ha realizado a través de una encuesta auto-administrada a internautas mediante el acceso a links de múltiples medios. Se trata de un sensor de la evolución de los usos y opiniones sobre algunos temas de actualidad en internet que permite detectar claves sobre la evolución del medio digital, tanto en lo relativo al uso de los nuevos dispositivos, como de las actividades preferentes asociadas.

Carlos Lozano, Presidente Ejecutivo de AIMC, ha declarado durante la rueda de prensa: “Es el estudio de mayor trayectoria histórica, comenzó en 1996 con un 1% de penetración. El objetivo es muy claro, el estudio refleja a los individuos con mayor uso del medio y con indicadores clave sobre la evolución de Internet. Intentamos incorporar nuevas cuestiones al hilo de la novedad en los medios. Las principales de este año son la profundización en el uso de internet en dispositivos móviles (smartphone, tablets); la regulación, la medición y la opinión del internauta sobre las cookies; el uso de la geolocalización en el móvil y la descarga de libros electrónicos que han modificado los comportamientos del usuario”.

Uno de los mayores colaboradores del estudio ha sido ODEC. Luis Pistoni, director comercial de ODEC ha confirmado que al margen de su papel como patrocinador, “La compañía juega un papel tecnológico aportando la estructura para recoger las entrevistas. Ulises es el software que se utiliza para realizar las encuestas, esta plataforma evolucionará en un futuro hacia Complex, así los usuarios podrán realizar estas encuestas a través de plataformas móviles como smartphones o tablets. Nuestra plataforma en esta edición ha Llegado a recoger más de 1.000 entrevistas simultaneas. Navegantes ha sido un estudio pionero también tecnológicamente”.

En cuanto a los datos más relevantes del análisis, Fernando Santiago, director técnico AIMC, ha recalcado que el estudio se ha realizado en más de 320 sitios y 34.000 entrevistas válidas. “Lo fundamental está en la eclosión de ciertos dispositivos móviles que inciden en los cambios de comportamiento de los internautas. No es un estudio de población, es un estudio que se alimenta de estos sitos web, y simplemente comparando datos observamos las diferencias”, declara Fernando. El perfil medio de los encuestados revela un hombre con un perfil joven, de entre 25 y 45 años. Se trata de un colectivo más habituado a la tecnología, más maduro, los llamados ‘heavy users’ de la población internauta. El estudio muestra como el teléfono móvil mantiene su imparable ascenso siendo ya dos tercios de los internautas, el 64%, los que se conectan a través de él. Entre las actividades más comunes destaca el uso de la mensajería instantánea: el 61,4% de los usuarios que acceden a Internet a través de esta vía reconoce haberlo utilizado en los últimos 30 días. Su incremento notable con respecto al año anterior se debe probablemente a la popularización del sistema WhatsApp, usado por el 40%, Windows Live/MSN Messenger sigue siendo el software más utilizado con un 46,7%. Android es el sistema operativo móvil más utilizado, por el 40,5%.

Otra actividad, con un fuerte incremento en su uso a través del móvil, son las redes sociales que aumentan más de 10 puntos en un año, con un 64,1%. Destacan otras actividades como navegar (90,8%), correo electrónico (81,1%), lectura de noticias de actualidad (71,6%), visualización online de videos tipo YouTube (64,5%) y acceso a las redes sociales (64,2%). Un 68,4% utiliza a diario las redes sociales, Facebook continúa su hegemonía con un 89,8%, Twitter escala a la segunda posición con un 36,9%, seguido de Google+, Tuenti y Linkedin. Por primera vez aparece FourSquare con un octavo puesto. Las relaciones de amistad es el uso principal que se les da con un 84,1%, seguido de compartir hobbies y de las relaciones laborales.

Crece el uso de Internet en movilidad. El móvil, la consola o las tablets son cada vez más utilizados. Uno de cada cuatro internautas reconoce haberse conectado a Internet desde la calle o en un medio de transporte el día anterior a la entrevista. Además más de la mitad ha utilizado en el último mes algún tipo de servicio de geolocalización GPS vía Internet en su móvil. En cuanto al uso de los cookies, el 54,2% de los españoles aboga por una regulación para restringir el uso de ellas, frente al 12,4% que incluso creen que deberían prohibirlas. El navegador más empleado por los internautas es Firefox con un 31,6%, por primera vez no es Internet Explorer que baja casi ocho puntos. Muy de cerca se situa Google Ghrome con una fuerte subida de 10,6 puntos, Safari incrementa su cuota llegando al 7,2%. Windows 7 es el sistema operativo más utilizado.

Uno de los principales problemas que plantea Internet es su coste, el estudio identifica que es uno de los principales problemas para el 55,1% de los encuestados, aunque desciende un 2,7 puntos con respecto a 2010. El exceso de publicidad en la red sube a la segunda posición con un 52,5%, y la velocidad de conexión desde casa continua elevándose a la tercera posición.

