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17 marzo, 2010 · 9:18

Los fans de las marcas en las redes sociales tienden a comprar más

Fans y seguidores de las marcas en las redes sociales se sienten más inclinados a comprar las marcas de las que son fans, según un estudio de Chadwick Martin Bailey y iModerate que publica Emarketer.

Los fans de las marcas en las redes sociales tienden a comprar más

Más de la mitad de los usuarios de Facebook que son fans de alguna marca son proclives a comprar por lo menos productos de algunas de ellas y un 67% de los seguidores de Twitter aseguraron lo mismo.

Además, el 60% de los encuestados asegura que siendo fan ha incrementado las posibilidades de recomendar una marca a un amigo. Entre los usuarios de Twitter, esta proporción sube a cerca de ocho de cada diez.

La investigación también ha explorado por qué los usuarios de redes sociales se convierten en fans. La razón principal es recibir descuentos, seguida de para ser simplemente un cliente que apoya a la marca. En Twitter, los descuentos, la información de último minuto y contenidos exclusivos son las principales razones. Sólo el 2% de los encuestados respondieron que seguían a las marcas para mostrarles su apoyo.

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16 marzo, 2010 · 9:11

Cuponeo lanza al mercado español la primera aplicación móvil dedicada en exclusiva a la geolocalización de descuentos

Después de ocho meses ofreciendo descuentos en puntos de venta físicos a los internautas españoles a través de su página web, Cuponeo lanza al mercado la primera aplicación para dispositivos móviles que geolocaliza descuentos y ofertas cerca del usuario. Por el momento, los primeros en beneficiarse de esta plataforma son los poseedores de un teléfono iPhone, ya que Cuponeo está disponible únicamente en la AppStore de Apple.

El funcionamiento de la aplicación es muy sencillo:
mediante Cuponeo, cualquier negocio local puede captar la atención de potenciales clientes que están cerca de su punto de venta mostrándole ofertas directamente en la pantalla del móvil. Con eso, el establecimiento no sólo capta la atención de aquellos viandantes que pasan por su escaparate, sino de todos aquellos que usando la aplicación se encuentren en un radio de cinco kilómetros de distancia.

Una vez el usuario descarga su aplicación de forma gratuita a su teléfono móvil, sólo tiene que seleccionar qué tipo de establecimiento con descuento quiere visualizar. Éste puede escoger entre diferentes categorías de negocio (restaurantes, tiendas, etc.) A través de la tecnología GPS, la aplicación mostrará aquellos establecimientos con descuento que se encuentren a menos de 5km del usuario, ordenados según la proximidad del mismo hasta el establecimiento oportuno. Para usar cualquier descuento, el usuario sólo tiene que clicar el icono de “usar cupón”. Inmediatamente, recibirá por email la imagen del descuento solicitado, y deberá mostrarlo en el establecimiento oportuno para su canjeo.

Además, el usuario también tiene la posibilidad de ver la información de contacto de los negocios y la ruta desde donde el mismo se encuentra hasta el punto de venta que está ofreciendo el descuento.

Según sus responsables, la plataforma ha captado ya la atención de grandes marcas, como Pans&Company, Telepizza o Toys’R’Us.

El desarrollo tecnológico de la aplicación ha sido llevado a cabo por el equipo de de ingenieros LosDevelopers, formado por especialistas en desarrollo para dispositivos móviles iPhone.

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15 marzo, 2010 · 9:04

Nace en India un nuevo fenómeno de los medios sociales

Bubbly, un servicio que permite a los usuarios enviar mensajes de voz a múltiples seguidores a través del móvil, ha conseguido 500.000 usuarios en India en las cuatro primeras semanas desde su lanzamiento. Su popularidad ha tenido que ver con que varias estrellas de Bollywood lo han usado para promocionar sus últimas películas, ya que no han realizado ninguna inversión publicitaria para dar a conocer su propuesta.

Nace en India un nuevo fenómeno de los medios sociales

Sus responsables tienen previsto lanzarlo próximamente en Brasil y Japón, según informa Advertising Age, medio que se pregunta si Bubbly será el nuevo Twitter. Esta pregunta se debe a que su mecánica es parecida a la red de microblogging, con la diferencia de que en lugar de escribir los mensajes, los usuarios tienen que grabarlos. La mayoría de ellos duran menos de 30 segundos. Grabar los mensajes y enviarlos es gratuito, pero para escucharlos el interesado debe pagar.

