Internet, product placement y eventos seleccionados son los medios con los que las marcas de lujo están intentando llegar a sus potenciales clientes, más eficaces a la hora de evitar la caída de ventas.
Hermes ha incrementado su presupuesto de marketing este año casi un 10%, hasta alcanzar los 100 millones de euros. Pero sólo una tercera parte será invertido en publicidad.
“El resto del presupuesto se destinará a los escaparates, exposiciones y actos de relaciones públicas”, ha asegurado un directivo de la compañía a Reuters. Según éste, el objetivo es lograr una comunicación de tú a tú y no masiva. Internet es uno de los vehículos que más está creciendo en la venta de Hermes. Aunque todavía representa el 1% de sus ventas, el incremento anual llega al 50%.
La red se ha convertido en un medio muy atractivo para las marcas de lujo a la hora de conseguir atención hacia sus marcas de manera innovadora. Tanto Christian Dior como Chanel han lanzado en internet sendos cortometrajes protagonizados por dos actrices famosas (Marion Cotillard y Audrey Tatou). Por su parte Gucci también ha firmado un filme llamado Home, sobre los retos medioambientales.
La televisión y las revistas son medios vetados para una marca de lujo como Lamborghini, cuyos coches cuestan por encima de 170.000 euros. “Nuestro presupuesto de marketing lo invertimos en eventos del motor principalmente, además de en nuestra propia revista y en product placement”, afirma a Reuters uno de sus responsables. Esta marca ha aparecido recientemente en películas como “Batman: El caballero Oscuro” y “Misión imposible 3”.
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Internet ha dejado de ser un canal alternativo e innovador de comunicación para convertirse en un elemento básico de la estrategia de 