Los internautas están a favor de un modelo de acceso gratuito y sin cortes publicitarios a los contenidos protegidos por copyright, elegido por un 50%. Por otro lado el canon continua siendo muy impopular, el 59,5% se muestra muy desfavorable. La reina de las transacciones económicas en la red es la tarjeta de crédito, usada por el 75,4%. El 44,5% utiliza las plataformas de pago como Paypal, en tercera posición contra reembolso. Tras varios años de subida, desciende el uso de las redes P2P por quinto año consecutivo debido a la música y las películas visualizadas directamente online. Las descargas de libros inician su andadura con fuerza, el 17,4% se ha descargado libros en el último mes y el 16,5% ha pagado alguna vez por ello. El ordenador es el principal equipo de lectura para los periódicos electrónicos, con un 93,4%. Un 34,4% el móvil y casi un 13% las tablets.

En cuanto a cómo afecta a los medios hay una gran novedad. El consumidor es habitual en prensa y en especial en el formato electrónico. Es también un importante consumidor de radio. Crece el visionado de Internet por televisión, Internet es la fuente principal de información de actualidad para buscar más datos. La prensa electrónica llega al 73%, el papel está en descenso con un 42%. Crece la edición electrónica como forma habitual de leer el periódico. El teléfono móvil se sitúa con un 34%, un 93% usa el ordenador para leer periódicos. La lectura de revistas tiene la misma intensidad en Internet que en papel, el 84% lo hace a través del ordenador y el 20% por móvil. Crece el numero de personas que escuchan la radio a través del móvil por la calle. El consumo de televisión para adquirir información sigue creciendo lentamente, el móvil registra un 8%, es más utilizado para una visión puntual.

Según el estudio, Internet parece ser que no va a crecer mucho más de momento, aunque Fernando opina que sí lo hará debido a la introducción de los dispositivos móviles. Para concluir la presentación, la compañía ha hecho entrega de un iPad 2 al ganador de estas encuestas realizadas desde el mes de octubre. José María Muñoz, presente en el acto desde Valladolid, ha sido el premiado.

Via: Marketingdirecto

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Las tendencias que marcarán el entorno digital de 2012

“2012 promete ser un año emocionante para la industria de los medios digitales a medida que la explosión de contenidos disponibles y la proliferación de dispositivos con acceso a la web fomenten la evolución del consumidor digital, creando nuevas oportunidades y retos para todo el ecosistema digital”, aseguró Linda Abraham, CMO de comScore. “Para tener éxito en este nuevo paradigma, los anunciantes digitales tiene que entender las tendencias clave que están dando forma al mercado actual y lo que esto significa para el futuro de sus negocios”, añadió.

Y es que comScore acaba de lanzar su estudio sobre el futuro digital de Estados Unidos para 2012, en el que analiza las tendencias más importantes que se dieron el año pasado y lo que significarán para 2012 en social media, búsquedas, vídeo online, publicidad digital, móvil y e-commerce.

A finales de 2011, las redes sociales se llevaban un 16,6% de todos los minutos que los usuarios estadounidenses pasaban online, y están cerca de superar a los portales como la actividad más extendida en 2012. Además, Facebook sigue siendo la fuerza motora de esta tendencia que está redefiniendo la comunicación en el mundo digital y físico. Por otro lado, aunque Google mantiene una posición de liderazgo en el mercado de buscadores, la trayectoria de crecimiento positivo que ha experimentado Bing a lo largo de 2011 es una de las noticias más reseñables del año pasado.

El vídeo online de 2011 experimentó crecimientos realmente llamativos a lo largo de todo tipo de mediciones, destacando un cambio en el comportamiento de los estadounidenses en su forma de consumir contenidos en vídeo. En 2011, 100 millones de estadounidenses vieron contenidos de vídeo online, un 43% por encima del consumo de 2010.

También la publicidad digital está marcando récords. Según el estudio de comScore, en 2011 se alcanzaron 4,8 billones de impresiones publicitarias digitales en Estados Unidos, y los anunciantes siguieron aumentando su inversión en el medio digital. Un nuevo entorno en el que los smartphones y los tablets están teniendo cada vez más relevancia. En 2011, una mayoría de los usuarios de teléfonos móviles consumía algún tipo de medio en su dispositivo, demostrando cada vez más que los móviles han pasado de ser un canal de comunicación a una herramienta de consumo. Por otro lado, los datos muestran que más del 8% de todo el tráfico digital se produjo fuera de la “web clásica”, a través de smartphones y tablets.

Y toda esta vorágine de crecimiento digital se deja ver también en el e-commerce. Y es que, a pesar de la complicada situación que la incertidumbre sobre la evolución de la crisis económica dejó en el comercio electrónico, 2011 se perfiló como un año en el que el e-commerce se hizo fuerte. Solo en Estados Unidos, las tiendas online y la venta de productos de viaje alcanzó los 256.000 millones de dólares, un 12% más que en 2010.

Via: Marketingdirecto

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