Algunos medios de comunicación como la BBC ya se han interesado por este nuevo fenómeno para experimentar ofreciendo noticias en clips de audio. Por supuesto que Bubbly también se abre a las marcas, quienes pueden usar a personajes famosos para difundir sus mensajes o hacer anuncios como en la radio, pero con la particularidad de que el usuario tiene que dar su consentimiento para escucharlo.

BMW, Vodafone y Citigroup han hecho distintas promociones en Egipto a modo de prueba usando Bubbly, según informa la revista especializada.

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12 marzo, 2010 · 11:03

Gran despliegue promocional de Levi’s con apoyo en las redes sociales

Bajo el claim “Life is calling”, cuatro promociones distintas coexisten en las tiendas de Levi’s de nuestro país, mezclando herramientas clásicas como sorteos con momento ganador con acciones en medios sociales como Twitter y Facebook.

Gran despliegue promocional de Levi’s con apoyo en las redes sociales

La marca de ropa vaquera ha sacado de los escaparates a varios maniquíes y los ha colocado en varios lugares de Barcelona, Madrid, Valencia y Zaragoza. Los consumidores que encuentren a alguno de ellos, tienen que hacerse una fotografía con él y subirla a la web de la promoción, www. http://www.fugademaniquis.com. Hasta el 4 de abril, Levi’s publicará pistas e indicaciones sobre la situación de los maniquís tanto en la web, como en Facebook (www.facebook.com/levis.es) y en Twitter (http://twitter.com/levis_es).

Los cincuenta participantes cuyas fotografías hayan sido más votadas por los usuarios recibirán como premio unos vaqueros de la firma cuyo precio no supere los 100 euros.

Otra de las acciones permite hacerse a los participantes con camisetas. Los interesados deben acudir a una tienda de Levi’s ponerse un conjunto de la marca y sustituir al maniquí “fugado” en el escaparate, mostrador o frente a cualquier otro lugar del punto de venta, durante unos minutos o hasta que el vendedor le indique que pueda salir. Una vez realizada esta acción, el participante debe enviar un SMS al 27250 para saber si ha resultado ganador.

Además, aquellos que realicen compra de productos por importe igual o superior a 100 euros, recibirá un cheque descuento por valor de 25 Euros. Y para completar el plan promocional, habrá un sorteo entre aquellos que realicen una compra igual o superior a 100 euros de un viaje para dos personas a destino que elijan entre cuatro opciones.

Esta campaña promocional ha sido desarrollada por la agencia Assai Comunicación, con el soporte de Buzz Marketing Networks en medios sociales.

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11 marzo, 2010 · 8:59

Nueva estrategia de Danone para combatir los bulos de internet

Internet es un arma de doble filo para las marcas, pues la facilidad con la que se propagan los bulos puede ser un gran problema si no se sabe cómo atajarlos. Danone, que ya ha tuvo que hacer un comunicado negando ciertas informaciones falsas sobre Actimel que rondaban por la red, ha dado un paso más esta vez.

Nueva estrategia de Danone para combatir los bulos de internet

En los foros de internet se estaba cuestionando que Danonino fuera un producto saludable para los niños por su alto contenido graso. Según cuenta Danone en una nota de prensa, una de las trabajadoras de la fábrica donde se elabora este producto en Salas (Asturias), Esperanza González, tras ver las dudas de las consumidoras, decidió responder creándose un perfil en los foros. Además, Esperanza, en nombre de la compañía, invitó a quince madres a visitar la fábrica y así resolver las dudas planteadas en los foros de Internet acerca de la composición de este queso fresco para niños.

Así, este grupo de mujeres vio cómo se trabaja en la fábrica asturiana y los distintos pasos del riguroso proceso de producción, así como la composición del producto, de la mano de la propia Esperanza González. Las madres pudieron comprobar que Danonino es un producto bajo en grasa (2,7%). La marca también está desarrollando la web http://www.danoninoresponde.es, desde la que responderá a las dudas y preguntas que tenga cualquier consumidor. Esta estrategia es parecida a la que ha llevado a cabo McDonald’s en nuestro país, con un programa de visitas a la fábrica donde se elaboran las hamburguesas y con una web en la que se explica su proceso de elaboración.

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